Мое личное оценочное суждение:  там надо давать на лапу ( подарки и прочее) супервайзерам , чтобы они дали хорошую базу клиентов . или быть родственником или другом кого- нибудь из них. тогда можно заработать. а иначе сидишь на недозвонах как последний дурак. сам видел как одна баба принесла подарок супервайзеру и работа сразу пошла.
почти нет

Мое личное оценочное суждение:  просто жуть. впаривать китайское барахло втридорога несчастным жителям тундры, которые не могут доехать до магазина и купить этот товар за 200 руб. платят 25 тыс руб.все остальное, а это 15 тыс руб - если выполнишь нереальный план, при неработающих программах,гавкающей что-то в ухо псеводаначальнице, одетой из этой же китайской коллекции ( дешево и безвкусно) антисанатирных условиях работы( заплеванный гарнитур для прослушки, разваливающиеся стулья, обоссаный туалет, шум, гам, постоянно меняющиеся условия в продажах). Контингент - неудачники или только с вокзала казанского, с чемоданом, снимать хостел, или пенсионеры несчастные. Все, обсалютно все вызывает чувство жалости и брезгливости.Просто сбежала из этой клоаки, которая не даст ни денег ни морального удовлетворения
неплохое обучеие

Мое личное оценочное суждение:  Прислали приглашение на собеседование,дозвонится до рекрутеров просто не возможно. Но я уже успела почитать отзывы и не расстроилась что не дозвонилась. И вот оно счастье,спустя два дня мне позвонили сами. Собеседование проходило по телефону,дальше рекрутер обещала в этот же лень перезвонить. Прошел месяц - все звонит.) А потом я вспомнила,что вакансия на которую меня собеседовали,была опубликована ранее где-то 3 месяца назад. Вот и вывод: что народ видимо бежит,раз такое уже изначальное общение и такие отзывы. Все таки лишний раз убеждаюсь,что пишут не просто так бывшие сотрудники.
Нет

Мое личное оценочное суждение:  Если Вы хотите побывать в шкуре раба, то милости просим в ТОП-ШОП. Наивным соискателям так красиво рассказывают о " европейской" компании, и о хорошей зарплате. На самом деле это вранье чистой воды. Не ведитесь на это, потеряете время , ничего не получите.Приглашают на позицию Оператора КОЛЛ ЦЕНТРА, для оформления заказов и консультирования клиентов. По факту вы должны продавать по телефону те залежалые товары, которые нужно сбыть ТОП ШОПУ, о клиентах здесь никто не думает. При оформлении на работу ВЫ СРАЗУ ПОДПИСЫВАЕТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА УВОЛЬНЕНИЕ С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ и бумажку о неразглашении информации .Так что , Вы сразу попадаете в рабство ТОП ШОПА и если чем недовольны - Вас сразу за дверь без денег. Ваша зарплата - это фиксированная почасовка , которая меньше чем в сетях фастфуда, остальное -это премиальная часть , которая зависит от выполнения ряда показателей. При чем они составлены так хитро, что выполняя один, падает другой. А так же действует СИСТЕМА ШТРАФОВ, которые завуалированы под словом ДЕПРИМИРОВАНИЕ, этих штрафов великое множество и с каждым днем руководство придумывает все новые позиции для штрафования. Например если оператор случайно пропустил букву в Фамилии клиента, то с ВАС минус 300 рублей, хотя сами СУПЕРВАЙЗЕРЫ рассылают новости где присутствуют грамматические ошибки чуть ли не в каждом слове. По факту Вы должны будете продавать клиентам ОТКРОВЕННОЕ КИТАЙСКОЕ БАРАХЛО в тридорого, которое выдается за итальянские и швейцарские бренды. Основной контингент клиентов это пожилые люди, которых операторы вынуждены обманывать и разводить на ненужные им покупки. Оператор любой ценой должен ВЫНУДИТЬ клиента купить хоть что-то, иначе ,если ты не сумел ему что-то "впарить" , то передают контакты другому оператору, и если он сумеет додавить клиента, то с Вас вычтут 1000 рублей. Кроме того, каждому клиенту нужно "впаривать" никому не нужные Клубные карты, которые стоят немалых денег, якобы в дальнейшем покупатель будет экономить! Какая экономия, если цены на все товары заведомо выше, чем в любом другом интернет магазине в 2-3 раза. Например , "хит продаж " ТОП ШОПА - ЛЕДЖИНСЫ стоят 1999 рублей, хотя в других магазинах их можно купить за 300 рублей! Все приличные компании дарят клиентам дисконтные карты ! Реклама на многие товары идет без указания их стоимости , а если стоимость указывают, то на экране мелькает целая куча товаров и не понятно к чему относится эта цена, в результате имеем кучу пустых звонков, которые существенно понижают премиальную часть зарплаты. Работодатель любой ценой хочет , что бы клиент сделал звонок, а оператор " как вошь на гребешке" должен выкручиваться и давить на позвонившего. Кроме того рассылается куча безграмотных СМС от так называемых акциях компании, которые вводят в заблуждение клиентов. Столько жалоб и мата приходилось выслушать от бедных клиентов! Работать приходится в нечеловеческих условиях. НАРУШАЮТСЯ ВСЕ НОРМЫ ОХРАНЫ ТРУДА. В небольшом зале компьютеров набито в два раза больше , чем положено по санитарным нормам, компы и наушники допотопные, всю смену приходиться сидеть на обычных стульях.Люди постоянно болеют ,т.к. в потолок вделаны кондиционеры, которые не мылись годами, и вся грязь идет в воздух. Сделать перерыв, что бы глаза отдохнули от компа нельзя. Дежурный супервайзер как надзиратель на плантации ходит между рядами и зорко следит, что бы ты не дай бог встал на паузу - заметит тебе штраф 500 рублей. А еще что бы сходить в туалет, надо ждать разрешения от Супервайзера, и если идет реклама, тебе суждено обделаться на месте,т.к. не выпустят ни под каким видом.Супервайзеры откровенные хамки, все приезжие , приспособленцы. Им чихать на клиентов и операторов им Важна только их зарпалата. Разговаривают с тобой как с быдлом. Ничему не учат, только орут. Если что-то не устраивает ответ один: До свиданья Вас тут не держат! В начале работы Вам выдадут листок под названием РЕВИЗИЯ. Это то, что ВЫ должны говорить позвонившим клиентам, а так же в Ревизии содержаться перечень обязательных товаров ( как правило это залежалое барахло, которой никому не нужно и стоит бешенных денег), и вы должны обязательно " впарить " это клиенту. Ревизия это текст на двух листах и независимо от типа клиента( возраст, пол, доход, социальный статус и т.д.) вы должны слово в слово нести ЭТОТ БРЕД, который написан непонятно кем , но точно не профессионалами своего дела. Клиент просто позвонил узнать цену, а ты ему должен все проговорить по этой ревизии , заставить что-то купить, в глаза не видя товра. Не дай бог забудешь что-то сказать - ШТРАФ. Текучка страшная, каждый месяц набирают по 150-200.Потому что , не все выдерживают крики и хамство супервайзеров,не у всех еще потеряна совесть и многие не могут обманывать стариков, а так же впахивать весь месяц и при этом получить копейки на руки. При расчете премиальной части учитываются только выкупленные клиентом заказы, а если клиент не стал выкупать, то это минус к твоей премии, хотя оператор свою работу выполнил. Набирают всех подряд,т.к. ТОП ШОПу выгодна текучка,т.к операторы увольняются до того как сделанные ими заказы будут выкуплены. Поэтому деньги остаются ТОП ШОПУ. И ни через какой суд ты их не вернешь! Прокуратура и Трудовая инспекция плачет по этой компании! Столько отличных продавцов уволилось! Топ шопу нужны бездушные роботы ! Вот таких приближенных к супервайзерам операторов и держат в компании, они имеют хорошую зарплату для показухи перед новыми операторами. Они сидят на перезвонах и переоформляют Ваши заказы на себя и не принимают пустые звонки . Здесь есть так называемые положительные отзывы - верьте , это все пишут сотрудники отдела рекрутинга! Если Вы не хотите, что бы ВАС каждый день унижали и оскорбляли - не попадайтесь на удочку сладкоголосых рекрутеров от ТОПШОПА.
ТАКИХ НЕТ!

Мое личное оценочное суждение:  Менеджер по обработке данных Обязанности: • Обработка прайсов поставщика, анализ данных • Объединение массивов данных, перенос в единую базу • Проверка массива баз данных при помощи специальных алгоритмов проверки • Перевод файлов данных в требуемый формат Требования: • Уверенный пользователь ПК, MS office (Excel) • Внимательность к деталям • Готовность к однообразной работе Условия: • Обучение работе с внутренней программой базы данных • Оформление по ТК РФ • Оплачиваемый отпуск, больничный, "белая" заработная плата 2 раза в месяц • График работы – 5/2, с 09.00 до 18.00 • Работа в комфортном офисе (10 минут пешком от ст. М Кантемировская)
Оператор обработки данных то же фуфло что и оператор колл-центра, кто работал или работает, зп тоже указана 30-35, как то подозрительно

Мое личное оценочное суждение:  Увольнялась со скандалом,обманули по ЗП,вместо обещанных 30000, было 23000,причём неизвестно как её рассчитывают,при началу было всё хорошо,до тех пор,пока не начали заставлять втирать эти карты и прочую убогость не нужную людям,звонили люди абсолютно разные,особенно не русские,алкоголики ,но встречались и нормальные слава богу,до сих пор ,спустя 3 года Присылают свои приглашения на работу, нет,спасибо, хватило мне этого ужаса на всю жизнь
Хорошее обучение Хорошая, большая столовая

