Магазин Hamleys — Хемлис
Магазин Hamleys — Хемлис

Murashka
Краснодар
08.05.2015 в 18:05
Мое личное оценочное суждение:  Порой нереальные планы на месяц и отсутствие товара, пользующегося спросом.
Работаю в Hamleys практически год и за всё это время ни разу не было желания написать об этой компании отрицательный отзыв. С первого дня, все в компании отнеслись ко мне положительно и приняли тепло. У нас дружный коллектив, все ребята всегда помогают друг другу. А по поводу того, что пишет "киса" о начальстве и безнаказанности, полный бред!!! Если накосячим, то отгребём по самое не балуйся. Да и потом всё по справедливости ни кто просто так не ругает и уж тем более ни кто не оставит твой косяк безнаказанным! А тебя "киса" видимо сильно начальство обидело раз ты гадости такие анонимно пишешь, тем более не обоснованно.
Магазин Hamleys — Хемлис

meshera
Краснодар
08.05.2015 в 16:56
Мое личное оценочное суждение:  зп маленькая
по поводу отзыва "кисы" я хочу сказать что это очень не уважительно и подло!!! если тебя как то обидел админ персонал то это значит возможно потому что ты не умеешь работать))) вот я работаю и ко мне нет вопросов и приреканий!!!!
Магазин Hamleys — Хемлис

ююю
Москва
29.03.2017 в 17:08
Мое личное оценочное суждение:  о, да там одни твари конченные работают. Один сотрудник крысее другого!!! Директор мразь. Как ее вообще земля носит?! Все ее подмастерья такие же. Магазин говно!!!!!
нет
Магазин Hamleys — Хемлис

длд
Москва
29.03.2017 в 16:57
Мое личное оценочное суждение:  Недостатки это прям второе имя этого магазина. Руководство своих сотрудников за людей не считает. Каждое утро на собрании об этом намекается( Директор приехала из села какого-то . Абсолютно не умеет общаться, не компетентна , позволяет себе нецензурную брань, при посетителях в том числе. В заместителях очень трудно разобраться, т к и инженер себя таковым считает. Менеджеры из крайности в...»
Хороший коллектив. Был.
Магазин Hamleys — Хемлис

Стас Токарев
Москва
19.02.2017 в 09:04
Мое личное оценочное суждение:  Работал там администратором. Начну с самого начала-с собеседования. Все проходит достаточно стандартно в два-три собеседования. До Хэмлиса я работал в крупной европейской фирме на аналогичной позиции и на собеседование с очередным начальником я рассказывал свое видение управленческой должности в продажах: развитие персонала, помощь персоналу в работе, индивидуальный подход к каждому, честность,...»
Красивые магазины
Магазин Hamleys — Хемлис

Одуванчик Полевой
Москва
27.01.2017 в 22:19
Мое личное оценочное суждение:  Проработала два месяца. На собеседовании сказали, что даже самые средние продавцы получают по 30-40 000, но сейчас скоро праздники (собеседование происходило в конце октября), и будет легко зарабатывать 50 - 100 000. Ну ладно, думаю, все ж таки это ЦДМ, а не шарашкина контора, врать не должны. Итак, что оказалось на деле:
1) Условия для сотрудников: крошечная тесная раздевалка, где половине сотрудников не хватает шкафчиков. И такая же крохотная обеденная комнатушка серого цвета, с двумя столами и стульями, которых вечно не хватает. Там обедают все отделы плюс охрана. Спрашивается, нафига ЦДМ столько лет перестраивали, чтобы его сотрудники ели и переодевались в каких-то кладовках для инвентаря... Рядом офис руководства, т.н. "опен спейс", который наполовину склад.
Перерывы на обед - по карточкам. Типа что на обеде/перерыве не должно быть больше одного сотрудника на отдел. Но эти карточки вечно исчезают, их забывают вернуть на место, кто-нибудь не глядя, вписывается на твое время, или ты задерживаешься из-за покупателя и пропускаешь свое время, и таким образом можешь ни разу за день не поесть. Но никого это не волнует. Зато если ты зашел перекусить не в урочное время, или задерживаешься на пару минут, тут же придет старший продавец либо менеджер, которые будут тебя отчитывать, как школьника, пока ты давишься своим бутером. И неважно, что ты пришел позже потому, что провозился с покупателем, или потому, что твой коллега вернулся с обеда позже.
2) Руководство.
Непосредственное руководство состояло из менеджера и старшего продавца. Обе малоадекватные и туповатые грубые девицы. Менеджер - армянка, ст.продавец тоже откуда-то с югов. Их работа заключалась в том, чтобы постоянно одергивать и докапываться до всех мелочей. То долго в туалете была, то разговаривала с коллегой, то не так встала и не туда посмотрела. Чуть что - орали. Директор Эльвира - малохольная тетка, которая обычно с отсутствующим взглядом прохаживалась по магазину.
Апогеем неадеквата стала ситуация, когда меня отказались увольнять сразу же. Несмотря на то, что я находилась еще на испытательном сроке, меня обязали отрабатывать две недели, включая новогодние праздники. Заплатили за этот период 3 000 с копейками. Когда я обратилась с вопросом к Эльвире, та сказала "я не знаю".
Продолжали до меня докапываться вплоть до последнего дня. До внешнего вида, до всех моих перемещений и так далее. (Пример ситуации: времени без 10 минут закрытие магазина. Народу уже нет, товар поправлен, мы стоим с коллегой рядом, подбегает вышеупомянутая армянка и выносит мозг на тему того, что еще рабочий день не закончен. Была еще неадекватная менеджер Попова, которая вечно придиралась к недостаточно черным брюкам.
3) зарплата.
Есть оклад в районе пятнашки, и проценты с личных продаж. Тебе ставят план на месяц. И ты получаешь свой процент, только если ты выполнишь личный план на 70% и выше. Нет - кукиш тебе. Больничные не оплачиваются. Так что тут русская рулетка. Заболел - и нет тебе ни оклада, ни премии.
Твои продажи подсчитываются с помощью наклеек с твоим личным номерком, и эти наклейки ты должна лепить на весь товар, и это бесит и продавцов, и покупателей.
Все остальное: за день устаешь зверски. Толпы людей, особенно в выходные,и плейлист из десятка песен, который играя по кругу, выжирает мозг.
Постоянное окучивание людей с дорогими коробками в надежде обклеить их своими наклейками.
В общем; если вам дороги ваши силы, нервы и время - не приходите сюда работать!
Несколько веселых коллег
Красивые игрушки
Магазин Hamleys — Хемлис

