Мое личное оценочное суждение:  минусов не нахожу, иногда бывают задержки поставкой с производственного склада, но в принципе это не критично.
E-mail данной компании palmira-msk@yandex.ru этот адрес и указан на официальном сайте Пальмиры www.palimira.ru ни каких других не используют.