Мое личное оценочное суждение:  Подозрительные моменты всплывали постепенно. Начну с того, что в объявлении было указано "без холодных звонков". Придя на собеседование, узнал, что набираются операторы как на входящие, так и исходящие вызовы. Причём на исходящих среднюю з/п пообещали на 10-15 т.р. больше, чем на входящих. Паренёк, проводивший собеседование (некий Ведешин), сказал, что исходящие звонки подразумевают обзвон по базе их Постоянных (!) Клиентов. Ну, думаю, бог с ним - попробую на исходящие. Впоследствии выяснилось, что нужно обзванивать людей, которые просто когда-то что-то купили в их (прямо скажем, сомнительной) конторе и отнюдь не подписывались на дальнейшее сотрудничество. То есть, человек мог купить, например, пылесос, а мне предлагается ему впаривать всё подряд, ничего общего с пылесосом не имеющее. Получается, де-факто вас сажают на самые настоящие Холодные Звонки. Но после одного собеседования этого никак понять невозможно. Собеседование закончилось тем, что Ведешин пригласил на обучение (заявлено 3-5 дней, получилось 3) на следующей неделе к 8.45. Причём он отдельно подчеркнул, что на обучение опаздывать нельзя. Так и сделал. Приехал утром вовремя, увидел на первом этаже группу таких же ожидающих как я - человек 10. Там пропускная система: спускается девочка из конторы, ведёт по 5 человек получать пропуска и забирает на 7-й этаж. Девочка спустилась в 9.10, то есть ждать пришлось почти полчаса. Затем провели в комнату-аудиторию, рассадили. Лектора ждали ещё минут 20. Сам лектор (некий Роман, очень худой лысый паренёк лет 30-ти интеллигентного вида) произвёл в целом позитивное впечатление. Раздал методички и 2 дня по 2.5 часа весьма профессионально и доходчиво рассказывал о системе расчёта з/п, о технике продаж и об актуальных товарах, которые предлагается впаривать. Откровенной шизы про технику впаривания в его речах не было. Это подкупило. Обычно всякие тренинги такого рода предлагают выворачивать клиента наизнанку и самому выворачиваться, приписывая товару фантастические характеристики. Тут - нет. Роман честно сказал, что товары презентуются в рамках описаний на сайте - без лжи и фанатизма. Спросив в конце занятия, почему меня просили строго прийти к 8.45, внятного ответа от Романа не получил. Он сказал, мол, не парьтесь, будьте к 9.00, потому что сам он раньше не приходит. Вышло круче - на следующий день тренинг начался примерно в 9.40 вместо заявленного 9.00. Всё это я пишу к тому, что кураторы Топ-Шопа на деле часто расходятся в показаниях. Например, тот же Роман сказал, что на оформление можно принести копию ИНН. Далее, принимающая тест в конце обучения (некая Алёна) сказала, что только оригинал. На самом оформлении в отделе кадров выяснилось, что достаточно лишь номера ИНН. Но это мелочи, серьёзные сюрпризы ждали уже по ходу 3-го дня обучения - т.н. практики. И вот, какие они были: Сразу скажу, что у меня неплохой опыт в продажах - как онлайн, так фейс-ту-фейс. Проще говоря, приходилось на практике находить общий язык с покупателем, как это делается - представление имею. В том числе был и свой небольшой бизнес, который в связи с нынешним Кризисом, увы, пришлось приостановить. Но вот в крупных конторах с чётко прописанными инструкциями никогда не работал. Вот здесь и зарыта собака: у них есть так называемая РЕВИЗИЯ (запомните это слово, и, если сунетесь в подобные колл-центры, обязательно сразу дотошно выясняйте, как она работает и чем для вас обернётся). В случае Топ-Шопа, Ревизия - это система создания поводов для санкций к операторам. Она формируется в виде процентных показателей. Как эти проценты высчитывают - одному богу известно. Грубо говоря, есть свод требований к операторам, который должен быть выполнен не менее, чем на 90%, а в идеале 98 - такие дела. Но система этих вычислений для нас, новичков, загадочна. Значит, есть основания готовиться к сюрпризам и произволу. Приблизительно это работает так: Инструкция общения с клиентом включает в себя СКРИПТы. Что это такое? Оформленный рекламный текст, который обязательно (!) надо зачитать клиенту. Их может быть несколько. В моём случае это были тексты о предложении Карты Скидок и Гарантийного Сертификата на электроприборы. Тексты длинные и, надо сказать, весьма нудные и глупые. Причём первый надо читать в самом начале разговора с клиентом. Вероятность, что клиент повесит трубку, не дослушав - более чем высока, я убедился в этом на практике. Но, по требованиям Фирмы, их надо читать обязательно. Тут возникает очевидное противоречие. Ведь главная задача любого магазина - продавать, так? То есть, если я совершил сделку (продал), не обманув клиента, не использовав никаких грязных методов и предоставив всю обязательную информацию касательно товара и наших обязательств, то какая разница, как шёл наш диалог, верно? Так вот Топ-Шоп настаивает на этой разнице: если Скрипты не будут зачитаны, то по Ревизии (проводимой начальством путём прослушивания разговоров, которые записываются) с вас снимут процент, который в свою очередь сильно повлияет на зарплату. Скрипты - не единственное, что включает в себя Ревизия. Помимо обязательного зачитывания дурацких текстов, от вас требуется ещё двойная сверка данных о клиенте (в смысле, повторяемая дважды), причём опять же строго по инструкции. Отклонились от сценария? Санкции - минус процент в Ревизии. Кроме того, программа, в которой происходит работа, следит за вами как Большой Брат. То есть, отойдя на перерыв, надо без ошибок вбить этот статус (а их несколько) в прогу. Забыли или нажали "не туда"? Санкции - минус процент. К слову, на всю смену вам даётся 1 час на все-все-все перерывы, включая и обед, и туалет, и перекуры. Выходит, минимум 8 часов чистого времени вы должны сидеть на обзвоне и общении с клиентами - Большой Брат следит посредством таймера. Про систему штрафов инструктор Роман уверил, что она "не злая". Мол, штрафуют только за матершину и звуки на мобильниках. Судя по отзывам тут, всё гораздо суровее. Но я не успел этого проверить, так что лишнего наговаривать не буду. О зарплате: В розданных Романом методичках описана довольно точная и, надо сказать, непростая система расчёта з/п - с коэффициентами и кучей процентных показателей. Но на "практическом" занятии (последний день обучения) выясняется, что всё "не совсем так", а несколько "проще". Правда, от этого всё лишь загадочнее и подозрительнее. О товарах и клиентах: Поработав несколько часов на обзвоне, понял, что 70-80% покупателей - люди пожилые и технически малограмотные. В принципе логично, что только такая аудитория способна покупать что-то вслепую, даже не глядя на страницу интернет-магазина. Не лишним будет сказать, что за примерно за 3 часа чистого времени обзвона я ничего не продал. О предлагаемой Топ-Шопом продукции мало что могу сказать - в руках не держал. Это как правило бытовая техника, простые товары для дома и всякие аксессуары по отнюдь не низким ценам. Большинство брендов никому не известны, кроме сети Топ-Шопа. Но отмечу, что описания товаров на сайте их магазина (а я в этом кое-что понимаю), составлены весьма грамотно с позиций техники продаж. То есть данная часть машины впаривания отлажена на высшем уровне, насколько это возможно в подобной отрасли. Вопрос лишь в её моральной стороне. В итоге, сопоставив вышеописанное с чужими отзывами, решил не оформляться в Топ-Шоп Студио Модерна. А заодно - настойчиво никому не советовать. Тут получилось много букв. Но, надеюсь, столь крупная контора по оболваниванию (с моей точки зрения) того стоит. Старался отозваться максимально объективно, без лишних эмоций и преувеличений, основываясь только на реальном опыте с этой конторой. С наилучшими пожеланиями.
(внимание! положительные стороны описываю исключительно по поверхностному впечатлению, так как в полной мере не успел их ощутить, поскольку фактически работал меньше 1 смены) Итак: - устройство по ТК РФ - вежливый и внимательный лектор в первые 2 дня обучения - вопреки многим отзывам могу сказать, что грязи в помещениях и за рабочими местами в конторе не заметил (возможно, они начитались тут отзывов и прибрались-пропылесосили как следует к моменту моего посещения), компы и гарнитуры тоже выглядят пристойно и работают сносно (хотя несколько раз "падала" программа, да) - само здание - крупный бизнес-центр, чистые туалеты без очередей, спокойная тихая обстановка Пожалуй, и всё.

Мое личное оценочное суждение:  Начну по порядку.Пришел в эту компанию от безысходности, срочно нужна была работа и это контора очень оперативно откликнулась, пришел на собеседование предложили должность "Специалист по продажам" на входящие звонки ( график только 5/2) или исходящие ( график только 2/2), выбрал входящие, сразу пригласили на обучение- длится оно 2 дня. Скажу сразу. что берут всех подряд независимо 18 тебе или 50 лет( я не преувеличиваю). На второй день обучения будет экзамен у супервайзеров, ничего сложного в этом нет, но 30-60% обучающихся не сдают его. По зарплате в среднем обещали 30-35, это складывается из почасовой ставки 98 рублей в час gross, на руки 85 рублей получится. все остальное это будет только премия. На обучении вам покажут табличку зарплат менеджеров и цифры там очень впечатляющие от 40 до 85 тысяч и скажут, что почти все так получают(ВРАНЬЕ! не ведитесь на это) и з/п в 20 тыс просто не может быть. После успешной сдачи экзамена был приглашен на работу( оформили по тк). График просил постоянно с 12 или с 15, но ваши желания никогда не будут учитываться и вас будут ставить постоянно с 7 утра! Условия работы просто ужасные, компьютеры старые, в клавиатуре от слоя грязи кнопки не нажимаются, наушники скрипят, везде разруха и грязь.Будьте готовы к тому, что у вас не будет своего личного рабочего места. сядете там, где будет свободно и приходить придется гораздо раньше на работу чтобы успеть занять место, иначе 30 минит потратите на поиск места и конечно это время никто не оплатит вам и более того придется задержаться на работе на эти 30 минут. Отпрашиваться в туалет нужно постоянно, на обед тоже нужно раньше записываться в день работы, не успели? так это ваши проблемы, значит сидите голодные. В первые дни работы возникало много вопросов и приходилось подходить к супервайзерам и спрашивать, на что был ответ: Вы должны это знать и взгляд как будто ты осел тупорылый. Штрафы просто за каждый чих и вздох, вас могут каждый день штрафовать на 3000 рублей т.к. из всего того скрипта, который нужно говорить вы пропустили одно или 2 слова. Одного парня штрафанули в один день на 15000 тыс. Текучка просто ужасная и не потому что у них работает там 300 человек или они открывают новый зал операторов( это ложь и оправдание такой текучести) все очень просто, очень низкая зарплата, неудобный график работы, отношение как к куску грязи, постоянные штрафы. Да самое прикольное, во время общения с клиентом по залу будет ходить один супервайзер и кричать"бросайте трубки" т.к. на линии очень большая очередь и если ты будешь общаться с клиентом этот орущий "демон" подойдет к тебе будет тыкать пальцем в твое плечо и орать в трубку клиенту "брось телефон". За вас никто держаться не будет, помимо большой текучки они сами каждый месяц увольняют десятки человек, чтобы не платить премию. Проработал совсем немного в этом аду, поначалу мне обещали золотые горы и я реально надеялся на хорошую з/п (Дурак). Никакого карьерного роста там нет, большинство людей работает там, потому что больше никуда не берут или не хотят работать кассирами в продуктовых магазинах. В общем если вы себя не уважаете, предел мечтаний это зарплата в 20000тыс рублей, то тогда вам в это шарагу
Ничего положительного отметить не могу.

Мое личное оценочное суждение:  Меня хватило на несколько месяцев.может быть и можно было бы работать,если бы...не начальник над операторами - ничего не делает,чтобы люди не убегали-наоборот ей выгодна текучка,чтобы класть в свой карман деньги,удержанные у операторов. Удерживают за все,даже за опаздания на пару минут!!!!!! Работать там невозможно... Если уже попали в эту трясину-я вам сочувствую(
Ха-ха

Мое личное оценочное суждение:  Был на первом учебном дне, по истечению которого заметил, что в зоне работы операторов сидело меньше 1/3 сотрудников от общего числа рабочих мест, что заставляет полагать о большой текучке в данной компании, а на основании ранее приведенных комментариев , я считаю , что дальнейшее обучение и трудоустройство в данной компании обернется " подобием работы вилкой" из фильма зелёный слоник... Ах да, очень хорошо слышал через стенку, что кто-то на кого-то орал и это в зоне где происходят звонки
Офис рядом с метро...