Кватри
Москва
21.10.2016 в 16:32
Мое личное оценочное суждение:  Был только на собеседовании.
Оклад 16 тысяч (!) при графике 5/2 (!). Остальная зарплата - по результатам выполнения плана магазина, вашего личного и еще какого-то. В магазине продавцов человек десять + кассиры, нетрудно прикинуть какая-то там между продавцами из-за этих планов бойня.
Не, шестнадцать тысяч - это, конечно, деньги, у нас в стране и на семь тысяч живут, и я не питаю иллюзий - всего лишь работа продавцом игрушек -, но такая оплата при таком графике ну просто жесть. Да и с таким ценниками в магазине! Там дико дорого. В общем, можно было и не ходить на собеседование, а поверить отзывам тут.
Собеседование прошло обычно, мило.
Магазин Hamleys — Хемлис

Аги
Москва
12.08.2016 в 11:04
Мое личное оценочное суждение:  Даже не знаю, с чего начать.
Если вы молоды и у вас нет образования, если вам много, в общем-то, и не надо, то эта работа вам может понравится. Тут, действительно, крутейший коллектив и очень много милых деток. Но будьте готовы к почти постоянному шуму и крикам.
Когда я сюда пришла, личных продаж по факту не было, если не считать 5-7 человек, которые работали по всему магазину и у которых, соответственно были те самые личные планы.
Все остальные работали в отделах, что было очень даже хорошо.Почему?
Во-первых, у вас было время и возможность узнать и изучить товар, вам в этом все абсолютно бескорыстно помогали.
Во-вторых, коллектив отдела был сплоченный и дружный, работал на план своего отдела.
В-третьих, расчет премии возлагался на менеджера, который наблюдал и знал, кто как работает. Соответственно, давал премию вполне заслуженно(ну, это если вам попался хороший менеджер с объективным мнением)
И в ноябре я получила больше 40000 тысяч, чему была, поверьте мне, искренне рада, это было круто)
Но потом мотивация поменялась, и всем поставили свои личные планы. И в общем-то, это вроде как и неплохо, но было и есть много недоработок в этом плане.
Во-первых, в скором времени началась грызня между отделами, так как ходить и продавать теперь можно было по всему магазину. Неоднократно случались ситуации, когда продавцы ругались из-за товара(причем, были те случаи, когда ругались они прям перед покупателем, отлично, да?)
Во-вторых, начали портится отношения и внутри самого отдела, теперь ведь все только за своей шкурой следили. Если раньше мы спокойно друг другу помогали, то теперь это воспринималось, как попытка украсть чужого покупателя(и это противно и печально, честно вам скажу)
В-третьих, многие почти сразу просекли фишку и начали тупо подходить к покупателю и клеить ему свой номер на товар. Ну а как же еще план выполнить? Теперь, работая в этом магазине, ты не можешь доверять никому, каждый захочет перебить твою продажу или, что еще противнее, тупо переклеить твою наклейку. Всем глубоко насрать, работал ты с покупателем или нет, в том числе и начальству. Не довел покупателя до кассы, сам виноват. Не зависимо от того, хочет ли вообще покупатель, чтобы кто-то его куда-то провожал. Свобода действий у клиентов тут очень ограничена.
Главный совет: дружи с кассирами и помогай им, потому что по-другому план не выполнить. Кстати, о плане. Всем все равно новичок ты или нет, если в первым месяц у тебя будет более или менее адекватный план, то во второй уже такого не жди. Чтобы выполнить план либо придется много жульничать, либо выходить много лишних дней(за которые тебе, конечно же, ничего не платят).
В общем-то, многое зависит от менеджера, а отличных менеджеров там немного, к сожалению.
Еще советую изначально выяснить, как высчитывается твоя премия. ДОСКОНАЛЬНО. Потому что по этой части тоже бывает много проблем и ситуаций, когда не доплатили :(
Короче говоря, если хочешь зарабатывать в Хемлисе больше 25 тысяч, будь готов испортить себе нервы и быть редкостным жучарой.
Этот магазин, к сожалению, работает не на качество и обслуживание, а тупо на план.
К слову, у меня осталось много положительного после этой работы, правда. Но твои затраты тут(и физические, и эмоциональные) не стоят этой зарплаты.
Ну и последнее, директор,Эльвира,неприятная женщина.
Отличный коллектив, особенно то меньшинство, которое осталось с открытия.
Белая з/п
Обучение(когда о нем вспоминают;) )
Большое количество крутого товара
Так как это ЦДМ, неплохое количество покупателей с деньгами
Магазин Hamleys — Хемлис

