Кофейная Кантата
Кофейная Кантата

Виктория
Ростов-на-Дону
19.03.2016 в 17:19
Мое личное оценочное суждение:  Их нет, если смотреть на жизнь в позитивном ключе, но если для Вас "солнце слишком яркое, трава слишком зеленая", то все может быть обернуто в негатив и как по мне, то " ну нафиг так жить"))
Великолепная команда! Проработала в компании 3,5 года. Было все: и взлеты, и падения, но ВСЕГДА чувствовалась поддержка от абсолютно всех сотрудников. На всех этапах помогают развиваться, проводят бесплатные тренинги. Это же здорово! Тебя учат бесплатно, не требуя ни чего, кроме применения приобретенных навыков. А как иначе? Да, есть определнные трудности во время сезона (новогодние праздники) и заключаются они в потоке гостей, но где их нет в это время? Хочу еще обратиться к девушкам и юношам, пишущим "душещепательные" негативные отзывы: Кофейная Кантата сотрудничает ТОЛЬКО с честными и лояльными людьми. Честность и лояльность - это принципы компании и они транслируются и соблюдаются на всех уровнях, от ген.директора до самого новенького стажера. Конечно же, иногда попадаются сотрудники и соискатели, которым чужды эти качества и они потом строчат гневные тиррады о том "какая я молодец, а меня не ценили/ не взяли", но их количество ничтожно мало. Хочется им пожелать найти " свое место". Я видела как люди возвращались в Кантату после увольнения и работы в другом месте и их всегда принимают с уважением. Каждый год на сезон возвращаются сотрудники из декретов, из других мест работы. Это говорит о многом, в частности об отношении к сотрудникам. Я призываю каждого, кто решил сходить на собеснедовпние, но засомневался после прочтения негативных отзывов - идите и проверьте сами, убедитесь в том, что Вам будут рады. И не отказываетесь на собеседовании от чашечки кофе, он нереально вкусный. Любителям чая тоже будет что оценить))). Если Вы желаете стать крутым продажником и профессионалом в области чая и кофе, развивать свои личностные качества, бесплатно обучаться и посещать крутые корпоративы, работать в честном, лояльном и трудолюбивом коллективе, то Вам только сюда))
Кофейная Кантата

Виктория
Ростов-на-Дону
19.03.2016 в 17:13
Мое личное оценочное суждение:  Их нет, если смотреть на жизнь в позитивном ключе, но если для Вас "солнце слишком яркое, трава слишком зеленая", то все может быть обернуто в негатив и как по мне, то " ну нафиг так жить"))
Великолепная команда! Проработала в компании 3,5 года. Было все: и взлеты, и падения, но ВСЕГДА чувствовалась поддержка от абсолютно всех сотрудников. На всех этапах помогают развиваться, проводят бесплатные тренинги. Это же здорово! Тебя учат бесплатно, не требуя ни чего, кроме применения приобретенных навыков. А как иначе? Представьте что Вы глава компании, вы вкладываете в нее душу, время, деньги, а сотрудники не хотят работать, ленятся, конечно, такие люди не понадобятся ни одному работодателю. Руководство очень лояльно относится к сотрудникам, помогают не только в рабочих моментах, но и в личных. Да, есть определнные трудности во время сезона (новогодние прахдники) и заключаются они в потоке гостей, но где их нет в это время? Хочу еще обратиться к девушкам и юношам, пишущим "душещепательные" негативные отзывы: Кофейная Кантата сотрудничает ТОЛЬКО с честными и лояльными людьми. Честность и лояльность - это принципы компании и они транслируются и соблюдаются на всех уровнях, от ген.директора до самого новенького стажера. Конечно же, иногда попадаются сотрудники и соискатели, которым чужды эти качества и они потом строчат гневные тиррады о том "какая я молодец, а меня не ценили/ не взяли", но их количество ничтожно мало. Хочется им пожелать найти " свое место". Я видела как люди возвращались в Кантату после увольнения и работы в другом месте. Точно знаю троих человек. Каждый год на сезон возвращаются сотрудники из декретов, из других мест работы. Это говорит о многом, в частности об отношении к сотрудникам. Я призываю каждого, кто решил сходить на собеснедовпние, но засомневался после прочтения негативных отзывов - идите и проверьте сами, убедитесь в том, что Вам будут рады. И не отказываетесь на собеседовании от чашечки кофе, он нереально вкусный. Любителям чая тоже будет что оценить))). Если Вы желаете стать крутым продажником и профессионалом в области чая и кофе, развивать свои личностные качества, бесплатно обучаться и посещать крутые корпоративы, работать в честном, лояльности и трудолюбивом коллективом, то Вам только сюда))
Кофейная Кантата

Аноним
Иваново
09.01.2016 в 18:00
Мое личное оценочное суждение:  1) нечёткий график 2) серая зп 3) тяжелые нагрузки в сезон (но оплачиваемые) 4) большая доля субьективного в оценке и требованиям к работе ( отношение к покупателям, коллегам, настроение, все это рассматривается" под лупой")
1) развитая корпоративная культура 2) возможность проявить себя 3) высокая заработная плата 4) возможность влиять на условия и процесс работы
Кофейная Кантата

Саша
Москва
04.11.2015 в 20:04
Мое личное оценочное суждение:  Мне не нравятся плавающие выходные и то, что зп от премии зависит. Не нравится так же, что нужно со всеми по схеме работать. Это раздражает сильно. И еще - времени действительно мало становится... И да:жаловать на всех, что это не так и это нет - глупо. На любой работе будет также. И насчет зп- никто вам не станет нигде плать 100000 сразу.
Мне нравится работать в компании. Отличный опыт продаж, отличное время для самостоятельного развития, так как ты в магазине контролируешь все, когда работаешь. Мне есть с чем сравнивать. И команда хорошая! Девушки, не понимаю отзывов о команде. Никто не заставляет вас прям дружить со всеми. Элементарно поддерживать связь и хорошее отношение-это важно в любой команде.
Кофейная Кантата

Екатерина
Санкт-Петербург
30.09.2015 в 14:40
Мое личное оценочное суждение:  Все плюсы, при ненормальном к ним отношении, становятся настолько сильными минусами, что хочется послать все к черту. Но это зависит исключительно от мировоззрения и расстановки приоритетов.
1. Хорошая школа продаж. Здесь учат супер-крутым фишкам, которые могут помочь в предложении не только чая, но и всяких "жизненных" штук
2. Личностный рост - не знаю, как для других, мне очень нравятся рекомендуемые для повышения книги. Они раскрывают психологию с разных сторон, ты учишься сохранять, прежде всего, свои нервы (конечно, с правильным отношением к делу)
3. Гибкий график. Читала во многих отзывах про переработки и неудобные смены - это всё зависит, смело могу сказать, от вашей позиции. У меня гибкий график, при этом достаточное для меня количество рабочих дней. Работаю 3 года, ни разу у меня не было, чтобы заставили выходить на смену или наоборот, отбирали часы. В конце каждого месяца админы собирают пожелания на следующий. Могут попросить выйти в "нежелательное" время, но принуждать никто никого не будет. У меня и на учебу, и на семью хватает времени
4. Зарплата. Лично для меня - это плюс в адрес компании, потому что , как и прошлый пункт, от вашей воли все зависит. Хотите - каждый месяц повышайтесь, работайте на заменах, еще что-то. Все если устраивает - никто сильно вас трясти не будет. Главное, конкретно обозначить свою позицию администратору.
5. Команда. Все пишут про "бабский коллектив", "змеевик" и тая искренне сочувствую людям, которые ничего не могут с собой сделать, чтобы вокруг них змеевник не образовывался.Если есть какая-то проблема, достаточно просто сказать. Если ты не можешь разобраться сам, тебе поможет админ или куратор
Кофейная Кантата

Евгения
Москва
10.09.2015 в 11:02
Мое личное оценочное суждение:  - Всё, что связано с продажами, конечно, есть и здесь, однако, для кого-то это неприемлемые минусы, а для кого-то - издержки профессии. Например:
- Работа на ногах. Но если нет покупателей - посидеть дают.
- Пол моем самостоятельно. Но магазин-то маленький. Пройтись пять минут шваброй - это не проблема. Главное, что время открытия и время закрытия - тоже оплачивается.
- Заставляют много учить. Если информация интересная и полезная для вас, то выучить её не составит труда.
- Большая трата сил, особенно в сезон. Потому что ничего не делать можно только на диване, но за это нисколько не платят. Ради любимой работы можно и постараться.
- Проблема с перерывом, особенно в сезон. Это большой минус всех продаж (лично для меня), но что поделать. Можно попробовать договориться, можно найти золотую середину. Просто необходимо понять, что покупатель - это хлеб продавца. Человек, благодаря которому он получает деньги.
- Отличная школа продаж - я стала ещё больше ценить профессию продавца-консультанта
- Много интересной информации о мире чая и кофе
- Хороший коллектив
- Достойная оплата труда, удобный график работы
За полтора года работы у меня остались положительные впечатления об этой компании. Девочки очень приятные, руководство хорошее, все идут на уступки, помогают, с ними весело общаться (и даже вне работы). Есть множество возможностей для повышения должности и зарплаты. Выплаты без задержек. Для меня это - идеальная работа для студента.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
04.08.2015 в 15:19
Мое личное оценочное суждение:  У кого же их нет.
Удобный график, можно совмещать с учебой, что подходит в основном для студентов.
Коллектив, "карьерный" рост.
Я пришла стажером на продавца-консультанта. Закинули меня в Строгино, хотя я жила на Юго-Западной. Но на основную работу обещали поближе к дому. Большой объем информации меня не смутил, было интересно, поэтому не слишком сложно. Плюс были тренинги непосредственно в самом офисе. Во время стажировки необходимо посещение примерно 3-4ех тренингов, сама стажировка проходит примерно в 10-14 дней, в зависимости от запрошенных выходных и назначенного дня аттетации.
Училась я на 3-м курсе, хотела найти работу по профессии (бухгалтер), но после многочисленных поисков и отказов в основной массе из-за отсутствия опыта, соответственно ничего. Случайно наткнулась на вакансию, надеясь на работу с таким графиком и рядом с домой( магазин был в пяти минутах). На тот момент опыт у меня был небольшой, оператор в кол-центре(всего месяц помогала подруге), а там требовались и без опыта, да еще и график подходящий, утром учеба, вечером работа. Меня вело желание быть самостоятельной. За учебу надо было платить, а сидеть у родителей на шее уже не хотелось, да и запросы росли.
Соответственно, я позвонила. Меня тут же проконсультировали и ответили на все мои вопросы, что очень порадовало. Позже перезвонили и пригласили на собеседование. Собеседование было групповое со знакомством, рассказом о себе и тестами, какими уже не вспомню. На следующий день мне уже перезвонили и назначили наставника.
После прохождения аттестации меня направили в Ясенево. Добиралась я на 2 автобусах и иногда на метро, чтобы быстрее, в целом за 1-1,5 можно было добраться. В принципе с тратой на проезд проблем не было, спасал студенческий проездной. Изначально зп была в пределах 20 т. Но нужно повышать часовую ставку сдавая аттестацию, к которой необходимо готовить дополнительный материал и выполнять определенные задания, посещать тренинги. Мне повезло с коллективом, меня приняли быстро и дружно. Магазин большой со своей кухней (была раковина и холодильник), но не во всех такое( на сколько знаю, сейчас там сделали перепланировку и кухню убрали, увеличили склад). Отработав год, я стала старшим продавцов - средний заработок достигал 35 т., в сезоны соответственно увеличивался. Мне нравилась моя работа, нравился коллектив, я училась, у меня была личная, но в основной по телефону. Мы жили в 80 км друг от друга. Но так было даже интересней. Сейчас мы женаты и ждем малыша))).
Только реже виделась с родителями. Но я же хотела стать самостоятельной и сама хотела платить за учебу)
Не имея возможности сравнивать с другой работой, для меня она была прекрасной во всех отношениях.
Тут 4-ый курс и меняется мое расписание на середину дня с 12 до 19. Соответственно накрылись мои вечерние смены и в утренние не попадешь. Но админ пошла на встречу, я работала в выходные и 1-2 дня будних, в зависимости от предметов, на которые можно было забить. В будни отлично высыпалась, но 2 дня подряд приходилось активно работать, поток людей в выходные был больше обычного, ну и целый день на ногах. Так я отработала полгода. Потом меня перевели в магазин в 10 ти минутах пешком от дома. Это было очень не привычно. Меня перевели с админом. Вот повезло, так повезло. Не повезло только админу, ее не принял коллектив. Но и такое бывает. Эти полгода я активно просилась в офис в бухгалтерию. Изначально ставя цель туда попасть и работать по специальности. Меня конечно же кормили завтраками.
ЗП росла, за этот период я смогла сама заплатить за учебу(а это 120 т за год и купить первую машину(Фиеста за 260000 р). Я собой гордилась.
За 2 месяца до увольнения меня попросили перейти в другой магазин, якобы помочь поднять его, так как сотрудник опытный, подающий надежды и тд. Была уже машина и магазин был недалеко от учебы, поэтому я согласилась. Прорываться в офис было наверно бесполезно.
И мне помог случай, по знакомству устроилась в небольшое консалтинговое агентство. Без этого вряд ли кто-то взялся бы учить с нуля. Поэтому не думая, надеясь набраться опыта по специальности, я ушла из КК. Никто не удивился, не расстроился и не обрадовался. А я счастливая пошла покорять новые вершины.
КК могу сказать спасибо за опыт, за общение, за умение понимать чего хочешь. Да, есть минусы, а у кого их нет. Сколько людей, столько и мнений. Но пишу в положительные стороны, так как для меня она в памяти осталась с положительной стороны.
Сейчас наверняка уже многое поменялось в КК, но многие мои бывшие коллеги продолжают работать и достигать своих новых поставленных целей. Просто у меня другая дорога.
Спасибо, что не поленились и прочитали до конца.
Желаю успехов.
И если сомневатесь, что-то Вас тревожит касательно работы в КК, особенно в первые дни стажировки, подумайте хорошо - вы сможете полюбить эту работу со всеми ее плюсами и минусами. Если нет - Вас ждет другая работа, Да - Вперед!!!
Кофейная Кантата

Альбина
Москва
04.11.2014 в 13:53
Мое личное оценочное суждение:  Зарплата вычислялась странным образом, трудно было понять откуда берутся цифры. Занятость полная- в прямом смысле этого слова, полностью окунаешься в работу, которая поддается высокому контролю и проверке.
Сама частенько любила здесь покупать чай, потом наткнулась на сайте на контактную информацию http://reviewscompanies.ru/9140-kofeynaya-kantata-otzyvy.html и решила попробовать устроиться в Кофейную Контату на летний период. Как уже отмечалось в предыдущих отзывах- атмосфера приятная, дружный коллектив, одна команда- это очень радовало.
Условия и место работы удобные. График, обязанности- все доступно и четко изложено. Воможен карьерный рост
Кофейная Кантата

Анна
Москва
24.03.2014 в 10:48
Мое личное оценочное суждение:  Во-первых, это загруженность в сезон. 8 марта, день учителя, НГ - устаешь нереально. Но это нужно пережить.
Во-вторых, аттестации. Честно скажу, это ужасно раздражает. Я привыкла готовиться к чему-либо по собственному желанию, а не потому что "надо", но это никого не волнует. Пришло время повышать ставку - учи кучу материала. Вся эта фигня с "обратной связью" вымораживает. Разговоры о будущем развитии, о том комфортно тебе или нет и т.д.
В-третьих, это огромная зависимость зп от плана. Сделал план - зп более-менее нормальная. Не сделал - получи 16 тысяч. Если в некоторых компаниях выплачивают часть премии за 70-80-90% плана и т.д, то здесь нужно сделать его на 100 или ничего не получишь.
Отпускные и больничные совсем копейки, конечно. Тоже не прибавляет радости.
В целом, я работаю в компании полгода и пока уходить не планирую, так как мне удобно совмещать, однако всю жизнь здесь работать не собираюсь. Все негативные отзывы о коллективе и невозможности поесть - ну это, видимо, как повезет. У меня такого не было. Коллектив отличный, поесть время находится всегда. На ногах не целый день, можно спокойно присесть и передохнуть.
Прочитала много отзывов о компании и, честно скажу, была не удивлена. Кое-что действительно правда. Начну, пожалуй, с хорошего. Очень удобно совмещать с учебой. Хоть в условиях работы и указывают график 9.30-16,16-22 - по факту есть еще и промежуточная смена примерно с 13 до 20. Выстраивают график самостоятельно в коллективе и (возможно это зависит от коллег) почти всегда можно договориться. У меня еще ни разу не было ситуации, когда бы меня насильно заставили выйти на работу в тот день, когда я, например, учусь. На мой взгляд, для частичной занятости - это вполне себе хороший вариант.
Бесплатный чай/кофе, постоянные гости, которые часто поднимают настроение, скидка на продукцию.
Оформление по ТК.
Но минусов, конечно, так же немало.
Кофейная Кантата

Юлия
Санкт-Петербург
24.01.2014 в 21:25
Мое личное оценочное суждение:  Важно перед выбором данной компании в первую очередь подумать, готов ли ты постоянно общаться с гостями! Так как от начинающего продавца до куратора и админа- все обязательно сами продают. Просто не всем это нравится)
В праздничные дни часто выпадают рабочие смены - это уж специфика любых продаж)
Обожаю Кантату) Самое главное, что при твоем желании все возможно: повышения, участие в тренингах, командировки, различные проекты.
Очень уважаю наших руководителей Тиграна и Андрея. Женский коллектив - это всегда не просто) всегда есть кто то обиженный или не замеченный, поэтому уже год, а может и больше существуют традиции: чаепития с Андреем (с Тиграном в Москве), завтраки администраторов, там все сотрудники могут приходить и делиться своими эмоциями и мыслями.
Я считаю, что Кантата отличная школа. Здесь можно учиться работать в команде, получить управленческий опыт, совместить работу с учебой.
Я пришла в кантату когда еще доучивалась в институте, и с легкостью его закончила. Не пожалела ни на секунду, что нашла вакансию в кантате, хотя изначально шла поработать на время ;-)
Если по плюсам еще, то:
.-нет "потолка" по ставкам- повышать ставку в час можно жо бесконечности
абонемент в фитнес клуб
Возможность развться и стать дизайнером, оформителем, тренером, админом, куратором не за выслугу лет, а за свои способности
возможность открыть франчайзинг кантаты
Всевозможные акции для самих сотрудников: крутые корпоративы, вручение зерен и сережек золотых)
Кофейная Кантата

Виктория
Санкт-Петербург
20.01.2014 в 18:01
Мое личное оценочное суждение:  не имеются
Хотела поделиться своими впечатлениями о компании в которой я и до сих пор работаю 3.5 года.
Компания которая предлагает огромный карьерный рост.Развитие в абсолютно различных отраслях, огромная возможность проявить себя и то что тебе нравится. Начав работать в КК я четко начала понимать куда я хочу двигаться что мне надо для этого делать а самое главное что всегда помогут и направят в правильное русло. Очень большая возможность знакомиться все с новыми и новыми людьми.
Всегда можно обратиться к директору если есть моменты которые тебя очень волнуют, главное тебя услышат и помогут.
Повышение по ставки и сразу соответственно повышение и з.п. хорошие премии.
Я восхищаюсь КК и людьми которые это все смогли сделать, как все четко и слаженно работает и сколько сил к этому приложено.
Кофейная Кантата

Анна
Санкт-Петербург
18.01.2014 в 20:38
Мое личное оценочное суждение:  Небольшой перерыв на еду. Также, если питаться именно на рабочем месте(на складе), то не везде есть для этого условия и пространство.
Работа с качественным товаром, разнообразная деятельность, возможность саморазвития, приятные люди, возможность самостоятельно контролировать и повышать свою зп. Компания также помогает с ДМС и абонементом в фитнес. Руководство душевно лично поздравляет с праздниками, что немаловажно, на мой взгляд. Дарит премии на др, свадьбу, рождение ребенка.
Также администратор помогает сотрудникам развиваться именно в той области, которую выберет сам сотрудник. Есть возможность повышаться, развивать свои навыки, которые пригодятся не только в работе, но и в жизни.
В компании существует понятие взаимовыручка. И это так. Девочки из других магазинов, офиса в случае возникновения каких-либо проблем всегда помогут!
То, что касается большого объема информации: действительно в самом начале нужно выучить немалый объем информации о чае и кофе, а также посетить тренинги по теории. В этом нет ничего странного. В любой компании сотрудник должен владеть сведениями о том, с чем он работает и как с этим работать. Тем более в КК все тренинги бесплатные, в отличие от некоторых компаний.
Любой сотрудник всегда может поделиться своим мнением, эмоциями, жалобами,мыслями с другими, в том числе с начальством, начиная от администратора, заканчивая Ген. Директором и всегда получить ответ на вопрос или решение вашей проблемы.
Расписание всегда составляется с учетом пожеланий всех сотрудников. Если кто-то учится, то никто не будет заставлять работать вас по 180 часов. При возникновении чп, непредвиденных экзаменов, семейных обстоятельств, болезней итд компания и администратор всегда идут на встречу. И это важно, лично для меня.
Также мое мнение на счет искренности: мы работаем с людьми и нам это нравится. Тем, кому не нравится постоянно контактировать с людьми и делать это вежливо и искренне (кому-то действительно это непросто дается), тот выбирает другую дорогу, не связанную с компанией.
+место работы подбирается в близости к месту работы/учебы.
Большое количество мотивирующих конкурсов.
Руководство компании всегда держит свое слово, это очень ценно.
Кофейная Кантата

Настя
Санкт-Петербург
27.12.2013 в 13:03
Мое личное оценочное суждение:  для меня их нет
Всем доброго времени суток!
В компанию я пришла в 2008 году поработать годик до получения диплома, а потом вмести с ним осесть в специализированной конторе. Но не так все просто получилось. На сегодняшний день в компании я уже больше 5 лет и за это время:
- Я получила высшее образование. Меня всегда отпускали на сессию и экзамены. Диплом защитила на 5. Компания мне в этом только помогала и девчонки всегда поддерживали и положительно настраивали. Выйдя за стены универа, я ни за что не хотела идти в контору и просиживать штанишки в черно-белом офисе. Почему?
Когда твоя текущая работа всегда в драйве, тебя ждут на ней интересные, улыбчивые, отзывчивые люди. Когда каждый день не похож на предыдущий. Вкусный ассортимент. Приятный аромат чая, кофе, сладостей. Огромное море новых гостей, которым ты всегда рады и они ждут от тебя помощи и совета. Ты заранее знаешь сколько получишь и всегда сам можешь растить свою ЗП. Из такого места не хочется уходить.
За все это время Кантата не мешала мне получать высшее образование, строить семью, родить ребенка, общаться с друзьями и заниматься тем, что мне интересно, ездить в отпуск и тд.
Кофейная Кантата

Виктория
Санкт-Петербург
27.12.2013 в 12:55
Мое личное оценочное суждение:  Работа с людьми - это всегда непредсказуемо.
Не получила удовольствие от прочтения негативных отзывов о компании, в которой работаю 3 с половиной года. Пришла желторотым птенцом, ни на какой работе больше месяца не зажерживалась. В Кантате думала поработаю до конца учебы, в итоге осталась, так как зарплата устроила полностью (в Кантате начала путешествовать, есть возможность откладывать и баловать себя вкусняшками, когда захочется), плюс было реально интересно, тренинги обожаю, да еще и бесплатные, хотя бизнес тренеры за такую информацию берут тысяч по 10. Коллектив был разный, но сходилась со всеми, что нравилось админ всегда на одном уровне с продавцами, общались как друзья, плюс у всех есть чувство юмора, что для меня немаловажно. С учебой совмещала легко, получила красный диплом, теперь работаю уже здесь по специальности. Круто, что можно побыть в разных ипостасиях в одной и той же компании. Короче меня в большинстве все устроило, хотя опыт работы был немалый и знаю, как в других компаниях к сотрудникам относятся. Так что на вкус и цвет, как говорится, все фломастеры разные. А негатив лучше сливать в спорт зале, а не сидя за компьютером. Всем мир и здоровья, берегите себя, меньше злитесь.
Кофейная Кантата

Оля Береговая
Санкт-Петербург
11.12.2013 в 14:10
Мое личное оценочное суждение:  Исключительно женский коллектив
Здравствуйте,хотела бы поделиться своим впечатлением о компании,в которой до сих пор работаю!Как и многие нашла сайт в интернете и решила устроиться на работу.Сразу хочу сказать.что в компании работаю уже 4 года и поверьте мне ,с удовольствием.Я соглашусь,что как на любой работе есть свои минусы,как и в любой области нашей жизни,но есть моменты,которые уверенна будут ценны каждому сотруднику.Скажу честно,5 лет моего университетского образования научили меня меньше,чем 4 года работы в этой компании.Постоянные тренинги,обучения это только малая часть,что дала мне Кофейная Кантата.На вопросы "Как совмещать учебы и работу?"могу ответить-очень просто.))Главное желание,все остальное отговорки.Я знаю только одну такую лояльную компанию..да-есть сезон, в котором действительно очень мало выходных,но я ни разу не столкнулась с тем,чтобы меня заставляли работать сутками и не давали выходных,когда я действительно устала,более того скажу,что каждый год я езжу по 3-4 раза в отпуск..Какой работник может этим похвастаться?Соглашусь с теми,кто говорит о том,что их первоначальная зарплата была 20 тыс.руб(моя была такой же),но господа,кто запрещает Вам повышаться,ходить на замены,развиваться???Есть очень правильная поговорка: "Лентяй посреди реки просит напиться".и это можно отнести ко многим отрицательным моментам в компании,о которых пишут сотрудники..Тем более,что простор огромен,главное желание...Можно прийти и в Газпром,но ничего не делая,жаловаться на плохое руководство,режим работы итд
А насчет плохого коллектива и надменности-могу сказать,что разглядеть плохое в человеке легче и в большей части- это дело случая..Мерить по одному человеку(который по каким-то причинам не понравился)всю компанию-абсурдно.Почти все мои друзья-это люди,которые работали или работают в КК.У нас нет "скрытых примечаний под звездочкой",на собеседованиях о работе говорят прозрачно,не преувеличивая ожидаемых результатов,все остальное лишь ваши догадки .
.Читая отрицательные отзывы о работе бывших сотрудников,особенно тех,кто проработал год и даже больше,у меня возникает вопрос:"Почему тогда Вы так долго работали в компании,которая так Вас не устраивала?!"Если бы мне не понравилось даже первое собеседование,я бы на этом уже поставила точку!Читающие эти отзывы ,наверное задаются этим же вопросом.Я не пытаюсь "ПИАРИТЬ" Кофейную Кантатау,просто хочу развеять некоторые сомнения на ее счет
Кофейная Кантата

МиссисИкс
Москва
23.10.2013 в 18:37
Мое личное оценочное суждение:  Офицально Вы получите минимальную ЗП. так что если планируете стать мамой-не советую выбирать эту работу, декретные будете получать самые минимально возможные.
Самым большим минусом для меня последние месяцы работы в компании стало то. что приходится врать клиенту. А для того. чтобы получалось получше-вам наврут на тренингах. Вранье одно: что чай с добавками-это только чай с травками листиками ягодками. А на самом деле там такая же химия как в том же липтоне. Только вам это никто не скажет. Травяные чаи правда очень хорошие. Но чай с добавками-неее(((
Поскольку здесь в основном отзывы тех, кто срезался на собеседовании или стажировки, или что-то непонравилось в процессе работы разбавлю своим отзывом-я отработала там 2 года. Коллектив отличный. Почти в каждом магазине. Попадаются отдельные личности... но это к компании вцелом не имеет отношения. Удобный график работы. Совмещать можно с чем угодно. Вначале месяца договариваешься с девченками когда и где ты можешь работать, когда нет. Если хочется заработать побольше-всегда есть возможность выйти на замену в другой магазин. Магазин подбирают исходя из временных предпочтений. территориальных. За последние пол года работы мы пару раз отдыхали коллективом на деньги компании, в целях сплочения. Ходили на чайную церемонию и на картинг. Корпоративная культура на высочайшем уровне. Очень строго к опозданиям. Штрафы за несвоевременное открытие магазина и опоздание на завоз (отношу к плюсам потому что дисциплина прежде всего, мне пришлось очень нелегко, работая с девушкой, которая не понимала что такое ВОВРЕМЯ). Большие, просто огромные возможности роста. Можно выбрать одно из нескольких направлений в котором будешь развиваться и в дальнейгем это приведет к значительному увеличению ЗП))) Тренинги-огромный плюс. Даже если Вы ненадолго в компании, советую их посетить потому что инфа лишней не будет. особенно те, что направлены на личностный рост. Чистые чаи и кофе-хорошего качества.
Условия работы - в разных магазинах, разумеется, разные. Если повезет будуте работать в шикарном ТЦ. Нет-в отдельном магазинчике в спальном районе. Но в целом если что-то не нравится, а вы при этом хороший сотрудник-то вам всегда пойдут на встречу, главное не бояться высказывать свое мнение.
Кофейная Кантата