Мое личное оценочное суждение:  Так ну а тут можно писать бесконечно. Первое что говорят на собеседовании полная хрень, на самом деле все по другому и когда я устраивался (10.2014) в отделе кадров информация по подушки и зп была примерно 2012 года. Второе это отпрашивание в туалет покурить и тд, даже если ты хочешь пописить да так что щас потикет, знай тебя врятли выпустят во время горячей линии. Третье помещение где работаете очень грязное и иногда душное. Есть один кондер который работает всегда на температуре примерно 17 градусов и подним продувает( зимой такая хрень была). 4) по зп: почасовку ты получишь точно 98 руб/час (с 20.00-22.00 и с 6.00-8.00) остальное 98*1.4 руб/час, по kpi считается премия и ты можешь работать как папа Карло но не получить премию тк выкупоенных заказов хоть и 500 тыс руб если к тебя больше 30% возвратов. Писать здесь очень много еще можно.
Из положительного могу сказать только вот что: 1) работа в ночь (3 ночи в неделю, тк совмещаю с учебой; 2) официальное устройство на работу по ТК; 3) самое главное познакомился с очень хорошими людьми( операторами); 4) можно график ставить как хочешь(можно с подработками)

Мое личное оценочное суждение:  Я там слава богу не работала и не собираюсь, просто хочется вылить в инет говница) Позвонила шмара какая то тупая, сказала что из магазина Топ Шоп, говорит "Вы звонили, хотели краны заказать, что то еще может быть?" Я говорю:"Какие на хуй краны, я лично вам не звонила"..."Ну номер телефона ваш?" (называет номер)...я говорю "Что это за номер? Мобильный" И это тупая пизда бросает трубку...Я аж ахерела, аж трясет. Во первый какого хера звонить на домашний если есть номер телефона который она мне сама продиктовала (видимо он был в заявке), если есть заявка, там должно быть хотя бы имя того кто оставил заказ...ну так надо и спросить: "Можно услышать Дашу, Пашу, Машу она оставляла заявку на сайте..."Ебать, я че учить что ли должна!!!Но это краля поняла, что опозорилась или не туда попала или еще че и решила просто трубку бросить, естесно как ее зовут не знаю, так как она не посчитала нужным представиться.
---------------

Мое личное оценочное суждение:  Супервайзеры не помогают,все сидят в телефонах,текучка огромная. Начальство не прислушивается к подчиненным.Штрафы за каждые 15 мин опоздания -200 рублей. График не гибкий и не по желанию.Обсчет в з\П, З/п 15 т р . 80 р в час , Если товар не дойдет до клиента , за почтовую пересылку берут из кармана работника.Удачи..... Работают одни армяне .. и блат.Хорошие базы отданы друзьям суперов. Бородина Надежда- обратите внимание на дисциплину.
Нет

Мое личное оценочное суждение:  Ужасное отношение к новичкам. Анастасия грубая девушка, противно общаться. Большинство сотрудников выскочки еще те, строят из себя не пойми кого, а на самом деле сопляки те еще. На практике отношение ужаснее некуда, смысл вот такого обучения???????? Вы ставите одну женщину на 30-40 человек. Общается она с более старшими людьми, а как же наша молодежь? Про зарплату вообще молчу, один говорил одно, вторая говорила другое, тестирование на 2 день. Ничего толком в программе не объяснили. Вообщем мой вам совет, хотите потерять свое время и деньги, ваша карьера в топжопе!!!
их просто нет

Мое личное оценочное суждение:  Пришла на собеседование месяц назад и сразу всё показалось очень подозрительным: толпа народа вместе со мной, офис похож на проходной двор, менеджер, как-то для вида спросив меня о предыдущем месте работы, начал получасовую (!) лекцию о том какая у них замечательная европейская компания. Чуть не уснула..На обучение пришла чтобы убить время т.к. поиски нормальной работы затягивались. 2 дня обучения и.. добро пожаловать в АД! Грязное душное помещение, где ни у кого нет своего места, полтора часа на обед на деле оказались временем, которое тебе разрешено провести в день не в разговоре с клиентом за 12 часовую смену. То есть если ты заговорил с соседом или подошел к супервайзеру с рабочим вопросом, так это тоже в счет обеда! А 10 часов в день ты должен впаривать никому не нужный китайский и часто неисправный хлам доверчивым пенсионеркам. А к хламу сопутствующий хлам из списка руководства + гарантия+ клубная карта. Все разговоры прослушиваются, и если ты что-то не предложил или предложил недостаточно настойчиво, то тебе этот заказ не только не засчитают, так еще и оштрафуют! Через 3 недели написала заявление, спросила супервайзера Вадима получу ли "подушку безопасности". Он сказал да, должна, другие суперы тоже это слышали. Только придя за ЗП сегодня, узнала что уволившимся без 2-х недельной отработки положена только почасовка! А это копейки. На вопрос А ПОЧЕМУ НИКТО ИЗ СУПЕРОВ ИЛИ АДМИНИСТРАТОР ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРИТ?? сопровождавший меня молодой человек только пожимал плечами.. Видимо такое нае***во это стиль работы Топшопа.
Их нет.

Мое личное оценочное суждение:  была на собеседовании.думала завтра выйти на обучение.но после прочитаных отзывов лучше в тинькофф в кредитный отдел
рядом. метро.уютный офис

Мое личное оценочное суждение:  Ну и минусов достаточно. Супервайзеры могли бы больше внимания уделять новичкам. Обеденное место так же оставляет желать лучшего. Эта школьная система: -"Можно выйти?", -"Нет,дождитесь конца урока" хоть умри. Вечно не работающий кондер. Мало обучений и тренингов по техникам продаж в процессе работы. Админы расчетные листы никогда не раздают.
Начну с положительных моментов работы в данной организации. Пришла я сюда в 2012 году, и проработала более двух лет. Действительно, начать работать и зарабатывать сложно, но можно. С нами в начале были менторы, которые нам помогали влиться в работу. оклада нет, все зависит только от тебя, первую з.п я получила в размере 10 тыс.руб, в последнее время она составляла 50-60 тыс., и это реально. Работа официальная, так что полный соц.пакет обеспечен. С суперами всегда можно договориться, коллектив дружный. Часто проводятся конкурсы среди операторов на ценные подарки. В этом году, например, лучшим специалистам вручили сертификаты на поездку в Европу.

Мое личное оценочное суждение:  Пришел на собеседование позвонил к некой Недожаровой Анастасии, с которой договаривался накануне. Когда она ответила, то даже не вспомнила, что у нее встреча. Я простоял там минут 30 прежде чем понял, что про меня либо забыли, либо просто до этого нет ни кому дела. Ужасная компания. Почитал отзывы, жалею, что не сделал этого раньше, до того как туда идти.
Не заметил.

Мое личное оценочное суждение:  Уважаемые друзья, соискатели!!!! Если вы хотите стать пушечным мясом, испытать унижение и хамство от суперов, или пощекотать свои нервишки - идите в ТОП ШОП !!!!!!!!! Сначала вам красиво все преподнесут, выйдет мальчик.. пообещает все красиво, терпеливо ответит на все вопросы, обучат, пообещают "подушку- безопасности" А дальше -держитесь- план по продажам, по картам/ которые никому не нужны /, по кроссам ...какой то робот-пылесос - китайский "ширпотреб" да еще заставляют гарантию продать!!!! / воздух/ Не сможешь- начинают орать ,потом подойдут и не вежливо попросят , либо просто задушат штрафами. Условия как в тюрьме- шаг влево,шаг вправо- расстрел на месте, перерыв на обед вместе с туалетом и перекурами 1ч., не успел- штраф с отработкой. "Комната для приема пищи" - полный отстой, для вас только один куллер - с собой что принес- ешь холодное !!! Сам колл-центр грязный, вонючий ковролин пылесосят 1 раз в месяц, стулья разваливаются, столы грязные от времени уже не отмываются Фирма- то европейская, но "бедненькая"!!!!! короче месяц отработал, хоть какие то заказы сделал- больше ты не нужен, получи свою "подушку-б" и вали, тебе создадут такие условия..., что уважающий себя человек побежит без оглядки!! а заказы , которые оплатит клиент себе в карман положат, очень выгодна текучка, все сайты!! 24 часа в сутки завалены их объявлениями о вакансиях.... ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО, ВООБЩЕМ САМЫЙ КРУПНЫЙ КИДАЛОВО-ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН. ИЩИТЕ РАБОТУ -ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, ПРОСТО ТАК ПИСАТЬ НЕ БУДУТ !!!!!!!!
Белая з/, б/л,отпуск

Мое личное оценочное суждение:  обманывают во всем. узнать по каким причинам уменьшается з.п невозможно-никто говорить на эту тему не хочет. Последний день месяца зп посчитана -первого числа буквально у всех уменьшается на 4000. обещают в ночь 30-35, а по факту: есть хорошие сильные операторы, продавшие для компании товаров на миллион и более и при этом получают 15000 з.п при 13 ночах рабочих. на подушке тоже обманывают очень сильно -обещают более 25000 ,по факту выходит не более 15-17000. что бы получать обещанные 35000 в ночь там нужно жить: работать три ночи и минимум в день еще три выхода.
ужасные условия отвратительное отношение обман в расчете зп--это все что можно сказать о ооо студио модерна

Мое личное оценочное суждение:  Какой тест при приеме на работу? Они адекватные там сидят или как? При оформлении сразу должен заключаться трудовой договор. По факту если сел за комп работать с клиентами, то уже должна идти оплата так как ты фактически допущен к работе. А тут 4 дня с 5.09.2014-08.09.2014 промурыжили, в программе показали только один раз как работать, а потом сказали ты не справился тест не сдан! Оформления не будет. Люди не ходите к этим шарлатанам!
их нет

Мое личное оценочное суждение:  Добрый день, я сегодня уволилась из данной компании и очень этому рада! Начну с мелочей 1) во время обучения никто не говорит о штрафах, удержаниях и тд, в трудовой договоре о штрафах так же ничего не сказано! Когда получаешь зарплату оказывается что у тебя пол зарплаты не хватает из за штрафов! 2) Не дают сделать заказ ( особенно когда висят на линии люди) 3) если вы готовы врать пенсионерам и участникам войны, бедным людям то эта работа для вас! Столько жалоб от покупателей я еще нигде не встречала, мне порой звонили старые люди и плакали, потому что они отдали последним деньги на товар, а им либо доставили не то , либо он быстро сломался!!!! 4) Обращение с людьми там настолько плохое что хуже и быть не может! Когда заходишь и здороваешься, в ответ ты можешь увидеть только унизительные взгляды от супервайзеров!! 5) Если ты не выполнить норму ( которую практически нереально выполнить) то считай что и получишь зарплату не больше 5000 тсч рублей, а если уволился за один день до конца месяца , тебе ничего не дадут!!( проведено на своей шкуре) 6) Уже много кто писал про то , что если тебе при спички в туалет , надо отпроситься, да еще и не факт что тебя отпустят!! ..... Уважаемые руководители топ шоп Когда я только устроилась работать , я была очень рада, мне хотелось показывать хорошие результаты, но спустя неделю такого обращения, мне стало уже пофигу!!! И не подумайте что я пишу от обиды, я сама уволилась, потому что стало уже невыносимо чувствовать себя какой то рабыний и ничтожеством по отношению супервайзеров!!! И да, неужеле вам совсем не жалко тех пенсионеров и пожилых людей? Которые звонят и плачут? Видимо нет.... А мне даже очень жалко ! Задумайтесь, ведь с вами или с вашими родственниками могут поступить так же!!! Жизнь это игра в бумиранг, все плохое вам вернеться!!!! Спасибо за внимание, надеюсь мои слова хоть как то повлияют на ваше черствое сердце!
Нету