555
Москва
01.07.2016 в 22:49
Мое личное оценочное суждение:  Неадекватная мотивация для продавцов, которая привело к тому что сотрудники не получая свою адекватную зп, начинали взаимодействовать с кассирами.Твоя зп состоит из оклада, от того как ты быстро будешь клеить, удачи, особенно если ты работаешь на первом этаже, так как там само все продаётся, да и состоятельные покупатели поднимаются из паркинга. Бессмысленная работа, если не работаешь на первый этаж.И теперь кто кого поимел, компания сотрудников или сотрудники компанию.? Компания подорвала много раз доверие сотрудников. Не выплачивая многим сотрудникам за ночные смены во время открытии, с премией на новом году.Непрофессиональное руководство магазина. Порой их поведение доходит до абсурда. Перекидывают ответственность на друг друга за ошибки.Менеджеры отдела вместо того чтоб работать с продавцами, повышать их мотивацию, знания, технологии продаж.Нет они тока и делают что выкладывают товар и заполняют отчёты. Вот вопрос за что им платят? Как самым дорогим мерчендайзерам? Вот бы всем сотрудникам так платить, как вы менеджерам.Много обещают, особенно с зп. 3 января было адски холодно на первом этаже, как на улице. Так не у всех ребят была тёплая одежда, они попросили им дать погреться в кофтах для кассиров, так нет Елена Попова забирает у своих же продавцов эту несчастную куртку, и оставляет продавцов продавать практически на морозе. В тот день были проблемы с отоплением на первый этаж. Кассиры грелись по очереди на одну такую коту, хотя они предназначены для них. Вот вопрос к компании неужели так плохо с деньгами, или Вам плевать на ваших сотрудников КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ ВАМ ДЕНЬГИ??Притом в тот день был огромный поток. Потом все руководство в них ходили зимой, а то что люди болеют, по вашей тупость ничего. Для меня это ситуация показатель отношении компании, руководства в принципе к сотрудникам.Да таких ситуации было много, долго писать.Есть такая пословица «Рыба гниёт с головы» Это все про магазин на Лубянка.Жаль что Евгений Юрьевич не может разорится на профессионалов. Будь там профессионалы, не было такого хаоса который оставили два директора. Я работая продавцом в этом магазине с открытия, скажу на прямую дорогие мои читатели, ЭТО ПОЗОР. ПОЗОРИЩЕ ВСЕ РОССИЙСКОГО МАСШТАБА.ЭТО ПОЗОР ДЛЯ ХЭМЛИСА В ЦЕЛОМ. Такой неорганизованной работы я еще не видела. Этот магазин должен был быть лучшим в этой сети по всем параметрам, а стал худшим. И очень много потерял ресурсов за год, по причине опять же работы руководства магазина.Хотят много от людей, а сами взамен мало что дают. Этот хаус что там творится, результат тех людей которые там работают. Я все это пишу не потому что хочу полить грязью компанию, а лишь хочу чтоб люди знали с чем им придется столкнутся. Для компании это повод задуматься над свои поведением. Потому что лучшее от Вас ушло, и никогда не вернётся. Адьйос) всем удачи) каждый достоин лучшего)
Коллектив, атмосфера магазина. Несмотря на то что в этом магазине столько проблем, я искренне полюбила его, очень долго не хотела уходить, но когда тебя кормят завтраками целый год, это мазохизм. Ни развития, ни карьерного роста на Лубянка не светит. Они не оценивают по достоинству людей. ВОТ ТЕПЕРЬ ПУСКАЙ РОЗОРЯЮТСЯ НА НОВОЕ МЯСО, КОТОРЫМ НУЖНО ТОКА ДЕНЬГИ. ЗА ИДЕЮ ТАМ НЕ РАБОТАЙТЕ, НЕ ОЦЕНЯТ! Сосите палец, потому что от Вас ушли лучшие!!!!!!!! А вы будете в Жопе.
Магазин Hamleys — Хемлис

Неважно
Москва
22.06.2016 в 19:37
Мое личное оценочное суждение:  Оклад 17500(без вычета налога) + премия = 30-45000 в среднем.
График 2/2,5/2 и пр.
Работа с игрушками очень серьёзная,вам надо пройти обучение в нашем офисе,которое будет длиться часов 9.
Это всё то,что было в офисе.
В первый рабочий день ребята рассказали,что если выполнить план месяца на 70%,то получаешь только оклад. Если меньше 70%,то со своих продаж ты никакой премии не получаешь. План же идёт на одного продавца не на магазин,а на отдел. Начиная спокойно от 1300000 и заканчивая 3000000,которые по собственному опыту говорю, сделать нереально. Или реально,если кассиры помогут бить пустой товар на вас или же реально,если менеджер не повышает план. Ах да,если вы сделали 1300000,то вам в следующем месяце прибавляют 200-300 тысяч к плану. В отделе может находиться в один день от 3 до 8 (и более) человек. В субботу/воскресенье ещё ладно,но в будние дни наступаете друг другу на пятки. Теперь подумайте о плане и о том,что 3-8 человек его тоже хотят сделать. Коротко о продажах. Видишь пустую коробку - клей свой номерок. Но знай,доводи до кассы,ибо непутевые продавцы спокойно переклеивают их,а непутевые менеджеры ничего с этим не делают. Хотя даже если доведёшь до кассы,кассиры могут случайно пробить не на тебя. График у тебя исключительно 5/2.О форме в офисе ничего не говорят.Но когда приходишь на работу,то оказывается нужны черные брюки/джинсы и черные ботинки,футболку выдают.
Менеджеры постоянно напоминают о вашем внешнем виде,вечно спрашивают почему мало продаж и говорят "Активнее работаем с покупателями,подходим к каждому".
Следственно всё то,что говорят в офисе быстро улетучивается и вот ты уже ищешь работу.
Конкретно на Лубянке в ЦДМ заходят погулять,пофотографироваться и иногда совершить большую покупку. На нижнем этаже можно хорошо подловить покупателя в пиджачке с толстым кошельком,на втором этаже это почти нереально.
Шанс того,что именно сегодня к тебе обратится мужчина/девушка на 200-300тыс очень маловероятен.А если таки и обратится,то твои коллеги всячески тебе помогут,чтобы пробить товарчика на себя.
Что мы имеем: днями почти на работе за 15000 рублей,иногда за 30000,униженные и оскорблённые,замученные беготней по залу и давлением всего персонала магазина. Ведь в магазине каждая шавка будет делать вам замечание.Постоянная текучка и нереальные планы.Всё сделано только для того,чтобы вы не получали премию. Карьерного роста никакого.
Добро пожаловать в Мир Hamleys!
______________________________
А теперь серьёзно: никогда в жизни не приходите сюда работать.
Коллектив.
Магазин Hamleys — Хемлис