Ксюша
Москва
09.09.2013 в 11:26
Мое личное оценочное суждение:  Маленькие отпускные
Маленькие декретные
В сезон усталость( декабрь, март, пол февраля)
Все зависит от админа, человечность, понимание; бывают не честные, но их не много, ведь в каждом стаде как говорится есть паршивая....
На начальной ставке не большая зп где то 20000 плюс минус
Есть полноценные магазины, есть мини форматы
Надо работать, отсидеться не получится
Два выходных вместе бывают редко
Обед, как и во всех магазинах на складе или в ресторанном дворике
Обед не оплачивается
Сложная система подсчета своей зп- но справедливая
После сдачи пробавляется 10руб к ставке( в месяц это усредненно 2100руб, зависит от выработки часов.
Если тянуть со сдачей зп остается маленькой если нет, за два месяца можно увеличить зп на 5000-6000руб, сдав 2 аттестации
Маленькие зп за стажировку 70р в час- длится неделю( в среднем)
Надо учить продукцию
Если нет плана и первого, второго места зп скромнее
Когда план не делаешь, грустно, т.к привык к хорошей зп
Пример: ставка 100, 165 часов июнь есть план, 23000 руб
Ставка 100, 120 часов в магазине июнь 18000 руб
Как видите есть разная зп я показала на живых примерах, что бывает и хорошо и плохо, есть люди которые получают по 120000руб, умирая на работе) но это ваш выбор деньги или спокойствие, хотя бы вы знаете, что можете получить больше 35000руб. А так же понимаете что на начальных этапах можете получить около 20 000руб
Нет стабильного графика
Я изложила сухие факты, а не пустые обвинения или не нужные облизушки, надеюсь соискателю этот отзыв пригодится!
Всем мира ахаааа
Большой опыт
Расширение кругозора
Подтянуть свои минусы
Развитие
Для студентов достойная зп
Гибкий график
Знания, для тех кто любит чай и кофе
Отличные навыки управления
Все собрания оплачиваются
Есть интересные тренинги, не только для работы, но и для жизни
Клиенты говорят спасибо
Хорошая школа
Оформление по трудовой
Можно легко договориться об отпуске за свой счет
Быстрая сдача аттестаций гарантирует хорошее зп
Покушать отпускают без проблем
В распоряжение вода, чайник, чай, кофе, сладости-на определенную сумму в месяц
Много конкурсов, в которых можно поучаствовать и получить хороший приз( например премию, подарки с дорогой продукцией, поход в кафе или коктейли учится делать-много интересного)
Надо учить продукцию( написала в два окна т.к для кого то это плюс, для кого-то нет)
Если делаешь план и занимаешь 1-ое место среди 5яти магазинов, зп более чем достойное! Увеличивается на 8-9000 ( опять же в среднем
Планы чаще делаются
Пример: ставка 130, 170 часов в магазине, с планом и лигой 50 000 руб
Ставка 100 сезон март 180 часов 36000 руб
У стажеров админов фиксированный оклад 170часов( и тренинги и сдачи и магазин, учитывается все)-35000руб
Возможность придти на админа сразу
Можно выбрать себе выходные
Кофейная Кантата

Анастасия
Москва
03.09.2013 в 12:47
Мое личное оценочное суждение:  Хочу сказать, что отрицательное есть в любой компании! Иногда бывает много часов, тяжело работать, Но всегда надо понимать что на работу вы пришли работать, а не "плюшками и вкусняшками" баловаться! Девочки надо понять, если хочешь чего-то добиться, надо вкалывать на любой работе!!! Многое зависит от админа, к которому попадете, выходных может быть больше чем 2 раза в неделю, а в сезон праздников бывает тяжело, но 2 выходных ваши в любом случаи! Небольшие отпускные, тут действительно проблема. Пишу за 2013 год, зарплату подняли, она стала больше. Что еще, отношение честное, не подошли, такое бывает. Был комент, где за кого то админ решил об увольнении, а то где-то в другом мечте вас бы спросили?! У кого еще розовые очки. Главное снять их и относится как к работе, тогда и комфортно будет и пустых ожиданий не возникнет и никто виноват не будет! С Собеседыванием да тянут долго, но компании надо понять, действительно ли вы хотите работать или просто сладости пришли поесть. Нет четкого время на обед, так если 15-20 минут урвать, но голодными не будите, всегда дают время отдохнуть, нет четкого графика 2/2 например, хотя если вы скажете дни когда не можете выходить, силком никто не тащит.
Система управления в Кантате построена на высшем уровне! Многим Российским фирмам поучится этому надо. Плюсы есть рост, он действительно есть в разных направлениях, да сначала будет не очень большая зп, но все в ваших руках! Неужели вы думаете, что, например не имея высшего образования или определенных знаний, все работодатели будут рады вас видеть и платить вам по 50000?!
Главное понимать что ожидаете от работы, многие отзывы здесь построены на рухнувших надеждах что ли. Вам никто не запретит рости и развиваться, а только поддержит и поможет вам. Для начального уровня базовое развитие, дальше больше, есть тренеры высокого класса. Для студентов отличный вариант получать нормальные деньги, продавцам-консультантам мало где такие платят. Или хочется работать по три дня вечером и получить сорок?! Если любите чай или дизайн, может у вас есть лидерские качества и т.д. Вас всегда заметят. Поменьше самомнения о себе, а то универ на втором курсе, толком не работали, навыков ни каких и хотят горы ( для комментариев выше) . Да собрания, да тренинги, это развитие, оно должно быть, если его нет, тогда зачем сотрудник? Во многих фирмах дальше менеджера не пойдешь, а здесь всегда есть варианты. Да учить прилично, но от вас зависит выучите быстро или резину тянуть будите. Мне кажется это одна из немногих больших компаний, где если сотрудник чувствует несправедливость может позвонить ген.директору, а это о многом говорит.
Кофейная Кантата

Диана
Москва
02.06.2013 в 20:52
Мое личное оценочное суждение:  Что касается отрицательных сторон,то все субъективно.
Очень много стало треннингов по улучшению уровня продаж-требуют шаблонности, буквально "вызубрить" какой-либо навык, но не всегда сами могут соответствовать тому, что требуют.
Сталкивалась с тем, что несколько раз задерживали выплату отпускных.
Порой проводится очень много собраний -собрание администраторов, внутреннее собрание в магазине,собрание с куратором и т.д.
ТРЕБУЮТ развиваться.посещать тренинги - это хорошее правило компании, и если вы не хотите этого делать, значит КК-это не ваше ( меня ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ развития загоняла в тупик,поэтому для меня это отрицательная сторона).
Если вас за что-то штрафуют,значит есть причина,просто так этого делать никто не будет. Штраф всегда можете оспорить. если не согласны с ним. Гибкая система штрафов и поощрений, если хорошо и добросовестно работаете , то будете радоваться какой-нибудь премии.
Кофейная Кантата-это мое первое место работы ( устроилась, когда училась на 2 курсе в университете).
Я проработала в КК чуть больше 2х лет и осталась довольна. График действительно составляется с учетом всех пожеланий, ЗП всегда приходит вовремя, уровень ЗП по большей части зависит от того, как работает коллектив в магазине ( при выполнении плана ЗП весьма достойная даже при минимальной выработке часов), уютные магазины,вкусная продукция ( большая часть).
Мне повезло, все эти 2 года я работала в дружелюбном коллективе. Могу сказать сразу, эта работа не подойдет тем, кто хочет просто "отсидеться" за денежку. Работать нужно, особенно в сезон. В моем магазине все любили сезон-народу много,время летит незаметно,да устаешь безумно,но в любой момент можешь немного отдохнуть,перевести дух,никто не заставляет умирать за прилавком.
Обязанностей много- помимо продаж,это еще и уборка,отчетность, анализ продаж, изготовление подарков и др.
Гибкая система развития(несколько ветвей по которым ты можешь развиваться).Если есть интерес и стремление, можно повысить за год свою ставку до очень хорошего уровня, соответственно увеличить свою ЗП.
Много интересного узнала и многому научилась.
Рада, что первой работой была именно КК,т.к. это принесло мне неизмеримую. пользу и жизненный опыт.
Кофейная Кантата

Анна
Москва
02.04.2013 в 18:13
Мое личное оценочное суждение:  Но...К сожалению(моему)компания выросла, стала очень масштабной, и продолжает расти. Тигран стал делегировать все что только можно своим сотрудникам, и это понятно, человек не может все делать сам. А люди к сожалению разные. Когда я уходила, моим админом была девочка, которая вообще не может быть руководителем, как собственно и наш куратор. Не адекватные нападки, разговоры ни о чем, непонятные обвинения, она не смогла найти общий язык ни с одной из СЕМИ девочек, которые ушли из магазина за ДВА!! месяца!. Меня убил разговор о том, что нельзя дружить на работе.....Бррр. Мне очень не приятно даже вспоминать об этом, особенно если учесть, что я проработала в компании не один год. В общем - к сожалению, к моему большому и искреннему сожалению, как только Тигран перестал всех держать в ежовых рукавицах в компании стали работать очень... странные люди. Девочек, которые там давно работают, в счет не берем - мое большое уважение Лиле(отдел кадров) Але ( Алю знают все:) Ольге, и еще большому количеству девочек из офиса и магазинов. Если честно, я компанию очень люблю и написала здесь просто потому что хотела бы что бы мое мнение услышали.
Ну и все таки система сдачи аттестаций добьет любого - как шутит один мой друг - опять сдавать аттестацию на старшего помощника младшего дворника.:)К пятой аттестации интерес вообще пропадает..
Когда я пришла в компанию, она была камерная, домашняя, и мне это нравилось больше всего. Компания дала мне очень многое - в первую очередь работа мне была действительно в кайф. был очень классный коллектив, много очень дается для развития личности и знаний.Компания растит лидеров, но работа не для ленивых и не для тех, кто не воспринимает критики(разумной) и "Все знает".
В общем я хочу сказать огромное спасибо лично Тиграну за то время, что я провела в этой компании, за очень интересные беседы, за его личное участие к своим сотрудникам и вообще уважение, которое Вы проявляли ко всем девочкам.
Кофейная Кантата

Алина Ананьева
в Московской области
22.03.2013 в 22:23
Мое личное оценочное суждение:  А теперь собственно о проблеме, которая заставила меня сюда настрочить. Как видите, не имени своего, не места работы я не скрываю, все мои данные есть в офисе, так что если есть желающие излить желчь - всегда пожалуйста, буду рада ответить.
Сложилась ОЧЕНЬ неприятная ситуация - меня сегодня прямолинейно обвинили в нечестности и двуличности, время моей стажировки при этом всего 3 дня. Выводы были сделаны благодаря весьма ненадежному методу - "сломанный телефончик". Моей виной было то, что не сумела грамотно составить фразу во время беседы с другим стажером, скрашивая время возвращения домой, мы с девушкой делились мнением о стажерстве. Мной было сказано: "Все нравится на данном этапе, всем довольна, и офисом, и наставницей, которая помогает мне адаптироваться, привыкнуть и все понять. Жаль только, что стажируясь два дня, не добралась до кассового аппарата, и мало работала с гостями, т.к. проходимость небольшая (магазин молодой), и моя наставница еще особо меня к кассе не пускала". Но при этом я пояснила - "все это ждет меня на четвертый день стажировки, как раз этот момент будем отрабатывать, то есть я буду работать непосредственно с гостями и кассой самостоятельно, а моя наставница будет мне при этом помогать и подсказывать". Все! Сегодня с утра я уже получила оценку своей личности от наставника, причем далеко не самую лестную. Со своей стороны постаралась максимально точно довести до нее весь разговор, пыталась обьяснить, что мои слова относились не к ее работе, а это просто была беседа по факту, которая вообще не имела оценки - как я продвигаюсь в стажерстве, что лично для меня непривычно и трудно. Но, к сожалению, выслушав меня, наставница заявила - ты нечестная, мне с тобой работать некомфортно, и нами было принято решение, что ты компании КК не подходишь. При этом, мне никто не звонил, когда возникла проблема, не спрашивал о ее сути, ВООБЩЕ не было никакого подхода к разбору ситуации. Домой я шла обтекая, извините за выражение, д...ом, пытаясь понять, в чем же, я собственно такая гадкая, и как это здорово получилось разобраться с ситуацией, не разбирая ее толком, а просто методом: "он сказал, она передала, я так вот поняла." Таким способом не дается личностная оценка человека, это во всяком случае, просто некомпетентно.
И все это, нисмотря на то, что с моей стороны не было опазданий, я добросовестно ездила на тренинги, хотя мне это трудно материально, и деньги на дорогу приходилось занимать, да и вставала в пять утра. Все материалы изучила, на тренингах закрепила, старалась вести себя на них по максимому активно. Так же старалась вклиниваться в работу, помогая в магазине решить какие-то вопросы. Изначально было предложение на утренние смены (при этом вполне согласилась на замены, даже в других магазинах), потому что у меня маленький ребенок, но к сожалению, такой возможности не оказалось, предложили вечерние смены, моя семья пошла мне на уступки, и я согласилась и на это. ВСЕ МЕНЯ УСТАИВАЛО, и проблем НЕ БЫЛО, а в ответ: -"Ты нечестная, не сообщаешь о проблемах наставнику, плохая бяка и ужасный человек". Да потому и не сообщала, что проблемы не было.
На данном этапе остаюсь на своем мнении - КК замечательная компания, работала бы с удовольствием, и старания прилагала бы, потому что это в моих интересах; наставница хорошая как наставница, как человек не знаю, не имею привычки судить о людях, не зная их хорошо. Но то что в итоге вышло - очень обидно и неприятно, на меня навесили ярлык, не зная меня и моих личных качеств, и ярлык этот, уж извините, не соответствует действительности. Знаю, что вы, сотрутдники КК, следите за тем, что пишут на этом форуме, и надеюсь, прочитаете. Я ЧЕСТНЫЙ человек, именно поэтому своих данных не скрываю. Захотите наговорить резкостей - на здоровье. Спросите, почему не позвонила в офис, и менеджеру по ОК, и не сказала все лично, отвечу - после такого обвинения и ваших выводов не очень то хочется в соответствующем, после такого разговора, состоянии слушать эпопею о том, что ваши работники - тонкие психологи, и сразу могут определить, что за человек стоит перед ним, а поэтому "закрой-ка тему, да живи-ка ты себе там тихонько, и не заикайся"
Хорошие сотрудники в офисе и в самом магазине, очень отзывчивые люди.
Масса возможностей для саморазвития.
Тренинги - полезны не только для работы, но и в личной жизни отлично применимы.
Вообще много хороших качеств, которые меня заинтересовали, обрадовали и дали мотивацию для попытки работать в компании КК.
Кофейная Кантата

Анастасия
Москва
20.03.2013 в 08:32
Мое личное оценочное суждение:  Не берут на работу в магазин мужчин))) Нет микроволновки в магазине, нет возможности погреть еду. Возможно слишком быстрый темп развития компании, частые нововведения, тесно в магазине в сезон, много гостей. Но я не чувствовала особого перегруза в сезон, если оставалась в ночную смену делать подарки, то по собственному желанию. Домой мы добирались на такси за счет компании, о любых капризах всегда договаривались с офисом ( кондер, обогреватель, акции и любые другие проблемы, которые возникали всегда решались).
Очень понравилась корпоративная культура:
премия на день рождение,
возможность купить карту фитнес клуба Зебра и ВорлдКласс с огромной скидкой,
веселые корпоративы,
командировки в другие города,
конкурсы и интересные поощрения,
возможность посещать тренинги и обучаться упаковке,
множество познавательной литературы прочла,
кофейные зерна, золотые сережки, кулоны за выслугу лет,
корпоративная маршрутка и красивый офис,
возможность познакомиться с миром чая и кофе,
скидка для сотрудников 30%,
коллектив,
график работы можно совмещать с учебой,
хорошая зароботная плата,
работа рядом с домом,
Уволилась по причине того, что захотела работать по специальности (мед 4 курс, все же). Вспоминаю работу как приятный опыт в моей жизни, познакомилась с большим количество интересных людей, воспитала в себе новые привычки, благодаря книгам. Мне нравилось общаться с клиентами, с некоторыми общаюсь и сейчас. Остались исключительно теплые воспоминания.
Кофейная Кантата

Аноним
Санкт-Петербург
13.03.2013 в 20:42
Мое личное оценочное суждение:  Магазины и офис иногда плохо взаимодействуют. Девочки в офисе часто забывают, как трудно работать в магазинах
Ещё очень часто меняется система развития
Работаю уже достаточно давно, чтобы трезво оценивать компанию. Здесь, действительно, заботятся о сотрудниках: развивайся - не хочу! Множество разных направлений развития, каждый может реализовать себя.
Ещё у нас нет закрытых дверей. Все, включая Андрея и Тиграна готовы выслушает абсолютно лЮБОГО сотрудника(по себе знаю)
Почитала много отрицательного о миссии компании.. Так вот, миссии уделяют очень много внимания, по крайней мере, в СПб! Вы только подумайте: как компания, которая тратит кучу времени и средств на всевозможные тренинги и тд, которые для сотрудников бесплатны, может не думать о своей миссии???!?!
За всё время работы я видела много сотрудников, которые не следуют ценностям компании, но они долго у нас не задерживаются.
СЕЗОН)) я хоть я и не фанатик Кантаты, я отнесу сезон к бесспорным плюсам! Я сама из тех, кто отрабатывал пр 200 часов в проходимом магазе, крутил по 100 одинаковых подарков на складе, НО! сезон - наше самое ожидаемое время. Все магазины СПб сделали перевыполнение плана, в редких случаях максимум. И это хорошо оплачивается!
Многие здесь писали о маленькой зп. Первый раз была удивлена зп у администратора в 24000!!! У нас сотрудники на 100 рублях так получают за план-минимум, работая по 150 часов.. Хотя и магаз у нас маленький.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
08.03.2013 в 11:24
Мое личное оценочное суждение:  Первое ,что бросается в глаза при прочтении отзывов-это фраза "Реально много учиииить!" .Девушки,красавицы,вы в институтах-школах не обучались?Или 10 листов текста,состоящего из простых предложений,посвященного чаю-кофию-это много для вас?
Отсутствие выходных в календарные выходные,соцпакета,высокооплачиваемого отпуска и удвоенного оклада при работе в выходной день-добро пожаловать в государственные конторы,они ждут вас,вместе с окладом 25000при любой выработке,соцпакетом и тд. И ,конечно же,никаких выходных посреди недели,вы что?
Смущает то,что на работе надо быть "солнцем",пребывать в бодром расположении духа,знать свой товар и уметь красиво говорить-ну ясен красен,дорогие мои,вы с людьми работаете и ,никто не купит ничего у безразличного и хамоватого продавца. Посмотрите,как выглядят торговцы на полотнах века так 15-17-го.
Одним словом,сначала трезво оцените себя и предлагаемую сферу,потом идите работать.
1.Гибкий график
2.Предлагаемые варианты развития-по способностям и потребностям
3.Большой объем информации,которую нужно выучить и обработать(Что предотвращает риск атрофии головного мозга,особенно это актуально для тех,кто давно закончил учебу)
4.Скидки сотрудникам и тд.
Кофейная Кантата

Анонимка
Москва
24.02.2013 в 15:36
Мое личное оценочное суждение:  Нужно очень очень много учить, практически постоянно. Посещать всевозможные треннинги, каждые 2 месяца сдавать аттестацию и в случае успешной сдачи экзаменов проходить на ставку выше! Ещё раз повторюсь, учить нужно очень и очень много...Я, если не сплю, то либо работаю, либо учу - таковы условия Кофейной Кантаты, постоянное развитие внутри фирмы, постоянные повышения и огромная куча методических материалов - это даже можно отнести к плюсам, т.к. Кантата не стоит на месте и постоянно развивается, развивает свой персонал, есть масса возможностей пробиться "наверх", было бы желание и упорство в плане постоянной зубрежки. Так что заранее думайте, осилите ли вы, хватит ли у Вас на это времени.
Кофейная Кантата - лучшее место, где я когда либо работала!Плюсы: дружный великолепный коллектив, замечательный график, удобно добираться, хорошие условия труда, приличная зарплата, в этой компании к вам относятся как к людям, а не тупо как к рабочей силе! Начальство всегда всё поймет, поддержит, поможет! Мне очень нравится там работать, работаю уже давно, и с уверенностью говорю - отзывы ниже оставили либо любители халявы, которые хотят сидеть на жопе, нихрена не делать и получать за это деньги (а в Кантате нужно именно работать, сидеть там никак не получится), либо конкуренты.
Кофейная Кантата

Счастье
Москва
06.02.2013 в 17:39
Мое личное оценочное суждение:  Я очень рада что те люди ,которые пишут здесь такие "правдивые" отзывы,все таки не работают в кофейной кантате:)кантата берет только честных и искренних людей,с желанием чего то достичь в жизни,вот и минус:))и если вы именно такой человек-вы не обратите внимания на отзывы и придете устраиваться на работу:))удачи!!
Прочитала все отзывы,и смешно и грустно:)очень много лжи,грязи и вообще клеветы.очень странно,откуда это...
Я пришла в кантату имея небольшой управленческий опыт и огромное желание развиваться.пришла сразу на администратора и за 3 мес им стала:))меня никто не гнобил,не бил палками,не унижал и не заставлял делать черную работу:))))да,я очень много работала,училась и добилась своего.кантата-это большая семья.я много где работала и нигде не относились ко мне с таким пониманием как в кантате.Тот опыт который был у меня за спиной говорил мне о том что я попала в нужное место.учить не хочется?долгое собеседование?есть замечательные магазины типа Ашана которые ждут таких как вы:)))
Кофейная Кантата

Галина
Москва
13.12.2012 в 14:49
Мое личное оценочное суждение:  Риск при работе с хрупким товаром(можно легко разбить чайник или банку с кофе), в связи с чем придется платить за испорченную вещь.
Да уж... почитала я отзывы. Девушки, зависть плохое чувство! Если вас не взяли, это не значит, что компания ужасная, просто вы не подошли. Мне 23 года, высшее образование; честно говоря шла на собеседование настроена скептически. Но впечатление осталось приятное, меня взяли. Стажировка прошла за 10 дней, после чего я уже работала. Первая з/п составила 28 т. р., так что те, кто пишут про 13 т. р. просто не знают о чем говорят. Все выплачивают в срок. Сдавать аттестации на повышение никто не заставляет, но я уже это сделала и довольна - з/п увеличивается. То, что надо много учить подтверждаю, эта работа не для тупых и ленивых, тут надо думать и работать!
Ходить на обед никто не запрещает(просто многие сами не хотят уходить, перекусывают на месте), заставить оставаться после работы тоже никто не может(я оговорила рабочее время и не задерживаюсь позже).
карьерный рост постоянно происходит, тк новых магазинов Открывается очень много и везде нужны администраторы, дизайнеры, наставники и тд.
Тренинги не оплачиваются, потому что это ваше самообразование! Во многих фирмах есть курсы повышения квалификации, кое-где сотрудники даже сами за них доплачивают. Здесь можно получить очень много знаний и опыта бесплатно.
Отличный коллектив. Я работала во многих местах, здесь самая комфортная атмосфера, мои коллеги приятные девушки, с которыми работать рядом удовольствие. То же самое могу сказать про руководство - прислушивается к мнению рядовых работников, все обсуждается, решается вместе.
Как бонус возможность покупать себе и дарить подарки родным со скидкой))
В целом я довольна и считаю, что негативные отзывы оставляли люди обиженые из-за того, что им отказали.
Кофейная Кантата

Аноним Анонимская
Москва
11.11.2012 в 22:12
Мое личное оценочное суждение:  Пока не нашла, но учтите, что проходя стажировку придется учить ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много!!!...
В ночь перед собеседованием зашла на этот сайт и прочла отзывы. Стало дурно. Недолго размышляя, я все таки решила пойти на собеседование и, как говорится, "увидеть все своими глазами". Посещение "КК" в целом произвело хорошее впечатление. Встретили; проводили в конференц-зал; дали анкету с самыми стандартными вопросами; угостили чаем; затем мини презентация самого себя; ролик о компании; вопросы/ответы. Все. Ровно через сутки позвонили и сообщили об успешном прохождении собеседования. Далее все очень грамотно объяснили про стажировку и далее нужный в работе пакет документов. Сделала вывод - все, что писалось ранее какой-то бред сивой кобылы, честное слово...Поэтому идите и представляйте себя такими, какие Вы есть на самом деле, удачи всем!
Кофейная Кантата

Александра
Москва
28.10.2012 в 09:57
Мое личное оценочное суждение:  недостаток = причина ухода
Я работа в КК зиму и весну 2011 года. Не смотря на мой уход из компании (по причине некомпетентности франч-а), в общем о компании остались только положительные впечатления. Это мой самый богатый и интересный опыт работы, хотя сейчас я работаю в др компании на позицию выше. Прекрасное руководство, которое и создало Кофейную Кантату, где важен каждый сотрудник, прозрачная конкурентоспособная оплата труда, заявленные цифры в объявлениях о работе соотв действительности(для Москвы точно). Да, собеседование в неск этапов, продолжительное по времени, я считаю так и должно быть, там берут сотрудников на перспективу, а за 10 мин интервью сложно узнать все необходимое и понять подходите ли вы друг другу. Бесценный опыт, хороший коллектив, корпоративная культура на высшем уровне, интересная и разнообразная работа (сост подарков, работа с клиентами, дегустации, работа в программе SLS (похожа на 1с), творческая работа, продвижение компании). Я бы вернулась туда, если бы можно было вернуть время, но в др салон.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
10.02.2017 в 18:19
Мое личное оценочное суждение:  Некомпетентность,и пугающее самодурство администрации
Несоблюдение ТК РФ от слова "совсем" (график, заработные платы, оформление сотрудников)
Использование принципа: "человек, рабочая сила, после употребления - выкинуть"
При устройстве необходимо забыть о смысле следующих слов: "белая зарплата", "оплачиваемый отпуск", "оплачиваемый больничный", "больничный обыкновенный", "выходные". При употреблении этих слов вас выкинут оттуда как еретика. Правда.
P.s. Все положительное что тут пишут-абсолютная околесица, прочитайте мой отзыв еще раз и крепко подумайте, стоит ли оно того?
Плюсов попросту нет
Кофейная Кантата

Никита
Москва
17.10.2016 в 10:51
Мое личное оценочное суждение:  По телефону говорят одно, а на собеседовании совершенно другая зарплата. Что бы получать хотя бы 25000 в месяц, нужно забить на личную жизнь и работать. Пообщавшись с сотрудниками компании, оказалось что сумма штрафов больше, чем премий. Перед тем как туда идти, хорошо подумайте...
Нет
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
16.08.2016 в 15:14
Мое личное оценочное суждение:  Увидела вакансию на job.mo,заинтересовала тем как все подробно расписано по данной вакансии,позвонила по указанному номеру,девушка попросила заполнить анкету на их официальном сайте,после заполнения мне перезвонили в тот же день,пригласили на собеседование на ст.метро ул. 1905 года,доехали до бизнес-центра на корпоративном транспорте,далее в офисе таких же как и я было человек 9,нас попросили пройти в кабинет всех вместе для общего собеседования,дали заполнить анкету,в анкете зачем то были строки с ближайшими родственниками их ФИО,место работы,должность,год рождения,далее надо расписать чем вы любите заниматься по жизни,за что любите жизнь и все таком содержании,после 30 минут к нам зашла девушка управляющая компанией,начала рассказывать о том как много возможностей ИМЕННО в их кантате,что у них нет потолка не в з/п не в должности,потом девушка начала рассказывать о том как она сама когда то "строила" свою карьеру ,от продавца-консультанта она стала управляющей,далее интереснее,а именно зарплата,первые три дня стажировки не оплачиваются,так как ОНИ решают подходите вы им или нет,далее если вы подошли,вы проходите еще 2 недельную стажировку,но уже с оплатой 1 час 80 рублей,после этих двух недель нужно сдавать обязательные тесты с оценками,ходить на все их тренинги,и прочее встречи,если вы все успешно сдали то теперь у вас не 80 рублей в час а о боги целых 150!
УРРА собеседование окончено,всем сделали "подарок" пакетик чая и 10 % скидку в их магазине(да-да ведь мы такие вежливые и самые лучшие,думаем о людях).Хоть я и не устроилась туда и полного мнения нет из каких либо ситуаций,но одного собеседования и услышанного вполне хватило.
Вообщем итог не идите туда!Зарплата никакая,а обязанностей вагон и маленькая тележка.За работу должны платить,даже если это стажировка,и уважать вас в первую очередь.
Удобный график работы
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
01.08.2016 в 21:16
Мое личное оценочное суждение:  1) Если вас посылают работать На Рублёвку, в Афимолл и подобные места, будьте готовы к пафосным посетителям (пардон, гостям)
2) На данной конкретной точке администратор - не самый приятный. Все, кто с ней работают - ее боготворят, т.к. с приходом на эту должность она сразу повысила им ставку.
3) На собеседовании вам расскажут про испытательный срок - 2 недели (60 часов), первые 18 часов (первые три дня) вам не оплачиваются, если вы не пройдете стажировку.
По факту: я и еще одна девочка успешно прошли собеседование в главном офисе и были направлены в данную локацию на стажировку и дальнейшую работу (при удачном исходе). По факту: после трёх дней стажировки нам сказали следующую фразу:"Да, я вижу, что вы старайтесь и учите всю теорию, которую мы вам дали, вы даже применяете ее приобщении с гостями, вы улыбаетесь и приветливы, вы влились в коллектив, но в данный момент я считаю нужным завершить нашу стажировку, потому что вы перебиваете друг друга (оговорка: администратор сочла перебиванием то, что мы показывали клиенту два разных чая, которые он попросил продемонстрировать, выжидая, пока каждый из нас закончит диалог с гостем, попутно рассказывая про этот чай, что ТРЕБУЕТСЯ по их уставу) и вы неискренние с гостями (пардон, вы просто осмыслите это. Я должна втирать гостю теорию, которая ему нахер не сдалась и которая местами даже не соответствует правде, но которую ВЫ требуете впаривать, и я после этого неискренняя с покупателем). Как оказалось, нас просто наняли на три дня как БЕСПЛАТНУЮ РАБОЧУЮ СИЛУ: вы нам пособираете букетики, попродаёте чай, пока мы покурим, а через три дня выкинем нахрен, потому что у нас такие условия. Я просто не понимаю, зачем администратор нахваливала меня три дня, чтоб потом просто послать?
Совет, не идите сюда, если только не стремитесь к унижениям и втаптыванию в грязь. По факту: ни один из тамошних работников не может объяснить вам, почему белый чай имеет омолаживающий эффект , хотя они должны это знать. И даже если вы с легкостью продаете дорогие корзины и коробки, объясняете людям, почему чай оказывает то или иное воздействие, и даже когда к вам приходит иностранец, а все стоят и охуевают"Господи, что делать?" а вы выходите и спокойно объясняете ему, что к чему, владея английским на среднем уровне, и он уходит с улыбкой на лице, - вас это всё равно не спасёт. От работы в кампании остались только отрицательные впечатления, хотя не первый год покупала у них чай и кофе.
Хороший коллектив (кроме администратора), грамотный подход к обучению (научат работать на кассе, разбираться в кофе и чае, а также способах их приготовления), гибкий график (есть возможность совмещать с учебой)
Кофейная Кантата