Мое личное оценочное суждение:  поработал 7 месяцев и не выдержал дурдома Коллектив нормальный за то руководитель не в себе. Не успел устроиться, уже с 1 дня не довольна была. Одни упреки ( мне кажется скоро будут отпрашиваться в туалет как в школе )))) Зарплату обещаю одну, когда приходишь на оформление в договоре стоит сума меньше на 1 р или 2 р меньше На рабочем месте все задерживаются на час и больше если ты уйдешь как положено 18:00 то на тебя будут смотреть как на врага народа. Когда к ним приходил говорили не кто не задерживается все друг другу помогают. Ничего подобного, мы только руководителю помогали а она кофе бегала пила. А так вам решать идти туда.
Текучка просто огромная

Мое личное оценочное суждение:  Пишу с одной целью, не попадайтесь на этот развод!! Работаю 3-й месяц в ночные смены, ЗАРПЛАТУ НЕ ПЛАТЯТ, подумайте 10 раз прежде чем связываться с этой конторой!! В последние 2 недели вообще звонили, говорили выдают з/п, отрабатываешь смену и начинается... "з/п давали другой смене, вам в другой раз" ТАК 2 НЕДЕЛИ ПУДРИЛИ МОЗГИ, ЖАЛКО СИЛ И ВРЕМЕНИ!!!
НЕТ

Мое личное оценочное суждение:  Уважаемые будущие работники этого кидалого , ну прежде чем идти туда даже на собеседование , ну почитайте отзывы . Они нарушают там законы напрочь , для них законы не писаны вообще. Платят копейки , штрафуют ни за что , требований куча ... в туалет и то , как в школе надо отпрашиваться..." А можно выйти?"...НЕЕЕТ!!!- этот ответ вы будете слышать часто .
Никаких

Мое личное оценочное суждение:  студио модерна - трата времени и отвратительное отношение. Михаил Юрьев - менеджер по подбору персонала, с самого начала интервью, с высокомерным видом разговаривал просто по-хамски. если у меня такое ужасное резюме, зачем приглашать? причем сам пригласил на должность, которую я вообще не искал, и по телефону я говорил, что у меня нет того опыта, который указан в требованиях. но главное, что цель собеседования была просто унизить. не советую связываться
не увидел

Мое личное оценочное суждение:  штрафов больше чем зарплата штрафуют за все.Если вы хотите получить за месяц 350 рублей да да 350 рублей .то приходите в студио модерна,Зарплата от выкупленных заказов которые не высылаются по три месяца .А ПОТОМ ЗА ВОЗВРАТЫ ВЫ ПЛАТИТЕ ШТРАФ ИЗ СВОЕЙ ЗАРПЛАТЫ Компания скоро закончит свое существование Пока приходят люди и ведутся на обман .работают месяц и уходят А деньги которые они заработали остаются в компании.Люди пожалейте себя и свои нервы.читайте отзывы и если решили идти в студио модерна имейте хотя бы какую-нибудь заначку зартплаты не будет
рядом с метро

Мое личное оценочное суждение:  Давно пора всем понять, данная компания в черном списке работодателей. На открывшиеся вакансии они шлют всем подрят по несколько откликов. Совсем не обращают внимания на ту вакансию, которую ищет кандидат. После получения нескольких откликов, заблокировал данную компанию. Приглашали на административную должность. Оклад мизерный, огромные штрафы. Не ведитесь на указанные оклады в вакансиях данной компании и обходите стороной, зря потеряете свое время. Всем спасибо
нет

Мое личное оценочное суждение:  Екатерина 01.03.14 22:53 поддержал(-а) отзыв +1 Вообще создается такое ощущение, что в компанию пришли конкуренты с намерением развалить всю контору. Даже если сравнивать с предыдущим годом звонков не то чтомало, а их практически нет! ( соответственно продажи упали раз в десять) систему оплаты операторов поменяли, так за живые продажи тебя же и штрафуют!!! Прежде чем менять систему оплаты, надо отладить работу всех отделов!!! Особенно доставку( как доставляют заказы и общаются курьеры я вообще молчу) вывод: либо топ шоп скоро ждет разруха, либо руководству плевать на все , что твориться в компании
хороший коллектив

Мое личное оценочное суждение:  Проработала я там не долго, но под впечатлением! На собеседовании все устроило, обещали подушку безопасности в размере 282 за разговорный час, а вот то что если не выполняешь ЕВРО (это разговорное время) Т.Е чем меньше заказ минимум должен потратить времени, подушка безопасности пропадает, и оплата становится 77 руб. в час. На обучении тоже умолчали. В Общем получила я деньги за дорогу на метро и обеды. В шоке была. Можно писать еще много чего, но люди не ходите туда!!! В туалет отпрашиваться надо. А кто писал тут как чудно работать в этой компании, не надо верить. Когда туда шла читала отзывы но рискнула. Вакансия для вас открыта всегда))))))))). А штрафы! Люди не роботы и все равно где то забываешь что то сказать. Читаешь один пункт забыл -300, -150. Решайте сами, хорошо что можете все отзывы прочитать и подумать. Столько людей врать не будет!
Офис рядом с метро.

Мое личное оценочное суждение:  Такое же описание я написал о компании "Студио Модерна", это одно и то же. Великолепная, мощная, отлаженная до последнего винтика система одурачивания сотрудников. С самого начала тебе объявляются вполне среднестатистические условия (сравнимые примерно с оплатой труда кладовщику). Звучит конкретная цифра за час работы. И в целом система кажется тебе понятной и прозрачной. При этом, если ты не задаёшь конкретные вопросы (а ты и не знаешь какие задавать) то всё спокойно так умалчивается. Например, пройдя четырёхдневное обучение средней интенсивности и пройдя тест на профпригодность ты наконец-то узнаёшь, что оплата идёт не за проведённые тобой на работе часы, а за проведённые часы в телефонном разговоре, то есть, при хорошей загрузке звонками , это примерно половина рабочего времени. Бонусная часть формируется несложной, но многоступенчатой системой, при которой могут нормально зарабатывать наверное единицы. Если ты из таких, к кому пришли за рыболовным крючком, а ты продаёшь моторную лодку, палатку и ящик водки, тогда наверное чего-то добиться и можно. Проработав неделю ты узнаёшь, что, несмотря на то, что ты пришёл принимать по телефону заказы, тебя заставляют обзванивать частных лиц, причём интенсивно, и "впаривать" товары. Один сюрприз выплывает за другим. Своего рабочего места у тебя нет, каждый раз рабочее место новое. Пресловутая "текучка" здесь возведена в масштабы войсковых соединений времён ВОВ. Пришёл батальон, отработал недельку почти бесплатно, сменился следующим таким же батальоном, и так уже не первый год. По самому режиму и процессу работы. Жёстко, но без перегибов, видали и "круче". Всё автоматизировано, руководство среднего звена вроде не "жестит". Подводя итог - НЕ ВЕДИТЕСЬ , а если повелись - ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, который подписываете при приёме на работу. Но лучше - тратьте на эту чудо-компанию своё время вообще.
1) Работают "в белую". Оформление по ТК, по описанию неплохая "социалка". 2) Теоретическая возможность сделать карьеру в компании, на нормальные должности берут сотрудников компании с низких должностей, а не "с улиицы". Повторюсь, возможность теоретическая, по факту не знаю. 3) Компания мощная и стабильная с руководством в Словении. Но при этом они резиденты, оформлены здесь в России. 4) Теоретическая возможность установить себе удобный график. По факту тоже очень сомневаюсь в этом. 5) Шаговая доступность от метро.

Мое личное оценочное суждение:  Люди, прежде чем пойти на собеседование, хорошо подумайте, почему каждый месяц на сайтах о работе висят объявления этой шарашки! Европейская компания! Ха-Ха-Ха-Ха!!!! В Европе(если бы в настоящей Европе, а не в бывших республиках СССР и соцлагеря, Словения тоже мне Европа, помойка на задворках Европы) такую компанию лишили бы лицензии и затаскали профсоюзы! На галерах легче! Выжимают все соки из бедных операторов! Смотришь: снова новенькие приперлись, вот придурки, ведь берут всех подряд: картавых, шепелявых, с трудом говорящих по русски, с жутким акцентом! Спрашиваем у менторов, зачем таких набирают, а те говорят заставляют брать всех подряд. Ну а вы претенденты, хоть отзывы почитайте! Мы же не просто так пишем, оградить хотим от ошибки! Старухи идут - даже текст набирать на компе не могут, тыкают одним пальцем! Что она здесь делать будет, пока букву на клаве найдет, вся реклама прошла! бабки вы лучше с внуками сидите, а молодежь пусть работает! Себя не уважать здесь работать. Мы операторы обрабатываем такую уйму тунеядцев-менеджеров, супервайзеров, бухгалтеров, кадровиков и тд.и тп. Помещение колцентра - жуть просто, стены грязнющие, на полу дыры, стулья ломаные, компы старые, а программа - это отдельная песня, кто ее делал?! Вобщем, прежде чем прийти в эту компанию на работу, подумайте, не делаете ли вы грубую ошибку, почитайте отзывы, пишут не обиженные бывшие сотрудники, а те которые сами ушли, которым надоело унижаться, или те которые высказали свое отрицательное отношение к этой компании и ее руководству суперам и всем остальным. Супервайзеры, читай - бригадиры, не черта не делают, а получают в 2 раза больше, чем операторы, которые их кормят! Вобщем сплошная несправедливость, чернуха и вранье! Заставляют обманывать клиентов и впаривать, прямо впаривать всякую хрень! Звонит покупатель - мне ножеточу, а ты ему карту за тыщу, гарантию за 400, да еще ШАРК СТИМ ПОКЕТ МОП! Тьфу, язык сломаешь, швабру, никому не нужную за 7000 рублей! ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ ПРИГЛАШЕНИЯ ПОРАБОТАТЬ!!!
Рядом с метро и белая зарплата! ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!

Мое личное оценочное суждение:  Отработал срок обучения, пошел устраиваться официально.Позвонила менеджер - сказала что уволен.Денег не заплатили.
Отсутствуют

Мое личное оценочное суждение:  ЭТО - рабство, самое настоящее. Сложная стрессовая работа и даже если поработаешь хорошо - все равно своих бабок не получишь. Спишут на то, на это. Благо насчет штрафов они "молодцы"! Обманывают своих работников, покупателей - все ради денег, которые эта "иностранная" компания положит в свой карман. Только в России можно так много зарабатывать, обманывая ВСЕХ ВОКРУГ!
крошечная белая зарплата - ВСЕ!

Мое личное оценочное суждение:  минусы- нет карпоративной политики компании вообще, а так вполне реально работать и зарабатывать
Здравствуйте! Сижу читаю отзывы о компании, самому смешно. Работаю более 2-ух лет, ниразу не обидели, супервайзеры все хорошие, всегда идут настречу.(как говорится, как ты к людям, так и люди к тебе). Скажу честно если усердно поработать, то 40-50 тысяч вполне легко заработать. А так же пошаговая доступность от метро, хороший коллектив, все официально, белая зп.