Аноним
Москва
21.06.2016 в 05:31
Мое личное оценочное суждение:  Мало платят, обосновывая тем что не выполнили план(магазина, отдела, личный ) постоянно что-то идет в тартар. то обещают премии за 3 месяца дать. а на 3 месяц говорят извините мы не прошли инвентаризацию. и с вас всех списали эти деньги (к сведенью они могут списать МАХ сумму равную 1 премии, но на вопросы типо ребят . премия же за 3 месяца . отвечают ну ты же не можешь знать какая была премия . понизили зп новеньким на 2.5т. и выживают по чучуть старый коллектив. короче не портите себе нервы. тут шлак и тем кто говорит мол опыт хороший это все не так. тут кидают прямо в пекло не чего не объясняя . тебе объяснит 1 человек. который сам знает примерно 50% от товара
весело, дружный коллектив. всегда прикроют. дают отгулы,
Магазин Hamleys — Хемлис

Аноним Аноним
Москва
30.04.2016 в 15:59
Мое личное оценочное суждение:  Ну и всё,это все положительные стороны этой компании.Больше их нет.Имею хороший опыт в продажах,подумал почему бы не поработать в магазине игрушек,тем более с такой историей.Но это был полный провал.
Собеседование:
Берут без разбора абсолютно всех.Про текучку это правда,ребята прорабатывают по 1 дню и уходят сразу,много тех кто отрабатывает неделю-две и тоже уходят,сразу по человек 5)
Собеседование состоит из 2-х частей,сначала в офисе,как правило на второй день уже в магазине с директором.У Вас не спросят что Вы умеете,как Вы работали и какие показатели знаете,просто побеседуют с Вами минут 15 и сразу сообщат что берут Вас)))
Далее следует обучение в офисе,которое идёт часов 6,после него Вас уже оформляют.Обучение это не оплачивается.Это чисто Ваше время.Обучение стандартное,не по продукции компании,товару,а по продажам.Будите сидеть 6 часов и слушать про то как предлагать доп.товар,как отрабатывать возражения и так далее.Скажу честно,обучение очень понравилось,грамотно все рассказано,вся информация дана очень хорошо.Но опять же,неоднократно услышите что в магазине товара 15 млн. единиц.И учить Вы должны будите всё сами.Никто про это Вам не расскажет.
Работа в магазине:
Ну вот тут и начинается фарш.Вас в магазине никто ждать не будет.Они просто тупо устали от текучки персонала,поэтому придя в магазин Вы будите очередным человеком,который уйдёт проработав несколько месяцев,а то и неделю)В смене 9 человек,из которых 2-3 работают уже год или два,остальные новенькие)Кто-то второй день работает,кто-то неделю,а кто-то две.И так,придёте Вы в магазин и будите ждать что Вас проведут по магазину и дадут краткую информацию,ноооо этого не произойдёт.Вас поставят клеить цены,выставлять товар и прочую работу,которую должен выполнять продавец.С 13:00 как правило начинается основной трафик,к Вам подходят покупатели и спрашивают всё то,что Вы не знаете.Админ будет подходить через каждые минуты 3 и спрашивать: "где твой человек" :DD имея в виду с кем Вы работаете. Попытаясь объяснить субъективно что не знаете товар и ничего о нём,вы услышите простое "Учи,в чём проблема?" :) Поэтому первые дня 3 будите ходить как идиот,ничего не понимая,а Вас будут заставлять продавать товар,о котором Вы ничего не знаете.Всё,абсолютно всё должны будите учить дома самостоятельно,в огромном количестве,повторюсь,товара 15 млн. единиц.И всё бы ничего,вполне реально,сколько не работаю всегда самостоятельно обучение,но тут от вас будут это требовать за несколько дней.А выглядит это так:подходит к Вам женщина,суёт игрушку и спрашивает: " А из какой это серии?".И стоите Вы как полный кретин,перед Вами какая-то неведомая ху*ня,и Вы должны знать из какой это серии,имеется в виду мультик,какой конечно Вы не подозреваете.Если Вы спросите помощи у ребят,рассказать кратенько о товаре,они откликнуться без проблем,начнут рассказывать,объяснять,но сразу же подлетает менеджер и начинает вопить о том,что по какой причине стоишь и болтаешь во время работы.Объяснив причину "болтовни" слышишь что-то вроде этого: " Ты должен учить это самостоятельно!Иди и продавай сам!" Парам-пам-пам,замкнутый круг,ты ни хрена не знаешь,но иди с*ука продавай.
Далее моё любимое,
а именно обеденный перерыв в этой компании!!))Такое тоже вижу в первые,в продажах работаю уже 3 года,везде,абсолютно везде обеденный перерыв 1 час по законодательству РФ!И ваши походы в туалет и на "покурить" выделяется минут 10,каждый раз по нужде,соответственно предупреждаете менеджера и выходите.И каждый раз когда вы хотите в туалет,это время не пересекается с Вашим обедом!Обед ровно 1 час,ну или поделено по 30мин. по два раза.Тут другая ситуация!Ваш обед только 30 минут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!И 2-4 раза по 15 мин. как раз на покурить и в туалет.Система такая,у касс стоит папочка,в ней лист учёта,где каждый пишет когда и на сколько вышел.Лежат 2 карты,как пластиковые банковские только одна белая-перерыв на 15 мин. и зелёная-перерыв на 30 мин.Так вот,выходите на обед,пишите что вышли на обед и забираете зелёную карту.Соответственно такая же система и с белой.Только!Если вы захотели,простите пописать,а кто-то уже взял белую карты вы выйти не сможете!)))))Будите стоять и ждать,а ждать нельзя нужно идти работать!!!Я вышел не дожидаясь этой тупой карты,сказал что по нужде я не обязан ждать времени,меня отчитали за то,что я пошёл пописать.И если Вы уже выходили 4 раза по 15 мин. опять же простите пописать,в 5 раз Вы должны будите объяснять,что пассать то Вам нужно ещё,работая то 12 часов это нормально.Но с Вами проведут беседу,что писать ты должен выходить только вот 4 раза.И всё.Поэтому если Вы хотите идти в эту компанию,дома пройдите курс тайм-менеджмента для вашего мочевого пузыря,ибо ссать нужно ходить по расписанию!!И да,как раз эти 15 минут у Вас выйдут только на то,чтобы дойти до туалета,отстоять очередь,сделать свои дела, и идти обратно.Поскольку ТЦ большой и людей много.