Кошка которая гуляет...
Санкт-Петербург
25.06.2016 в 20:35
Мое личное оценочное суждение:  Я работала в компании 5 лет, из них 4 - на должности администратора. Затем так сложились обстоятельства, что я ушла из компании. Через 1,5 года я переехала в другой город, была в поиске работы и решила попробовать снова устроиться в Кантату. По правилам компании, я должна была пройти 3 смены с экспертом по продажам, которая меня оценивала и в итоге принимала решение, берут ли меня на работу и на какую почасовую ставку. Эти 3 смены ты работаешь в магазине с покупателями по 6-7 часов, как обычный продавец. По итогам 3 смен мне предложили почасовую ставку, которая была на 60 рублей ниже той, с которой я уходила из компании 1,5 года назад. Да, неприятно, что после опыта работы администратором меня берут простым продавцом. Неприятно, что сильно снижают ставку. Но ещё неприятнее то, что подсчитав свой уровень дохода на такой ставке, я поняла, что не выживу (снимала жильё). Поэтому я отказалась от такого "щедрого" предложения Кантаты.
Спустя 3 месяца я переехала жить в область, и в этом городке оказалось 2 магазина Кантаты. Жильё я уже не снимала, поэтому прикинула, что на ту же зп, которую мне предлагали 3 месяца тому назад, я бы вполне могла существовать и даже радоваться. Позвонила в отдел кадров, меня обрадовали, что буквально со вчерашнего дня появилась вакансия продавца.
Далее встреча с руководителем магазинов в этом городке, совмещение картинок, что нужно им и что мне. Я сразу обозначила, что моя основная мотивация - финансовая, что я готова работать много, что нацелена на карьерный рост и хочу как можно быстрее восстановить ту ставку, с которой уходила из Кантаты 1,5 года тому назад.
В итоге я проработала 1 месяц, за это время у меня набралось 120 рабочих часов, хотя положено 160-170, и я не единожды обращалась к руководителю магазина с просьбой добавить мне рабочих смен. Плюс меня официально так и не оформили. Сначала решался вопрос со СНИЛСом (поменялась фамилия). Затем мне напомнили, что надо делать медкнижку, и тут я решила задать вопрос, а почему, собственно, компания оплачивает только 50% её стоимости, хотя по закону должна оплачивать полностью. Плюс мне выдали трудовой договор, где были несостыковки в графике. Например, в договоре я якобы работаю пятидневку с выходными в субботу и воскресенье, а на деле один из выходных всегда рабочий, а порой и оба выходных дня. Я знала, что график плавающий, но мне было непонятно, для чего в трудовом договоре другие условия. Задала вопрос администратору. Меня отправили в отдел кадров. Позвонила туда. Тоже не дали внятного ответа. И тут началось самое интересное. Сначала меня вызвали в офис, где со мной беседовало несколько человек. Беседа несла явно агрессивный характер, меня прессинговали и обвиняли в том, что я угрожаю компании проверками, судом и ещё бог знает чем, что указываю на то, что компания нарушает законодательство РФ и что качаю свои права. Уже пошли такие фразы, что зачем им такой сотрудник, с которым потом могут быть проблемы. То есть они подписались под тем, что им не нужны в компании люди, юридически подкованные и знающие свои права. Подытожили, что вопрос насчёт меня должен решить их директор, который отсутствовал и должен был приехать через 4 дня. За эти 4 дня мне сказали, чтобы на работу я не выходила, так как я до сих пор не оформлена, и у меня нет медкнижки. Я потеряла 3 рабочих смены, а ведь и так изначально было мало рабочих часов. Затем меня вызвали приехать на беседу с директором Андреем. Говорили мы с ним 2 часа, и всё это время он пытался внушить мне, что не доверяет мне, что не видит во мне заинтересованности работать именно в Кантате, и что не хочет со мной связываться. На все мои вопросы по поводу нарушений законов он говорил приблизительно так: "Да, мы нарушаем закон, и что? Мы так работаем и менять ничего не собираемся. Ты либо принимаешь наши правила и условия, либо нет". В итоге, вроде, договорились более-менее, нашли какой-то компромисс, устраивающий и меня, и его. Так же мне было обещано нормальное количество рабочих часов в месяц.
На следующий день я вышла на смену, посмотрела варианты, где можно подешевле сделать медкнижку, расписала свою подготовку к повышению почасовой ставки. Было хорошее настроение и ощущение, что жизнь налаживается. Под конец рабочей смены пришла девушка-руководитель магазина и стала вести себя как-то странно. Вижу, что что-то недоговаривает, мнётся. Спросила меня, не звонил ли мне директор. В торговом центре, где я работала, была плохая связь, и видимо, звонки не прошли. Я сделала несколько попыток перезвонить ему, но он так и не взял трубку. И тогда девушка-руководитель сказала мне, что директор принял решение отказать мне в трудоустройстве. Причин я так и не узнала. По дороге домой я ещё пару раз позвонила директору, но снова на том конце никто не ответил.
На следующий день мне выдали расчёт - 9800 рублей за 22 дня в июне, их которых дай бог, половина были рабочими сменами.
Что я хочу сказать. Компания прогнила и зажралась, если в кризис так легко разбрасывается опытными сотрудниками, способными подменить старшего продавца или администратора в случае отпуска или болезни, сотрудниками, которых не нужно всему учить с нуля и за которых не надо переживать, не подведут ли они в высокий сезон.
Сказать, что я разочарована - не сказать ничего. Больше в Кантату ни ногой и никому советовать не буду.
Если за плечами нет опыта в продажах, то здесь научат всему с нуля. При желании можно стать продажником от бога.
Вкусная и ароматная работа, приятная атмосфера красоты и чего-то уникального.
Кофейная Кантата

Виктория
Ростов-на-Дону
19.03.2016 в 17:24
Мое личное оценочное суждение:  Их нет, если смотреть на жизнь в позитивном ключе, но если для Вас "солнце слишком яркое и трава слишком зеленая", то все может быть обернуто в негатив и как по мне, то " ну нафиг так жить")))
Великолепная команда! Проработала в компании 3,5 года. Было все: и взлеты, и падения, но ВСЕГДА чувствовалась поддержка от абсолютно всех сотрудников. На всех этапах помогают развиваться, проводят бесплатные тренинги. Это же здорово! Тебя учат бесплатно, не требуя ни чего, кроме применения приобретенных навыков. А как иначе? Да, есть определнные трудности во время сезона (новогодние праздники) и заключаются они в потоке гостей, но где их нет в это время? Хочу еще обратиться к девушкам и юношам, пишущим "душещепательные" негативные отзывы: Кофейная Кантата сотрудничает ТОЛЬКО с честными и лояльными людьми. Честность и лояльность - это принципы компании и они транслируются и соблюдаются на всех уровнях, от ген.директора до самого новенького стажера. Конечно же, иногда попадаются сотрудники и соискатели, которым чужды эти качества и они потом строчат гневные тиррады о том "какая я молодец, а меня не ценили/ не взяли", но их количество ничтожно мало. Хочется им пожелать найти " свое место". Я видела как люди возвращались в Кантату после увольнения и работы в другом месте и их всегда принимают с уважением. Каждый год на сезон возвращаются сотрудники из декретов, из других мест работы. Это говорит о многом, в частности об отношении к сотрудникам. Я призываю каждого, кто решил сходить на собеснедовпние, но засомневался после прочтения негативных отзывов - идите и проверьте сами, убедитесь в том, что Вам будут рады. И не отказываетесь на собеседовании от чашечки кофе, он нереально вкусный. Любителям чая тоже будет что оценить))). Если Вы желаете стать крутым продажником и профессионалом в области чая и кофе, развивать свои личностные качества, бесплатно обучаться и посещать крутые корпоративы, работать в честном, лояльном и трудолюбивом коллективе, то Вам только сюда))
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
12.02.2016 в 09:23
Мое личное оценочное суждение:  Отношение компании к сотрудникам стало очевидно уже на этапе, так называемого, "созвона" по вакансии. Я позвонила, меня попросили перезвонить через пол часа. Я перезвонила через пол часа, меня, как ни в чем не бывало, попросили перезвонить еще через пол часа (видимо, это универсальный ответ сотрудников офиса). На что я ответила "Вы меня об этом уже просили пол часа назад" и очень недовольная девушка на том конце трубки записала мой номер телефона, со словами "Мы перезвоним". Ни здравствуйте, ни до свидания, я была уверена, что не перезвонят мне никогда :)
Но перезвонили, на следующий день. Пригласили на собеседование. Спустя какое-то время перезвонили еще раз и перенесли его на пол часа. Думаю ладно, эти "пол часа" - какая-то фишка компании :)
На собеседование я приехала вовремя, без опозданий. Мне всучили анкету и сказали, что после ее заполнения со мной побеседуют (все как и везде, пока ничего примечательного). Первое, что меня смутило в анкете - пункт, где нужно указывать список ближайших родственников, их номера телефонов и места работы. Это, простите, зачем? Сколько я работала/посещала собеседования - такое видела только у знаменитого "Беби-клуба", являющегося самой настоящей сектой. Какое отношение к моей работе с покупателями, к чаю, кофе или кассовому аппарату имеет где работает моя мама и какой номер телефона у моей бабушки? Никакого! Работодателя должна интересовать только я, мои паспортные данные, отсутствие у меня судимости, наличие мед книжки, опыта работы и т.д. И только это является нормой. Так что, поля в анкете, касающиеся моих родственников я оставила пустыми (чем позже привела управляющую в крайнее возмущение).
Дальше круче - я заполнила анкету за 5 минут и еще 40 (!) ждала пока управляющая (которая, кстати, на работу изрядно опоздала) сделает все свои дела и пообщается с другой кандидаткой. Уважаемые работодатели, вы, несомненно, Цари и Боги, но приходите на назначенные вами собеседования вовремя! Это - ваша работа! И опаздывать, просто по-человечески, не вежливо.
Подошла моя очередь, мы с управляющей сели беседовать. Сразу же было опровергнуто все, что мне сказали по телефону (никакого оклада 30 и графика 5/2). Беседа была "безликая" - девушка очень много расхваливала заученными фразами их "невероятную, великолепную, развивающуюся, живую компанию (с)", потом попросила меня рассказать о себе. Я рассказала, все ясно и доходчиво. Но т.к. я очередной, никому, на самом деле, не нужный и не важный сотрудник в их "потрясающей, господикакаяобожаюсвоюработу, компании (с)" управляющая меня совсем не слушала (перебивала, переспрашивала все по нескольку раз, отвечала невпопад, в общем, слышала она только себя). Можете считать, что я придираюсь, но не очень привлекательно, когда работодатель не стесняется показать тебе сразу же, что ты - никто. Обычно, в такой ситуации, ты никем в этой компании и останешься, что бы ты ни делал, как бы ни старался.
Самым соком в этой беседе оказались условия работы, зарплаты и корпоративные тренинги. Во-первых, ВСЕМ КТО УСТРАИВАЕТСЯ СЮДА НА РАБОТУ - ОБРАТИТЕ НА МОИ СЛОВА ВНИМАНИЕ, когда работодатель заявляет, что первые 3 дня вашей стажировки не оплачиваются - бегите. Это незаконно, любой труд должен оплачиваться! Даже если вас оставят после этих 3 дней -на вашем труде хорошенько сэкономят. Вам оно надо?
Во-вторых, после бесплатных 3 дней, первые две недели зарплата - 90 рублей в час (интересное дело, что пока я ждала управляющую я беседовала с работающей девушкой-замом управляющей в самой Кантате и она говорила о 100 рублях). Это катастрофически мало. По итогам 2 недель стажировки, вы либо сдаете, либо не сдаете экзамен в офисе компании по знанию чаев и кофе и Ваша зарплата ОБЯЗАТЕЛЬНО будет 30 тысяч, но это, правда, с учетом всех премий, процентов и прочее прочее. Будет ли? Не работала, не знаю. Но не верю.
В-третьих, о перерывах на обед можете не мечтать, пока не придет на работу ваша сменщица. А придет она в зависимости от длительности вашей смены - через 6-8 часов. Как мне сказала управляющая "ой, да Вы знаете, бывает же как утром покушаешь так и не хочется потом". Нет, не знаю. Я, как любой нормальный человек, по ТК РФ, должна иметь свой законный перерыв на обед.
В-четвертых, загадочные корпоративные тренинги. Которые ОБЯЗАТЕЛЬНЫ (прям вплоть до увольнения) и никогда НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ. Тут дальнейшие комментарии излишни.
В-пятых,
Я от работы в кантате предпочла отказаться.
Нет
Кофейная Кантата

Аноним
в Московской области
28.11.2015 в 18:27
Мое личное оценочное суждение:  Как только нашей страны коснулся кризис, компания сделала замечательный шаг: повысила зарплату сотрудникам, якобы "наш чайно-кофейный мир" кризис и не коснулся. Но тут стали снижать премиальную часть - у нас это называется оценка, совершенно не заслуженно. Чтобы показать всю абсурдность, могу привести пример, за что лишали нас премии: за то что ты думал: об учебе, личной жизни; за ошибки, которые были сделаны более трех месяцев назад; за невозможность выйти на работу в свой выходной день/отпуск/больничный. Если ты заболел и не можешь стоять на ногах, ты все равно должен идти работать, если нет - минус к оценки (премии). Далее начинали ставить глупые условия, чтобы написать заявление на отпуск за свой счет (чтобы платить меньше налогов, а сэкономленные деньги за счет сотрудников взять себе) что является нарушением ТК РФ и это не единственное нарушение Трудового кодекса в Кантате. Так же хотели поставить на испытательный срок уже работающего 3 года сотрудника. Постоянные переработки, которые должны оплачиваться согласно ТК РФ в двойном размере - в Кантате это взаимовыручка, ориентация на результат и если ты не задерживаешься на работе, особенно в сезон, то ты не соответствуешь своим компетенциям и своей ставке, не говоря уже о черной и белой зарплате. Так же обязательным была уборка магазина, раздача листовок, кстати, в свободное время должен разносить по школам/садам и другим учреждениям. Что совершенно никак не будет дополнительно оплачиваться. А если не понесешь - минус оценка. Администратор магазина лицо не прикосаемое. Его только можно гладить по головке. А разумная критика здесь не уместна, иначе минус премия. Даже если администратор опаздывает, не приходит на работу без предупреждения - просто не открывет магазин, то его не штрафуют и не лишают премии - это же администратор! Куратор(в моем случае, Одоевских Виктория) на это просто закрывает глаза, со словами:"Этого сотрудника на должность порекомендовала я и если что, то спрашивать будут с меня". Отсюда можно сделать вывод: чтобы администратор не делал, его действия прикроет куратор и накажет сотрудника. Так же если вы зарегистрированы в социальных сетях - за них тоже снизят премию, т.к. не верно поставите хештег в инстаграмме. Если вы хотите работать днем и ночью, получать за это мизерную заработную плату, при этом готовы постоянно молчать и улыбаться и не знаете что написанно в Трудовом Кодексе РФ, то двери Кантаты для вас открыты.
Здравствуйте. Являлась Вашим сотрудником более трех лет. Первый год работы был просто сказочный, очень нравилось, начиная от коллектива и заканчивая заработной платой. А все эти подарки, ароматы чая, кофе, а потом и разработка новых сладостей просто сводили с ума. И мне казалось, что это работа моей мечты. Не смотря на то, что родственники не относились серьезно и считали это моим увлечением, хобби, мне же казалось, что я готова проработать всю жизнь и не расставаться с этим местом. Удобный график, возможность саморазвития, доброжелательный коллектив и прятная атмосфера магазина словно манили меня, казалось бы, что может быть лучше?! Но в один момент все перевернулось с ног на голову и розовые очки были сняты.
Кофейная Кантата

Аноним
Краснодар
15.09.2015 в 18:50
Мое личное оценочное суждение:  начиталась отзывов о КК, смущает негатив со стороны бывших сотрудниц, которые проработали более от1 года и 2 лет, девчонки что вы тогда там так долго сидели ,то если вам не нравилось? Поделитесь со мной инфой стоит ли мне туда, идти или нет ! И ЕЩЕ:какая сейчас зарплата по Краснодару , есть ли вечернее такси? PS:Я работала в рознице, продавцом ,меня не смущает не чуть, такой график и что нужно учить, такое сейчас в продажах везде и всюду . ЖДУ ОТЗЫВЫ АДЕКВАТНЫХ ЛЮДЕЙ!!!СПАСИБО
интересна работа в такой тематике ,кофе, чай, подарки улыбки в общем мне нравиться ,хочется попробовать себя в этом деле , я не замужем (живем вместе, он не против чтоб я попробовала) , детей нет , и я уже отучилась. "ВРЕМЕНИ КУЧА" .на собеседовании еще не была , но приглашают . еще сомневаюсь .
Кофейная Кантата

Аноним
Ростов-на-Дону
05.09.2015 в 21:50
Мое личное оценочное суждение:  Зп серая,прессинг и ощущение топора над головой,бабский коллектив=серпентарий.,а если у тебя с личной жизнью все в порядке,то попадаешь в черный список одиноких /незамужних/бездетных неудачниц,которые мнят себя супер профессионалами и психологами. Кстати,все,что ни сделано тобою или коллегами,рассматривается под лупой и сравниваются с примерами с психологических тренингов))))) брррррр
Возможность работать студентам заочного отделения,поробовать разные сорта чая и кофе
Кофейная Кантата

Лариса
Москва
26.08.2015 в 00:40
Мое личное оценочное суждение:  1. Переработка и график. На собеседовании сразу и честно предупреждают о больших объемах работы во время сезона. А вне сезона?! Удобный и гибкий график - забудь! Самые неудобные смены твои, например, сегодня ты работаешь до 22 (но в реальности до 23 - уборка магазина, счет выручки (особенно когда работала с админом, она могла начать делать подарки за 5 минут до закрытия, при том, что их на складе было в большом избытке, но это отдельная история, домой попадала не раньше часа ночи)), а завтра в 7 завоз. Синяки под глазами привычное дело. За эти месяцы я пропустила кучу праздников и пар. Ко мне неожиданным сюрпризом нагрянула бабушка из другого города, которую я вижу раз в год и никто не смог меня заменить ни в одну из смен, "Надо заранее планировать свои выходные, девочки же не виноваты, надо быть предусмотрительнее". Рассказы о заменах чушь полная. Если никто из сотрудников твоего магазина не сможет выйти - идешь ты, даже если ты источник соплей и бацилл. За 9 месяцев я один раз заслужила замену.
2. Зарплата. Как и у большинства продавцов-консультантов почасовая. Но тут еще прибавляют % от продаж, % проданной "элитки" (чай дороже определенной цены), надбавку за план, надбавку за первенство в лиге (магазины разбиты на группы и соревнуются). С последними начинается самое интересное. Эти надбавки кардинально колеблются. Если выполнили условия, зп увеличивается в два раза, если нет - получаешь свои кровные 16 000 тыс. за практически полноценный график 2/2. Хочу еще добавить, что когда увольнялась расписывалась в непонятных платежках, где зп по 4 тыс указана. То есть это и есть настоящая белая зп, с которой пенсионные отчисления платятся.
3. Гигиена. Проблема целой сети! Кстати, я теперь там вообще покупки не совершаю. С чистоплотностью и брезгливостью всё плохо. Прочитала тут, что сметают с пола обратно в банку - правда. Особенно, если дорогой "элитный" чай. Сама, признаюсь честно, не попадала в такую ситуацию. Была свидетелем, как с пола сладости подбирают и обратно кладут - "Что упало у студента, то упало на газету", но тут либо молчи, либо плати за всё раз такая принципиальная. Шоколад - вообще не ем, теперь.
4. Текучка кадров. К сезону набирают толпы новых неопытных сотрудников, постоянно, а когда сезон проходит начинается жесткий отсев и борьба за часы.
5. Обсуждения. Я могу об этом книгу написать "Как довести адекватного хорошего сотрудника до увольнения". Начнем с того, что большинство людей работающих в этой компании - тугодумы. Львиная доля офиса бывшие сотрудники магазина, которые не имеют более выгодных альтернатив, а зачастую и образования. Студенты, которые повелись на "совмещать с учебой", впоследствии бросают либо учебу, либо работу. Самые стойкие доучиваются и уходят. Должна сказать на работу берут в основном трудоголиков или увлекающихся натур. Завлекают божественными сказками, но всю эту реальность понимаешь только когда становишься зам. админом. Все всех обсуждают! Сходил на тренинг - напиши рецензию. Сдал аттестацию - поделись впечатлениями. Стажера прежде чем взять на работу обсудили и попересудили. Склоки, сплетни - "обратная связь". О, и эти выматывающие разговоры о твоем развитии в компании, о твоих навыках, о твоем настроение: "Почему нет улыбки, хочешь об этом поговорить?", "Ты сегодня грустная, хочешь об этом поговорить?", "Ты опоздала на 4 минуты, хочешь поговорить об этом?". Со мной работали сотрудники, которые постоянно все громили, разбивали, терялись. И когда я подошла с вопросом почему из всех наших стажеров мы оставляем тех из-за кого терпим убытки, вместо адекватной реакции я получила "Я правильно поняла, тебе не нравятся эти ребята, ты имеешь личную неприязнь к ним, поэтому я должна их уволить?". Дальше я все больше жалела о своей инициативе. Бесконечные разговоры о надуманных ссорах, о моих якобы проблемах с коммуникацией и вообще, что ради компании надо меняться, в последствии довели меня до увольнения. Как оказалось потом, я более талантливый руководитель, чем админ. Нагнала все ее 3х летние заслуги за 9 месяцев.
6. Всё, что говорит офис делите на 16. На одном из собрании, обожаемый всеми, Тигран (ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОРАТОР) говорил о том, что идет отток людей и он это прекрасно понимает, что продавать стали меньше, но элитки продаем дорого и мало, что оборот не изменяется, а отгрузки со склада маленькие, надо продавать много дешевого чая. Но как мы помним % проданной элитки влияет на зп, а всех агитируют на высокие зарплаты.
7. Отдельное место отведу одной ситуации. Девушка, имеющая статус эксперта по продажам, она же читает тренинги "Жалоба как подарок" и "Выявление потребностей", работая в моем магазине, не выдала женщине сдачу (грубое нарушение кассовой дисциплины), через пару минут женщина вернулась и вместо того, чтобы извинится и отдать сдачу, девушка пошла по пути жалобы: "Спасибо, что сообщили об этом. Эта информация очень важна для нас. Мне жаль, что с вами такое приключилось..." и отдала сдачу. Абсурдность ситуации и лицо женщины полное недоумение, я, наверное, не забуду никогда)). Так что не все гуру - истинные гуру.
1. Обучение. Особенно меня пленила методичка, до сих пор изучаю.
2. Парочка очень адекватных людей в коллективе.
3. Оплачивают 50% от стоимости мед. книжки.
4. Скидка персонала 30%.
Зарплата указана в рублях в час.
P.S: Лучше читать после минусов. Оставалась так долго в компании из-за любви к подаркам. Несметное удовольствие упаковывать и украшать корзины или другие формы. Мне нравилось это занятие больше всего. Так же работа в этой компании даст огромный опыт личных продаж - "продать можно всё". Такие навыки очень пригодятся в жизни. Если вас устраивают все все минусы, то работа вам подойдет и будет приносить только удовольствие. Мне приносила, пока розовые очки с треском не лопнули.
Кофейная Кантата

Елена Куряткова
в Московской области
25.08.2015 в 07:23
Мое личное оценочное суждение:  Я реально в шоке. Сегодня получила ответ возьмет ли меня кантата на работу. Ребят, я реально в шоке.
Начну сначала. В конце июля я узнала, что у них открылась вакансия. Подумала, а почему бы и нет, мне нравится данное направление работы, я работала в магазине полностью скопированного с кантаты. Так вот, договорилась я о собеседовании, которое назначили аж на 9 августа. 1,5 недели ожидания - ничего, мне же хочется там работать. жду... звонят через неделю: "к сожалению, мы перенесли собеседование на 23 августа, вы как дурочка подождете еще 2 недели?" (ну естественно я утрирую, но а как иначе) Я согласилась подождать, т.к. для меня работа в данной компании была приоритетней, чем остальные поступавшие мне предложения. Конечно я не собиралась останавливать свои поиски, но их имела в виду. Девушка на том конце провода любезничая, сказала, что они мне позвонят 20 августа, чтоб уточнить заинтересованна ли я все еще в их "офигеннейшей" вакансии. По наступлению 20 числа ни одного звонка от кантаты не последовало. Забыла сказать, что за это время я нашла все-таки работу, съездила на один день обучения, но отказалась от работы, потому что чувствовала, что чай и кофе мне намного более интересней, а та сфера, в которой предлагалось мне работать, меня не вдохновляет. Я реально была очень уверенна, что меня возьмут.
Ну так вот 20 число... тишина... окей. я в тот день замоталась, да и на следующий день тоже, поэтому позвонила им сама уже в обед для уточнения наличия собеседования. А вот теперь очень внимательно!!! Девушка на том конце провода чуть ли не отправила меня погулять в прекрасную х**ландию, когда я попыталась объяснить всю ситуацию и просила соединить меня с отделом кадров. Как только я заговорила про работу, она затребовала мой номер и обещала, что со мной свяжутся в ближайшее время. Я же в свою очередь попыталась объяснить, что нет времени ждать, чтоб со мной связались, потому что собеседование уже в воскресенье, а мне так и не позвонили и вряд ли они работают в выходные. Ну, конечно же, в полной мере мне не удалось этого объяснить, потому что меня прервало грубое: "ОСТАВЬТЕ НОМЕР, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ". Ок. будем действовать по другому, с другого захода. Проследите, пожалуйста, с каким желанием я всего добиваюсь! Подождав какое-то время, я накатала письмо на почту кадровикам, просила чтоб разъяснили ситуацию и сказали, что они передумали брать меня на работу, или же позвонили уточнить когда собеседование.
В тот день я возвращалась с мск с очередного собеседования, телефон ужасно садился, местами не ловила связь в дороге. Но я все же получила письмо, в котором сообщался положительный ответ. И говорилось, что у них указано, что я сама должна была им позвонить. КАК? Оставить номер и ждать у моря погоды. Логично! Да и мне сказали, что они мне сами 20 числа позвонят (у меня прекрасный музыкальный слух). Девушка, связавшаяся со мной, дала свой личный номер, чтоб я могла подтвердить свое присутствие. Что я в ту же минуту и сделала.
Я было очень рада прийти на собеседование. Сейчас просто понимаю, что слишком уж там все "обожествляют". У них все так офигенно, а в итоге реально подходящего человека не берут. На собеседовании было 6! 6 человек на одно место. Я искренне думала, что шансы у меня есть и не плохие. Я представила себя с лучшей стороны, с какой только возможно. Да я работала уже с чаем и кофе, я считаю это главным преимуществом.
Но по всей видимости либо у кантаты все еще дружба с людьми которые ничего умнее не придумали как скопировать с них все, либо я просто рожей не вышла. Что к тем людям у меня не осталось уважения после ухода, что к вам, кантата, после собеседования.
Люди не тратте свое время, никогда не ждите, когда вас кормят завтраками, обедами, понедельниками, средами, воскресеньями и т. д.
P.S. Уважаемые (ну или уже не очень) сотрудники кантаты, ну не нужно вот этой наигранной любезности и тягомотины с ожиданием собеседования. Если вы еще на этапе телефонного звонка передумали, то так и скажите! Не давайте ложную надежду, тем более человеку с реальными знаниями как вашей структуры, так и большей частью знаниями вашей методички. Имя и фамилию я указала, так что вспоминайте кто такая и задумывайтесь.
Благодарю всех за внимание!
Все очень милые и любезные по началу. Маска!
Чай, который в качестве утешительного приза мне достался, вкусный. А дальше начинается тырндец.
Кофейная Кантата