Мое личное оценочное суждение:  Про завышенные нормы, отпрашивание в туалет, оплату только разговорного времени и пр. уже писали. Поэтому расскажу нечто новое - о тупости сотрудников. "Здравствуйте! Ответьте мне, пожалуйста, на простой вопрос: почему клей не прилипает к стенкам тюбика?! Он же клей!!!" "Повторите, пожалуйста, ваш вопрос. Что-то насчёт клея? Вы приобрели у нас некачественный товар?" "Да, у меня претензия. Клей, который я у вас приобрела, не прилипает к стенкам тюбика. Такого не должно быть - он же клей!" "Вас не устраивает качество товара?" "Да, не устраивает. Вы продаёте некачественный клей". "Тогда запишите, пожалуйста, телефон нашего отдела поддержки покупателей. Записываете?" ... "Здравствуйте. У меня есть жалоба. Почему клей не прилипает к стенкам тюбика? Он же клей!!!" "Назовите, пожалуйста, номер телефона, с которого вы делали заказ". "Я делала заказ с этого номера". "Продиктуйте, пожалуйста, номер телефона". "Послушайте, я не собираюсь оформлять жалобу, обменивать товар или подавать в суд. Пожалуйста, просто ответьте мне на вопрос - почему клей не прилипает к стенкам тюбика?!" "Хм... Потому что стенки тюбика обработаны специальным защитным составом..." "Ответ неверный. Клей не прилипает к стенкам тюбика, потому что внутри тюбика нет кислорода. Учите физику!" Мы играем в Ерша. Играем по скайпу: мы с Наташкой на полу в Ленинграде в Москве, а некий Димка на полу в Череповце. Наташке выпадает задание: позвонить в абонентскую службу и спросить, почему клей не прилипает к стенкам тюбика - он же клей, не правда ли? После бесплодных попыток дозвониться в Билайн, я предлагаю позвонить в Топ Шоп. То есть на свою бывшую работу. Оно, конечно, неинтересно - по идее, просто бросят трубку, а звонок оформят как хулиганский... я, во всяком случае, всегда поступала именно так, ибо нефиг. Наташка честно звонит в Топ Шоп. И честно дозванивается. И честно пытается тупо прочитать по карточке фразу про клей и стенки тюбика. И... честно бросает трубку - потому что ещё до начала фразы её разбирает смех. Попыток насчиталось N, где N - целое число от 0 до 10. Можно было бы просто не засчитать Наташке задание, лишить её очков и бонусов, заставить переиграть... но мы уже загорелись. И в Топ Шоп позвонила я. И с этими людьми я работала бок о бок! Блиииииин!!! Если я и сомневалась, стоило ли мне уходить с работы - в эту весёлую ночь игры в Ерша я поняла: ушла я не зря. Потому как действительно нельзя работать в конторе, где на откровенное хулиганство не бросают трубку, а ищут в нём скрытый смысл.
Теоретически можно зарабатывать хорошие деньги. Практически - если начинаешь это делать, премия урезается.

Мое личное оценочное суждение:  Далее с зарплатой Ж... Из-за плохих показателей сажают на базцёу, где каждый второй, если и ответит, то пошлет далеко и надолго. Супервайзер Сабина и Ксюша последние скотины, реально... Связь с клиентами хреновая. IT-шники палец о палец ничего не умеют. Про нарушение прав человека на сходить в туалет - вообще молчу. Как-поесть отпрашивалась трижды через каждый час - всем похеру. Никто в это время на кухне не сидел, но и не отпускали.
На первом месяце подушка безопасности

Мое личное оценочное суждение:  Зато отрицательных моментов хоть пруд пруди. По сути своей работали как рабы на галерах. 1. в туалет и покурить - записаться надо у администратора?! 2. обед полчаса - надо заглатывать пищу как пеликан - целиком, а то не успеешь, и следующих по записи не выпустят!? 3. программу новую запустили - можно сказать "ВОЛШЕБНАЯ программа erp", была старая не очень хорошая, а новая - говно полное, столько лишних телодвижений нужно сделать, время много уходит на оформление. 4. "супера" почти все из бывших операторов, а ведут себя как-будто инопланетяне, орут на алкателе (такое впечатление,что кто громче орет ШАРКИ ПРОДАВАЙТЕ - тому премию дадут! 5. ненужная РЕВИЗИЯ из 12-13 пунктов (нужно в каждом диалоге озвучивать всякую чушь, покупателю совершенно ненужную), мы и без ревизии знаем, что кроссы нужны - это наша зарплата, а ревизия - очередной способ отъема денег у операторов (не пройдешь ревизию - не получишь премию), а не реально все озвучить и не забыть что-то, ведь не роботы! 6. штрафы и вычеты - 42 (только вдумайтесь 42 пункта штрафов и удержаний) штрафуют за все абсолютно! 7. премиальная часть зарплаты, только название, а всю премию мы сами и зарабатываем, от рук-ва ничего даже почасовку перестали оплачивать, хотя в договоре черным по белому написано "40 рублей в час, а если план выполнил то 85 рублей" (хотим в Трудовую комиссию написать) 8. заставляют перерабатывать лишний час каждый день! и не вякнешь (не нравится вали никого не держат) 9. в офисе духота и летом и зимой, окна грязные, жалюзи - в вековой пыли, стулья и столы и компы мрак - еще при царе горохе куплены (денег в компанию зарабатываем - каждый оператор от 500 тысяч до 2,5 миллионов ежемесячно, уж могли бы и мебель и оборудование купить приличные! Жадное руководство! 10. руководители из Словении, Литвы, говорят даже из Эстонии и Молдовы (иностранные фирмы пользуются данными российских граждан без согласия оных)! 11. Ну вобщем-то и коллектива как такового нет . 12 праздников нет, корпоративов, которких дней (для рабов, т.е операторов) нет. 13. телефонов никаких мы не знаем не кадров ни бухгалтерии, мы туда даже войти не можем - только с администратором, боятся наверное. Ну еще могу много написать, ну это уже для Прокуратуры и Трудовой комиссии. Так что претенденты на работу в Студио Модерна - не радуйтесь, когда вас приглашают на собеседование, так как они берут всех поголовно и черненьких и беленьких, и зелененьких и даже голубеньких, всех кортавых, шепелявых, с акцентом жутким
Близко от метро, крыша над головой, белая зарплата (в принципе, мне все-равно белая или серая лишь бы вовремя), б/л и отпуск 2 раза в год.График по желанию. Ну вот и все! Больше положительно ничего не заметила!

Мое личное оценочное суждение:  Я в ТопЖопе классно жил. Ни о чем я не тужил. На работу забивал. В Angry Birds весь день играл. А работать кто старался, Так ведь с носом и остался. Найсер-Дайсер продавал И копейки получал. Ну а я забрал баблосы И всем сделал досвидосы.
Шаговвая доступность от метро

Мое личное оценочное суждение:  Люди, если у вас есть уважение к себе - ни в коем случае не ходите в эту фирму! Работа ужасная, операторы за нищенскую зарплату целыми днями звонят старикам и инвалидам, чтобы втюхать какую-нибудь непотребную китайскую дрянь, стыдобища !!!! Постоянная текучка кадров- людей обманывают в зарплате, унижают, относятся, как к мусору!
Близко от метро, приличный офис

Мое личное оценочное суждение:  1-)это отпрашиваться в туалет!!!завышенные нормы(продажа на 2 млн. и клубные карты) 2-)ни каких корпаративов...даже на новый год , и остальные празники от начальства ни каких поздравлений!!!Надя Крылова-это вообще отдельный разговор..ей всё равно на всех работников..людей ни за что увольняет..премии лишает!!А супервайзеров набрали ужас. Оля Сандикова-по жизни занята, по какому либо вопросу к ней не подойди..хлопает глазами да и только.К Тарутус по настраению-когда как.НУ а если сейчас Кристину администратора сделают супервайзером это будет все-смех да и только,(супервайзер хоть продавать должен уметь...а она думать будет пол года че да как сказать-ужас...).начальство в том числе и супервазеры относятся к операторам как к рабам..только в руках еще плетки не хватает!!! надеюсь мою заявку примут во внимание.
хороший коллектив(что касается операторов).И прошу отметить самого лучшего супервайзера Моисееву Наталью !!!(которая всегда всем во всем помогает,переживает за каждого)...оч хороший и отзывчивый человек!!!!!!

Мое личное оценочное суждение:  Нормы завышены (хотя и не слишком). Сумма продаж, необходимая для получения одной из премий, не рассчитывается по количеству рабочих дней, а фиксирована. Не снижается она даже в том случае, если работа всего офиса парализована на много часов из-за неполадок в программе, или если конкретный человек несколько дней болел. Работа в праздники оплачивается лучше, чем в будни, но никаких отгулов за работу в праздники не предусмотрено. В основном офисе очень душно и шумно, сидеть же в других офисах разрешается только в том случае, если в основном нет мест. Супервайзеры очень громко кричат "продавайте то-то!!!" - как будто клиент, услышав такое фоном, захочет это самое купить. В туалет или покурить надо отпрашиваться, причём не всегда отпускают сразу (как будто мы не своё рабочее время тратим - перерывы-то не оплачиваются). Компьютеры регулярно ломаются, нередко приходится потратить несколько минут, чтобы найти работающее рабочее место.
Если умеешь продавать клубные карты и сопутствующие товары, проговариваешь всё, что должен проговорить, и не бегаешь курить каждые 10 минут - действительно, зарабатываешь 35-40 000. Операторов, проработавших больше 3 месяцев, с такой зарплатой большинство. Начальство старается идти навстречу в плане составления графика. Коллектив дружный и приятный. Новая программа очень простая и удобная, постоянно улучшается. Вот старая была просто ужас!

Мое личное оценочное суждение:  ОБМАНЫВАЮТ С ЗАРПЛАТОЙ !!! тех кто работает на звонках( входящие и исходящие). В top-shop вы будете работать живым - роботом, задача которого тысячам людей говорить одни и те же слова. К примеру вы почти ВСЕМ людям должны будете предлогать паровую швабру( абсолютно ненужная вещь дома, за 7000 тыс. руб.!!!), впаривать клубную карту кот во всех магазинах бесплатна (1690 руб на 2 года) и доп. гарантию которой не один человек не сможет воспользоваться. Вам ребята прийдется обманывать бабулек и инвалидов (которые часто отдают последние деньги) впаривая им хлам кот. в магазине Top-shop стоит в 10 - 20 раз дороже чем в обычном магазине. САМОЕ ГЛАВНОЕ обманув 70 - летних бабок, инвалидов, хороших и добрых людей впарив им КИТАЙСКИЮ ХУЙНЮ, НЕНУЖНЫЕ КАРТЫ, ДОП. ГАРАНТИЮ Магаз Top-shop обманит и ВАС заплатив 5 - 15 тыс руб за очень сложную работу ( грузчиком и то бывает легче работать), языком чесать 8 часов без остановки это вам ребята не хухры - мухры сил отбирает очень много. ЕСЛИ кому - нибудь ИНТЕРЕСНО чем торгует зайдите на YOUTUBE К: - Тест-Драйв Все буде добре https://www.youtube.com/watch?v=2bVG__BQZLE - Александр СтопХлам https://www.youtube.com/channel/UCjQqm3LEx41eVQxD8Ga8eBQ в yandex markete отзывы о магазе Top Shop сравните с любым другим магазом. Зарплата нестабильная (оклада нет) в одном месяце при везении можно сделать 35 тыс руб, а в след. 10 тыс. руб., средная 22.5 тыс. руб.
Для меня опыт работы в торговле, до Top-shop я в торговле не работал.