И моё самое любимо это второе:
Зарплтака:
Вам скажут что всё будет зависеть от Вас,зарабатывать можете столько,сколько захотите.Но,обломитесь!Ваш оклад на испытательный срок - 15.000 рублей,далее Ваши проценты от продаж.После 3-х месяцев испытательного срока 17.000 рублей и опять же проценты.Каким бы Богом продаж Вы не были,Вы не получите больше 25.000-30.000 рублей!Да-да,будете очень хорошо продавать,но тут очень низкий процент продаж.При графике 2/2 Вы будите зарабатывать ёб*нные 30.000 рублей.Это ребята не из-за Вас,это такой низкий процент в этой компании.Каким образом они его рассчитывают,я так и не понял.Ребятки,которые никогда не работали в продажах и не знают что можно иметь от 40.000 думают что это много!Поэтому видимо эта работа только для тех,кто не имеет опыта.Мой оклад на прошлой работе был около 10.000 рублей,но за свои проценты я имел в общей сложности 45-50.000 спокойно.На собеседовании мне сказали что здесь реально заработать такие деньги.Ценник на игрушки хороший,но повторюсь не получите вы ожидаемый процент.
И да,график.Если вы выберете 5/2 Вы будите работать все выходные,то есть суббота,воскресенье всегда рабочие.При графике 5/2 выходные всегда должны быть плавающие,но всегда,абсолютно всегда один выходной должен быть в обычный выходной и один на неделе.И ваше рабочее время с 12 до 21,выбрать с 10 до 19 не получится,им нужны люди как раз с 12 и до 21.И приходя домой вы уже должны будите учить информацию по товару,Вам скажут что это займёт всего минут 30,но нет,какой 30 минут на такое количество товара с такими характеристиками.До Вашего выходного Вам не разрешат ждать и учить в выходной.Должны будите уже после первого рабочего дня учить по 5-10 товаров и рассказывать на следующий день.Как что самый оптимальный график 2/2.
А вообще самое оптимальное не идти работать туда!
Ребята,никогда,никогда не писал отзывы о компаниях,и никогда их не читал,считал что это глупо!Но об этом просто не мог не написать.
Это такой пи*дец,Вы реально будите рабом,и повторюсь,как бы не старались,не продавали вы не заработаете там выше 30.000.Если имеете опыт работы,и Вам жалко тратить свои 165 рабочих часов,не устраивайтесь туда.Они стараются закрывать свои вакансии на hh,но у них это не выходит,вакансии всегда открыты,люди всегда просто толпами уходят.Вот и я получил свои 25 тыщонок за 165 часов,за отличные продажи,директор не разу не сказал что я хреново продавал,чеки были хорошие,но вот всего 25 тысяч.На мой вопрос почему так мало,за такие хорошие продажи просто ответил что есть куда стремиться.Стремиться в этой компании можно только на дно,и тратить своё время за 25.000.Пошёл устраиваться на нормальную работу,и Вам искренне желаю найти хорошего работодателя,Уважайте своё время и себя в первую очередь.А зарабатывать 30.000 вы можете и без личных продаж,отрабатывая по 9 часов,таких компаний сейчас много.Удачи!
Очень хороший коллектив,ребята очень приветливые.Сразу как приходите в магазин в первый день начинают помогать и подсказывать.В магазине хорошая проходимость,заходит много людей именно купить,а не просто посмотреть.
Магазин Hamleys — Хемлис

Евгений
Москва
27.02.2016 в 09:26
Мое личное оценочное суждение:  сразу начну про зп. вы не получите свою премию полностью, т.к. там постоянная текучка, много продавцов которые вообще не знают что говорят и не понимают как продавать. он не сделал план- всем премию обрубили. кто то ушел, план раскидали на всех- премию не получили. новенькие, которые получают премию по 1500-3000 рублей увольняются и всё начинается по новому.
есть такая фишка в магазине- ты не должен стоять! наматывай круги. если директор или админ увидят что ты стоишь с коробкой и читаешь- предъявит, что хули ты тут стоишь? там же народ ходит. а то что новый товар и ничего про него не понятно никого не волнует. тут сразу перейдём к покупателям. зашел человек- к нему один, подошел, потом другой и тд. он говорит уже злой- вы ко мне восьмой подошли, тк 12 человек в смене))) и потом мимо проходит директор или админ, а ты советуешься с более опытным продавцом по товару. Чё стоим и пиздим? Вон человек игрушки смотрит- иди подойди- говорит руководство. Я спрашиваю у коллеги как и чё это такое- говорит консультант. и начинается всё по новому...
Много проблем с отжимом покупателей, когда ты работаешь и на чутка отошел, а там другой продавец уже держит твои игрушки на 15-20тыс, а бывало и больше. начинает доказывать что он уже давно с ним работает. разборки, нервы, неприязнь и тд.
обучения по товару нет, кроме как странных чек листов- которые по факту только бумагу переводят.
эта работа для тех по большому счёту, кому нужно что бы она просто была, а не тем кто хочет зарабатывать.
5*коллективу поставил, потому что реально есть хорошие люди, которые не давали прожить день в этом аду зря.
много хороших ребят с которыми может сложиться дружный коллектив. действительно красивый магазин с большим выбором
Магазин Hamleys — Хемлис