Мария
в Московской области
11.06.2015 в 15:30
Мое личное оценочное суждение:  Как и (наверно) в любой другой компании, все зависит от коллектива и начальства средней руки - администратора и куратора. Если ты понравился всем - молодец, живи и развивайся. Если нет - беда.
1. Хорошо, если у тебя нет семьи или проблем с учебой - ничто не будет отвлекать тебя от работы и от сдачи аттестаций. Если ты не улыбаешься - это прям проблема. Тебя тогда будут вдоль и поперек уговаривать улыбаться. Если ты не улыбаешься по объективным причинам, связанным с компанией, то не вздумай об этом никому говорить "по-секрету". Эта "объективная причина" на 100 000 000% дойдет до начальства и тебе устроят клизму головного мозга. И, даже если ты прав, то ты станешь не прав. Если сказать прямо, то в итоге все равно вывернут, что ты дурак, да еще и снизят оценку в конце месяца "за неправильное мировосприятие"
2.Какой админ/ куратор, такой и коллектив
(я очевидец: первый админ разбил банку с элитным чаем, смел его в совочек и бросил в другую банку, второй админ перед учетом повесил на складе листочек со списком "пересорта", чтобы пробивать одно вместо другого (цена одного и другого не всегда была равнозначной), третий - закрывал глаза на тараканов, которые ползали по сладостям, в неплотно закрытых
картонных упаковках на складе, четвертый вынудил уйти девочку, которая ему не нравилась (хорошая девочка, кстати, и продажи у нее были крутые), пятый - специально клал в подарки на 10-20 гр меньше, и, если покупатель не следил за весами, мог обвесить на несколько грамм (максимум было 30гр)). Сейчас, правда, камеры везде, такого быть не должно.
Хотя, хрен знает - на складе камер, может, нет
)
3.Ощущение бессмысленности твоей работы.
Ты можешь пахать как конь, делать много всего привсего в магазине, как и весь коллектив, но если куратор скажет - "что-то вы нихрена не делаете " (при этом он, например, приехал в магазин 2 раза за месяц), значит, вы ничего не делаете. В другой месяц на куратора/ администратора сойдет манна небесная, и, даже если вы весь месяц гоняли балду, все равно вам будет бонус. Хз, как там они работу оценивают.. Мне кажется, по-настроению
ю)
4.Если причина твоего увольнения в отношении к тебе куратора/ администратора или разочаровании в компании, придется выслушать кучу всяких нехороших слов в свой адрес. Но, т.к. здоровый пофигизм к этому времени должен быть уже воспитан, то это не должно испортить настроения!)
Расцениваю данную работу как "синицу в руках". Лучше пойти на стажировку по специальности или в ту область, где вы собираетесь работать в будущем.. Пусть даже стажировка не будет оплачиваться. Чем гоняться за призрачными горами золота в компании, в которой основной мотивационной составляющей является американская деловая литература и менеджмент средней руки (который, как уже писали в отзывах ниже, не всегда компетентен).
1. Новые знакомые, иногда хорошие
2. Возможность совмещать с учебой (если проблем с учебой нет)
3. Развитие здорового чувства пофигизма как результат общения с большим потоком гостей (или его отсутствием) и разбором полетов внутри коллектива
4. Если СУПЕР клевые кураторы, радость от общения с которыми невероятна. Но их мало.(
Кофейная Кантата

Юлия
Москва
15.05.2015 в 07:36
Мое личное оценочное суждение:  -Все, кто по должности выше администратора считают себя ну просто офигеть какими крутыми! Куратор территории, где работала я - Таня (фамилии не помню, к сожалению) милая девочка, но абсолютно не компетентная в своей работе, при этом, считающая себя гением маркетинга и вообще чуть ли не волком с уолл стрит.
- Вне рамок магазина тебе лучше помалкивать обо всем! Все что ты скажешь, будет использовано против тебя. При этом каждый сотрудник в компании говорит, что от тебя ждут только правды и "обратной связи". Не верьте, за это в кантате увольняют
- Зп ну просто крошечная! Зп на уровне 25тр для продавца это уже класс. Больше только в сезон, в который ты носишься, как угорелая с языком на плече. При этом о белой зп не идет никакой речи. Месяц работаешь и вообще не знаешь, сколько в итоге получишь денег. Зп выдают прямо в магазине из кассы, так что простор для махинаций огромный.
- Руководство компании крайне лицемерное. Кантату ставят на уровень европейской компании, при этом там все насквозь прогнило. Рыба, как говорится, гниет с головы.
-Уборщиц нет нигде, так что готовьтесь.
ИТОГ: никому не советую идти туда работать!
-Мне очень повезло и подобрался хороший коллектив.
-Можно было дегустировать чай и вкусняшки.
-Работа творческая. Научат красиво оформлять подарки, завязывать разные варианты бантов, правильно сочетать цвета.
-Много интересных тренингов (если планируете работать в продажах, тренинги в дальнейшем помогут)
Кофейная Кантата

Прозревшая
Москва
23.04.2015 в 16:17
Мое личное оценочное суждение:  Как и в любом женском коллективе, есть свои нюансы. 90% комфортного нахождения на рабочем месте будет зависеть от подобравшегося коллектива в магазине и характера администратора. За несколько лет мне удалось побывать как "внизу", так и "наверху". Пока ты начинающий консультант, ты зависишь от своих коллег и амбиций админа. Когда сам уже старший продавец или админ, то смотришь с другой колокольни - как раскрываются твои коллеги, какой потенциал, кто как относится к работе. В большинстве своём девочки хотят сидеть на тёплом месте, попивать чаёк и болтать, финансовая мотивация у студентов (а это около 80% работников) развита, как ни странно, не всегда хорошо, а это сказывается на выручке. Они только говорят, что им нужны деньги, но когда им предлагаешь варианты, как можно повысить свой заработок в рамках компании, сразу же "сливаются".
Каждого входящего гостя нужно отрабатывать на 100%, так как это наши выручки, от них напрямую зависят наши зарплаты. Многие девчонки приходят без опыта в продажах, на стажировке показывают свою заинтересованность, делают небольшие успехи, а когда уже закрепляются на должности продавца, то начинается другая "песня". Ты тратишь на их обучение просто уйму времени. Да, у каждого свои темпы развития, но когда тебя прижимает к стенке куратор и говорит, что у него нет столько времени следить за развитием твоих подчинённых, и результаты нужны уже сейчас, вот прямо выкладывай на стол... Галопом по европам - качество обучения ухудшается, особенно если сам сотрудник не очень-то заинтересован в том, чтобы стать отличным продажником. В итоге ты один тянешь свой магазин по выручкам, а один в поле не воин. Уволить нерадивых сотрудников и набрать других? Не такие уж они и нерадивые, что-то можно изменить, да только тот же куратор не даёт тебе время на изменения: "Вот тебе 2 недели, вот такие-то задачи, такие-то критерии, через 2 недели подводим итоги". И чтобы успеть выполнить все задания и соответствовать всем критериям, никаких 2 недель не хватит, это нужно ЖИТЬ на работе днём и ночью, причём всем составом, чтобы ПОСТОЯННО проходить тренинги, искать дополнительную информацию, закреплять новые навыки, отрабатывать на практике и давать друг другу ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ! Навык вырабатывается минимум 21 день. Как можно за 2 недели столько всего успеть сделать качественно? Бред.
Наступил кризис, и руководство Кантаты применило интересную тактику. В своё время понабрали людей с улиц в кадровый резерв администраторов, выучили их, как положено, обещали трудоустроить, а по факту магазинов на всех не хватило. Думали, кто-то уйдёт в декрет, кто-то уволится, кто-то повысится, на всех хватит места, а получилось так, что предложение админов в Кантате теперь больше, чем спрос на них. И что стали делать? Стали ставить на испытательные сроки (которые, кстати, абсолютно незаконны) админов, которые работают в компании по несколько лет со словами, что админ не справляется со своей работой, или что магазин в убытке, не смотря на то, что магазин исправно выполняет финансовые планы, хорошие или отличные показатели контрольных закупок и много других подтверждений того, что работа ведётся грамотно и вовсе не спустя рукава. И на место этого бедолаги-админа с опытом ставят девочку из кадрового резерва администраторов, у которой и опыта-то нет. Мол, свежая кровь, сейчас всё будет по-другому. Волшебства не бывает! Если торговый центр непроходимый и находится в ж...пе мира, то как бы ни крутился бедный админ и его состав, магазин будет в убытке, продолжая выполнять финансовые планы и повышая какие-то показатели типа среднего чека и т д.
А ещё знаю несколько случаев полного лицемерия со стороны кураторов, когда они тебе в глаза говорят, что никогда не снимут с тебя должность администратора, а буквально через в один прекрасный день просто ставят тебя перед фактом, что ты больше не админ, и даже старшим продавцом мы тебя оставить не можем, потому что нет мест, всё занято.
В офисе одни натянутые улыбки. Такая прям Америка. Кого не спросишь, как дела, у всех всегда всё ок. На собраниях админов достаточно проследить за лицом Кати Кришваловой, как оно меняется, когда она подходит к сцене для своего выступления. Сразу видно, как человек "любит" свою работу. Такие фокусы с появлением "улыбки дружелюбия" увидишь разве что в цирке.
Недавно по счастливой случайности довелось пообщаться с бывшим сотрудников компании, работником офиса. Много интересного узнала о том, как ген директор вгоняет в долги офисных сотрудников, "уговаривая" открывать франчайзинги, даёт на эти деньги. А те, кто не принимают такие "милости", надолго в компании не задерживаются.
P.S: работа для студентов, кому нужен хоть какой-то опыт, для кого не так важно, сколько он будет получать, и кто хочет поиграть в игру "прочитай кучу бизнес-литературы и поумней".
- своевременная оплата труда без задержек и обмана
- интересная, познавательная работа
- бесплатные дегустации чая, кофе, десертов
- хорошая школа продаж
Кофейная Кантата

Яна
Уфа
15.04.2015 в 00:29
Мое личное оценочное суждение:  При трудоустройстве в компанию делается акцент на важность личностных качеств сотрудников, такие как открытость и искренность, доброжелательность. К сожалению, не увидела этих качеств в сотрудниках. Не получилось найти общий язык, на стажеров оказывается давление, но зато с доброжелательной улыбкой. Подозрения в непорядочности и неспособности выполнять простейшие функции задевают самооценку. Честно говоря, всегда работала в более серьезных фирмах, занималась дизайном интерьеров, соответственно, работа сложнее, требует профессиональных навыков и навыков продолжительной работы с людьми и гораздо более высокооплачиваема. Решила немного сменить поле деятельности, в деньгах, честно говоря, не особо нуждаюсь в данный момент, хотела найти интересную работу для удовольствия. С первого дня от меня требовали бесконечных доказательств моей бесконечной любви к работе, которая еще не успела стать моей. Администратор обвиняла в том, что не видит "искорки в глазах". О какой искорке и любви к работе может идти речь в первый и второй день знакомства с рабочим местом? Честно говоря, пришла на стажировку с огромным удовлвьствием и желанием работать, но через полчаса общения с администратором захотелось уйти и больше не возвращаться. И как такая милая на вид девушка может улыбаться и при этом быть такой озлобленной в таком юном возрасте? Постоянно были попытки уличить во мне непорядочность и неспособность к такой "сложной работе". Действительно, наверное они считают свою работу действительно сложной и тяжелой, раз так сомневаются в том, что ее возможно успешно исполнять, запомнить такой объем информации( на деле я не заметила большого объема приходилось запоминать больше в более краткие сроки) и радушно обслуживать гостей (кстати, улыбаться бы и самим научиться чуть менее натянуто). В общем, не советую идти работать, во-всяком случае в Уфе, если вы обладаете должной степенью самоуважения. Я взрослый, образованный человек, не имеющий финансовых проблем, и не допущу такого хамского к себе отношения. В общем компания и продукция мне очень понравилось, и то, как фирма позиционирует себя в плане внутренней политики. Надеюсь, что просто в моем городе так неудачно подобрали персонал.Видимо, привыкли работать с молодыми студентами, на которых можно всячески давить и открыто заявлять об отсутствии каких-бы то ни было способностей. Что касается продукции, я видела в каких условиях она хранится, пробовала, щупала. Качество хорошее, с таким продуктом работать не стыдно. Желаю компании процветания, буду покупать Ваш товар, но обратить внимание на профессионализм администатора ТЦ "Июнь" в г. Уфа все же советую.
Интересная продукция,удобный график работы, комфортное рабочее место.
Кофейная Кантата

Наталья Авдеева
Москва
05.04.2015 в 19:02
Мое личное оценочное суждение:  Во-первых-грубое нарушение трудового законодательства РФ!
Мне за 2 месяца мало того,что не выдали договор,еще и пытались меня "заставить" в свободное от работы время раздавать в мороз листовки и клеить в подъездах рекламы.Я все понимаю,но либо доплачивайте за этот ад,либо подкрепляйте это пунктом в договоре,предоставив мне его.
Во-вторыхых-это график.Чтобы получать свои 20 тысяч хотя бы,необходимо забивать и на личную жизнь,и на семью.Я учусь почти всю неделю на вечернем и представьте..утром я насильно встаю,потом бегом на учебу,разбираться в программах не успеваю,дома в 23:00 и весь день парня не вижу толком..а родители на даче живут и мне хотя бы к ним на 2 дня в выходные приехать,но в итоге только раз в месяц могла приезжать к ним.Плюс еще в твой выходной день по графику тебя могут набрать со словами "У нас собрание в тц" и ты как послушный раб встаешь и к 09:00 едешь в тц и тухнешь там по 5-6 часов за разговорами,которые можно было и за час-полтора решить..а не приедишь-"ты не стараешься ради компании".
В-третьих,в трудовом кодексе есть перерыв один официальный на 15 минут.Я после "сезона" видеть людей уже не могла,они мне не давали нормально перекусить,а мне важно,когда я ем и меня не дергают.Я отходила на перерыв и ставила табличку..в итоге на мой др куратор набрала меня и пыталась проследить за мной.Ощущение,будто ты муравей под микроскопом.
В-четвертых,мой админ меня довела до слез,а куратор просто следила за каждым моим шагом.
И наконец,в пятых!Из-за того,что мой прошлый админ из ТЦ в Люберцах дура набитая и потеряла из кейса мою тк и даже копию,сейчас они пытаются сделать вид,что никто ничего не видел и у меня она,а я жду от них решения данного вопроса.
Хорошая цитата админа:"О нас узнают методом "Сарафанного радио" и отзывах.Так вот,получите отзыв.Если вы хотите пахать как лошадь за 20 тысяч,менять себя мозгами ради "идей компании",если вы хотите быть без нормальной семейной жизни или просто приехали с другого города и снимаете квартиру и боитесь искать другие варианты,то милости прошу.
Что ж...из положительных моментов отмечу то,что мне там нравилось украшать витрину,букеты собирать,-люблю украшать все.Также,после ухода из компании навык продаж помог,я без проблем могу найти общий язык и продать товар.Еще хорошо то,что впринципе с последней зарплатой меня не особо обманули и до увольнения приходила зп без задержек,во многих компаниях заплатят копейки.
Кофейная Кантата

Евгения
Москва
17.03.2015 в 13:38
Мое личное оценочное суждение:  1) В магазине ты не просто консультант - в добавок ко всему еще и поломойка, мерчендайзер и упаковщик подарков. В Кантате есть еще такая вещь, что каждый сотрудник в команде за что-то отвечает. За отчетность, подарки, заказ. Что касается ответственного за подарки - в сезон на него очень много обрушивается работы, но это никак не поощряется. Разве что - 5ой за месяц (незначительной премией). Хотя, если не сделать план, то и 5ки не видать.
2) В галерее комфортно работать, если попадется хороший администратор. У меня было три (кстати, за 2 года переводили 4 раза и последний раз закинули так далеко, что пришлось уйти). С последним админом очень не повезло. Личную неприязнь переносила в работу - не нравилось ей, что человек, который имеет ставку выше перевелся к ней. Не давала развиваться в сторону администраторства.
Иногда из-за конфликта личного на почве того, что не сошлись характером с админом - тебе могут поставить испытательный срок.
3) Иногда Кантаты открываются в таких местах, что галереей сложно назвать. Мне "посчастливилось" работать у станции в палатке, где были соседи на той же площади. А еще постоянный холод, тараканы и "Гости" - алкаши и бомжи.
4) Никаких нормальных перерывов. Обед на коленках, а иногда и просто стоя.
5) Сезоном начинают пугать еще на собеседовании. Он длится примерно полгода. Выручки поднимаются в 5 раз, постоянная очередь, работа на поток.
6) Самое печальное - в какой-то момент ты понимаешь, что Кантата становится твоей жизнью. Про личную жизнь можно забыть, про интересы не связанные с работой тоже. Администратор требует, чтобы даже на выходных ты проверял почту, чтоб быть в курсе всех нововведений компании. Тебе могут звонить по 5 раз в выходной или когда уже ушел с работы. На работе ты обязан быть счастливым ВСЕГДА, улыбаться каждому, чтобы продать как можно больше. Девиз Кантаты "Продай все или умри". В сезон тебе в прямом смысле смысле снится, как ты крутишь подарки и продаешь, продаешь, продаешь...
7) Но продавать тоже надо не просто так. Есть строгий шаблон. И после чуть ли не каждой продажи следует... О МОЁ ЛЮБИМОЕ... ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. Вообще в Кантате обратная связь - это все! Это способ общения админа с тобой. Аттестатора с тобой. Куратора с тобой. Плохое настроение и не улыбаешься покупателям, будь добр, дай обратную связь. Продал только один доп товар - обратная связь. Прошло собрание, сходил на тренинг, сделал новый подарок, решил уволиться - дай обратную связь и каждый день она родимая.
8) Что касается развития. Если работать в Москве, то реально через 2 года работы стать админом, т.к. много галерей в городе. Если работаешь в регионе или области, то места ждать - очень и очень долго, так как администраторы никуда со своих постов не сдвинутся и сидишь в заместителях только потому, что просто нет места.
9) Приходишь на з\п примерно 16.000 р. И надо очень активно сдавать аттестации или брать много часов, чтобы перевалило за 20.000
10) Больше всего разочаровало лицемерие куратора Юлии Мунтян. Ее манипуляция, когда я не хотела работать в бомжатнике у станции и хотела вернуться в галерею, где работала до того, как меня попросили произвести переезд другой галереи. Живя и работая в Пушкино - она предложила мне только Европейский, чтобы я точно отказалась от этого варианта. Типа нигде больше нет мест. Хотя и Киту в Мытищах и Посаду тогда нужны были люди.
Вот тебе и ценности - порядочность и честность. Конечно - все для своих сотрудников!!!
Думаю, что до сих пор бы работала, если бы не пришлось тратить на дорогу по 4-5 часов в день, чтобы отработать 6 часов.
1) Интересный и качественный продукт
2) Реальная возможность развиваться и повышать з/п
3) Гибкий график, всегда можно поменяться с коллегами, если вдруг не можешь выйти
4) Как правило хороший коллектив с увлеченными сотрудниками
5) Замечательное отношение руководства ко всем сотрудникам, в том числе и продавцам
6) Сам можешь влиять на з/п - взять больше или меньше часов в месяц
7) Корпоративная скидка, потрясающая корпоративная культура
Кофейная Кантата

Случайный гость
Челябинск
24.01.2015 в 14:00
Мое личное оценочное суждение:  Расскажу о некой Ульяне, менеджер по персоналу. Говорила много на ознакомительной встрече, все о компании. Говорила какие нужны сотрудники, по типу ее - ненормальные фанатики) Но это еще пол беды) Говорила, что нуждны сотрудники с ХОРОШИМ ХАРАКТЕРОМ, это вообще как?! Ясно всем, что характер есть у каждого, это коллектив, в коллективе должны быть и активисты, и молчаливые трудоголики...не ровнять же всех под одну гребенку. Девочка опоздала на собеседование буквально на 20 минут, она ее не пустила, ссылаясь на то, что она много пропустила. Т.е. человек ехал: тратил свои деньги, время, была жуткая непогода...И она что то говорит про хороший характер))) Подобрее надо быть!)
Рассказ о "честном бизнесе", не знаю насколько правдив. "Продукцию не впариваем, а продаем нашим гостям полезный чай, кофе и тд."
Кофейная Кантата

Мария
в Московской области
16.12.2014 в 08:26
Мое личное оценочное суждение:  Ну что ж, не смотря на удобство и коллективность, заработная плата не дает элементарно отложить копейку даже на обувь. График работы плотный. Сезон праздников - отдельная история, которую можно причислить к ужасам Говарда Лавкрафта. Отвратительное отношение начальства к сотрудникам. Насколько я знаю, статвку со 100 р в час подняли на 10 р. Наш коллектив остается не у дел и получает так же, как и год назад. Тяжело, ребята, тяжело. В свои 20 я убиваю время онли на работу. Не порядок же. Не стоит работать в кк, если помимо работы есть ещё какая-либо занятость вне системного обслуживания.
Считаю главным преимуществом КК - коллектив. Тепло, удобно, хорошо. Продукция великолепная, запахи невероятно привлекательны, клиентура тоже знатная.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
11.12.2014 в 15:44
Мое личное оценочное суждение:  Как и во всех сетевых заведениях, будь то магазины, будь то рестораны - ишачат бедные студенты за мизерную зарплату, а работодатели нежелание платить нормально прикрывают тем, что мол, твой уровень личностного развития и динамика личностного роста и планы продаж не позволяют пока платить тебе платить больше. На стажировки целенаправленно направляли в магазины, которые находятся очень далеко от дома, с целью проверить твою истинную, прости хосподи, мотивацию работать именно в этой сети магазов. Также во время стажировки тебя отправляют на тренинги в офис к таким же девочкам-вчерашним продавцам которые-смогли-выбиться-в-люди, и часто эти тренинги носят скучноватый характер, ибо не у всех девочек есть способности интересно и занимательно излагать материал. К тебе приставляют девочку продавца, но более опытного, однако у которой тоже может не быть ни желания, ни способностей к наставничеству. За время стажировки тебе нужно будет запоминать кучу материала, просто ворох. И с первых же дней демонстрировать крайнюю степень энтузиазма, подвешенный язык, улыбку дружелюбия. То, что ты боишься подходить первой к покупателю, потому что ты тупо не знаешь ещё ассортимента и не сможешь ничем ему помочь, никого не волнует. Им важно, чтобы ты просто что-нибудь умел впаривать с первых же дней стажировки. В общем, им нужны девочки-экстравертки с батарейкой энерджайзер в попе. В сезон подарков - оставаться на ночь в магазе, вертеть эти бантики для чаёв сутками. Есть магазы, где кушать приходится "с коленки", урывками, пока нет покупателей, и нет даже микроволновки, чтобы разогреть еду. Не знаю, чё у них там с корпоративной культурой и перспективами роста, потому что меня "попросили" после двух недель стажировки, потому что видимо не соответсвую критериям девушки с батарейкой в попе. Деталь: на собеседовании скептически отнеслись к тому, что я упомянула то, что на предыдущей работе очень уставала физически и проводила весь день рабочий буквально на ногах, с возможностью присесть на 15 минут разве что, потому и уволилась оттуда...в связи с чем меня сочли пассивной на собеседовании. Также интересный вопрос был в анкете перед собеседованием, сейчас уже дословно не помню, но что-то типа "Сможете ли вы без денег доехать из Москвы до Хабаровска?" ... Как там сейчас - не знаю.Было это всё несколько лет назад. Знаю, что офис переехал, вроде как уже и мальчиков стали брать. Раньше были одни девканы. Куда ни плюнь...)) Короче, я не жалею, что меня уволили. Разве чт я теперь чуть лучше в чае и кофе разбираюсь и знаю, каков на вкус мате)))).
Девочки, надо признаться, по большей части милые и отзывчивые работали.
Для заинтересованных в пополнении багажа знаний о сортах чая и кофе - хорошее подспорье.
Кофейная Кантата

Ольга
Москва
02.11.2014 в 17:01
Мое личное оценочное суждение:  Ухх... Изначально привлекла хорошая зарплата, график по 6,5 часов в день. Дело в том, что у меня сейчас приоритет - иностранные языки, собираюсь в январе на курсы, поэтому, подумала, что будет хорошо совмещать с учебой. Не тут-то было. Требования и оплата несоизмеримы. Стажеру платят из расчета 90 р. в час, такие деньги мы с подругами получали еще в 2005 году на раздаче листовок. А здесь.. По началу все приветливы и позитивны... В первый день тебе дают кучу распечаток, из которых ясно, что сдав аттестацию, тебе будут платить 120 рублей в час. Сколько часов надо отработать, чтобы получить заявленные 50 тысяч? Наверное, надо ночевать на работе.
Отходила неделю практики, больше не могу. На работе постоянно учишь ассортимент, ладно. Но плюс дают распечатки для заучивания наизусть по чаю, кофе, технике продаж. Приходила домой в 22, ужинала, прибиралась и ближе в 12 садилась учить, и до двух ночи, в восемь подьем и повторять. Дали один выходной за неделю, обрадовалась, но дали двойной обьем вопросов и дегустацию 7 типов чаев, что мы делали всей семьей, одной мне столько не выпить. За неделю не мыла посуду, не готовила, про языки и книги вообще забыла. Такое ощущение, что твоя семья теперь - кантата, твой дом, тебе могут назначить любое расписание, до последнего дня не знаешь, когда выходной, о других интересах и хобби можно смело забыть.
Согласна, что надо знать ассортимент и информация о чаях расширяет кругозор... Но есть еще миссия компании, техники продаж, ты должен заучить фразы для каждой фазы общения с покупателем, все за тебя уже решили.
Каждая продажа подробно рассматривается и комментируются твои ошибки. Ах, попросили чай с мятой, а ты показал с имбирем, плохо, решил за клиента. Не предложил, тоже плохо, надо предлагать доптовар! Расширять кругозор гостя, знакомя его с новыми сортами... Чувствуешь себя под лупой...
Неудобно то, что стульев нет, все время на ногах, перерыв не более 15 минут, только и можно успеть, что купить булку и сьесть ее на ходу, или жевать на складе в закутке...
Вобщем, сегодня проснулась и поняла, все!!! Хочу готовить, общаться с семьей, читать, заниматься спортом... Мир многогранен, не стоит приносить свою жизнь в жертву клмпаниям-сектам...
Была интересна чайная специфика, нравилось работать с покупателями.
Кофейная Кантата