Мое личное оценочное суждение:  обучение полная дрянь ,ни куда не годится ,бегло,кратко и всего 2,5 дня и уже в конце третьего дня сажают на прямую общение с живым клиентом ,без репетиции и неготовностью к разным вопросам клиентов,компьютерная программа вообще желает лучшего,все тускло ,мелко ,примитивно,большую часть информации нужно держать в голове
хороший чистый офис

Мое личное оценочное суждение:  Претензии к отделу тех поддержки! Отладьте вы уже свою новую прогу, дабы не висла .Курьерка пусть лучше работает и заказы вовремя доставляет, что бы эффективность не портилась
Уважаемые лодыри! Не ходите вы работать в студио Модерна! Не мешайте нам, своим тупизмом делать нормальные продажи, потому что своими вопросами, вы отвлекаете нормальных операторов от рабочегго процесса. Те кто отработал 2 мес и уволились-брависсимо!!!! Что бы начать нормально продавать нужно не менее полугода!!!!

Мое личное оценочное суждение:  Очень сильное давление со стороны супервайзеров,которые периодично мешают работать(особенно на входящих)система штрафов просто потрясающая.это работа ну для очень трудоголиков.там есть много сотрудников,которые работают уже не первый год.обычные приятные люди.господа,около 50р в час-ваша стабильная зп,остальное спишут если вы много курите,поздно приходите,рано уходите,не так говорите,что то не предложите и т.д.В этой компании работать можно долго!но большинство привыкло к фиксированному почасовому окладу и к отсутствию штрафных санкций.если работа в кк вас интересует и вы действительно серьезно(лучше с перебором)относитесь к работе,то всех штрафов вы избежите,а значит к почасовому фикс.окладу+почасовая фикс. премия+проценты от продаж.но дорогое начальство сотрудников Студио Модерна,объясните дураку,как можно в такой работе делать СТАБИЛЬНЫЕ продажи?вы же сами прекрасно понимаете,что каждый день нельзя продать на какую то планку,ибо не все хотят покупать..
Работа близко к метро,в большом офисном здании.Есть хорошие понимающие сотрудники.Приемлемый график.Обучение в течении 5-6 дней(если вы умеете пользоваться ПК и не тугодум,то можно все запомнить и за 3-4 дня)Обучают понятно и доступно.К каждому находят свой подход.

Мое личное оценочное суждение:  руководство не заинтересовано в постоянных сотрудниках, зарплата- минимальная, премии снимают постоянно, оборудование и рабочие программы практически не работают, информация по заказам клиентов расположена хаотично, найти ответ на претензию клиента за отведенные 4 минуты разговора- невозможно, на вопросы о зарплате руководство отвечает так- не нравится-увольняйтесь. такие приходят ежедневно пачками., зарплата будет начисляться как мы хотим.....
на данный момент положительная черта- удобный для меня график работы

Мое личное оценочное суждение:  Ужасная работа. Вклыдваешься на 100%,перерабатываешь...А получаешь такие гроши,что смешно..
их нет..

Мое личное оценочное суждение:  совершенно никакого профессионализма и нацеленности на дальнейшую трудоспособность компании. никакой ориентированности на положительности в отношениях с кем бы то ни было... ни с сотрудниками ни с клиентами. Начнем с описания рабочего процесса. Во первых товары, как всем вам известно, в стоимости просто бешено велики! а качество товаров равна качеству недалекого интеллекта руководства компании.что первое, что второе убийственно ничтожны. основную клиентскую базу компании равную сумме более 1000000 человек составляют пожилые люди. И по настойчивому требованию руководства нам приходиться всяким изощренным образом просто впихивать всякую хрень вроде паровой швабры шарк или хеппи бл.ть чоп... супервайзеры совершенно непрофессиональны в вопросах руководства и мотивации команды на лучшие результаты. так например они легко могут позволить себе ходить по рядам и орать по необходимости и по желанию напевая какую нибудь песню или делая тошнотворные движения имитируя танец. совершенно никого не волнует хочешь ты пойти покурить или в туалет. просто чтобы отпроситься выйти необходимо изрядно себе попортить нервы объясняя зачем тебе нужно в туалет, через сколько вернешься и когда последний раз был там. думаю ником не надо объяснять что Уважения в отношениях между руководством и простыми смертными как такого просто не существует.
все зависит только от твоих умений и возможностей.

Мое личное оценочное суждение:  Не откликайтесь на вакансии "студио Модерна",там неуважительно относятся к соискателям.Можно полчаса прождать-и никто не подойдёт.
-------------------------------------

Мое личное оценочное суждение:  Я Вороновская Лариса Витальевна сделала заказ на кроссовки Вок Макс,где акция 2=3. я сделала заказ на 2 пары 41 размера,1 пару 40 размер и 36 размер,одна из этих пар должна идти в подарок. Мне была оговорена сумма при получении 6256р 00к. при получении на Колчановской почте, Волховского района,Лен.обл.,где заплатив сумму 6256р я получила всего лишь 3 пары,одну 40 размера,41 размера и 36 размера,но обращаясь в вашу фирму конкретно узнать ничего не могу по поводу возврата денег или досылки кроссовок 41 размера,если в ближайшее время вопрос не будет разрешён,буду вынуждена обратиться в защиту прав потребителя и с вашей компанией я больше сотрудничать не буду,в противном случаи я буду обращаться в суд.
больше 10 лет сотрудничала с вашей фирмой,имею платиновую карточку,никогда проблем не имела,но .....

Мое личное оценочное суждение:  Не можешь продавать - поймешь через неделю это сам, если не глупый,напишешь заявление и уйдешь. Никто никого не держит, но не стоит работать целый месяц и ждать обещанныой на собеседовании тридцатки,если ты сам понимаешь что ничего не продал.
могу только сказать - что кто может то работает и нормально зарабатывает. А кто не способен ничего сделать тот и ноет что по 5000 платят. Да оклад 40 рублей, но там 300 операторов и 100 из них получает по 50 т.р. еще сотня по 30 т.р. ну и сотня олухов типа тех кто всякие плохие отзывы пишет текут как речка из этой фирмы. надо уметь работать,там все сертифицировано, конторе уже 10 лет, работает в 12 странах центральной и восточной Европы.Если бы было все так плохо, то давно бы уже наехали и прикрыли. Там вся з.п юелая,вся на пенсионную идет, не только оклад в 40р. Работа не пылная,сиди в нормальном офисе болтай по телефону. Не умеешь продавать не суйся.

Мое личное оценочное суждение:  Вот поработал у них 2 месяца на входящих звонках, готов подробно рассказать соискателям, что это за место. По сути это самая ужасная организация, в которой мне когда-либо доводилось работать. Я бы назвал это место "Цитадель обмана". На собеседовании как всегда обещали "золотые горы" в виде 40 тыс руб в месяц, а то и выше. Тоже самое продолжалось и на обучении. Пройдя обучение, приступил к работе и начал задумываться "куда я попал". Всех операторов буквально науськивают на вранье, чтобы каждый, я извиняюсь за выражение "всучив*л" клиентам то, что им абсолютно не нужно, при этом оператор заранее знает, что он просто выкачивает деньги, при этом не имея права на жалость. Особое внимание уделяется клубным картам (приходилось врать, что по ним, якобы будете получать скидки до 60% на товары, иначе бы ни один лох их не приобрёл, если бы он узнал как они на самом деле используются, у каждого оператора был скрипт "по вранью") и гарантиям на товары (по сути получалось, что клиент покупал эту гарантию, а взамен абсолютно ничего не получал, ибо если у него сломается товар, на который он приобрёл гарантию (которая стоит не дёшево), то ему легче будет дозвониться до президента, чем до службы поддержки покупателей этой организации). Это не работа, это "ложь, поставленная на конвейер", проработав там 2 недели мне уже начало становиться мягко говоря "неприятно" от того, что я обманываю людей пачками. А диалоги там все прослушиваются, стоит хоть раз не попытаться "развести" клиента - сразу пойдут штрафы. Но это ещё не самое ужасное....для того, чтобы получить нормальную зарплату - нужно выполнить их нормативы, а их практически никто не выполняет, и, проработав второй месяц я понял почему: дело в том, что, разочаровавшись в своей зарплате, я начал вести учёт сколько у меня было заказов, какая общая сумма, сколько "впарил" карт и тому подобные "важные" показатели, всё записывал и высчитывал, пришла зарплата - сравнил показатели, они отличались более, чем в 1.5 раза! Такой поворот дел меня окончательно накрыл, сразу же уволился. Мало того, что они всех заставляют врать, так ещё и сами обманывают. А их программа, та, в которой они все работают (КатПро) - это нечто неописуемое, то, что она зависает каждые несколько секунд и то, что половина товаров вносится совершенно не так, как называется на самом деле - к этому уже все привыкли, про русификацию я уже молчу (русско-польско-английская), а то, что она разработана каким то не русским программистом-неумельцем видно на лицо, все нервы с ней потеряете. Перерывы (даже туалет, перекур, обед), не оплачиваются вообще...так же как и вылеты из программы (всё ваше рабочее время отчитывается в ней, то есть, придя в офис, и 10 минут каждый раз пытаясь в неё войти, это время вы тратите впустую и вам его не оплачивают). Кстати почасовку они тоже занижают. А если ты не выполняешь показатели, то тебе ещё и серьёзные штрафы выпишут, так что вообще ничего не заработаешь. У нас даже был случай, когда человек получал отрицательную зарплату (пол отдела угорало над ним, но для меня это был лишний повод подумать о том, куда я попал). То, что там некоторые зарабатывают по 40 тыс, типо потому что хорошо работают - отвечаю, ложь! которую распространяют менеджеры и супервайзеры этой организации, дабы заманить к себе побольше людей, так как у них текучесть кадров колоссальная, долго никто не задерживается, люди получают по 10 тыс и сразу же увольняются. Мой вам совет: не стоит даже время на них тратить, это не благодарный труд! даже в Макдоналдс зарплата больше, чем в этой Студио Модерна. Учитесь на чужих ошибках. Будьте умнее! Цените своё время!
Дружный коллектив. Больше ничего...абсолютно.

Мое личное оценочное суждение:  работала на вх звонках отработала пол месяца и тут зарплата...получила 2500 р. , хотя работала по 7 часов в день...урезали часы за все дни, поставив перерывы по 2-3 часа...руководство все высокомерное, 5 дней обучения не оплачивается...зарплата в среднем в месяц 8000 тысяч и не факт что будут премии...долго никто не задерживается...перерывы не оплачиваются,если выйти нужно покушать или в туалет,нужно отпрашиваться,как в школе...я никому не советую там работать и обманывать людей,вся продукция стоит больших денег,а качество-КИТАЙ....
их нет...