Ирина
Москва
25.02.2016 в 11:59
Мое личное оценочное суждение:  Собеседование прошло хорошо, в доверительной обстановке. Мой опыт устроил, собирались брать. Но я не успела оформить некоторые документы. Сказали, что уточнят можно ли оформлять и что отзвонят. Ждала звонка. пришлось самой отзвонить. Сказали, забыли перезвонить, что подождут меня пока я всё сделаю и будут рады видеть. Договорились о дате, когда я им отзвоню. Отзвонила, сказали, что в связи с праздниками они пока не проводят обучение, чтобы я позвонила после праздников. Отзвонила, сказали, что свяжуться с менеджерм магазина и отзвонят. Так и не отзвонили. Позвонила им сама. Спросили номер и сказали отзвонят. Звонка так и нет. Выкинула на них зря 3 недели.
Магазин мне очень нравится, хотела в нём поработать.
Магазин Hamleys — Хемлис

Nesquik
Москва
23.09.2015 в 17:47
Мое личное оценочное суждение:  Превращают магазин игрушек в подобие китайского рынка, если человек идёт с покупкой на круглую сумму к нему подлетает шесть0 восемь продавцов. Ввод личных продаж был большой ошибкой со стороны руководства. Продавцы чуть ли не открыто посылают друг друга на три буквы при покупателях.
Красивый магазин, интересные эксклюзивные игрушки. Пытаются ввести "британские" правила, но это только в минус. Сами условия работы неплохие.
Магазин Hamleys — Хемлис

Аня
Москва
21.09.2015 в 14:01
Мое личное оценочное суждение:  Работала в магазине почти с открытия, пережила двух директоров .С приходом третьего всё-же уволилась не вытерпев постоянных издевательств со-стороны своего менеджера Елены Поповой.
Скажу сразу, что обучают сотрудников в их личное свободное время, не оплачивая часы обучения и не дают никаких отгулов.
Нарушают ТК постоянно.
Из-за этого постоянная текучка кадров.Не успевают обучать - люди увольняются.
В первую очередь скажу что положительные комментарии и отзывы пишут в основном сами сотрудники, пока работают.
Руководство, начиная с директоров и заканчивая менеджерами отделов все сплошь либо родственники, либо лучшие друзья, из-за чего влиять на внутреннюю организацию невозможно.
Сотрудники P&O с ними заодно.
Скажу прямо и не побоюсь что даже бухгалтерия с ними в преступном сговоре. "Воруют" деньги у рядовых сотрудников только успей отвернуться.
Даже если ты звезда продаж очередного месяца, ты получишь лишь малую часть своих денег. Остальное директор, бухгалтерия, менеджеры и их прихвостни разделят между собой.
Как вы понимаете атмосфера всеобщей ненависти царит вовсе магазинах ЗАО Ideas4retail.
И вместо сказки, детям дарят негатив превращая сказочный мир в обычную бизнес-площадку.
Хотелось бы после всего этого взглянуть в глаза представителям основателей этих империй и понять что-же им не нравится в детях?!
Для чего они портят им праздник и настроение?!
В чём виноват ребёнок который пришёл за кусочком своего счастья, а ему подали кусок "гопаря с района" которого накануне взяли на работу.?!
Или разозленного на всех и вся ограбленного и униженного руководством,старого и опытного сотрудника, который сквозь зубы, сдерживая слёзы и гнев, всё-же найдёт место для улыбки и сделает всё что бы в мире на одного счастливого ребёнка стало больше..
.. Затем.. наступит вечер.. он соберёт свои вещи.. и уйдёт.. уйдёт навсегда из этого жестокого "Мира Hamleys"
Вот и думайте дорогие соискатели стоит ли вообще посещать этот магазин или лучше выбрать другой.
Добра там осталось совсем немного, а вскоре и вообще всех старых продавцов выживут и начнётся в магазинах анархия..
Дети, смех, счастье, праздник
Магазин Hamleys — Хемлис