Анна
в Московской области
21.10.2014 в 22:58
Мое личное оценочное суждение:  Куратор -Виктория Одоевских!Мне не понравилось,как данный сотрудник проводит собеседование,HR явно не её профиль!Как только начинаешь рассказывать о себе и своём опыте,а также пытаться услышать обратную связь от Виктории,в ответ только получаешь фразу "я об этом не слвшала","этого не знаю,того не знаю",сразу складывается впечатление,что человек "серый","непосвященный "!Офис,почему Вы даете возможность именно Вашему куратору отбирать кандидатов??Ведь у Вас это прекрасно получается,и в Серпухове благодаря Вам работают хорошие продавцы!Виктория же не умеет выбирать ярких,талантливых сотрудников,она их отсеивает и пишет письмо о том,что Вы не подошли...
Приятный коллектив,хорошая продукция,график 5/2 по 6 часов,при трудоустройстве ставка 110 руб + бонусы,премии,ставку можно повышать после сдачи тестирования на знание продукции и т.д.,руководство также заинтересованно в твоем росте и увеличении з/п,планы в магазинах ставят реальные.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
27.08.2014 в 10:23
Мое личное оценочное суждение:  ЕСЛИ ТЫ УМЕЕШЬ ОТЛИЧНО ЛИЦЕМЕРИТЬ,
ЕСЛИ ТЫ УМЕЕШЬ ЗАСОВЫВАТЬ СВОЕ МНЕНИЕ ТАК ГЛУБОКО, КАК ТОЛЬКО МОЖНО
ЕСЛИ ГОТОВ ЖИТЬ НА РАБОТЕ ЗА МИНИМУМ ДЕНЕГ
ЕСЛИ ГОТОВ ДАЖЕ ВЫХОДНЫЕ ТРАТИТЬ НА КАНТАТУ БЕЗ ОПЛАТЫ
ЕСЛИ ГОТОВ ЖИТЬ ЗА КОПЕЙКИ И ПЛАТИТЬ ЗА ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР
ЕСЛИ ГОТОВ ПЛАТИТЬ ЗА ТО, ЧТО КТО-ТО ЧТО-ТО УКРАЛ
(неважно покупатель или другой сотрудник)
ЕСЛИ ГОТОВ "ДРУЖИТЬ СО ВСЕМИ"
ЕСЛИ ГОТОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРИХОДИТЬ НА РАБОТУ И ОБЯЗАТЕЛЬНО РАССКАЗЫВАТЬ, ЧТО ТВОРИТСЯ У ТЕБЯ ДОМА, С МУЖЕМ, С ДЕТЬМИ, С ПОДРУГАМИ !!!ВСЕ, ЧТО КАСАЕТСЯ ТОЛЬКО ТЕБЯ ТЫ ДОЛЖЕН РАССКАЗАТЬ, иначе "ты не в команде" !!!
и это только маленький список
ТОГДА ТЕБЕ СЮДА! В КАНТАТУ!
Кантата - мелодия твоего вкуса или "СДОХНИ, НО РАБОТАЙ=), БУДЬ ЛИЦЕМЕРНЫМ И ТОГДА ПРОДВИНЕШЬСЯ ПО КАРЬЕРНОЙ ЛЕСТНИЦЕ!"
первые месяцы кажется, что все идеально
НО ЭТО ТОЛЬКО РОЗОВЫЕ ОЧКИ
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
17.08.2014 в 18:26
Мое личное оценочное суждение:  Так много, что даже сложно выбрать с чего начать. Во-первых, это конечно серая зарплата, по трудовому договору у тебя з/п 10000, так проработав в компании 4 с лишним года, я попала в больницу на три недели и мне заплатили за больничный 1300 рублей!!!! Бесконечные переработки в сезон, у меня была смена в 36 часов, это день, ночь и день, а в месяц я отработала 340, 340 часов!!! Сейчас я пишу и не представляю даже, как я тогда вообще пережила это и никто не сказал даже "спасибо", а на собрании администраторов был конкурс на самую долгую смену и многие работали по двое суток без сна, на ногах, травясь этим запахом искусственных ароматизаторов. Кстати о них: после работы в этой "чудесной" компании, которая заставляет врать людям, что чай у них полезный и из лучших сортов, у меня началась страшная аллергия, с которой мне теперь предстоит жить всю жизнь. В Кантате от тебя всегда там что-то требуют, какие-то идиотские отчеты, которые никому не нужны на 10 листов А4, про каждого сотрудника, звонят в выходной, которых там практически не бывает,отпуск, нет никакого покоя, кураторам постоянно надо стучать на своих сотрудников и промывать им мозги (ну или мне так не повезло с куратором, она была полнейшей дурой и хотела уволить каждого из моей команды по каким-то причинам понятным только ей и мне приходилось все время ее отговаривать). Нужно умереть, но выполнить план, заставлять сотрудников втюхивать людям этот чай, себестоимость которого просто смешная и на который идет накрутка 300%. Работать надо, как прокляттый в сезон, поэтому в сезон набирают кучу людей, а летом, когда поток покупателей низкий ты не можешь нормально работать, потому что сотрудников много а работы мало, поэтому летом зарплата по 15 тысяч. Пишу все это и думаю, какое же счастье, что я от туда ушла. Совсем забыла, что для развития надо было постоянно читать какую-то херню, какие-то идиотские книги, и даже если тебе просто противна эта ерунда, которая в них написана, ты все равно ОБЯЗАН прочитать, потратить свое время в выходной день и сделать конспект по книгам, а также выучить кучу теории, которая за 4 года работы мне ни разу не пригодилась (например, надо учить китайские зачем-то) и еще соответствовать компетенциям, которые придумали сотрудники отдела кадров, понаехавшие из деревень, без образования и без мозгов. Это они решают каким компетенциям ты должен соответствовать, а как именно ты им должен соответствовать решает аттестующий тебя человек, их много и чаще всего решают они каждый по-своему. Слава Богу, что я от туда уволилась. Дорогие девушки, а теперь и молодые люди, если у вас есть образование, вы знаете английский, найдите себе работу, которая будет вас достойна, а не тратьте свое время на эту шарашкину контору, после которой еще и не устроишься в приличное место, если только не повезет. В Кантате же пусть работаю те, у кого ума и образования не хватает для работы в хорошей иностранной компании с полным ДМС, тренажерным залом и стабильной оплатой труда, где не нужно пахать с утра до ночи за копейки и к тебе не будут постоянно придираться, звонить круглые сутки в выходные, праздники и отпуска. Уважайте себя, не идите туда работать.
В компанию приходят работать очень хорошие, добрые сотрудники.
Кофейная Кантата

Аноним
в Московской области
01.08.2014 в 10:12
Мое личное оценочное суждение:  Отвратительное отношение к подчиненным со стороны администратора, куратора. Тебя не считаю за человека , ты робот-продажник ,действующий по шаблону кантаты!
Соглашусь что это секта, где все молятся на эту работу. Девочкам ещё 25 лет нет, а их уже зомбируют что лучше работы не бывает и их больше нигде не ждут!
Девчонки, бывает и вас ждут))) поверьте моему опыту, без знакомств, без спец образований и без этой забегаловки! Просто поверьте в себя и развивайтесь, никогда не останавливайтесь в своём развитии .
Кантата научит вас чаю и кофе, а оно вам по жизни то пригодится? нет!
пригодятся этапы продаж, общение с клиентами, SMART и т.п
но вы сможете это узнать не посвящая жизнь кантате!
Она того не стоит, что бы у вас не было личной жизни и вы жили на работе! Надо отдыхать!
Еще по поводу работы, зарплата ЧЕРНАЯ, работать вы будете не на кантату по договору, а на ИП какой нибудь. В ОБЩЕМ НИЧЕГО ПРИЯТНОГО ДЛЯ СОТРУДНИКОВ! змеи улыбаются тебе в глаза, а потом обсуждают!
Ну и на по следок, выводы основаны на работе в ПОДОЛЬСКЕ, может есть хорошие и понимающие коллективы и может именно Вам повезет))
Опыт для 17-18 летних девушек(студенток) подходит как первая работа.
Кофейная Кантата

Аноним
Владимир
20.07.2014 в 15:01
Мое личное оценочное суждение:  Поездки в Москву для сдачи экзаменов для перехода на след. уровень, на тренинги. Огромные переработки, необходимо "оставить клиента без штанов" навязывая людям чай с искусственными ароматизаторами и просроченные сладости. Плохой коллектив, лицемерие, за собой полено не видят , а в других увидят соломинку. Вы не сможете там работать если для Вас на первом месте семья , а только потом работа. Очень много надо учить при чем дома, и тебе за время потраченное на учебу не платят. Не факт что после того как ты все выучил тебя оставят там работать, просто потратишь время зря, оплатят всего 50 рублей в час. А если все таки Вас оставили там работать, и устроили официально, то Вам придется в сезон пахать две недели без выходных, то есть сплошное нарушение ТК, так же график работы при подготовке к сезону 4 через 1. Если Вам дорого отношение к себе и Ваше время, идите в обход такой конторы.
нет
Кофейная Кантата

Амели
Санкт-Петербург
14.04.2014 в 01:19
Мое личное оценочное суждение:  1) зп. серо-буро-малиновая-в-крапинку. Официальная зп, которая идет по тк и с которой снимается налог = 10500-13000 тыс. Остальное в конверте. Считаю, что такое положение дел не соответствует основным принципам компании - "Открытость, доверие и честность", но зато соответствует таким качествам как двуличность и лицемерие.
2) Больничный, декрет и отпускные соответствуют уровню официальной зп и являются очень низкими.
3) Условия работы порой неприемлемы: зимой - дикий холод, летом - душно и жарко (Поверьте, это не просто слова), обед - на складе, полы моем сами, как и витрины.
4) Постоянный стресс. Во-первых со стороны клиентов. Здесь все понятно: иногда приходит брак, иногда у человека настроение с утра не задалось, кто-то от природы нервный, кто-то - туп, как пробка от шампанского, кто-то хам, кто-то откровенно избалован положением в обществе и деньгами, кто-то выбирает чай на 100 рублей в течении двух часов, кто то недоволен расписанием работы офиса или интернет-магазином, кому то не нравится манера продаж в Кантате, кто-то не следит за поведением своих детей в магазине. Такое везде и всюду, это культура общества и ни продавцы, ни администраторы, ни кураторы поменять ее не в силе, работать с этим ПРЯМАЯ ОБЯЗАННОСТЬ продавца-консультанта.
Во-вторых источниками стресса являются многочисленные начальники: просроченный шоколад ты ОБЯЗАН приобрести на свои деньги, не высказав по этому поводу никаких претензий и замечаний; штрафы,штрафы,штрафы - за все. Здесь есть мануал. И если у тебя все нормально с головой на плечах, ты привык работать на совесть и способен выполнять все свои функции на отлично, то многие штрафы тебя не коснуться, даже наоборот - есть шанс получить премию. Однако, это не спасает от общей атмосферы в компании. Вне зависимости от того, боишься ты этих штрафов или нет - тебя будут ими пугать. Будут пугать проверками, будут постоянно проверять. Постоянные угрозы снизить оценку, а значит уменьшить премию и т.д. Если понадобится, то консультант будет проводить дегустации или раздавать флаеры в комплексе или где угодно за его пределами.... Больше всего меня умиляет то, как следят за ежедневником)))
5) сезон. продажи магазина увеличиваются в несколько раз. к сезону офис старается укомплектовать магазин сотрудниками, но не всегда это получается. В результате в сезон многие из нас работают с температурой, без голоса, с обмороками и кровотечениями из носа, в холоде, в праздники и в свои выходные. Потому что если ты откажешься выйти - тебе снизят оценку, назовут чуть ли не моральным уродом, скажут, что ты подводишь команду и вообще "ДА КАК ТЫ СМЕЕШЬ?!"
6) Я смогла проработать в компании почти 2 года за счет того, что я работала с потрясающими девочками. Но это единичный случай. В остальных магазинах ситуация обратная. Я работала усердно, повышалась, достигала целей, совершенствовалась - за счет этого мне не приходится жаловаться на ЗП. Отношение ко мне со стороны начальства было ровным. Потому как Я НЕ ВЫСОВЫВАЛАСЬ, своевременно и качественно выполняла все поручения и обязанности, соответствовала всем критериям и оценками, уровню компетентности. Меня помогли научиться продавать и за это я всегда буду благодарить Кофейную Кантату.
Проблема в том, что не все такие как я. Далеко не все могут воспринимать так спокойно "обратную связь", критику и постоянное давления. Дело не в том, что я прогибалась - дело в том, что я всегда осознавала, что Кантата - это прежде всего бизнес, где никому до меня дела. Начальству важен доход. Я инструмент получения дохода. Пока и приношу доход меня особо не трогают. Политика именно такова.
Пожалуй, вывести меня из себя на работе могло лишь пристальное внимание к моей личной жизни, от которого никак не удавалось избавиться.
Но большинство сотрудниц компании я читала и буду считать незрелыми, зависимыми людьми. Большинство из тех, кто работает в компании долго, уже не представляют из себя ничего, кроме сотрудника компании, им нет дела до своего здоровья, до родных, нет времени на праздники,на себя. Их сумели надрессировать на достижение цели, и они даже не задумываются, какова истинная природа очередной цели. Единственное, что есть в их жизни - это работа, которая отнимает все время и силы. Остальные либо сразу поняли, что это туфта, и ушли, либо позже, либо как я понимали все изначально и просто зарабатывали деньги, не принимая ничего близко к сердцу, а когда пришло время - уволились.
Всем заинтересованным в вакансиях Кантаты могу сказать лишь одно: не испытывайте иллюзий, будьте сильными, самодостаточными и уверенными в себе. Тогда вы не просто сможете там выжить, а даже немного подзаработать на этом. Помните, что на первых парах Вас ждет большое количество теоретического материала и маленькая зп (не считая физических и моральных нагрузок), работать придется в любом случае много. Дальнейшее развитие событий зависит только от Вас.
Главное: четко понимать, что работа - это всего лишь работа и ничего больше, что ее легко поменять, и что Вы - всегда достойны лучшего!
1) мне досталась хорошая команда, что само по себе прекрасно, но навряд ли личностные характеристики моих коллег можно считать заслугой начальства.
2) подход к работе: весь внутренний механизм кантаты - результат кропотливой работы. Почти все в кофейной кантате (от оформления витрин, подарочных наборов, составления тренингов и до схемы обучения и развития персонала, работы с покупателями) сделано и отлажено лично ее сотрудниками - это достойно уважения! Здесь постоянно генерируются и реализуются идеи сотрудников.
3) В кофейной кантате прекрасная система обучения и персонала. Я горжусь тем, чего достигла в компании, как смогла развиться сама и помочь своим младшим коллегам в искусстве продаж. Сейчас я уже не работаю в компании - но по-прежнему работаю в сфере продаж, использую все, чему научилась и мои навыки оплачиваются более чем достойно!
4) Покупатели. Среди них встречаются потрясающие люди. Даже после того как я завершила свое сотрудничество с Кантатой, я не перестала общаться со своими постоянными покупателями
5) Интерес: Я горжусь тем, сколько всего могу рассказать про чай и кофе.
Кофейная Кантата

Руми
Санкт-Петербург
07.04.2014 в 10:47
Мое личное оценочное суждение:  Лицемерие. Лицемерие. Лицемерие.
Компания развивается быстро и активно, стараниями руководства и девушек-консультантов, работающих в магазинах (которые даже не подозревают иногда о своей значимости). Позиция работы в коллективе, с первого дня, - это то, что ты в семье, в команде, и ты должен направить все силы на развитие и победу своей команды. Сил и правда уходит очень много, постоянный контроль за твоей работой и "обратная связь", которая достает тебя регулярно в нерабочее время, ОЧЕНЬ выматывают и держат в состоянии стресса. Угрожают плохой оценкой, что скажется на зп. И, ради этой оценки, ты рвешься на флаг, во все стороны, забывая об остальной жизни.Тебя просят быть максимально отзывчивой к работе, и честной, - говорить, если что-то не нравится. И, казалось бы, это плюс! А потом...
твоя честность оборачивается против тебя же, слова вырываются из контекста. Ты называешься недобросовестным, безответственным, несостоятельным ужасным сотрудником, когда говоришь, что хочешь уволиться (в то время, как когда ты работаешь, тебя всячески убеждают в обратном). В общем, тебе всегда и везде (в офисе, на тренингах, в магазине) говорят то, что тебе хочется услышать, чтобы успокоиться. Но, если уж очевидно, что ты уходишь, и от тебя никакой выгоды не будет (а то и оценочка у админа снизится), держись.
Часы для отработки? - убирайся, какие часы ты же ужасный работник! Да, мы просили предупреждать заранее, если увольняешься. Это честно по отношению к компании! Нет, нас не волнует, что ты решила предупредить за месяц. Уходи немедленно. Что? Финальная зарплата?? Подожди-подожди, вот же, минус 100500 тыщ пока ты работала. Никаких денег. Все, пока. Так как больше ты не вкладываешь в нас свои силы, ты - дерьмо!
В целом я могу только снять шляпу перед хитростью руководства и всех, кто кормится кантатой перманентно, умеет обманывать, юлить, вертеться, ради собственной выгоды. Я никогда не слышала таких "лестных" отзывов о себе, как при уходе из компании. От администратора лично. Как оказалось, я была не первой. При том, все увольнения происходили по собственному желанию. А вот до этого нас там держали, таких "безответственных".
Я не злюсь, в коллективе полно хороших людей, и в офисе, и в моем магазине, конечно. Я даже скучаю. Я просто не ожидала, что меня вот так вот вышвырнут "без выходного пособия", и никакой правды в ответ на мою правду нет и не будет. Потому, что своя выгода КК дороже. Спасибо за урок:) Желаю компании процветания и таких же хороших уроков, как получила я.
СОВЕТ: девочки, не будьте наивными! О вас никто, кроме вас не позаботится на работе, даже если вам в этом и клянутся. Просто им это СЕЙЧАС выгодно. Поэтому, ставьте свою выгоду и здоровье выше "корпоративной этики" там, где ее и нет.
Чтобы долго и продуктивно работать в Кантате, надо отдавать ей очень много себя или стремиться вырваться из магазина в офис, например, иначе, у вас просто поедет крыша.
Хорошая скидка для сотрудников, отзывчивые девушки-коллеги, в большинстве случаев, гибкий график, новые знания и навыки, вкусная продукция.
Кофейная Кантата

Аноним
Санкт-Петербург
20.03.2014 в 16:58
Мое личное оценочное суждение:  Кофейная Кантата - показательный пример того, что бывает, когда стадо озлобленных женщин-клонов с улыбками на лице собираются вместе. Помните, что если вы будете проявлять индивидуальность, все кончится очень плохо. Несмотря на то, что на рабочем месте вас будут называть кисами и зайками. От вас ожидается то же самое.
Но упаси боже вы будете выглядеть устало и не будете поддерживать разговоры (чаще всего - удивительно скучные. самый "потрясный" - "про девочку друга, которая такая сволочь, я с ней переписывалась и она мне написала блаблаблабла"). Нужно всегда улыбаться и разговаривать. Иначе сразу же пойдет "обратная связь". А что случилось? А расскажи? А как твои дела? (Кстати, к вопросу "как дела" нужно быть готовым - этот вопрос вам могут задать по 10 раз на дню и это нормально)
Если вы готовы вступить в культ фальшивых улыбок и возненавидеть работать в компании женщин - вперед. Если вы обладаете женским мозгом (в худшем смысле этого слова) - опять же, добро пожаловать. Если вам хочется, чтобы коллеги постоянно лезли в ваши личные дела, а зарплата оставляла желать лучшего - КОФЕЙНАЯ КАНТАТА ПРИГЛАШАЕТ ВАС НА ДЕГУСТАЦИЮ АРОМАТНОГО ЧАЯ.
КК не все равно. Их волнует твой уровень комфорта, их волнует твое собственное развитие.
Кофейная Кантата

Света
Ростов-на-Дону
20.03.2014 в 14:30
Мое личное оценочное суждение:  Собеседовали меня по телефону, я не понимаю, такой способ общения...ведь ты же должен видеть работодатели, или же специалиста отдкла кадров, поговорить лично, узнать, что интересует. Тупо были стандартные вопросы...что вы сделаете, для того, чтобы продать товар, как вы продадите его людям пожилого возраста...и т.п. но самое интересное, я не ответила на пару вопросов, т.к. не имею опыта работы продавцом-консультантом, хотя в их вакансии было четко написанно, берем без опыта работы...Так вот я не ответила на эти вопросы, действительно незная, как я поступлю, видимо это им не понравилось, мне сказали, что перезвонят, в любом случае, но пришло письмо на почту с отказом. Ну что уж говорить, нет, значит нет, найду получше!
Не успела найти
Кофейная Кантата

Гайя Фокс
Ростов-на-Дону
22.02.2014 в 08:04
Мое личное оценочное суждение:  Если Вы мазохист, готовый работать круглосуточно за копейки или просто хотите стать китайским болванчиком, твердящим о чае месяца и Выыыыыгодном предложении, то «КК» - это то, что доктор прописал! Любите унижения? Обратитесь к Олге Угленко (директор по развитию маразма), она Вам подробно, не стесняясь в выражениях, расскажет о том, какое вы никчёмное говно и какие убытки несёт компания от вашего в ней присутствия. Конечно, бедную, перегруженную комплексами неполноценности женщину можно только пожалеть: ну, не сложилась личная жизнь, ну, в детстве обижали, но зачем же самоутверждаться таким чудовищным способом или теперь такое на её любимых гештальт терапиях рекомендуют? Да, кстати, приготовьтесь к тому, что услышите от неё много психологических спец.терминов, смысл которых, ей самой не понятен, поэтому, не удивляйтесь если спросив: а что это такое? Услышите в ответ: ну это тааакооое... в общем читать надо.
Далее идут небезызвестные братья из ларца или в простонародности Карапеты (деректора этой мазохконторы) У них нет комплексов неполноценности, поэтому всё, что им от Вас нужно — ДЕНЬГИ, МНОГО ДЕНЕГ!!! Приготовьтесь быть максимально эффективным, вносить свои продажи в бесконечные таблицы эффективности и драться за покупателя. Помните, невыполнение плана — приравнивается к дезертирству!
Прибавьте к этому: собрания 2 раза в месяц (естественно после работы и никого не волнует, что сегодня ваш выходной) , где все должны напрягать уставший мозг изо всех сил, придумывая как сделаться ещё более эффективным; Большого брата, который неустанно следит за тобой (в некоторых магазинах установлены камеры и микрофоны, чтобы наблюдать выложились ли вы на все 110% и достаточно ли убедительно рассказывали о достоинствах залежавшегося чая); и целый ворох мелких нюансов таких как, делать подарки только «по коллекциям» (использовать только разрешённые цветовые сочетания лент, и не дай бог вам промахнуться с оттенком), добровольно принудительные тренинги, добровольно принудительные аттестации, чтение тонн в большинстве своем бесполезной литературы и т.д
Короче если ваша цель, почувствовать себя безмозглым и ни на что не способным говном — WELCOME!!!
Познакомитесь с различными сортами чая и кофе, научитесь завязывать красивые бантики и вестеть розочки из лент
Кофейная Кантата

Адекват
Москва
19.02.2014 в 21:42
Мое личное оценочное суждение:  Милые девушки! Этот отзыв для Вас! Я потратила 1,5 года на то что бы понять, что это сектааа!)) а если честно компания построена по европейскому стилю, запудриванию мозгов! Но я не держу зла, а хочу сказать спасибо! Спасибо за то что за 1,5 года я пропустила все праздники! Спасибо за то что друзья и родные меня не видели. Я не держу зла за то что работала по 12 часов подряд, потому что я "должна помочь", как я могу бросить девочек?! Спасибо за то что у меня был один выходной в неделю-в лучшем случаи! Ах эта эйфория в начале, кажется все классно, интересно. Но когда начинаешь вникать, узнавать, общаться с кураторами-понимаешь как все лживо, хорошая идея управления превратилась в гниль, сплетни! Поймите администратор и дизайнер-это не повышение, это созданная иллюзия карьерной лестницы! Показушные кураторы, ведущие тренингов, офис все они лепечут что вышли из продавцов, но никто не говорит как. Кто-то понравился и стал протеже, кто то горбатился по 9 лет! Главное хитрожопость, выкручивание и вранье, если в вас это есть, приходите, вы добьетесь вершин. Тот кто дого работает в кантате это либо офис, потому что там нет такой адской физической нагрузки либо те кто проишачил на компанию много лет и понимает, что за ее пределами он никто, а тут получает хорошие деньги, вот и впахивает дальше. Если ты заболел, то за 2 недели получаешь меньше 2000р, если уехал в отпуск, чуть больше, но ты так начинаешь впахивать, что бы за месяц хоть что-то получить, совсем забывая о том что недавно отдыхал. Про декретные я вообще молчу! Как же компания, которая "любит" своих сотрудников может допускать такое?! Они объясняют все очень просто, ты должен сам позаботится о своей старости: открыть дело, сдавать квартиру. Зачем вам все проводить по белому? Ведь государство сменится и вы все равно ничего не получите! Хорошая зарплата, тоже сомнительна, ты получаешь продавцом по 17-23 тысячи, работая как ломовая лошадь, но тут наступает великий сезон и ты получила 30-45, о боже, это же круто! Но если раскидать сезонную зп, по тем голодным месяцам, провести после сезона учет, на котором со всех снимут деньги, заплатить за просроченный товар, то приходишь к маленькой зп! Это маленькая часть запудривания голов. Ведь самая страшная и коварная ложь, та, в которую выставлять правду. Девушки смотрите на факты а не на улыбки и обещания, красивые горизонты. Ведь сколько бы ты тренингов не прошла, в трудовой у тебя стоит продавец или администратор и работодателю плевать, на все то что вам говорили и чему вас "учили". Я не держу зла и ушла с легким сердцем, просто хочу предостеречь тех кто идет в компанию, потому что те кто там, вряд ли одумаются, пока не пройдет время или не возникнет горячей ситуации! Ведь в компании не просто так много психологов, да и сам Тигран психолог. И последнее спасибо, за то что я стала сильнее и умнее и больше не позволю на себе пахать и слушать вранье Я знаю, что все плохое возвращается бумерангом, надеюсь вы тоже это знаете руководство кантаты...
Красивые разговоры
Кофейная Кантата

Василиса Иванова
Москва
07.02.2014 в 22:58
Мое личное оценочное суждение:  Нет
Здравствуйте, в ближайшее информации стоит пройти собеседование. Очень хочется пройти его отлично, чтобы точно получить работу. Хочу подготовиться , показать знания относительно чая и кофе, обратить на себя внимание. Прошу помощи у тех кто работал и проходил тренинги, поделиться имеющейся у Вас информацией или ссылками на конкретные информационные ресурсы. Спасибо.
Кофейная Кантата

Вероника
Москва
01.02.2014 в 06:37
Мое личное оценочное суждение:  Каждому из нас нужно многому научиться.
работаю в кантате около 3 лет.большую часть старшим продавцом и админом. опыт работы в кантате научил меня играть по правилам,но не действовать по шаблону.доверять интуиции, никогда не сдаваться.всегда оставаться собой,ставить цели и достигать их.Быть честным.Всегда видела только хорошее отношение к себе.Желаю нам искать новые точки роста и покорять новые вершины.
Кофейная Кантата

Жанна
Москва
24.01.2014 в 14:18
Мое личное оценочное суждение:  Отправила отклик на вакансию администратора буквально вчера, ближе к вечеру перезвонили, но так как была в общественном транспорте,не могла говорить,девушка любезно согласилась перезвонить завтра утром. Перезвонила утром,и говорит что вакансия уже закрыта!Как то на следующее утро ее резко не стало, и предложила мне должность продавца, на что я сказала конечно нет, так как опыт администратора у меня есть.В течении дня зашла опять посмотреть вакансии этой компании, и причем вакансия администратора висела, и обновленная!Умники , хотят взять на должность ниже людей у которых хороший опыт администраторов.Причем не только я с этим столкнулась!
!!!!!!!!НЕТ!!!!
Кофейная Кантата

Ксения
Санкт-Петербург
20.01.2014 в 08:32
Мое личное оценочное суждение:  1) для девчонок, которые не хотят много общаться с людьми (коллегами и покупателями) сложно, видела много примеров того, как девчонки, которым ближе по складу ума работа с техникой, действительно уставали, особенно в период высоких продаж.
2) нужно уметь абстрагироваться от работы дома, чтобы голова была занята семьей, а не проблемами на работе. Это полезный навык, особенно, если ты администратор или старший сотрудник.
Не все готовы учится планировать свою работу эффективно и грамотно, в том числе и управляющий состав, от этого много отрицательных примеров с перегруженным расписанием.
3) Человеческий фактор, как и везде - где-то гость поругает, где-то админ за опоздание по шапке надает, иногда эмоции зашкаливают) Но если относится к своей работе качественно, таких отрицательных моментов будет меньше)
4) Не всегда есть возможность работать в магазине "возле дома", иногда на дорогу уходит час-полтора.
1) Есть перспектива карьерного роста. Можно повышаться несколько раз в год, на зп ощутимо сказывается.
2) Деятельность разнообразная - не только продажи, но и можно научиться делать подарки, до КК я не умела своими руками делать ничего, сейчас сама запросто могу устроить мастер-класс по упаковке. Так же можно вести тренинги по чаю-кофе-продажам и т.д. Заниматься мерчендайзингом, раставлять товар в красивые композиции, реализовывать свое творческое видиние.
3) Возможность работать в дружном коллективе (почему пишу возможность, все зависит непосредственно от того, какой ты человек и с каким настроем ходишь на работу)
4) В период учебы все совмещала без проблем, расписание составлялось исходя из наличия в конкретный день пар в универе.
5) сначала в период учебы меня радовала даже небольшая зп, т.к. могла работать не так много, сейчас, когда учебы нет, я могу позволить себе работать по 170-180 часов, и зп не выходит у меня ниже 50 000
6) я реально люблю чай и кофе, поэтому ассортимент меня радует)))
Кофейная Кантата

Денис Плугарев
Москва
10.12.2013 в 08:25
Мое личное оценочное суждение:  Отрицательных пока не заметил
Ребята, подскажите, пожалуйста, mail Тиграна Буниатяна или Анны, управляющей сетью. Буду очень признателен! Спасибо!
Кофейная Кантата

Рахим
Москва
06.12.2013 в 16:22
Мое личное оценочное суждение:  Всё идеально на первый взгляд ))))) корпоративный автобус )) встречают хорошо ))) чай предложили с конфетками ) девушка Валерия, со стеклянным и глупым взглядом, которая проводила групповое собеседование, пыталась ну просто максимально казаться доброй и милой, хотя было понятно ))) та еще стерва )) одна реклама, как у них "всё хорошо", реально , начальная ставка 80 рэ в час, что бы увеличить потом ставку на 10 руб, нужно сдать чуть ли не в 5-ти магазинах экзамены))) Слава Богу ГОСПОДЬ БОГ уберег меня от этих работничков )))
эм...ну только наигранная доброта
Кофейная Кантата

Мария
Москва
06.12.2013 в 13:53
Мое личное оценочное суждение:  На собеседование пригласили на должность администратора,в результате предложили начать с продавца -консультанта.Я к этому отнеслась с пониманием, многие в компании начинают также. Я пошла на стажировку и поняла, что на такие деньги , которые получает стажер и начинающий продавец со ставкой 100р.,прожить в Москве очень непросто, если у вас есть еще семья.На самом деле такая работа хороша для молодых девушек, живущих с родителями, или с теми на кого можно материально опереться.Кроме того, компания заботясь о развитии своих сотрудников, не очень заботится об их условиях работы, а это очень важно.В мини форматах,буквально негде стоять, особенно если работаешь втроем, тебя как стажера все время отправляют в разные магазины, якобы для обретения опыта у других админов, как будто твой собственный админ, не способен тебя научить и тебе надо учиться у всех подряд.Это очень утомляет, все время разные магазины, новые сотрудники,не успеваешь освоиться, зачем это нужно и в чем эффективность такой работы непонятно.С перерывами и обедами вообще все сложно.Мне , как стажеру предлагали обедать в рядом расположенных кафе , но простите если каждый день там обедать пол зарплаты уйдет только на это.Сами же девочки-продавцы, ели на ходу, на бегу,а то и не ели вообще, некогда.Это с учетом того, что некоторые приезжали с учебы.Весь день приходится стоять на ногах, присесть не придется , потому что некогда и некуда,( стульчиков нет). Зачастую в магазинах просто холодно и работать в их фирменной маечке невозможно,приходилось одевать верхнюю одежду.Обучение сотрудников, тренингов и печатных материалов много, развивайся -не хочу. Но о здоровье, питании и отдыхе , это ваша проблема, как можете так и выживайте.
Доброжелательное отношение.Возможность карьерного роста.Обучение.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
15.11.2013 в 09:40
Мое личное оценочное суждение:  маленькая зп целыми днями и ночами на работе задалбливают с этими гребанными аттестациями коллектив тоже не очень руководство всё нерусское приходится впаривать чай...нет не продавать а именно впаривать!!
рядом с метро можно развиваться в интересном направлении
Кофейная Кантата