Мое личное оценочное суждение:  Вы почитайте отзывы об этом магазине на маркете http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=3749 торгуют китайским контрафактом и обманывают людей.
Стабильность, халява

Мое личное оценочное суждение:  Собеседование проводит какой-то скользкий тип с бегающими глазками, ничего так внятно и не сказал Судя по всему то,что здесь пишут -правда. очень уж сумбурно все по поводу заработной платы
Компания находится не далеко от метро в промзоне какой-то

Мое личное оценочное суждение:  Народ! Обратите внимание,что на сайтах "поисковиках работы" вакансии компании,о которой здесь идет речь не уменьшаются в своем количестве, их сотни... Это говорит о том,что либо жадное руководство компании не хочет платить достойную зарплату сотрудникам и оттуда все разбегаются,как крысы с тонущего корабля, либо что в компании "Студио Модерна" в отделе кадров сидят не профессионалы своего дела, а полные профаны,которые месяцами играют в "танчики" на рабочем компе. Зайдите на любой сайт,где есть отзывы о "Топ Шопе" и вы поймете этическую сторону данной компании -там пачками изложены письма несчастных пенсионеров,которых не могут вернуть свои деньги... А теперь подумайте-Вам оно нада : за 10-15 тыр деревянных каждый день пачкаться в такой грязи и заниматься аморальным делом?!
Не было,нет и не будет

Мое личное оценочное суждение:  Кто хочет зарабатывать 40т. деревянных, вам к нам). На самом деле большинство получает 10-15к и все при почасовке 40р в час большего не ожидайте. Спросите почему? Большинство не выходит по показателям, а чтобы выйти по ним. можно и нужно звонить бабушкам. Показатели у нас такие. Ревизия. Стандартный диалог оператора (подтверждение заказа и проверка данных клиента)+несколько товаров, которые обязательно нужно продать). Выйти на 90-100% нетрудно, но если вы не понравитесь начальству, не будет у вас и этого. Отдельными пунктами идут продажи карт и личных продаж. Не вышел - нет премии. Евро. Ну это показатель, сколько вы оформили заказов в час. Чем больше, тем лучше суперам. Зарплата у них от операторов зависит и по большей части от евро. Премию всячески стараются удержать под разными причинами. В итоге останется голый оклад, а он вас не порадует :). Насчет А., парнишка старается как может, завлекает работников в шарашку. Текучка здесь большая => если б вам подробно рассказали. что вы будете получать и какое руководство вас ждет, пришли б только гастеры. Хотя их сейчас становится больше, тенденция на лицо. Мой вам совет, работа не стоит ваших нервов. Вы тут мясо :).
более менее современное офисное рабочее место. И то, сомнительный плюс.

Мое личное оценочное суждение:  Очень не понятна позиция работников вышеупомянутой компании,которые на этом сайте пытаются буквально заткнуть людям рты... Господа! У вас кто-то хлеб отбирает? Вам не дают работать? Здесь пишут отзывы о не добропорядочных компаниях, это не сайт "Студио Модерна", это не группа В Контакте, прекратите уже сюда заглядывать, ищите лучше сотрудников для своей фирмы в количестве 200 штук
неприятное место

Мое личное оценочное суждение:  отзывы тут пишут для того,чтобы предостеречь людей от недобросовестных работодателей, а вы своим говносрачем устраиваете тут балаган,представляетесь таисиями,маринами,сергеями, а все сразу видят-сотрудник по кадрам из компании про которыю тут пишут, рассказывает всем,как там прекрасно работается,как там офигительно принимают на собеседованиях. Люди,которых все устраивает в работе никогда не лазят на сайты черных работодателей, им это даже в голову придти не может. По статистике тут оставляют отзывы те,кого обидели, недодали зарплату, обманули, не выполнили обещания,чтобы предостеречь других людей от ошибок, и это-правильно. Непонятно только зачем писать хвалебные отзывы, в студио модерне приплачивают за то,чтобы это делать? Поймите,сколько бы вы не писали,как все хорошо и красиво-это видно невооруженным взглядом,обычно ВСЁ устраивать человека не может,он либо врет,либо притворяется за деньги.
нет

Мое личное оценочное суждение:  Проработал в этой компании всего два месяца,но впечатление осталось на всю жизнь!!Во-первых не верьте словам рекрутеров,которые обещают вам золотые горы и зарплату 30000-40000 тыс,"это как средний оператор"!На самом деле если вы не выходите по показателям( а по ним почти никто не выходит),вы получите только жалкую почасовку это где-то 12000-15000 тыс,и это в Москве!Во-вторых ваши диалоги будут постоянно прослушиваться и за каждое не так сказанное слово-удержание!! Абсолютно неадекватные супервайзеры,которые обращаются с тобой,как рабом и у которых надо постоянно отпрашиваться в туалет или покурить,как в школе!!Вся эта замечательная контора держится только на огромной текучке кадров,которые сменяют друг друга со скоростью света)Также особенно хочу отметить обучение.которое длится около 5-6 дней и нет никакой гарантии,что вас туда ещё и возьмут!В общем если вам ценно ваше время,нервы и силы,то даже не думайте туда идти!!
Достаточно современный и комфортный офис

Мое личное оценочное суждение:  Данная компания занимается тем,что пользуется доверчивостью пенсионеров из регионов,которые смотрят рекламу по телевизору рекламу, например Хеппи чоп, и заказывают. Стоит он в три-четыре раза дороже,чем аналог в магазинах электроники.Но в рекламе же все очень красиво, а в деревнях,как правило, нет магазинов электроники. На их адрес приходит жуткая китайская подделка, а вернуть деньги назад невозможно. Работники студио модерна занимаются богомерзким делом, люди, у которых есть совесть и честь и дня там проработать не смогут, а у кого нет ни того,ни другого- Велкам
буэ

Мое личное оценочное суждение:  Как в последнее время активизировались господа из студио модерна, хвалебные отзывы строчат каждый день)) Господа,вас палят по айпи!
фу фу фу

Мое личное оценочное суждение:  ну единственное в курилке нет вытяжек и окна на 7 этаже). Вакансии, отзывы, условия работы и обучения в официальной группе ВКонтакте: http://vk.com/callcenters
Плохие отзывы пишут именно те, у которых не получается здесь работать. Не получается здесь работать у людей, которые ленивы, глупы и не компетентны. А нормальные люди здесь работают и зарабатывают. их нет Очень хорошая компания, мне все нравилось, коллектив очень дружелюбный, уважительное отношение к сотрудникам компании, если куда то нужно отпроситься отпускают без проблем и скандалов... Если человек работает и не ленится, отношение идеальное, зарплату никогда не задерживали, и выплачивали все во время!

Мое личное оценочное суждение:  Нет, я не была на собеседовании и даже не хочу на них тратить свое время и деньги. Уже задрали каждый Божий день, по несколько раз мне высылать отклики! Ведь они даже не звонят - если бы им действительно так нужен сотрудник, звонили бы сами, а не откликами спамили. Постоянно нажимаю крестик на ХедХантере, что меня не интересует их предложение - все равно шлют. Пока они так не начали безобразно себя вести - было еще более менее нормальное мнение о них. Дошло теперь и до того, что они у меня в Стоп-листе, ибо так спамят только они. Я не хочу работать там, где кого не попадя берут, даже граждан из Казахстана! Где зарплата белая составляет лишь какую-то часть, я не хочу быть соучастником подобного.
Не нашла

Мое личное оценочное суждение:  Работала у них менеджером по персоналу. Операторов набирают как собак на отстрел - всех, кого можно. Потом обучают. И после сажают человека на рабочее место, оплата почасовая плюс нереальные планы - 40 рублей в час(!!!!!!!!), хотя на словах обещают золотые горы. Очень строгие условия работы. И только единицы получают зарплаты по 40тысяч(самые аферистичные и скользкие), остальные получают копейки. Я спрашивала у тех, кто работал при мне в колл-центре. Оклада нет, хотя во многих других колл-центрах имеется определенный гарант. При мне люди получали по 10тыс и увольнялись сразу же. Акцент делается на количество,не на качество, а люди идут - потому как заманивают они красиво. Каждый день конвейером идут соискатели. Тут много заказных отзывов, но очень жалко людей - они в основном работают месяца два и измотанные увольняются. Работа стрессовая, тяжелая, много холодные звонки. Если вы готовы за небольшие деньги рвать себе голос и все остальное - добро пожаловать в Студио Модерну))))) ;)
очень маленькая, но белая зарплата, но с документами у них все нормально

Мое личное оценочное суждение:  Сначала мне все казалось ужасным, но потом привыкла. Есть компании куда хуже, чем эта.
Работаю на исходящих звонках четвертый месяц. Первый месяц был ад, потому, что я не привыкла к такому количеству людей вокруг, к шуму и к довольно жесткому стилю поведения руководства. Чувствовала себя мелким винтиком в большой недружелюбной машине. Но я студентка, и мне куда-то устроиться на неполный рабочий день довольно сложно. Поэтому решила остаться и посмотреть, что из этого выйдет. Потом мне понравился коллектив, молодой и очень дружелюбный. Все друг-друга выручают. Скажу сразу, заработать холодными звонками мжно, но нужно постараться. Я своей сегодняшней зарплатой довольна, хотя по окончанию смены у меня язык заплетается.

Мое личное оценочное суждение:  Что "курит" отдел подбора персонала? Ген. директора компании приглашают работать в "калл центр") или - чем больше "пригласим" тем круче?) отчет "выполнен" по количеству пришедших в данную контору? Да Российский офис данной конторы дает жару!
Сразу "отзывы" о конторе бросаются в глаза!

Мое личное оценочное суждение:  В студио модерна Штрафы. При трудоустройстве когда я задавал вопрос о том есть ли какие нибудь штрафные санкции, мне сказала что нет. На деле, вышел покурить третий штраф, не выход на работу штраф 5000 рублей!!! Это не шутка, я серьёзно!!! Одну женщину штрафанули за то что она отпрашивалась в туалет, а её не отпускали, она начала возмущаться, и угрожать трудовой инспекцией, супервайзер влепила штраф 1000 рублей. Это нормально? Супервайзеры плохие.
Нет

Мое личное оценочное суждение:  Уважаемые, hr! Прежде,чем делать рассылку, изучайте внимательно резюме соискателя!Приглашать на вакансию оператор call-цетра соискателей с руководящим опытом, это более чем неуважительно.
...

Мое личное оценочное суждение:  Отношение к сотрудникам. В туалет нужно отпрашиваться как в школе. Стоять и умолять что бы отпустили. Старшие операторы ни чего из себя не представяют, не образованная лимита. Какая то соплячка может позволить себе в грубой форме общаться с женщиной раза в три старше себя..Так ,а ну ка сели и тп. Особое внимание заслуживает Авазова Екатерина (не знаю работает ли она сейчас) но, эта мега жирная, безобразная баба, сразу узнаете, образование 9 классов ( я не шучу) ведёт себя настолько
Белая зарплата

Мое личное оценочное суждение:  Пригласили сами. Подробностей никаких не дали, сказали, что все расскажут на собеседовании. Ок. Приехал, дали анкету call-центра. Радости не было предела. Заполнять ничего не стал, спросил девушку, что мне звонила, какого это, вот так потратить несколько часов моей жизни. Уважаемые менеджеры по подбору персонала, и их ассистенты! Я понимаю, это ваша работа, надеюсь, что она вам нравится, и вы растете как человеческие существа, но относитесь к соискателям с уважением, прошу вас. Не тратьте время тех, кто имеет опыт и образование выше необходимого для вашей фирмы. И перестаньте кидать сюда отзывы под разными именами, мы вас палим по IP.
Офис не самый страшный.

Мое личное оценочное суждение:  нет
Ну и хохму пишут про филиалы....обидели их..уволили:))) да там полная анархия, бизнес свой крутят, свой своего тянет..и брата и свата и жену... вот и наводят в филиалах порядок, а тех кого уволили все сюда как крысы сбежались...Ой начиталась всей бредятины про Студио Модерна...видно это удел всех процветающих компаний...я работаю в данной компании, поэтому мне не безразлично что тут пишут. Из Компании редко кто уходит сам, тут собралось сборище работников, которых просто выгнали под зад за некомпетентность и плохую работу! массовый подбор - туда гениев из Гарварда не берут... Ребята, если вам не туда - это ваш выбор...нафига мешать другим работать то?