Legasy
Москва
31.05.2015 в 22:50
Мое личное оценочное суждение:  Если же продажи - это Ваше, то Вам там делать нечего, ищите контору, где хорошо платят. Аналогично, если Вы уже довольно взрослый - чего доброго, соц. защита отнимет детей у Вас, пока Вы будете обслуживать чужих. Теперь по сути. Перечислять весь обман и выплакивать сюда все разочарование, одинаковое у всех рядовых продавцов ЗАО "Хеймлис Лубянка", я не буду. Тезисно остановлюсь на некоторых моментах:
- В первый месяц все готовились к торжественному открытию ЦДМ в целом и Хамлиса (от слова "хам") в частности. Ожидали чуть ли не прибытия гражданина Путина. Было без прикрас тяжело. Бесконечные поставки, огромный слой строительной пыли, холод, ночные смены и переработки (бывало, люди выходили в смены по 24 часа и больше) и всякое другое, за что можно выдавать звание ветерана труда и медаль "everlast". Здоровье выдерживало не у всех, многие заболевали. В столь желанные выходные приходилось бесплатно ехать на тренинги в офис - слушать лекции упитанных англичанок и отечественных штатных словоблудов. В общем, сложная ситуация. Все ждали большой премии "за открытие" - так это называлось. Конкретная сумма скрывалась до самого конца. Получили в совокупности копейки. Ах, да. Копейки задержали почти на месяц и выплачивали маленькими порциями. Почти что горстками.
- На следующий месяц продавцы, тем не менее, не унывали. Открытие. Океан народу, фантастическое перевыполнение плана. Наверное, что-то перепадет наконец тем, кто взвалил на свои плечи грязь, пыль и агонию стройки? Хер. Еще меньше, чем "за открытие". Конкретная сумма опять скрывалась до последнего дня, и опять выплаты произошли с существенным опозданием. Это вообще нормальная практика в Хамлис - никто из продавцов не знает толком, сколько получит. Сколько барин швырнет, столько и будет. Тут же начались увольнения.
- Дальше уже никто толком не работал. На покупателей продавцы смотрели с раздражением, на регламент просто положили. Его (регламент), кстати, стали до идиотизма ужесточать, но это другая история.
В общем, я не знаю, кто в этом виноват - жид Бутман, milf-mistress-директрисса, кто-то третий. Может, Путин. Но работа в Хамлисе, легендарном магазине игрушек, в месте, где раньше стоял культовый Детский Мир - суть работа в Ашане, и ничего больше. Лучше идите в Ашан. Он, вероятно, к дому ближе.
Отличный коллектив (по крайней мере, в моем отделе). Если ситуация обстоит так, что: 1) Вы студент, 2) продажи - это ни разу не Ваше, 3) Вам по душе "совковая" в хорошем смысле атмосфера в коллективе ("Етит твою! ЗдОрова, Петрович!" "О, Любашка! Ну как там помидорчики? Соспели?" "Да шоб тебя! ЗОвяли все, зОвяли!"), - то, в принципе, вполне можете там поработать какое-то время. Накопите, чтоб однокурсницу в хороший кинотеатр сводить. Или на телефон, но не последней модели (возможно, даже б\у - пока что динамика премий у продавцов отрицательная).
Магазин Hamleys — Хемлис

Анна Демина
Москва
16.05.2015 в 14:21
Мое личное оценочное суждение:  Когда я пришла работать в Хемлис ,пообещали золотые горы
...Мы готовились к открытию ,отмывали весь магазин с 3 см слоем пыли. Было очень холодно ,все потом переболели.Нам обещали за всю уборку и подготовку хороший бонус, но в итоге получили копейки..3000руб + оклад 17000руб.
Как открылся магазин, было ощущение ,что пришла вся Москва и область...продажи были сумасшедшие,перевыполнили все планы...Все думали ,что ЗП будет не меньше 45000 руб. В итоге все получили 25000-30000 руб за самый удачный месяц!!!
Хотя как говорили ребята с другого Хемлиса,у них платили в прибыльные месяцы и по 60-70 тыс....
Не советую там работать.....там обман..Хотя от наших людей ждать порядочности не приходится,даже в Центральном Детском Магазине в ЦЕНТРЕ МОСКВЫ!!!ПОЗОР ВАМ!!!!!
Коллектив классный,атмосфера магазина.
Магазин Hamleys — Хемлис

киса
Краснодар
15.04.2015 в 21:56
Мое личное оценочное суждение:  побольше зп побольше((((((((
А у нас ща все круто!! Аня, Ипатова кладовка ща админ!!! ну валерик ни че так)) ну вобщем компания на мозгах уже не заворачивается, у нас вечеринки по ночам в магазе, пьем, морды бьем , а потом все ок !! так что дирик сказать нам уже не че не может .Так что все не довольные давайте к нааааам! у нас усе в порядке никто некого не травит!! Сами если че затравим. Приезжайте!!!!!!!!!!!
Магазин Hamleys — Хемлис

Андрей
Москва
02.03.2015 в 20:10
Мое личное оценочное суждение:  Ну начальство в принципе, работаешь 13 часов, хочется и отдохнуть, там 2 вида перерыва, 15 минут - белая карта, 30 минут - зеленая, в общем на обед идешь по зеленой базара нет, но вот когда идешь по белой на 15 минут, 2 или 3 раз за день, на тебя смотрят как на адского косаря, типо ты че офигел пацан, а работать кто будет? Выделено 1,5 часа если че. Продажи личные там. То есть могут и отобрать клиента, а могут и наоборот сказать мол ты отбираешь, в общем приходиться кусаться. Самый пидр это маленький щупленький менеджер Игорь. Говорят он самая популярная личность что бы его невзлюбить, так поступил и я. Это понятно что он главнее и мы у него в подчинении, и его зарплата зависит от нас, и что типо что я ною, так везде и прочее бла бла, типо я просто работать не хочу, и все такое, но я повторюсь он маленький и щупленький, нормальные пацаны ща сразу поймут все, он короче кайфует что тут он в защите, и он может сказать лишнее а ты нет. В общем просто гавно он как человек, чем я ему не понравился я так и не понял, но не приязнь спустя время стала взаимной. Я терпел все его выходки и приказы, но настал день когда у меня было мало продаж, но я верил что еще не вечер ща упадет, упадет и мне, он сука знал что я на предпоследнем месте иду, и подковыривал меня все этим, и говорил все плохо все плохо, завтра доложу начальнику о твоих результатах, и тут мне повезло, я нашел клиентов со списком, это очень круто, они уже знают что хотят, не грузят тебя, а ты их, и список у них был тысяч на 20 минимум, мож и больше, я мельком оценил, это бы меня значительно вытащило с предпоследнего места, в общем я только понял что тут минимум 20к, он отдал моих клиентов другому типу, а мне сказал сгонять на склад за какой то мелочью, я был шокирован короче, я ему сказал это при клиентах: зачем ты это сделал, это же мои деньги считай, он улыбнулся, пойдем поговорим, ты как себя при клиентах ведешь. А как ты себя ведешь пидр? Я вообще то уже занятый продавец, пошли другого олень, если правильный такой в сфере продаж. В общем я ему сказал что если у него ко мне какие то претензии мы можем это и после работы обсудить, что бы на работе это не сказывалось, на что мышонок зажался, и завопил: соблюдай субординацию, я же менеджер, я прав, я прав, ля ля ля ля, ты что вообще говоришь, давай ка подумаем о твоем увольнении, будет разговор при директоре, ты да я, в общем на следующий день я зашел к директору(его тоже Игорь зовут но он более менее) и сказал я увольняюсь, он подумал секунд 10, спросил почему, я сказал не понравилось тут, он ответил сразу хорошо, и я ушел оттуда. А на выходе охранник дагестанец отработавший там долго, сказал про Игоря менеджера, что таких собак как он надо резать.
Атмосфера Магазина
Магазин Hamleys — Хемлис