Екатерина
Москва
14.11.2013 в 11:47
Мое личное оценочное суждение:  Собеседование долгое и муторное. Интервьюер - молодая особа с бесцветными глазами и отсутствующим взглядом. Она не ищет сотрудников, она прогоняет соискателей как через конвейер, задавая вновь и вновь повторяющиеся вопросы о мотивации персонала. Видимо ожидая получить в ответ что-то вроде: "ДА бить я их буду! БИТЬ!!!".
В конце собеседования мне вручили форму обратной связи, где я должна была ответить на несколько вопросов по электронной почте.
Я написала целое сочинение - в ответ получила шаблонный отказ.
Спасибо вам! Почитав отзывы поняла, что Бог отвел.
Очень красивый и чистенький офис. Кругом царит аромат свежего кофе, которое мне предложили на ресепшне.
Уютные кабинеты и улыбающиеся лица(компания явно богатая).
Не скрывают сложностей, например что в период праздников обычно сотрудники остаются работать в ночь.
В конце беседы подарили пакетик чая и скидку на продукцию
Кофейная Кантата

Виктория
Санкт-Петербург
08.11.2013 в 09:46
Мое личное оценочное суждение:  Так виделась мне картинка до поры до времени.
Точнее так втягивают тебя в секту, а потом ты "взрослеешь" и начинаются реалии....
1) Девиз компании "Продай или сдохни!"
Ты должен мило улыбаться и доканывать покупателя наводящими вопросами, пихать банку чая в лицо и как бы "тонко и ненавязчиво" намекать- "купи, купии, КУПИИИ, ТЫ БЕЗ ЭТОГО ЖИТЬ НЕ СМОЖЕШЬ !!!" Ни в коем случае нельзя оставить ни на минуту гостя в покое! И это в КК называется "искренний сервис". На дегустациях та же история. Если не покупают, ты - плохой продавец.
2) Работа для тебя - это ВСЕ!
И семья, и учеба, и здоровье, и твои интересы, и твоя религия, и все-все твое личное время....
Ты должен думать 24 часа в сутки о работе, о продажах, о целях, об аттестациях и т.д. Даже перед сном и во сне!!
Иначе - ты плохой сотрудник.
3) Если продажи не идут - виноват ТЫ.
Звонить куратору и сообщать о выручке часто страшно.
Не всегда выручка соответствует плану, не сложилось - не срослось, люди не идут и не привлекаются, у них бывают дела поважнее кроме долбанного чая. Бывает просто дождь, ураган, цунами.. и люди сидят дома. А бывает, когда большинство населения тупо ждут зарплату (особенно в маленьком городе)
И ВОТ - ты виновен в этом, все твои объяснения - никому ненужные отписки, значит ты плохо рвал попу на дегустации и вообще, ты никчемный человек. Так что придумай целую стратегию как ты завтра изменишь этот показатель.
И хоть из шкуры вон выйди, но чтоб результат был! Хоть иди на улицу и начинай грабить людей!!!
Слова питерского куратора Ксении: "Вы должны быть готовыми хоть на столе станцевать ГОЛЫМИ, чтоб у вас купили товар."
Кроме шуток.
4) График далеко не гибкий.
Хороший вариант для студентов? Не тут то было...
Поступила на работу я как "утренник" с 9.00 до 16.00, а работала чаще всего в вечер и куда большее количество часов. Ну а как же? Ведь цели, полная отдача... То о чем говорилось выше. Про сезон можно вообще промолчать, это страшный сон, который потом долго снится.
5) Ты специалист "широкого" профиля.
В КК ты не просто продавец-консультант, также ты по совместительству: дизайнер, мерчендайзер, уборщик, пиар-специалист, промо-спец, мотиватор, наставник, идейный источник, к тому же эксперт чая кофе и по продажам и т.д...
Насыщенно? Интересно, да? Правда есть одно....ты будешь надрываться над этим всем, НО тебе за это никто не заплатит и спасибо не скажет.
6) Низкая оплата труда.
За эти усилия и время оплата просто несоизмеримая. Ты постоянно в напряжении и некогда даже перекусить, а в итоге получаешь....гроши.
Это чувствуешь, когда выжат как лимон, а з.п. не доходит и до 20т.р.
Зато ты ведь всегда можешь повысить свою з.п! Тебе для этого надо всего лишь надо прочитать тучу книг, делать все время из них выводы и анализировать, разъезжать по разным магазинам, а потом подготовить "небольшой" такой отчетик по практике и ее успехе, ну и конечно же узнать много нового и интересного о мире чая и кофе, сдать экзамен админу и в другом магазине (теоретический и практический)...И ВАУЛЯ! +10р к твоей ставке! Юхуууу...
ОНО ТОГО СТОИТ! ТЫ ДОБИЛСЯ УСПЕХА!
Не говорю еще о том, что мне не выплатили премию так яро обещанную за день рождение и свадьбу.
7) Серая ЗП.
Кроме того, что зарплата низкая, она еще и черно-белая. Оклад+премиальные. Т.е. официальные перечисления в налоговую очень скудные. Что это значит? Это ваша будущая пенсия, ничтожные отпускные и декретные.
8) НАРУШЕНИЕ ТРУДОВОГО КОДЕКСА РФ.
Прочитала многие отзывы девочек, которые столкнулись с тем же что и я.
"ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК" опытного сотрудника. Не ведитесь на это, никто не имеет права вас не просто увольнять без основания, но и ставить на испытательный срок!
В Кантате это очень распространено, чуть что (настроение у тебя недостаточно эйфоричное) - ты не сотрудник КК, получи испытательный срок. Вот такая мотивация, когда силы покидают тебя пахать.. ЭТО ЧТО ВООБЩЕ?
Если ты не прошел, они постараются тебя уволить по собственному желанию.
9) Еще нарушения Прав.
- Не дается положенный отпуск в размере 30 дней, только дробя по 15 дней.
- Не предусмотрено обеденное время.
Благодаря "гибкому"графику, хотя по факту работаешь даже больше 8 часов, спокойно поесть это просто роскошь. На складе, с тараканами.
ВОТ Я НАПИСАЛА ТО, С ЧЕМ СТАЛКИВАЕТСЯ КАЖДАЯ В КК.
ТЕПЕРЬ НАПИШУ О СВОЕЙ НЕЗДОРОВОЙ СИТУАЦИИ, КОТОРАЯ НЕ ТАК ДАВНО ПРОИЗОШЛА...
- 2 нарушение по Трудовому Кодексу РФ!
За более чем 6 месяцев рабства меня не соизволили оформить ОФИЦИАЛЬНО!!!
Сперва, по обстоятельствам, не могла какое-то время собрать документы. Но я их благополучно отдала нашему ИП (франдчайзинг), и в течении ооочень длительного времени он так и не соизволил меня оформить. Хотя напоминала я ему об этом часто и надеялась на "высокие" ценности и миссию компании! Думала, они не могут обмануть!
Потом мне заявили, что 6 месяцев я была на испытательном сроке и в итоге ушла по собственному желанию..
Вот так вот!
Причина испытательного срока: очередной ПМС админа (она конфликтовала со всеми девочками), также ее некомпетентность. Админом она стала буквально недавно (причем аттестации у нее нет даже на старшего продавца) и в тот же момент до меня дорвалась. Куратор (которая на своей должности также была всего первый месяц) знала о каждом вздохе и взгляде в магазине через админа. Нелепые придирки. После чего я некомпетентный сотрудник и достойна испытательного срока.
- 3 нарушение
Работать допускается не только не оформившись, но и без мед.книжки. Все девочки в нашем магазине, давно работая, таковых не имеют...
В общем, будем разбираться в суде.
Так что девочки, делайте выводы! Не давайте себя обманывать и пользоваться собой как в рабу на галерах! Уважайте свое достоинство и свой труд!
Кофейная Кантата - это лицемерная шарашкина контора, которая ищет глупых и наивных девочек.
Для наивной и молоденькой девушки как я все в компании сначала кажется радужным... Приятная атмосфера, милые улыбки, наливают чаек, при этом узнаешь много нового и развиваешься....
Кофейная Кантата

Катя
в Московской области
09.10.2013 в 06:55
Мое личное оценочное суждение:  С чего бы начать... Работа в КК - что не понос, то золотуха. В целом, это вариант вполне достойный для не особо далекой студентки или же молодой мамы, которая хочет совмещать график работы с воспитанием ребенка. НО! Попадая сюда, вы рискуете семьей, здоровьем и вниманием близких. И самое главное, что вам еще и внушат, будто это норма и так и надо, все праздники проводить на работе, спать и видеть сны про продажи, про букеты эти чертовы, а ради повышения ставки на 10 рублей три месяца вести ежедневник с подробным описанием своих действий и планов по СМАРТ. Я посмотрю, как Архангельский или тот же автор, Питтер Друкер, будет цели себе ставить, когда на него прут 20 человек с бешеным желанием не брать готовый подарок с витрины, а собрать точно такой же, только в пять раз дешевле.
Еще раз хочу сказать про систему аттестаций. Каждая ступень - новая степень мозготраха. Если первые две-три сдать вполне реально, то после уже начинается кошмар, особенно со ставки 150. Ради сраных 10 рублей в час ты, например, должна купить себе машину или съездить в кругосветное путешествие, с гордостью потом заявляя на аттестации о том, что ты выполнила долгосрочную цель.
Эксперты... Отдельное слово. Есть очень противные и средне противные. Каждый год у экспертов какой-то новый прикол, и иногда я искренне не понимаю, за что ими становятся. Хотя знаю и двух аж достойных, жалко, Лапина ушла (но сделала, впрочем, правильно). Есть эксперты дотошно-придирчывые, есть эксперты наплевательски-радостные (Не буду называть имен, так как сайт мониторит офис и экспертам будет ну совсем обидно, если поименно). Среднее почему-то бывает редко. И вот эксперты, как отче наш, несут в головы кантаточек искренний сээээрвис головного мозга.
В прошлом году мода на работу с возражением/жалобой прошла, теперь у нас мода на выявление потребностей и завязывание долгосрочных отношений.
Приведу пример, основанный на аналогии. Допустим, пошла я в Крошку-картошку. Жрать хочу. Ну и тут мне:
-Здравствуйте, сударыня! Вы картошку предпочитаете кушать с утра или в течение дня? А может, вам нужна картошка на праздник? Или вы будете кушать картошку, любуясь закатом? Вы будете есть ее на складе или за столиком? ООО, если на складе в магазине, тогда вам подойдет картошка с мясом, а если тут, то с солеными огурчиками. Соленые огурчики лучше гармонируют с окружающей обстановкой торгового центра. Еще посмотрите вариант с рыбой, рыба неплохо подойдет для заката. А, еще вашей бабушке нужна картошка! А сколько вашей бабушке лет? А у нее челюсть вставная или своя? ОО, тогда ей подойдет картошка с беконом, она отлично подходит для вставкой челюсти! Кстати, у нас новинка - картошка с топинамбуром. Очень, очень вкусная! Что такое топинамбур? Это овощ, он богат витамином Е, А, В и С, макроэлементами, я смотрю вы как раз лысеете немного, попробуйте лучше ее. Картошку дня по акции со скидкой не хотите? А сливочное масло? А напиток к картошке будет? А есть наша дисконтная карточка? О, а чтобы ее получить, вам надо съесть 2769 картошек, чтобы в каждой было по 1892 грамма, а потом вы можете получить золотую, когда чеками сможете обклеить памятник Пушкину на улице Московской! Спасибо за покупку, надеюсь, вашей бабушке понравится картошка, кушайте с удовольствием, всего доброго, не лысейте! У нас еще есть предзаказ картошки по телефону, он особенно актуален в праздники, вы можете позвонить нам и мы соберем для вас картошку, а вы приходите уже тогда, когда картошка ваша будет готова!
Короче, если бы я пришла за картошкой и получила в ответ такую дотошную лекцию, я бы убежала еще на середине. Причем зачастую эта дотошность бывает еще более явной. Кантата поощряет обвешивание, обсуждение жизни клиентов, навязчивость. Получить хорошую КЗ без набора (пусть и широкого) одинаковых фраз - невозможно. А за плохую тебе еще и весь мозг вытряхнут. Админ, куратор и эксперты.
Любое свое действие ты должен обсуждать. Бывает, что одним составом работают два-три года, но админ, как попугай, все равно каждый месяц повторяет девочкам одно и то же: а как вы считаете, мы команда? А что нам нужно для того, чтобы стать командой? А какие у тебя цели на следующий месяц? А как ты считаешь, почему мы не сделали перевыполнение? А как ты считаешь сама, как ты работала?
В общем, если у вас нет выхода, особенно из-за графика - устраивайтесь. Но сезон - это кошмар, вы можете попрощаться и с учебой, и с семьей. А сервис, которому нас учат - это настолько перевранный и русифицированный вариант хорошего западного сервиса, что адекватный человек взвоет через полгода точно.
1) Иногда - коллектив. Но увы, зачастую в семье не без урода, в коллективе не без фанатика.
2) При должном отсутствие дополнительной занятности или ума - эта работа реально мотивирует!
3) Вкусняшки, конфетки, чаечки, кофеечки. Это не может не нравится, по крайней мере до поры до времени.
4) Карьерный рост. Даже если ты не хочешь расти, тебя заставят, что, в принципе, сказывается положительно на зарплате.
5) Все друг другу улыбаются, изображают дружбу. Хотя тоже не без срывов. В том числе и у клиентов ;)
Кофейная Кантата

Амелия
Уфа
29.09.2013 в 08:18
Мое личное оценочное суждение:  Пока не знаю.
Это не плюсы и минусы, просто напишу как есть)
Я - студентка. Решила найти работу. Увидела вакансию в КК. Решили с подругой попробывать. Учимся с утра, поэтому есть возможность работать вечером. Пошли в магазин, нам дали брошюру, сказали отправить резюме. Отправила. Думала позвонят, но ответили по емейлу. Спустя почти 2 недели (я к тому времени уже стажировалась на другом месте). Прислали презентацию. Ознакомилась.
Так вот у меня вопрос, ответьте, пожалуйста, люди знающие! Написали про плюсы - работа в дружном коллективе - ладно, как повезет, а вот оплата 50% карты в фитнес-клуб, 50% стоимость мед.книжки - это правда? И вообще, стоит ли работать там? Все отзывы - из Москвы и области, я знаю, что там работать в разы сложнее, чем в провинции. Помогите мне с выбором!!! С одной стороны - работа в баре кинотеатра, зп 45 р/ч + 1% с продаж (девчонки там говорят, что это около 13-15 тыс) с 18:00 допоздна - 01:00-02:00, график 2/2.
С другой стороны - Кантата. з/п от 70 р/ч + всякие там бонусы, и, что не маловажно, работа до 22:00 (т.к. учусь с 8 утра, почти каждый день).
Очень жду ваших комментариев!!!
Кофейная Кантата

Юлия
Москва
21.09.2013 в 19:23
Мое личное оценочное суждение:  Проходила в этой компании стажировку. Искала работу продавцом-консультантом, чтобы была возможность совмещать с учебой и подзаработать денег. Позвонили мне из КК пригласили на собеседование. На собеседовании все выставили в таком радужном свете, что когда мне сказали, что меня приглашают на стажировку, я радовалась до невозможности... Но радость быстро прошла.. На собеседовании я сказала, что я бы хотела работать в магазине в ТЦ Калейдоскоп, тк он в двух шагах от моего дома. Мне сказали, конечно, мы подбираем магазин рядом с домом. В результате потом мне позвонили и сказали, что на стажировку я выхожу в другой магазин, до которого мне надо ехать на метро несколько остановок. Ладно. Вообщем началась моя стажировка. В первый день меня просто жутко загрузили информацией и я была в шоке, что для такой работы нужно еще куча инфы учить и посещать тренинги (просто лично для меня это был перегруз, тк учебы в институте хватает выше крыше). На след. день меня отправили уже в другой магазин, и я попала на дегустацию. Админ этого магазина была просто сумасшедшая фанатичка... она постоянно меня дергала, не так стою, не так улыбаюсь, даже подходила и сама меня двигала (что меня жутко бесило). На дегустации постоянно заставляла пить чай и говорить что я чувствую, какое послевкусие итд... и все это с таким фанатизмом... потом заставляла буквально подходить к каждому проходящему мимо и предлагать чай... если я предлагала не всем, вытаращивала глаза и говорила: ты что боишься общаться с людьми... Кстати, говоря, уже со второго дня работы у меня в магазине от запаха начинала болеть голова (не знаю почему), но было просто дурно от этого многообразия запахов. А дальше мне показали магазин, в котором я должна была работать... это был конечно, не тот магазин в который я хотела. Это был магазин в Строгино. Магазин не понравился совсем... Маленький, девочки за прилавком буквально ходят по ногам друг другу, грязный (даже по сравнению с другими). А самое главное, это магазин не в ТЦ, отдельный... и в туалет надо ходить буквально на улице, в маленьком вонючем туалете, на улице!!! Это меня просто привело в шок... КАК?? что это за условия? Как можно зимой ходить в туалет на улице? такого дурдома я не ожидала. Вообщем, мне не понравилось и я не стала там работать. Нашла работу тем же продавцом-консультаном но с нормальными условиями и с меньшими заморочками (в плане тренингов, обучения итд). А вообще считаю, что работа в магазине продавцом это временная работа для студентов, и я была честно в шоке от того как некоторые девушки просто помешаны на этой работе до жуткого фанатизма, постоянно говорят про эти чаи, про то что они это все так обожают, всякие эти семинары, встречи... про эти подарки, бантики, баночки итд.. Не знаю, я не поняла этой всей ерунды.. очень много лишнего я считаю.
...
Кофейная Кантата

Анонимка
Москва
17.09.2013 в 12:02
Мое личное оценочное суждение:  Девочки, всё получилось так, как вы тут и говорили...Я так радовалась, мне так нравилась эта работа, пока не начались проблемы дома. Развелась с мужем, была в депрессии, пришлось экстренно переезжать, места себе не находила, постоянно плакала, а в Кантате на все мои проблемы и просьбы об отпуске на 10 дней за свой счет начихали. Мне было физически и морально тяжело каждый день работать, переезжать и разводиться одновременно... Поставили в итоге на испытательный срок из за того, что я не веселюсь с девочками и не улыбаюсь во весь рот клиентам как обычно, а нейтрально себя веду, как на работе, а не как "дома". В конечном итоге через 1,5 недели меня уволили, сказав, что я "не подхожу для Кантаты, нужно быть жизнерадостной, активной, проявлять инициативу", а то что меня развод и предательство мужа выбили из колеи - чхать на это, отпуск за свой счет не получишь, абстрагируйся от проблем и улыбайся, думай вместе с нами в какого цвета обертку пакетик чая завернуть, это же так важно сейчас. До этого я работала в Кантате 4 месяца и всё было отлично, меня всё устраивало, даже "лучшего продавца" получила... Ах да, совсем забыла рассказать, отработав 156 часов в последний мой месяц в Кантате и выполнив план, я получила деньги ТОЛЬКО за отработанные часы (15 600 руб., ставка 100), мои проценты с продаж, мою премию за выполненный план мне никто не выплатил, а разбираться я не стала, мне было совсем не до этого... А зря, стоило поставить их на место. Так что, девочки, делайте выводы сами, идти туда или нет...В целом, условия работы там не плохие, может, это только мне вот так вот не повезло.
Гибкий график, можно узнать много интересного, хороший коллектив (если повезет), возможность развиваться, повышать ставку зп, есть перспектива уйти "наверх".
Кофейная Кантата

елена
Москва
16.09.2013 в 20:00
Мое личное оценочное суждение:  начнем с зарплаты,в объявлениях и на собеседованиях обещают от 23 тыс и больше,соответственно соискатель делает вывод,что 23 тыс.это стабильный оклад,который он будет получать каждый месяц,но ни тут то было,как звезды лягут,выполните ли вы план,займете ли место в лиге получите ли 5 от админа,разорвав при этом ж...у,вдоль и поперёк,вот может и наскребете тысченок так 20.а ведь покупателей может не быть,продажи могут быть скудными и не по вашей вине,у какого-нибудь новосибирска из вашей лиги клиентов больше и продаж соответственно тоже, ну и у админа заскок,не видит заинтересованности в работе или не нравишься ты ему, и все,вот вам 15 тыс,получите,распишитесь!в общем зарабатывать можно ишача часов по 200,а то и больше.а еще идиотские штрафы по мануалу,доходящие до абсурда,нериальные недосдачи,штрафы за учеты итд,будте любезны оплатить из своего кармашка,и что в итоге вы зарабатываете?гроши,которые можно заработать раздавая листовки.таким образом изначально,ложь в объявлении и на собеседовании,так скажем замануха и наё.....далее,график,якобы составляешь сам,как тебе удобно,но.....в сезон ,только попробуй не выйти в свой вых,когда рук не хватает и заказов много,все!ты не командный человек и враг народа,и пофигу и на личную жизнь и на институт,забей на родных и учебу,мы же не можем упустить хоть один заказ!так что ночуй на работе и загибайся!развитие и повышение зп....хочешь зп больше,пожалуйста,прочитай хренову тучу книг,потипу сяпс и клиенты на всю жизнь,анализируй до потери пульса,делай выводы ,применяй на практике,катайся по всей москве на встречи с экспертами и на обмены опытом и вуа-ля тысяча к зарплате!!!но если вдруг ты не хочешь развиваться в этой прекраснейшей компании и работа эта временная,обязательно найдется ,фанатично-любящий свою работу,админ ,затр.....х....ет твой мозг до последней извилины,ведь ему же доплачивают за эти аттестации,а ты ,сволочь, об админе не думаешь.админы-особая часть данного контенгента,замучают с обратной связью,постановкой целей,и прочей водой,которая нахрен никому не нужна!работа и покупатели.....степень вылизывания клиентов тут на высшем уровне.ты должна любить клиентов,как ромео джульетту,без памяти,поголовно всех.тебя полили грязью,унизили?отработай жалобу,расстелись перед покупателем,оближи его с ног до головы,но сделай так,чтоб он ушел от тебя довольный с какой-нибудь,совершенно ему не нужной,впаренной фигней!а если клиент сказал ,что просто смотрит,ни в коем случае не оставляй его в покое!ДОКАНАЙ ЕГО НАВОДЯЩИМИ ВОПРОСАМИ!ГЛАВНОЕ ЧТОБ КУПИЛИ!НУ ХОТЬ ГРАММ ЧАЯ!НИ НА МИНУТУ НЕ ОСТАВЛЯЙ ЕГО В ПОКОЕ!даже если он просто пришел поглазеть на ветрины,прогуляться ,просто отдохнуть.такая степень вылизывания ежемесячно проверяется и оценивается контрольными закупками,которые проводятся без диктофонов и камер,со слов тайного покупателя.а ведь бывают и такие которые не знают чего хотят,и сколько ты не билась с наводящими вопросами,все бестолку,а это значит ты плохой продавец,не умеешь читать мысли клиентов!минус балл!употребила недостаточно эпитетов в презентации,минус балл!забыла сказать про одну из тысячи акций,минус балл!необосновала доп товар достаточно красочно!минус балл!и вот делай опять выводы пока крыша не поедет,опять же,объездей всех гребаных экспертов,испытательный срок!если ты работаешь одна и заказ на 5 тыс за 15 мин.,сдохни ,но сделай,нам не нужны плохие отзывы,а на тебя срать.уволиться тоже не просто,надо ехать на беседу в оффис,потрать бабки,время для того чтобы просто ответить на вопрос,почему же ты уволилась,иначе не получешь свою законную зарплату.в оффисе работают девочки,вообразившие себя просто бизнесвуманами,работающими в гос думме,сидят в оффисе без дела,хамят девочкам из магазина,наезжают из-за малейшей ошибки и видимо забывают как трудно в этих магазинах работать.кто работает в кантате!?девочки фанатки,которые пришли в 18 лет ,не имеющие мнения,"выдрессерованные",и не уважающие себя-девочки кантаточки,а во главе этой секты тигран-психолог и манипулятор,мотивирующий ишачить за идею дабы на глупеньких девочках развить свой бизнесс.для покупателей:не тратьте бездумно деньги,цены не обоснованно завышены,а качество оставляет желать лучшего,в чае можно найти"приятные сюрпризы"в виде камней,стекла и всякого рода живности,можно найти тоже самое,но по цене на порядок ниже.а девушкам,которые хотят работать в кантате желаю не надевать розовые очки,уважать себя и искать достойную работу,где за труд будут платить деньги.устраиваясь на работу продавцом-консультантом,помните,вы и продавец и грузчик и уборщик и упаковщик и дизайнер,и за все это+мозговыносительство со стороны админа и куратора,вы получаете не соответствующую зарплату,а грошы!
некоторые позиции чая очень даже ничего.развитие(для тех,кто хочет посвятить всю себя ,без остатка только кантате),если повезет-хороший коллектив,если нет,кучка фанаточек.но даже если ты просто не сошелся с человеком характером и он тебе не приятен,проанализируй все триста раз,подумай как сделать чтобы было по-другому,но полюби этого неприятного тебе человека
Кофейная Кантата

Ната
Москва
01.08.2013 в 13:15
Мое личное оценочное суждение:  Единственное что - это вопрос почему я им не подошла. ну да это право работодателя)) неизвестно еще как оно сложилось бы
Автобус приехал вовремя (лил дождь), собеседование проводили 2 милые обаятельные девушки, поговорили, показали видео. каждый участник представился. Как и обещали - через день после собеедования выслали письмо о том, берут меня или нет (меня лично не взяли). Все честно.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
29.07.2013 в 14:33
Мое личное оценочное суждение:  - Ты готова отдать себя работе без остатка, просыпаться и засыпать с мыслями об одной только работе, и порой даже во сне продавать долбаный чай?
- Ты испытываешь чувство глубокой нежности к тем, кто безжалостно, адово поедает твой моск семь дней в неделю, 24 часа в сутки, в режиме нон-стоп - очно, по телефону, по электронной почте?
- Ты мила и приветлива с теми, кто втихую жалуется на тебя руководству в надежде на мелкое поощрение (в КК это верный способ заявить о своей лояльности к компании)? А может, ты и сама из таких?
- Ты готова забить на личную жизнь и лишиться свободного времени ради прочтения очередного дебильного бизнес-высера или своевременного написания письма куратору?
- И, наконец, самое главное: ты готова к тому, что будешь денно и нощно вкладывать душу в свой магазин, а взамен не получить ничего, кроме черной, вопиющей неблагодарности, вечно недовольной рожи админа и никогда не иссякающего списка претензий?
Тогда мы ждем именно такую лохушку, как ты, в нашей сраной чайной лавочке, которую мы с таким пафосом называем "галереей"!
После всего негатива, пережитого в этой компании, я научилась ценить свое время и знания, осознала необходимость уважать себя.
Нашла прекрасную работу (что характерно, мне вообще никак не пригодилась тонна "опыта", полученного в КК) и воспряла духом!
Кофейная Кантата