Мое личное оценочное суждение:  Идиоты. На собеседовании не была (конечно). Повесили приглашение на HH на должность Администратор call-центра с требованиями для соискателя ниже низшего (гражданство, образование), сменной работой. У меня в резюме указан опыт работы в фин. организации на руководящих должностях, высшее образование, курсы проф подготовки, полный рабочий день и уровень желаемой з/п на порядки выше. Вопрос: адекватные люди работают в HR-службе этой компании? Сомневаюсь.
Понятия не имею.

Мое личное оценочное суждение:  хотелось бы соц. пакет, ДМС например...да, согласен - соц. пакет бы был бы..ДМС, питание...ну еще чего-нибудь
Да нормальная компания:)) Белая, з/п хорошая, если хотите развиться как профессионал - это сюда. Ребята, одно скажу - бывают компании намного хуже. Есь и свои плюсы и минусы. По крайней мере - менеджмент - иностранцы..а это о многом говорит..я доволен в общем... Ребята, компания белая, зарплату не задерживают, даже могут и раньше дать:))) работать везде нужно и все будет ОК! Лодырей и не профессионалов нигде не любят:)))

Мое личное оценочное суждение:  Ребята - сотрудники! Берегитесь! Ваш новый директор алкоголик и человеконенавистник! Работал с ним в другой компании - хуже человека не встречал. Все сотрудников считает подонками, на работу периодически приходит с жутким перегаром, а иногда запой длиться несколько дней -. Часто спьяну звонить и начинает отчитывать! Ужас!! В нашей компании не продержался и полугода - начальство выгнало взашей когда увидело все "прелести" столь "ценного" кадра
их нет

Мое личное оценочное суждение:  Такого матершинника, хама и грубияна, для которого его подчиненные просто быдло я не встречала! Как может такой человек руководить людьми??? Это Алексей Гобордеев. РУКОВОДИТЕЛИ! ПРОШУ ВАС, НЕ ТОЛЬКО ОТ СВОЕГО ЛИЦА, НЕ ПОДПУСКАЙТЕ ТАКОГО ЧЕЛОВЕКА РУКОВОДИТЬ ЛЮДЬМИ!
Приветливые сотрудники офиса(Рада-менеждер по персоналу, Инна-отдел кадров).

Мое личное оценочное суждение:  НО некторым молодым супервайзерам реально нужно корону скинуть,пример:девушка моего возраста ,а ведет себя так как будто она там лет 20 работает!бесила!зароботная плата очень низкая,нестоит потраченных нервов и времени!текучка кадров постоянная,через неделю или месяц все время кто то увольняется,такое чувство складывается что вся россия уже переработала в это компании!новичкам дают ужасный прозвон,из которого очень тяжело выбраться,не набирая определенного уровня за мес тебя скидывают в группу с еще худшим прозвоном!непонимаю их мотивацию!используют людей чтоб они продовали и сваливали с этой работы,тем самым не оплачивая им премиальные!кароче не советую вам там работать!мой горький опыт!
обучающий персонал вежливый,приятный в общении!коллектив из операторов и некоторых супервайзеров сплоченный и дружелюбный!

Мое личное оценочное суждение:  Осталась разобраться с еще парой
Блин, не первый оказался- С. действительно выгнали! Думал, у генерального никогда не хватит духу это сделать, видно совсем разозлилась.

Мое личное оценочное суждение:  я не советую никому там работать, постоянное унижение со стороны малолеток, атмосфера негативная, все как зомби, доход даже с продажами очень низкий, не слушайте сказок супервайзеров!!!!
рядом с метро

Мое личное оценочное суждение:  Учеба неоплачиваемая, длится 5 дней. Отрицательные впечатления о тестировании, по результатам которого берут на работу. Меня не взяли, хотя мне очень нужна была работа. Было 2 собеседования. На 1 собеседовании на некоторые вопросы не ответила. Разрешили пересдать, но из 10 на 2 вопроса неполные ответы. Собеседование принимала супервайзер Гузель. Вопросы задает такие, которые мы даже при учебе не рассматривали. Отсеяли многих. Люди, не тратьте свое время на обучение!!! Целых 5 дней!!! Учить надо товары, программу, зарплату и еще кучу нюансов знать, ненаписанных в учебнике. Дают 1 час на прием звонков, а потом удивляются, почему ученик не продал ни одной клубной карты и дополнительного товара. Такое ощущение, что им просто не нужны работники((( Противно на душе...
Очень милая преподаватель (ментор), четко знает свое дело, добрейшей души человек, очень нам помогала. Спасибо ей.

Мое личное оценочное суждение:  Как только выходишь на работу - от обещаний не остается и следа. Сразу приготовьтесь к постоянному унижению. Прежде всего, напрягает то, что ты не можешь выйти в туалет,не отпрашиваясь, как в детском саду. Казалось бы, это объясняется производственной необходимостью (вдруг, все сотрудники одновременно покинут рабочие места), но на деле это превращается в инструмент давления супервайзерами на сотрудников. Те, кто каким-то образом сумел найти к ним подход не имеют проблем, остальным могут отказывать в праве выйти по 40 минут. Во время работы супервайзеры, которые по словам сотрудников учебного центра должны помогать сотрудникам заняты тем, что ходят по рядам и орут: "Продаем! Продаем!" и не дай вам Бог, отвлечься хоть на секунду, сразу крик. Устал сидеть - плевать! Не имеешь права стоять или пройти пару шагов. Отношение хамское, изначально предполагается, что вы тупее супервайзеров и не имеете права высказаться. Хотя сами "руководители" могут давать прямо противоположные ответы на один и тот же вопрос. Про зарплату - не верьте. Возможно, кто-то и зарабатывает там хорошо, но их очень мало и работают они давно. Новым сотрудникам дают очень плохие базы, а сама система контроля, управления и расчета заставляет сотрудников через пару месяцев увольняться. Я знаю людей, которые работают по 5-6 месяцев и зарабатывают 10-15 т.р. Вот и думайте, нужен ли вам такой ад за такие деньги. При увольнении никогда(!) не соблюдается ТК. Трудовую книжку можете получить вовремя, а можете не получить, а вот расчет - точно не получите. Увольнение - это последняя и весьма ощутимая порция унижения. В общем, работа для пенсионеров, которым все равно. Хотя тоже не все выдерживают. Это ведь надо совсем мало человеческого достоинства иметь или очень нуждаться, чтобы позволять так с собой обращаться.
Учебный центр. Словно и не относится к этой организации. Такие милые, профессиональные и неравнодушные с виду люди.

Мое личное оценочное суждение:  Тяжелая психологическая атмосфера в коллективе, особенно в интернет-отделе у Михаила. Недружественный коллектив. Большая текучка кадров, сотрудники в среднем работают 4-7 месяцев.
Крупная международная компания, белая з.п., недалеко от метро

Мое личное оценочное суждение:  Продажи требуют все-таки определенного настроя...нелегко....
Вся работа - это продажи. Всем клиентам и всю рабочую смену. З/п при всех минусах работы хорошая, потому что ставят хороший прозвон. Сейчас продаю на исходящих: там больше возможностей. Рабочее место - компьютер. Клиенты свои, постоянные. З/п всегда без задержек. Работаю,потому что недалеко от дома.

Мое личное оценочное суждение:  Сколько заработала столько и получила. 15 минут ждала на 1 этаже, пока спустилась секретарь.
Да нормальная кампания, такая же как и половина в москве, ничем не выделяеться от других. Зарплата официальная и не задерживаеться. Конфликтов с руководством вроде небыло. Вся работа - это продажи. Всем клиентам и всю рабочую смену. З/п при всех минусах работы хорошая, потому что ставят хороший прозвон. Сейчас продаю на исходящих: там больше возможностей. Рабочее место - компьютер. Клиенты свои, постоянные. З/п всегда без задержек. Работаю,потому что недалеко от дома. Позвонили и пригласили на собеседование. Все, как обычно: заполнила анкету, после собеседование. Задавали много вопросов, но и отвечали на мои. Видно, что заинтересованы в сотрудниках, т.к.назначили обучение. Как и подтвердилось, оформили сразу.

Мое личное оценочное суждение:  конечно,все мы хотим и должность, и огромный оклад, и ничего не делать. так не получается: работу в москве, не связанную с продажами, найти тяжело. везде собеседования в 3 этапа (тратишь время и деньги), а потом говорят, что перезвонят, и никто не звонит.
никогда не задерживают з/п. планируешь график самостоятельно. сидячая работа. сидишь спокойно и трещишь по телефону. реально научать продавать что и кому угодно!

Мое личное оценочное суждение:  согласна с высказываниями о главбухе, точно не нормальная тетка! так же не адекватный руководитель интернет отдела, Елисеев Михаил. Не умеет руководить (нет опыта), в интернет маркетинге не соображает, знает только про e-mail рассылки :) очень грубый, текучка отдела 1 человек в месяц стабильно. Были периоды по 1-3 человека в месяц уходило. Михаил, надеюсь, что ты прочтешь это- знай, не бывает такого, что все сотрудники плохие, ищи проблему в себе! Развивайся, читай книжки, избавляйся от комплексов…
без задержки з/п, белая часть 80%, платят в конверте

Мое личное оценочное суждение:  Самая отрицательная сторона это исполнительный директор, она руководит всей фирмой, генерального директора я не видел ни когда, может даже его и нет. Так вот она о себе такого мнения, что чуть ли не с Марса, а сама не представляет ничего из себя.Всех подозревает в измене фирме, как я понял ранее какие-то сотрудники кинули эту помойку-фирму и создали свою фирму.
Есть профессионалы.

Мое личное оценочное суждение:  Низкий уровень профессианализма у руководителей отделов, хотя они считают совсем по другому. Резко отлицаются ставки по з/п у сотрудников отдного направления. Больная на голову главный бухгалтер-хамка. Тупые иносранцы, с большими амбициями, которые не смыслят ни в чем. Гнилой коллектив, готовый прогнуться под руководство и вломить тебя при любой возможности. Низкая з/п по сравнению с др. фирмами.
Своевременная заработная плата, близкое расположение к метро.

Мое личное оценочное суждение:  Постоянно меняюшийся коллектив как на вокзале, не держаться за людей, берут случайных и часто малоквалифицированных персонажей и потом не знают как от них избавиться. Не знают,что хотят от сотрудников.
Удобный график, рядом с метро, зарплата вовремя, слабый контроль

Мое личное оценочное суждение:  Не адекватный главный бухгалтер. Так же не квалифицированный и грубый директор интернет отдела.
своевременные выплаты з.п.

Мое личное оценочное суждение:  В отдел Рекламаций на склад компании с интервалом примерно в квартал (испытательный срок) периодически требуется новый "Стрелочник" на должность Менеджер по возвратам. Связано это, прежде всего с некомпетентностью и самодурством начальника отдела. Психически неуравновешенный и не желающий знать суть работы отдела, ставит перед своими подчиненными, невыполнимые задачи. Дабы прикрыть свои ошибки, беспощадно и беспочвенно увольняет своих служащих. После некоторого времени работы, совершенно отпадает желания общаться, а тем более видеться с последним... В общем, на складе компании работают хорошие люди и если нужна работа - "Милости просим", но не обольщайтесь - это не надолго!
Хороший коллектив, своевременная выплата зарплаты, компенсация затрат на дорогу!