Алексей
Москва
12.09.2014 в 09:14
Мое личное оценочное суждение:  Работал там два месяца,и полностью жалею об этом,очень требовательное руководство причем по всякой ненужной мелочи. График вообще убойный по 13 часов ну дадут час на обед и пол часа в день на перекуры и туалет,исчерпал лимит времени сцы в штаны никого не волнует,на обед по каким то картам,карт нет обеда нет,ждешь пока кто нибудь принесет карту,а ждать можно час и .....Много неприятных моментов, про з\п вообще говорить нечего,это слезы.
Если у кого детство играет .... то можно
Магазин Hamleys — Хемлис

Справедливость Понятие о...
Москва
29.07.2014 в 09:32
Мое личное оценочное суждение:  Оксана Пришла как киска с клубком , свернулась в клубок и на вилку в хребет!Продавцы как прежде не играют в детские игры, поникли позитивные лица.Теперь там господствует только прибыль и мысли наживы.Работа-работой , дружба-дружбой теперь живем по закону душевного вора , Дезинформацию в мозг она заливает умело ,следит затем , что бы были потрепаны нервы, как она так может?Это ведь гиблое дело.Уборщица к мышкам ТЕПЕРЬ не заходит , возле касс после приемки теперь хаус , для чего это надо?Что бы показать свой статус?Мы не знаем о тебе нечего Оксана , кто дает тебе такой пиар , я не знаю.Кто дал право подзывать продавцов пальцем?Кто дал право обежать технологиями напарника?Ты идешь по головам это не правильно!Складская мышка была разбита и раздавлена душевно и морально , но кровь в груди забилась в новь.Но речь не об этом.Я не удивлюсь если ты подвинула Сергея!!!С тобой Оксан не будут работать люди , сейчас всем здоровье и нервы дороже.Где атмосфера и куда делся праздник?Почему не по ГОСТУ встречаешь ты гостя и ноешь только для того , что бы не делать возврат.Для чего ты экономишь на канцелярских ножах деньги фирмы?Ты к нам относишься как к скотине!Нет времени больше писать , Комменты допишут за нас.
В начале проекта при директоре Свете и админа Марины атмосфера была словно ты попадаешь в сказку , погружаясь в детство. Хемлис легендарный Hamleys магазин детских игрушек из Лондона, где можно не только приобрести товар, но наглядно увидеть как это работает и поучаствовать самому.Приходя на работу , было интересное построение и заряд позитивом на целый рабочий день.Продавцы могли быть связаны друг с другом , например игрой для двоих , допустим в мяч , покупатель заходя в магазин моментально обращал внимание на игру молодых и позитивных продавцов.Это подымало настроение покупателям и как можно не приобрести этот мяч.Плюс за столами демонстраторы в основном по творчеству и магии.На складе была чистота и порядок , все удобно и не криво.Подошел взял свой отдел у складской мышки, то что не легло на полочку , мышка схватила коробку и увезла в норку , расставив все по отделам.Уборщицы работали на 5+ , картон словно сгрызали , полы натирали до блеска , не чего не валялось , женщины чистой души , как не как чистый свет!)))Одним словом все было настолько высоко , что я думал наконец я нашел работу своей мечты, я не хотел даже выходных , тянуло обратно в сказку.У нас не было коллег , мы были товарищами , друзьями , могу сказать большее чуть-ли не семьей.Светлана красивая , добрая , грамотная, рассудительная , идеальный Директор для такого места , я не знаю почему она ушла , мы все скучаем до сих пор.Она не тупо сидела у себя в офисе , постоянно в делах , на складе мышке поможет , продавцу -демонстратору , идей по продаже подкинет.С клиентом эгоистом общий язык найдет и он довольным уйдет.На кассе девчонки , девчонки на кассе , тоже святились.Да все было четко , вспоминаю и хочется вернуть в прошлое))И как Светлана ушла, пришла Ира , строгая и грамотная, с функциями директора справлялась далеко не плохо.Потом тоже куда , то пропала. Пришел Сергей клевый , веселый , внешне словно тоже как и Света был предначертан судьбой для этого места , мягкий , но палец в рот не суй , директор все же инстинкты доминирования как не как есть)На утренних построения если грузил , так за дело и по факту.Нет к нему претензий вообще , четкий мэн. Админ Марина ушла в декрет , ждала второго бейбика , все у нее хорошо , таких людей фирмы обычно не упускают.Не спроста она не вернулась.Я очень рад за нее.Пришла Оксана и тут пошли Отрицательные стороны работы компании, так , что см. ниже.