Марианна
Москва
28.07.2013 в 20:35
Мое личное оценочное суждение:  После каждого дня приходилось отвечать, как я оцениваю свои продажи, работы и прочее...напрягало немного, я все искала подвох. Но админ сказала, что мне очень рада
Второй день прошел очень странно. Вместо реального обучения админ сидела за компом, а помогала мне девушка-продавец
Потом был звонок из офиса, вроде должен был прийти еще стажер, но тут я что услышала, то услышала....
Через 6 часов дегустации чая и кофе админ зовет в комнату, задает стандартные вопросы, говорит, что видит мой прогресс и, в тоже время, не видит моих навыков администрирования, видит, что я управленец, но не видит лидерских качеств.
На мой вопрос, как можно увидеть качества лидера за два дня, она сказала, что можно, хотя я с кассой ознакомилась в этот самый день (а по ее словам могла бы и раньше спросить и вообще больше интересоваться ее работой - что я и делала постоянно). В конце она сказала, что я им не подхожу. Вчера подходила, сегодня - нет.
Она решила за меня, что я не изучу весь массив информации для работы, что я не лидер и т.д.
Это вовсе не письмо обиды, как многие могут подумать.
Просто я хочу предупредить всех девочек, чтобы они снимали розовые очки, были готовы к увольнениям без объяснения причин, больным ногам и спине и не тешили себя надеждами на успешное прохождения стажировки. Все не так просто и красиво, как это рассказывается на собеседовании.
Через неделю после отправки резюме на вакансию стажера-админа (без опыта работы) позвали на собеседование
Групповое собеседование (5 девочек), чай, кофе, просили рассказать о себе, играли в "Кейсы"
Позвонили через два дня, пригласили на стажировку
Магазин был расположен в центре, маленький, но уютный, с кондиционером, кофе-машиной с лимитом один напиток на сотрудника)) микроволновка, кухня, допускались перерывы в работе на 5 мин за час или один обеденный перерыв
Большой объем информации по чаю и кофе реально выучить за два дня, продавать товар тяжело, честно признаюсь, впихивать ненужные баночки приходится всем продавцам, но тут это называется эталон продажи впихивать до агрессии со стороны гостя
Админ и продавцы вполне дружелюбны, рассказывали о работе, дегустировали чай и кофе
В компании есть реальные примеры карьерного роста с продавца до куратора или работника в офисе. Только помните, что временной период может занять лет пять
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
16.07.2013 в 15:11
Мое личное оценочное суждение:  придя в эту компанию на собеседования,, услышала много положительных обещании 1, и работа рядом с домом 2, и з.п. высокая 3,и график выбераешь сам. но на самоим деде все оказалось не так. Вот прихожу я на стажировку а мне админ магазина говорит чтобы я не обольщалась по поводу помощи в обучении и что уних во всех магинах распространенно самообучаемость,, да и не факт что после стажировки меня возьмут в тот магазин на который я расчитывала,, ну и с графиком тоже все не так гладео оказалась,, т.есть не 5*2 как обещали а как получится... Из этого всего я сделала вывод что просто потеряла время(((
оформление по т.к.
Кофейная Кантата

Уволилась
Москва
13.07.2013 в 21:21
Мое личное оценочное суждение:  Ты должен всех любить. Поголовно. Бесконечно. Офис, кураторов, менеджеров, свой состав!!! О, как ты должен его любить. А если вдруг какие-то проблемы-ну даже просто характером с кем не сошелся, не можешь работать, тяжело тебе с человеком этим-то начинается такая тягомотина, что диву даешься... Даже если ты ЗНАЕШЬ, что есть возможность перехода в другой магазин, тебя заставят выяснить, вспомнить любую мелочь ваших ссор, прочитать пятьдесят психологических книг, решить этот вопрос-а если нет-ты не человек кантаты и иди вон. Опытных сотрудников офис и кураторы всегда защищают, даже если они не правы - вот тебе и честность-миссия КК.
Конечно, ты должна бесконечно любить и клиентов, в любой ситуации любить клиентов, даже если они поливают тебя грязью-унижайся и отрабатывай жалобу пожалуйста, мы же тебе денежки платим и тренинги для тебя, свинота, устраиваем.
Бесконечные улыбки, от которых даже у американских мисс мира свело бы зубы....
Ушла потому что начались реальные проблемы со здоровьем. Головокружения, похудела на 12 кг за полгода (при весе до этого в 55) нервы испортила еще в сезон дня учителя... Ночью просыпалась от того, что дергается то нога, то рука. При этом обычно у меня было около 140 часов, ну плюс еще учеба на вечерке. Свободного времени не то чтобы не хватало, его не было. Админу было плевать на мою учебу, я должна была быть солнышком-девочкой-кантаточкой и сдаться через 2 месяца на 110, "иначе тебя уволят, таковы требования компании". Уже позже я поняла, админ просто как фанатик и любитель делать все правильно, бубнила всем одно и тоже, на самом деле никто бы меня не уволил. Просто админ не сильно далекий попался, тоже бывает такое, часто, увы.
Мое мнение-нервы и здоровья не стоят фальшивых улыбок и не сильно уж больших денег.. Идти на работу в КК следует либо чтобы целенаправленно делать карьеру и пахать как лошади по 250 часов, либо чтобы угробить здоровье и возненавидеть всех вокруг.
Вкусности-сладости, если повезло-работа близко, и в крупных ТЦ, где есть где поесть и где потратить зарплату, офис - едешь туда чаще всего с радостью, хотя иногда и неохотно, работа с упаковкой - получение новых навыков, а так же знаний по чайно-кофейной тематике
Кофейная Кантата

Бывший соискатель
Москва
09.07.2013 в 07:43
Мое личное оценочное суждение:  Насколько у меня сложилась картина из всех прочитанных отзывов - в КК создается иллюзия эдилии, которая со временем развеивается. Соц. пакета нет, что сразу рождает вопрос о возможности/невозможности отпуска, смены сдвигают без твоего согласия, могут перевести в другой магазин без лишних вопросов, з.п в районе 20 - 24 т.р. и не более, а то и менее, вполне себе возможны переработки для тех, кто в вечерку работает, постоянные тренинги, обучение, аттестация (учиться это неплохо, наоборот! необходимо, но это, знаете ли слишком).
Почему на собеседованиях так много народу всегда? Потому что оттуда постоянно бегут одни девочки, и на смену сразу находятся другие.
Страх. Все было бы куда проще даже для самих работодателей, если бы они выполняли свои обещания, тогда работа там была бы сказкой.
Красивые обещания, почему же тогда так много отрицательного?
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
10.06.2013 в 05:18
Мое личное оценочное суждение:  книги для саморазвития по большому счету вы можете изучать и самостоятельно.
Как и писалось ранее, розовые очки с падают со временем и ты начинаешь видеть все в реальном свете.
1. Офис далек от полей и магазинов, отношение офиса к сотрудникам магазина - высокомерное.
2. Обещенной зарплаты не будет. Вы можете ее получить, но только в том случае, если вы будете работать в магазине по 12 часов, а то и по 13 часов каждый день, и если еще будете на замены бегать. Уставать будете неимоверно, особенно если еще не закончили университет.
3. Магазины уютные, и непосредственно коллектив в магазине чаще всего очень хороший, хотя смотря как повезет.
4. Если думаете о карьере Администратора, тоже не советую, администратор в кофейной кантате это тот, кого шпуняет офис, девочки постоянно в напряжении, они буфер между офисом и магазином. Нервы будут трепать только в путь, и если кто-то скажет, что так везде, то смею уверить вас, так как шпуняют в КК, не шпуняют нигде, уж опыт работы есть.
В данной компании сотрудники магазина это ишаки, которые батрачут не известно во имя чего) знаете советским союзом попахивает, работают за идею.
При увольнении нервы тоже попортят, уйти оттуда просто написав заявление не удастся. Все круги ада пройдете.
Поэтому устраиваясь туда на работу, подумайте надо вам это или нет.
1. Это коллектив внутри магазина.
2. Возможность саморазвивавать благодаря тренингам и книгам, но...
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
28.05.2013 в 05:47
Мое личное оценочное суждение:  Самое главное - в сети постоянно висят вакансии на все магазины. Это не правда. На месте выясняется что мест там нет, менеджеры спрашивают где бы вы ещё рассматривали место работы. Я изначально ехала на собеседование, так как хотела устроится на работу в магазин в один из городов Подмосковья. Я работала в соседнем магазине с Кофейной Кантатой и знаю сотрудниц. Девочки говорят что есть вакансия - в офисе что нет. И предлагают другие города - откуда не так то просто уехать вечером. На собеседовании несколько девушек также приехали в надежде на вакансии в магазинах возле дома - в Сергиевом Посаде, в Красногорске. Одна даже спросила напрямую - ведь висят же вакансии в интернете, мы на них рассчитывали, почему вы говорите что там нет мест ? Менеджер по персоналу замешалась от этого вопроса и ничего конкретного не смогла на это ответить. Это такой способ привлечения новых покупателей я думаю - такой способ пиара - приглашают всех на собеседование, далее милая реклама продукции компании и как хорошо у них работать и какие перспективы в карьере. Каждый день несколько групповых собеседований в компанию - это большой поток потенциальных покупательниц. Вот поэтому и приглашают всех желающих на собеседование, угощают чаем, конфетами и дают купон на скидку - это всего лишь рекламная компания. Такие толпы кандидаток - а вакансий мало на самом деле. И не в тех магазинах, что в объявлении пишут. Также присмотритесь к продавщицам в магазинах сети - они одного типажа внешне и примерно одного возраста и телосложения. Мой совет - подумайте хорошо заранее прежде чем туда ехать, для большинства это будет просто зря потраченное время.
Всё очень мило начинается - заполнила анкету на сайте, перезвонили, пригласили на собеседование - на собеседовании, оно кстати групповое, то есть вам придётся рассказывать о себе и своей трудовой деятельности не только менеджерам по персоналу, их на собеседовании две девушки, но и делать это в присутствии других кандидатов на должность. В моём случае это девушки желающие попасть на должность продавец. Кроме там было еще 14 человек. Всё очень позитивно, угощают чаем, конфетами, заполняем анкету, нас фотографируют, потом по очереди просят рассказать о себе. В конце дают в подарок пробники чая и купон на 10% скидку в магазины сети.
Кофейная Кантата

Аноним
Санкт-Петербург
22.05.2013 в 06:12
Мое личное оценочное суждение:  Первое время большинство девочек находятся в эйфории. Как только вы придете в КК, первое, про что вам будут рассказывать, это сезон. Сначала вас поят чайком с конфетами а потом начнется....Собственно ключевой момент это обратная связь. Постепенно приходит ощущение что ты находишься в секте.Планы завышают. У администраторов мания величия, проталкивают иногда своих, а стажеров отправляют. Если хотите чтобы об вас вытирали ноги, то работа в КК для вас.
"Кофейная Кантата" - это сеть бутиков с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и, невероятной красоты, подарками... но не только..
"Кофейная Кантата" - это молодая, креативная команда, которая находится в постоянном развитии, движении. Это команда, где работают честно и с удовольствием.
Факты "Кофейной Кантаты"
-90% руководящего состава компании бывшие продавцы-консультанты, карьерный рост не только реален, он обязателен.
-В первые 2 месяца зп от 23000 до 35000, если не стоишь на месте и активно участвуешь в жизни компании зп от 35000 до 50000 и выше.
-Мы за здоровый образ жизни - скидка на абонемент в фитнес-центр.
-95% сотрудниц пришли к нам без опыта работы. В "Кофейной Кантате" отличная система обучения, разработаны специальные тренинги и мастер-классы. Главное Ваше желание.
-Мы не скучаем! Все консультанты проходят через веселое мероприятие "Посвящение в сотрудники", участвуют в постоянных конкурсах сети, благодаря которым, с удовольствием ездят в Германию, Бельгию, Верону, получают сертификаты на интересные мастер-классы, ну, и конечно, получают материальные бонусы ;)
-97% сотрудниц общаются, дружат друг с другом как в рабочее, так и в не рабочее время. Новые друзья - гарантированны.
-60% наших консультантов - это студенты. Мы предоставляем отличный график работы для совмещения с учебой. (Можно работать утром с 9 до 16 или вечером с 16 до 22, 3 выбирай сама как тебе удобно)
-100% сотрудниц используют корпоративную скидку на всю продукцию компании
Кофейная Кантата

Аноним
в Московской области
20.05.2013 в 20:20
Мое личное оценочное суждение:  В магазине принимают не очень в сравнении с офисом. После трех дней стажировки администратор сама за меня решила что работа в Кантате не для меня.
Атмосфера гостеприимства на собеседовании. Опытные тренера по чаю, кофе.
Кофейная Кантата

Мария
Москва
05.05.2013 в 16:58
Мое личное оценочное суждение:  Сразу хочу оговориться, я описываю свою ситуацию и высказываю свое мнение.
1)Мне лично понравилось собеседование, все достаточно дружелюбны, чайком-кофейком-печеньками угостили и нарисовали вполне понятную и привлекательную картину предстоящей работы. В этом плане продуманно все очень грамотно и психологически правильно. Вообще в офис на все мероприятия как на праздник рвалась, там работают люди, которые любят свою работу и вкладываются на 200%. Уезжала всегда оттуда с диким желанием работать, кучей идей и отличной мотивацией.
2)В самом магазине все обстояло иначе... больше всего раздражал вынос мозга (так называемая обратная связь). Одно время даже не хотелось к гостям идти, потому что потом слышался грозный призыв админа "Маша пойдем, я дам тебе обратную связь" и далее понеслась «как ты оцениваешь свою продажу?» «придумай 5 оригинальных приветствий» «почему не отработала до конца СЯПС» (отработка фразы клиента «спасибо я просто смотрю»; на мой и не только взгляд одна из самых сомнительных схем) и т. д. и т. п. После 3 обратной связи хотелось просто на стенку лезть, после 5 не хотелось уже вообще ничего. Возможно, кому-то подходит такой метод, но для меня он оказался непродуктивен, так как постоянно сбивал с рабочего ритма. Вообще с коллективом не повезло, за все время своей работы нашла общий язык лишь с одной девочкой (думаю потому что обе семейные и с детишками), остальные были амбициозными девочками-карьеристками, которые просто жили на работе и считали, что по-другому и быть не может. На этой почве часто возникали конфликты. В частности, из-за того, что я не оставалась на ночные смены, редко могла выйти в свой выходной, и все мои объяснения о том, что у меня муж, маленький ребенок и куча других дел, которые надо делать, и я элементарно не могу себе позволить жить на работе, никого не волновали.
Больше всего конфликтовали с админом, у девушки явно корона выше потолка, лучше нее никогда никто ничего не знает и не делает. Другие магазины с нашим рядом не валялись, «мне западло быть в одной лиге с таким-то магазином, мы намного круче» пожалуй, одна из самых нежных ее фраз. Позже мне она сказала, что если б она принимала решение, то не взяла бы меня на работу, хотя стажировку я сдала на 5+, бывала во многих магазинах и слышала только хорошие отзывы о себе, в офисе понравилась. В общем, конфликты у нас происходили регулярно, и нет смысла тут описывать все.
3)Соц. Пакета как такового я не увидела. Условия работы отвратительны, ни присесть, ни поесть негде, перекус надо было проглатывать за 5 минут сидя на полу между стеллажом и прилавком. Один раз сказала админу, что в свои 30 минут законного перерыва, я имею право, пойти поесть и отдохнуть, на что мне сказали «тогда на смену приходи на полчаса раньше, ешь, пей, спи, а потом работай без перерыва».
4)Про зп могу сказать она маленькая, учитывая сколько усилий надо прикладывать, не считая сезонов у меня была зарплата 16-18 тыс. КК действительно готовит продавцов-консультантов профессионально, так и платите соответственно. В декабре, например зп в 28000 (это за минусом всяких штрафов, пропавших разменов и т д) меня не утешила, учитывая, что я практически не бывала дома и не виделась толком с ребенком, про свое физическое состояние и вовсе молчу.
5)Меня очень возмутили ночные смены, оплачиваются они далеко не по ТК РФ, а также как и обычные часы. Сказала об этом админу, что по ТК сверхурочные оплачиваются в двойном размере, на что последовал гениальный ответ «Если ты не хочешь, можешь не оставаться, а не оплачиваются они дополнительно, потому что это нужно, прежде всего девочкам и магазину». Очень логично, что тут скажешь.
В общем, довольно много есть примеров не самых привлекательных, но касаются они, в основном, самого магазина и коллектива где работала. Конкретно к компании есть замечания, чрезмерная гонка за нововведениями, многие из которых отнимают в итоге кучу времени и энергии, но мало влияют на конечный результат.
6)Система бонусов есть, но на легкую дорогу здесь не надейтесь, вкладываться надо будет по полной программе, что из месяца в месяц делать нереально.
7)В очередную аттестацию входит объем теории по чаю-кофе+ подготовить примеры по компетенциям+ выполнить задание (например, проанализировать продажи элитки и внести предложения по увеличению продаж). Сдаешь это админу, потом едешь в другой магазин (мне почему-то попадались магазины на другом конце Москвы) и сдаешь аттестатору. За всю красоту получаешь +10 руб. к ставке. Получается усилий много, толку чуть.
Мое мнение, компания КК – хорошая стартовая площадка для молодых активных девушек, без мужа и детей, без особых забот и с ненапряжной учебой. Вы получите действительно много опыта, навыков. Семейным барышням будет тяжеловато совмещать, больше нервов потратите.
Все конечно в отзыв написать нереально, поэтому если будут вопросы, с удовольствием на них отвечу. Удачи всем и карьерных успехов)
1) Отличная система мотивации и личностного развития.
2) Вкусняшки (правда, зачастую очень дорогие даже со скидкой).
3) Опыт (такой на будущее точно пригодится).
4) Во многих отзывах девочки жалуются, что учить много. На мой взгляд, ты обязана знать все о том, что продаешь, а информация о чае-кофе довольно интересная, читается-запоминается легко, и в жизни пригодится. И в будущем вам очень пригодится навык усваивания большого объема информации в короткие сроки.
Кофейная Кантата

Аноним
в Московской области
25.04.2013 в 07:28
Мое личное оценочное суждение:  девочки, помогите пожалуйста!!!!! собралась устраиваться в эту компанию. начиталась много отзывов.... так вот, что косаемо "тяжести" работы: у меня не малый опыт работы в рознице и поверьте мне, есть и такие рабочие места, где не то что присесть,извините, в туалет сходить некогда.... и также остаешься после работы, и фотоотчеты, и оформление совсем не по ТК..... но суть вопроса не в этом! меня пригласили на собеседование ( вакансия администратор), какова материальная сторона? какая з/п во время обучения? какая после? сколько реально стоит 1 час работы? оплачивается ли транспортный расход, т.к. ездить на стажировку в другой город? заранее благодарю за искренние ответы))) пишите сюда или на мою почту ysamsonova@gmail.com
пока только от рассказов других
Кофейная Кантата

Дарья
в Московской области
25.03.2013 в 06:41
Мое личное оценочное суждение:  Устроилась в КК когда поступила в институт, опыта работы не было (теперь понимаю почему меня взяли), все были очень милые,приветливые, улыбчивые. На этом все закончилось. Обещали гибкий график работы,т.к я студентка, идти на уступки. По началу все нравилось, а потом аж страшно вспоминать... Начали тыкать на какие то выдуманные ошибки, вызывать на бредовые разговоры всех девочек по очереди на склад. Пугали сезоном,если это была вечерняя смена, то мыла полы,т.к. девочка поопытнее сдавала кассу, И да,я знала что уборка входит в обязанности. С кассой нужно сказать вообще отдельная история(( постоянночего то не хватало и заставляли всех докладывать. Не успела я прийти как сделали учет, выявили что очень много украдено и заставили в прямом смысле вкладывать деньги. Я была в шоке. Администратор у нас была Катя (не знаю работает ли она сейчас), несмотря на ее огромный опят работы в компании грамотно руководить она не умела, глупые, необоснованные претензии. А если не могла решить проблемы то сразу жаловалась куратору, а далее..мы собирались на собрания после закрытия магазина и нам промывали мозги в прямом смысле. На учебу вообще пришлось забить т.к. начался сезон и мы жили только работой. Нужно добавить что на зарплате это не отразилось, были штрафы, план не сделали и что то еще.
Прошло уже два года с тех пор как я ушла, и понимаю что это было зря потраченное время. Некоторые говорят что это хорошая школа, но поверьте это не так. УВАЖАЙТЕ СЕБЯ И СВОЙ ТРУД!! не просто так пишу что мне не понравилась компания-я хочу предупредить Вас,будующих работников КК..
Их просто нет!!
Не поленитесь, прочтите отзыв!!
Кофейная Кантата

Оксана
Москва
14.03.2013 в 08:20
Мое личное оценочное суждение:  Как тут уже говорилось,крах начинается когда проходит эйфория.у меня она прошла за 3 месяца.за это время я успела премиально сдать стажировку,получить премию лучший консультант и дважды выиграть конкурс,а да и сдать аттестацию на 110.и я ни разу на получила премию)))хотя о них в организации так много говорят.меня как новичка заставляли делать буквально все(кроме отчетов).емли я приходила в вечернюю смену,то не одного задания из плана-календаря выполнено не было,все ждали меня.магазин у меня был ужасный:маленькая коморка в непроходимом месте с толпами алкоголиков и тараканов.На все мои просьбы о другом расписании,о утренних сменах я получали вечно нелепый отказ,обусловленный какой-то глупостью полной.куратор нашего магазина была агрессивная девушка,которая буквально заставляли забить на собственную жизнь и жить на благо компании.и мои коллегии так и жили.я же за счет того ,что через три месяца похудела на 8 кг при моем весе в 46 кг и получила нервное истощение просто перестала задерживаться и стала врагом народа))Во время моего увольнения мне не пошлина встречу и не дали уйти день в день зная о моем плачевном состоянии здоровья.Во общем именно из-за неправильного руководства моего магазина сложилось негативное впечатление от работы. Жаль,ведь в других магазинах все более положительно на мой взгляд))
Встретила достаточное кол-во хороших девушек.само отношение начальства к работе.
Кофейная Кантата

Алена
Москва
28.02.2013 в 02:04
Мое личное оценочное суждение:  Первое время большинство девочек находятся в эйфории. Около года я тоже находилась в эйфории, бегала по Москве по обмену опытом, моталась на тренинги, общалась с экспертами, администраторами магазинов, кураторами, узнавала за компанию. Через год ушел администратор моего магазина и я стала сначала старшим продавцом, а потом ИО админа. Уже только когда стала ИО, эйфория стала проходить и розовые очки были сняты.
Сама работа проходит в маленьких помещениях, обычно в ТЦ либо ужасно жарко, либо дико холодно, среднее бывает редко. У нас было очень холодно, магазин прямо напротив выхода, мы постоянно простужались, болели, а до введения зимней формы постоянно получали штрафы от КЗ за отсутствие оной. Часто в магазинах нет склада, очень тесно, в сезон работать втроем, вчетвером, а то и впятером, в мини-формате это особенно невыносимо.
Если первые полгода ты любишь продукцию КК, то потом, постепенно, от нее начинает подташнивать. Особенно после того как ты находишь в банке с чаем то волосы, то камешки, то перья. Интересно было найти в банке с кофе пожаренную и расплющенную ящерицу, в чае - ракушку, один раз - маленький кусочек стекла. Про количество веточек и прочих отходов в сортах чая до 500 р я вообще молчу, там чая меньше, чем всего остального. Была ситуация, когда в чае "Какао-трюфель" нашли жучков, по всей сети была рассылка, но уследить за всем чаем, за сотней банок - нереально, особенно в сезон. Как-то, когда знаешь реальную цену товара, стыдно продавать в тридорога черте что, еще и уверять клиентов в том, что их ждет "медовый тонкий аромат и потрясающее послевкусие с фруктовыми нотками". Ага-ага. А уверять клиентов в том, что это потрясающий чай или кофе, даже если ты их не пробовал, святой долг каждого продавца или администратора.
Миссия компании - отдельный разговор. Первый год ее действительно можно принять за чистую монету и следовать ей, либо хотя бы пытаться это делать. Потом - просто смешно. На собрании админов после сезона девочки меряются - у кого была дольше всех смена рабочая, самое большое количество часов, самый большой спецзаказ. Если не ошибаюсь, в этом году - 32 часа, 370 часов за месяц и 450 тысяч спецзаказ. Вы хоть представляете, что это? 370 часов - это КАЖДЫЙ день по 11 часов ты проводишь в КК. 370, конечно, это уже совсем конченные фанатки, однако много тех, у кого в сезон за 250. Треть девочек компании. Со стороны эта мерялка напоминает что-то вроде "у кого мозгов меньше и кто более несчастный".
Как только вы придете в КК, уже после стажировки, первая вещь, про которую вам станут рассказывать, это СЕЗОН. К сезону готовятся фактически круглый год, кроме мая-июля. Впрочем, май-июль - это время отпусков, и если вы думаете отдохнуть - не получится. Хотя бывают ситуации, когда в магазине слишком много сотрудников остается после сезона и наоборот, часов не хватает. Вам скажут, мол, езжайте на замены, на тренинги, куда хотите, короче, хотите зарабатывать деньги - пожалуйста, ваши проблемы, в своем магазине у тебя столько-то часов и точка.
По началу система развития, тренинги и семинары - это весело и прикольно, все друг другу улыбаются, наливают чай-кофе. Зато потом совершенно не смущаются выносить мозг придирками, почему так, почему этак, ты можешь лучше. Вынос мозга называется "обратная связь" и каждый администратор, собственно, тоже должен уметь выносить мозг своему составу.
Офис постоянно придумывает какой-то бред, видимо, для того, чтобы в магазинах жилось сложнее. Закончился сезон? Отлично, наверное, вам нечего делать, переоформите пятьдесят раз подарки, ценники лепите не на скотч, а завязывайте веревочками, а то приедет дизайнер и поставит вам двоечку. Ах да, мените все ценники на стеллажах - вот зимой у вас они со снежинками, а пришла весна, теперь давайте с цветочками. Сфотографируйте и пришлите обязательно, а то а-та-та. А то, что состав просто в а*уе после сезона, не способен нормально мыслить и иной раз впадает в истерику - да это ничего, мы же все одна семья, возьмите два выходных подряд, это спасет. Ага, конечно. Даже отпуск длиною в месяц (за который вы в лучшем случае получите 8 тысяч, а то и ничего не получите) не спасает, очень сложно отдохнуть. В сезон ночью снятся букеты, подарки, ты засыпаешь и думаешь о том, что ты будешь предлагать клиенту, если он попросит чаечек с карамелью, и никак это нельзя контролировать. Мысли априори только о работе.
Сезон - вообще отдельная тема, о нем можно говорить бесконечно, но это - самое страшное, что только можно представить. Это хуже чем Макдональдс.
Зарплата ОООЧЕНЬ сильно зависит от того, делает ли магазин план. Обычно магазины делают планы минимум, либо не делают вовсе. Премия за план минимум обыкновенно около 2 тысяч, а то и меньше. Планы, естественно, зачастую завышают, и если магазин их не делает, то виноват, естественно, админ и только админ, который не мотивирует состав. А то что админ работает по 220 часов, у него на носу сессия и уже нет никакой жизни больше кроме работы - так это не важно, надо больше вкладывать, проводить дегустации, бегать по ТЦ с листовками, придумывать акции. Если ты этого не делаешь - вынос мозга гарантирован. И не важно, что людей нет, ТЫ ДОЛЖЕН ИХ НАЙТИ, а кого нашел - ВСУЧИ ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬОБВЕСЬЕГОБОЛЬШЕБОЛЬШЕБОЛЬШЕДОПТОВАРИРИСКИРЕДИСКИХОТЬЧТОНИБУДЬ!! А НЕ ТО ЭТО ПОВЛИЯЕТ НА ТВОЮ ОЦЕНКУ! ТЫ ЖЕ ХОЧЕШЬ ПОЛУЧИТЬ ПЯТЕРОЧКУ?
По началу все девочки очень сильно заморачиваются на получении итоговой оценки за месяц. Критерии оценки какие-то е*нутые, собственно, как и весь мануал компании. Ты опоздала аж два раза за месяц на семь минут? Ты не исполнительна, минус тебе. Ты забыла напечатать ценники, потому что было миллион людей, и ты собирала 20 бельгийских пакетов за 300 рублей с вооон такими бантиками, как на том букете за 2 тысячи? Да плевать, ты могла задержаться, могла написать письмо, поэму утренней смене, могла позвонить, штраф тебе с каждого ценника по 50 рублей. Потом еще штраф за минусовой учет, штраф за то, что ела не на складе, штраф за то, что забыла одеть бейджик и штраф за то, что открыла магазин в 10.10. Пробки? Плевать. Ты не умеешь рассчитывать свое личное время, вот тебе книга Глеба Архангельского, С НЕЙ ТЫ НАУЧИШЬСЯ ПРЕДСКАЗЫВАТЬ ПРОБКИ, напиши мне письмо, как прочтешь, я тебе дам обратную связь по твоей новой функции предсказывания пробок.
Редкий месяц обходится без очередной супер-придумки от офиса, от кураторов, от экспертов. Если вам нравится писать всякий бред и заполнять бессвязные анкеты - то КК для вас )
Как опытный сотрудник, я могу рассказывать о КК бесконечно и знаю большую часть ее подноготной. Спустя два с половиной года работы я пришла только к одному выводу - если вы идете в продажи, вы будете обманывать людей и будете унижаться. А если компания еще и "типа приличная", то обманывать будут и вас, для того, чтобы управлять вами.
КСТАТИ! Для клиентов компании. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ГОТОВЫЕ ПОДАРКИ. ОБЯЗАТЕЛЬНО СТОЙТЕ НАД ДУШОЙ И ПУСТЬ СОБИРАЮТ ПРИ ВАС! В подарках с витрины зачастую вкладывается неликвид, сладости каменные, а то и просроченные, так как за их сроком годности следят очень плохо. Часто недовешиваем 2 грамма, это допустимая норма. Часто еще там в глубине какая-нибудь помятая баночка с выветрившимся кофе. Зато куча ленточек и очень красивых розочек. Нет уж, стойте лучше над душой и выбирайте все чаи и кофе сами )
1. Много вкусностей, много чая и кофе. Если изначально вы любите сладенькое, чай и кофе, то Кантата - отличное место для того, чтобы получить совершенно бесплатно кучу знаний и попробовать новые сорта. Через полгода работы в КК вы сможете поражать своими знаниями всех близких и варить потрясающий кофе в турке.
2. Достаточно лояльный график в МО и Москве (по стране уже зависит от конкретного региона), не слушайте про пять дней в неделю на собеседовании, как договоритесь внутри магазина, так и будет.
3. Бесплатный кофе в офисе действительно очень вкусный.
4. Получаете опыт в работе с подарочной упаковкой, при желании можно научиться многим "дамским" хитростям и обвязать лентами всю квартиру.
5. При желании можно прочитать кучу бизнес-книг и посещать бесплатные тренинги.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
27.02.2013 в 15:46
Мое личное оценочное суждение:  1. Эйфория от данной работы длится год-полтора максимум, потом начинаешь "въезжать", что к чему, открываются другие стороны "медали". По-другому смотришь на эти миссии, аттестации, собрания администраторов, круглые столы, семинары, тренинги, мастер-классы. Становится просто скучно или, того хуже, смешно. А ведь поначалу всё это было жутко интересно и ново...
2. Нехилые такие штрафы в случае инвентаризации в минус.
3. Каждый год в компании появляются новые "загоны" по отчётности, свободного времени вне работы становится всё меньше.
4. Магазины в Москве и области делятся на "собственную сеть" и франчайзинг. Не буду говорить за всех, но мне довелось поработать как с адекватными, так и не очень "хозяевами" точек. В собственной сети магазины - "полная коробочка", всегда есть всё, работники офиса всегда спешат на подмогу, условия работы прекрасные, но и спроса, контроля тоже больше. Потому что владельцами являются "сливки" компании, директора и тэ дэ. Франчайзинговый магазин чаще бывает полупустой по ассортименту, а то и вообще пустой, многим владельцам вообще нет дела до того, что происходит на их собственных торговых точках. Тебе, как администратору, остаётся краснеть перед недовольными клиентами и искать ответы на вопросы: "Когда появится в продаже?". Тут тебе и задержка зарплаты, и мизерные больничные, и унизительное "выпрашивание", напоминание о положенных премиях, отпускных и тэ дэ. Но, повторюсь, не все франчайзинг-партнёры такие.
5. Что касаемо расписания. Да, график гибкий, но он настолько гибкий, что придётся задерживаться на час-два-три, если попросит админ, или наоборот, приезжать раньше. А откажешься, останешься врагом коллектива, в компании это называется "отказ от взаимовыручки". В "сезон", а это: с 15 декабря по 7 января, с 20 февраля по 10 марта, а потом ещё 1 сентября и неделя перед днём учителя - в эти периоды можете спокойно отменять свидания, времяпрепровождение с семьёй и друзьями, потому что жить вы будете на работе, а если особо "повезёт", то и ночевать будете там же. Лично у меня после первой такой "ночёвки" возникли большие проблемы с мужем... Говорил мне муж, что у нас не компания, а секта, что нас зомбируют, а я обижалась, было дело...
6. Учить действительно нужно ОЧЕНЬ много, эта работа НЕ для ленивых и тех, у кого плохо с памятью и усидчивостью.
7. Чтобы получать высокую зарплату, придётся работать много и почти без выходных, кататься по всей Москве на замены в другие магазины, брать на себя массу обязанностей, вовремя и правильно составлять всю отчётность, совмещать несколько ветвей карьерного развития - быть админом, аттестатором, наставником, тренером, в общем, на все руки мастером.. Администраторы пашут за прилавком точно так же, как и обычные продавцы-консультанты, не покладая рук и языков своих, только успевают ещё заниматься планированием и управлением рабочих процессов, мотивацией, развитием и оценкой персонала. Потом приходишь домой и продолжаешь работать: колдуешь над расписанием, пишешь письмо куратору, заполняешь базу на своих сотрудников, составляешь на них психологические портреты или готовишься к своей следующей аттестации.
1. "Вкусная" работа. В магазинах потрясающие ароматы, пройти мимо и не заглянуть очень тяжело. Кроме того, сотрудники имеют право бесплатно пробовать продукцию (для этого выделяется определённая сумма в месяц на весь коллектив).
2. 95% сотрудников излучают энергию и позитив только от того, что ты являешься их коллегой и разделяешь интересы компании. Когда приезжаешь на замену в другой магазин, угощают чаем, а может, и что-нибудь вкусненькое дают, отношение во всех магазинах дружелюбное. Но бывают и редкие неприятные исключения, не без этого.
3. Возможность достаточно быстро развиться от продавца-консультанта до администратора. Мне понадобилось чуть меньше года. При очень сильном желании можно ускорить процесс.
4. Постоянный рост не только профессиональных, но и личных качеств. Вы поймёте, что такое самодисциплина, трудолюбие, честность, объективность, взаимовыручка, оптимизм, креативность и многое другое. Есть возможность научиться азам упаковки, правилам успешной торговли, узнать кучу полезной информации по свойствам трав, чая, кофе.
5. 30% скидка на продукцию сотрудникам компании.
6. Гибкий график, возможность составления индивидуального графика по договорённости с администратором.
7. Понятная система оплаты, складывающаяся из почасовой ставки, % от продаж и премий. Возможность напрямую влиять на свою зарплату.
8. После работы в Кофейной Кантате вам будут рады практически в любой компании, потому что вы получите незаменимый опыт.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
27.02.2013 в 11:12
Мое личное оценочное суждение:  Надуманная миссия компании, которой должен следовать якобы каждый сотрудник оной. Потому, действительно, как на подбор берут улыбчивых девочек, преимущественно возрастом около 20 лет. Бывает и старше, но в основном это говорить лишь о том, что те девушки ушли недалеко в развитии от 20 лет. На все следует смотреть с щенячьим восторгом, бесконечно улыбаться и мило проглатывать любую гадость от клиентов, которых бесконечно должны лобызать. И лобызаем же, что за эти около 30 тысяч - просто унизительно, особенно учитывая наценку на товар. Наценка на весь товар - 100%, иной раз и больше, но скидки в 50% для сотрудников нет. Что очень обидно, так как в праздничные месяцы все сотрудники сети просто зашиваются на работе, работаю сменами по 15, 16 часов, все время на ногах и все время с улыбкой, ты должен еще и показывать отличные результаты продаж, следовать всем критериям и изображать из себя вселенскую заинтересованность в каждой покупке. Развита система тренингов, каждый из которых, опять же, нацелен на обман богатеньких клиентов, на оправдание непомерно завышенных цен и на успешное развитие в компании. Требуется быть безгранично преданной компании, которая за твои старания тебя выдает тысяч этак 25, и при этом еще учит, что, мол, ты недостаточно компетентен и можешь пахать на нее лучше. При чем зашиваются в основном сотрудники магазинов, в офисе все тихо, мирно, сидят на попе ровно и командуют магазинами, которые вовсе праздники лихорадочно умирают. Лихорадочное умирание сотрудников называется "сезон" и мы тоже должны его любить. В целом, лет за 7 верной переданности компании можно со ставки 100 вырасти на 160 и вместо 25 тысяч получать 50 (если ты еще и администратор). Завышенные планы магазинов, постоянно открываются новые - именно туда утекают деньги наших зарплат. Девочки яростно говорят, что, мол, никогда не обманывают, но так надо же смотреть вглубь. Все часы действительно оплачивают, есть премии за план и премии за оценку. Но то, сколько зарабатывает компания, ни в какое сравнение не идет с нашими маленькими зарплатами с невыполнениями планами и без места в лиге. Сотрудники должны исхитряться делать ВСЕ для своего магазина - раздавать шарики, кричать, если понадобится, в переходах, ходить класть листовки в ящики по подъездам. А если, мол, ты так не делаешь, и магазин план не делает, то ты отвратительно работаешь и плохо улыбаешься. Для администраторов постоянно придумывают какую-то новую ерунду, чтобы свободного времени у них было и того меньше. Круглые столы, квадратные столы, семинары, собрания, и поди только не приди. Поэтому все адекватные администраторы стремятся попасть в офис или уйти в кураторы. Либо уходят по специальности. Есть те, кого держит большая зарплата - 50-60 тысяч в месяц за 5-7 лет работы и три-четыре выходных в месяц. Но это обычно не самые счастливые в личной жизни девушки. Короче, если вы хотите успешно совмещать личную жизнь и работу, то Кофейная кантата вам не подходит. Если же вам скучно, вы наивны и хочется найти хоть какой-то смысл жизни, то Кофейная кантата - это точно для вас.
Если попадается - то хороший коллектив. Если нет - то исключительно бесплатный кофе в офисе.
Кофейная Кантата

Юлия
Москва
24.02.2013 в 20:11
Мое личное оценочное суждение:  1.То что здесь называется "развитием". Если сдаешь аттестации, то уходит огромное количество времени дома. Учить теорию - не самое полезное, но и не сильно затратное по времени. Но "отработка навыков и проработка компетенций" - полный финиш. Есть у тебя десяток "компетенций". В каждой 3 уровня оценки. Сидишь, сопоставляешь себя и эти уровни и пишешь примеры из собственной работы, почему ты им соответствуешь. А потом приходишь на аттестацию, и тебя просят что-нибудь типа: "Приведи 5 примеров, как ты выходила из конфликта с кем-то из команды", а когда ты отвечаешь, что у тебя за время работы она была только одна, тебе отвечают: "Тогда нужно было попросить кого-то из старших сотрудников проиграть с тобой кейсы!" (человек задает тебе ситуацию, а ты должен придумать что сказать и как из нее выйти). И при том, что у тебя все замечательно с работой с покупателями и с теоретическими знаниями, аттестацию не засчитывают, приходи через месяц. И после таких аттестаций (время которых, кстати, не оплачивается), зарплата поднимается на довольно смешные деньги. При этом, в компании почему-то никак не придут к общему мнению, обязательно это "развитие" или нет. Но когда объявляешь, что этой фигней заниматься не намерена и увольняешься, администратору, который твердил, что "развитие - это обязательное условие" дает по шее куратор, а тебе говорят, что ты можешь раз в полгода сдать аттестацию "для галочки" и работать спокойно.
2. Развитие и перспективы вроде бы есть, но они больше отражаются на твоем "положении", нежели на твоей зарплате. Скажем, у меня средняя зарплата при минимальной выработке (120 часов в месяц) - примерно 16 тысяч. А у администратора в моем же магазине с выработкой 170 часов - около 24 тысяч, включая все администраторские надбавки.
3.Попадаются неадекватные фанатики, которые готовы работать по 25 часов в сутки и искренне уверены, что делать так должны все. У нас в магазине такой неадекват только один, но, к сожалению, это наш администратор.
4.Зарплата зависит не от тебя, а от всех. То, что зависит от тебя - это выработка часов. Остальное - премии, проценты от продаж - начисляются всему магазину и распределяются в соответствие с выработкой часов, т.е. разница в начислении премии у того, кто отработал 170 часов с ночными сменами с тем, кто отработал лениво 120 - не особо большая.
5.Больничные практически не оплачиваются, отпускные маленькие. Т.е. соцпакет есть, но он хромает на обе ноги. Хотя, наверное, везде так сейчас.
Итог: в общем, пока работаю.
1.Приятный коллектив, бесплатный чай и кофе на рабочем месте. 2.Скидка 30% на весь ассортимент.
3.Демократичность графика: все зависит от того, как ты договоришься внутри магазина.
4.Довольно приятная и разносторонняя работа: продажи, упаковка, работа с документацией - ничего не разделяется, каждый универсален.
5.Вполне совмещаю с учебой на очном отделении.
6.Крайне приятный гендиректор, с которым можно попить чаю и пообщаться на интересующие тебя темы на "Чаепитие" в офисе, которое проходит каждый месяц.
Кофейная Кантата

Фекла
Калининград
30.01.2013 в 18:42
Мое личное оценочное суждение:  Начну все с начала. увидела в интернете объявление, отправила заявку, мне перезвонили провели собеседование по телефону с идиотскими вопросами. сказали, что проведут анализ и если что перезвонят. действительно, перезвонили, пригласили на собеседование. приехала. нас девченок, человек 5 сначала усадили писать анкеты со странными вопросами, кстати предложили кофе, чай. потом еще интересней. завели в комнату, усадили полукругом и две тетки стали задавать вопросы идиотского содержания. и в таком духе часа 3. пообещали если что перезвонить вечером. позвонили, пригласили на стажировку. кстати, предупредили о форме, которую следует одевать из своего гардероба. все кофейного оттенка. так как ничего такого у меня не было, пришлось покупать за свой счет. пришла на стажировку, первые дни все нравилось, милые сотрудники, хорошая начальница, можно пить чай и кофе сколько хочешь. дали кучу материала и в придачу диск, которые нужно выучить. дальше стало интересней. все сваливают на стажеров, сами продавцы стоят ничего не делают, а стажеры обязаны сами делать.кстати, совет: тщательно взвешивайте каждое слово! они потом так все перевернут, что сами офигеете!!!! да еще девочки стараются вас подставить перед начальницей. и так в таком духе две недели. и потом сюрприз!!!! вы нам не подходите, до свиданья. вот так. тратишь свои деньги, нервы, учишь кучу материла, а потом - вы нам не подходите. если есть возможность - лучше не звоните туда.
красивый офис
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
26.01.2013 в 13:05
Мое личное оценочное суждение:  Была стажером. Управляющий персонал-быдло. Бегите оттуда! Сотрудники как рабы. Зп задерживают, за все штрафуют. График ужасный: обещали дневные смены, стали задерживать. Не ведитесь на широкие улыбки при собеседовании. Это приманка.
Нет таких!
Кофейная Кантата

Екатерина
Москва
26.01.2013 в 08:20
Мое личное оценочное суждение:  Привез нас автобус (полный автобус, чел.16, на собеседование).Всей толпой нашли офис.Нас загнали, все 16 чел. в комнату, посадили по кругу, дали анкету, заполнили. А потом ппц, нас разделили по парам и мы должны были, узнав минимум о своем собеседнике, его презентовать.Бред на 1,5 часа как миниму.Потом дали решить задачку, небольшая игра...Нам в конце, по истечении 3-х часов раздали бумажки, сказали написать в случае если нас все устроило, еще ответить на несколько вопросов по почте. Потом на выходе на улицу мы бегали ( в прямом смысле этого слова) за автобусом, так как он ходит 3 раза в день и останавливается как ему вздумается. Ощущений куча, просто жесть. ДЕВОЧКИ, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ ЗРЯ, ТО ВАМ СЮДА. Кстати, заведомо определившись с тем, что я в эту компанию ни ногой, все же решила написать... С моим опытом нескольких лет управления меня не взяли. Почему? Все просто: ИМ НУЖНЫ ДЕВОЧКИ-СТУДЕНТОЧКИ, которых можно прогнуть под себя. Это проверено! Я созвонилась с несколькими девочками, так же достаточно опытными, с которыми вместе были на собеседовании. Их так же не взяли. Делайте выводы.
Светлана, пригласившая на собеседование, очень приятная. И спасибо за чай на самом собеседовании.
Кофейная Кантата

аноним
Москва
14.01.2013 в 18:56
Мое личное оценочное суждение:  собеседование с фотографированием наших физио... в форме трёпа на лавке часа на 2....ведут какие-то две высокомерные бабки с тупыми вопросами...и потом еще и из дома эссе пришли им...ощущение, что в газпром устраивались....в общем, посмеялись и забыли...а про зависть какую-то тут неадекваты из этой конторы пишут
чай/ кофе (ой, у них типа сломалась машина) с конфетками
Кофейная Кантата

Алина
Москва
10.01.2013 в 18:30
Мое личное оценочное суждение:  "Соковыжималка" за крошки хлеба, затраты сил и времени с доходом просто не сопоставимы.
За время работы там адекватных людей, если и встречала, то во время стажировки). Работала и на разных точках (выходила на подмогу), поведение персонала в основном вызывает только улыбку и недоумение, такое впечатление, что это клуб фанатиков, администраторы в основном - это девочки с неизлечимой манией величия. В целом - это работа для маленьких девочек, и чем ниже у тебя самооценка, тем больше ты там сможешь проработать.
В офисе сидят "эксперты" с большими амбициями, никто ни за что не отвечает, но классно умеют переводить друг на друга стрелки, поэтому как говорится "рыба гниет с головы", другого не будет, пока в офисе бред творится.
Администратора вы узнаете сразу, лучше всех остальных умеет хамить, обвинять, жаловаться, подставлять своих же, настраивать всех против того, кто не понравится (в том числе против привередливого клиента), но не решать проблему, возьми его за руку и попроси показать, что не так или подтвердить замечания, то сразу стрелки в офис и в "кусты"). А еще там есть такое понятие как "командный дух" - выражается в умении вовремя посплетничать коллективно, главный ключ к успеху - лицемерие везде и со всеми.
Удобный график, много полезного обучения (много полезных тренингов можно посетить по желанию)
Кофейная Кантата

Станислава
Москва
08.01.2013 в 07:48
Мое личное оценочное суждение:  Это не компания, а какая-то секта, где ты должен едва ли не молиться на чай и кофе.
1) Отсидела на собеседовании 4 часа, хорошо, после сказали, что мол, если действительно хотите работать, напишите эссе. Ладно, написала - перезвонили, пригласили оформляться.
2) Напрягло то, что за зарплатой нужно ежемесячно мотаться в центральный офис, видно у компании проблемы с банками, если она не может сделать карточки своим сотрудникам.
3) Ужасно много учить, причем, если выучиваешь все, этого оказывается мало и ты должна дополнительно искать в интернете информацию и выучить ее. Больше всего меня раздражало то, что каждый раз, когда я делала ошибку отчитываясь "наставнику" она наклонялась ко мне и тоном учительницы Сталинских времен шипела "Почему ты не выучила, я же сказала тебе выучить"
4) Когда проходила итоговую аттестацию в конце испытательного срока меня валили только так, даже в ВУЗе преподаватели не стремились так конкретно завалить.
Девчонка, на вид младше меня, строила из себя бог знает что и к каждому вопросу задавала дополнительные, которые в листе аттестации (вопросы выдавались заранее) даже не были прописаны.
5) С покупателями приходилось быть приторно мягкой и буквально вешаться им на шею камнем и не отпускать без покупки, однако же, это называлось не впариванием лишь бы продать, а ознакомлением с ассортиментом. Не понравилось, что если я вижу, что человеку ну никак не нужно кофе, ко мне сзади подходили и на ушко нашептывали, что бы я им этот кофе расхвалила как панацею от всех болезней.
Одним словом после Испытательного срока сбежала с радостью из этого дурдома.
Компании нужны девочки, едва вышедшие со школьной скамьи и не знающие себе цену, не имеющие опыта работы и не особо понимающие в рынке труда. Ведь человек с опытом работы, с жизненным опытом может и ответить если от него начнут требовать лишнее, а молодежь будет готов анна что угодно лишь бы задержаться на месте. Из пластилина легче лепить, чем вырезать по дереву.
Хороший коллектив, удобный график, 30% скидка для сотрудников на товар.
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
23.11.2012 в 13:27
Мое личное оценочное суждение:  Проработала всего 2 месяца,но осталось отрицательное мнение:
1.Работа за идею,а не за деньги.Зарплата оставляет желать лучшего
2."Повернутость" на миссии компании.По момему мнению очень странной.
3.Отстутсвие соц.пакета напугало больше всего.На такой работе лучше не болеть и не брать отпусков.
4.Очень много требований к работнику.После учебы 5 дней в неделю идешь на работу.После работы читаешь материал по работе.За это время очень устала.
5.Не всегда хорошие условия труда.Была в магазинах,где холодно,грязно,тесно.Негде нормально переодеться, поесть или отдохнуть.Такого понятия,как обеденный перерыв просто не существует.
6.По рассказу девочек поняла,что часто приходится платить не малые штрафы по итогам инвентаризации.
7.Плохо организован рабочий процесс.В магазине был хаос и неразбериха.
8. Почему-то постоянно пропадал размен из кассы и приходилось докладывать деньги.
9. Была ужасно долгая аттестация на следующий уровень.9!!!!! не оплачиваемых часов.Ужасный стресс.
1.Удобный график для тех,кто учится.
2.Девочки во всех магазинах милые и отзывчивые.
3. Возможность покупать продукцию со скидкой.
4. Возможность карьерного роста.
5.Рядом с домом.
Кофейная Кантата

Елена
Москва
29.10.2012 в 11:45
Мое личное оценочное суждение:  Мне тоже за 25 ... Есть опыт. Да всё есть. Я тоже смотрела на девчонок в моей группе и угорала: тупенькие, неопытные, все студентки, все неудачницы... Я была уверенна в положительном результате на 1000 % !
Ибо я подхожу на эту должность, а также на все остальные: дизайнер, администратор, наставник и кто там еще... У меня положительный опыт во всех этих сферах. А почему в Кантанту и почему на продавца? Я не боюсь всё начать сначала, рядом с домом, на дорогу время вообще тратить не надо! Плюс карьерный рост сразу через 4 месяца. Приличная з/п, отличный график. Я могла им дать все! Так и не поняла почему не взяли... Странно-странно... Да и к тому же я прошаренная: говорила на собеседовании только правильные вещи... Странно...Что им нужно?
Красивый офис, красивые сотрудницы. Приятная атмосфера. Такие замечательные обещания
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
11.10.2012 в 19:34
Мое личное оценочное суждение:  С чего бы начать... УЖАС! Приходит толпа девочек, всех сажают в одну комнату, все заполняют анкеты. Вопросы в анкете абсолютно странные, про родителей, про какие- то личные качества, сразу чувствуется подвох. Приходят две девушки- подружки, повернутые на этой кофейной кантате, рассказывают как работают и тп. Сразу напрягла фраза " мне так нравится искать замену сотруднику". Но дальше началось полное сумашествие, девочки по очереди рассказывали о себе. Воронеж, Челябинск, Краснодар... Почти для всех эта работа как последний шанс, у всех какие-то проблемы, электрички-нет денег- и прочее, все друг на друга посматривали, но не враждебно. Две девушки из отдела кадров задавали левые вопросы, щебетали о кофе, о всякой дребедени. Потом поставили совершенно идиотский фильм о кантате. Все собеседование, или стадное собрание, продлилось 3 часа, это жуть, я была в ужасе. Созидалось впечатление, что попала в секту. Как можно так непрекрыто врать будущим сотрудникам, все эти системы бонусов, премий.... Набирали глупых девочек, которым просто нечем заняться. Брали совсем отчаявшихся. Нельзя сюда идти, все подлизываются, стараются друг друга подсидеть... Какой- то неадекват. Я не стремилась сюда, слава богу отказали.
Милый бизнес центр... Чистый светлый офис, дружелюбные сотрудники...
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
09.10.2012 в 15:52
Мое личное оценочное суждение:  Редкостный гадюшник,каких в жизни не встречала!Все очень не организованно,все друг друга подсиживают,для персонала ВООБЩЕ никаких прав,одни обязанности.Начальство это отдельная тема,обманули с зарплатой.Добычина из Красногорска тебе отдельный привет,надеюсь тебя еще сильней разнесло в разные стороны и твой хач-алкаш тебя кинул!
Их нет,бегите от туда,что есть мочи!!
Кофейная Кантата

Марина
Москва
09.10.2012 в 15:04
Мое личное оценочное суждение:  Меня взяли на стажировку, которая оплачивается 70 рублей в час. Когда вы станете продавцом, то сначала будете получать 100 рублей в час. Каждые три месяца вы должны сдавать аттестации, выучивая к ним кучу материала! при успешной сдаче ваша зарплата поднимается на 10 рублей в час...
на стажировку меня отправили в другой город, куда мне нужно было добираться очень долго, обещали проезд оплатить. но у них условие: если отрабатываешь меньше 18 часов, то денег не получишь. почему 18 часов? оказывается, у них правило: на третий день твой наставник с твоим работодателем должны решить, подходишь ли ты им. Как было у меня? на второй день меня отправили вообще в другой магазин, но смена была на час меньше, чем положено. в итоге у меня получилось на третий день 17 часов. В третий день меня всячески проверяли. спрашивали, готова ли я работать по 12 часов ежедневно под новы год и 8 марта, и еще задерживаться часа на 2 после работы и приезжать на 2 часа раньше, чтобы делать подарки. я ответила, что мне такого на собеседовании не говорили, и я не смогу, потому что я из другого города ( а работать я тоже должна была в соседнем городе потом, не в своем), и я очень завишу от электричек и автобусов. и ездить на последней электричке слишком опасно. дальше мне сказали, что хорошо, что у меня есть уже молодой человек, потому что "теперь кофейная кантата станет твоей любовью". На самом деле, девчонки там правда все слегка того. Да, они хорошо разбираются с продукцией, улыбаются, делают подарки но они просто повернуты на этих подарках и всем магазине. они каждый день переставляют все коробочки с места на место, все чайнички меняют местами, фотографируют идеи подарков в других Кантатах, и говорят только о магазине! и еще, мне говорили, что по правилам я должна начать продавать на третий день, но меня поставили на кассу в первые полчаса, и никто из девочек помогать мне отказывался. я совершенно не знала продукцию, и что где в их магазине находится. как работать с кассой мне показали один раз и все! это был стресс, я была в ужасе и шоке. они несколько раз оставляли меня одну за прилавком, а сами в это время болтали в подсобке. Посидеть там НЕГДЕ! всю смену ты стоишь на ногах, и должна все время улыбаться! есть там один стульчик, на котором обычно сидит администратор. Из-за той второй меньшей смены у меня получилось 17 часов. а на третий день моя наставница сказала мне, что я очень милая, но она не видит, чтобы я была очень заинтересована в работе магазина, и я не хочу посвящать свою жизнь этой работе. мне отказали.
Пошла на собеседование, потому что очень понравилась продукция, атмосфера магазина, запах кофе, чая. На собеседовании все мило улыбались, были дружелюбны.
Кофейная Кантата

Мила Астафьева
Москва
01.10.2012 в 22:03
Мое личное оценочное суждение:  На собеседовании ,после того,как вы расскажите о себе,вам будут задавать вопросы"левые"никак не касающиеся работы. В анкете присутствуют такие же несерьёзные, странные вопросы. Как потом выясняется, что почти все утренние смены -заняты и приветствуются и востребованы работники вечерних смен. И да,собеседование проходит не менее 2х часов,где вы выслушиваете рассказы других людей,как они все мило подлизываются к работникам по подбору персонала, распинаются,как они любят чай и кофе.Если не хотите потерять 2 часа своей жизни с наигранной улыбкой у людей ,и вам больше 21 года,то даже не думайте туда соваться,туда нужны глупенькие девочки лет 18,которые будут работать,там куда их направят и в любую смену.Женщины с детьми могут даже не рассматривать вариант работы в дневную смену..
Пи.си. а чай которым угощают на собеседовании, как принцесса нури в палатке у Ашота.
Корпоративный транспорт,скидка в конце собеседования. Как только вы зайдете в офис вам все будут улыбаться ,все так мило будут друг с другом здороваться. Хороший гибкий график.
Кофейная Кантата

Мария
Санкт-Петербург
27.09.2012 в 20:44
Мое личное оценочное суждение:  Отправила им резюме, меня они просили перезвонить им чтобы лично поговорить. В течении недели я с ними созванивалась раза 3 и общалась минут по 30. Казалось что собеседуюсь в КГБ. Собеседование проводили какие-то девочки, несли какую-то чушь, это больше походило на встречу подружек...
У меня еще подруга собеседовалась у них (у нее опыт в активных продажах огромный, выросла с продавца до менеджера магазина высокой категории, университет с красным дипломом, совершенный английский). По идее ее должны были взять. Сказали лишь "извините, мы сами себе администраторов выращиваем".Странная какая-то компания.
Стильный фирменный стиль, приятная атмосфера ...
Кофейная Кантата

Аноним
Москва
14.08.2012 в 10:44
Мое личное оценочное суждение:  Вначале подчеркну, что это сугубо личное мнение, а не призыв к действию. Только вам решать, работать там или нет.
Лично я не думаю, что стоит тратить свое время на собеседование, если вы:
1. Умны, доброжелательны и, к тому же, недурны собой;
2. Умеете грамотно излагать свои мысли и знаете себе цену;
3. Вы имеете жизненный опыт, который никуда не спрячешь, потому что его отпечатки присутствуют в вашем взгляде, мимике, манере разговора. Вы не восторженны и не смотрите ни на кого щенячьими глазами;
4. Уже имеете высшее образование и определенный опыт работы, знакомы с ТК и некоторыми хитростями работодателей, придирчивы к мелочам;
5. Ранее получали больше, чем на предлагаемой дожности, умеете зарабатывать деньги;
6. Настроены на карьерный рост и не намерены "засиживаться" в должности продавца;
7. Рассматриваете параллельно вакансии других работодателей.
Такие люди компании не нужны. Им нужны улыбчивые 18-летние девочки, некоторые из которых и пары слов связать не могут. Без опыта работы. Без особых запросов. Это самый податливый материал, можно слепить что душе угодно. На них можно ездить и им можно недоплачивать, они всему верят и на все готовы ради этой работы. А когда эти девочки начинают понимать что к чему, я полагаю, их оперативно заменяют на других девочек.
Такое мнение сложилось после собеседования, не обессудьте. Сами интервьюеры ожиданий также не оправдали. Люди, работающие в серьезной компании так выглядеть не могут. Отсюда и элементарная зависть к соискательницам, которые хорошо и опрятно выглядят, следят за собой и кое-чего добились в жизни. И, кстати, нехорошо прикарманивать карточки на 10% скидку, их нужно раздавать соискателям после собеседования.
Айайай...:)
Бесплатная маршрутка от метро, чай-кофе, конфетки мишка на севере (а где же фирменная нуга?), сУрьезный подход к делу.