Mystery Shopper
Mystery Shopper

Дарья Милованова
Москва
16.03.2015 в 19:32
Мое личное оценочное суждение:  Во время моей работы в компании не обнаружены.
Работаю ассистентом менеджера в NEXTEP Group почти 2 года. Работа меня устраивает,как и везде есть свои нюансы,но при желании с ними реально справиться. Коллектив молодой,поэтому проблем с общением ни у кого не возникает. Каждый готов помочь друг другу. Задержек в з/п нет и не было.
Mystery Shopper

Мария Серова
Москва
16.03.2015 в 19:32
Мое личное оценочное суждение:  Во время моей работы не обнаружены.
Занимаюсь должностью менеджера.Работа заключается в общении с людьми. Работа в такой компании как NEXTEP Group приносит одно удовольствие. Заработная плата выплачивается своевременно.
Mystery Shopper

Ярослав
Москва
13.01.2014 в 09:50
Мое личное оценочное суждение:  Я жду тоже 6 месяцев. Пишу, потому что надело читать один и то же бред размещенный по двацать раз в разных местах. участвую давно в их проектах и до последнего времени даже в кризис всегда все выполняли. звоню в офис регулярно и всегда со мной говорят. а тут три визита совершили, а к чему других призываете. Откуда только времени столько на эту фигню? безработные наверное
много интересных проектов, но стало долго ждать вознаграждения
Mystery Shopper

.....
Москва
22.04.2016 в 18:44
Мое личное оценочное суждение:  Доводилось бывать на собеседовании в данной компании. Должность - ассистент аналитика.
Впечатления неоднозначные: HR-менеджер и руководитель отдела вежливые, пунктуальные. Это несомненный плюс в карму.
Относительно планировки - компания арендует небольшое по площади помещение, создается впечатление того, что сотрудники сидят друг у друга на ушах: душно, отсутствует свободный простор размещения. Но для маркетинговых фирм это стандартная ситуация. Крайне редко можно встретить организацию, специализирующуюся на исследовательской деятельности, которая могла бы похвастаться масштабной площадью. В большинстве своем, подобное могут позволить себе крупнейшие исследовательские агентства. Да и большое пространство размещения не всегда является критерием стабильно развивающейся компании. Все-таки это второстепенный показатель.
Относительно рабочего процесса - хотят всего и сразу, при этом предлагая смешные (по рыночным ценам) условия. Средняя зарплата ассистента аналитика - 25 тысяч (в рамках компании). Кроме того, помимо стандартных функций, которые предполагает специфика данной позиции, необходимы базовые навыки программирования, владение английским языком (на уровне intermediate / upper-intermediate), знание основных статистических пакетов и различных видов анализа. Иными словами, компания поступает весьма хитро: выдвигает большие требования к претенденту, при этом не предлагая достойной альтернативы взамен. Вне всяких сомнений, сейчас не простое время и далеко не у каждого соискателя есть возможность трудоустроиться в рамках специализации. Но не стоит забывать, что сам факт наличия высшего образования уже возводит потенциального претендента в принципиально иной ранг, позволяющий претендовать на зарплату в диапазоне "от тридцати тысяч и более". Если же компания хочет получить в одном лице аналитика и программиста (со свободным уровнем письменного и устного английского), это должно оплачиваться соответствующим образом. К слову, программирование уже выходит за границы основной деятельности аналитика. В ряде маркетинговых агентств есть отдельная штатная должность, в рамках которой специально обученный человек (с техническим образованием) занимается кодировкой анкет, выгрузкой баз данных. И оплачивается это совершенно иными цифрами. Кроме того, важно объективно понимать и то обстоятельство, что специалист, владеющий запрашиваемыми навыками, не согласится работать за зарплату, меньшую чем у сотрудника call-центра или тайного покупателя (да, за некоторые проекты ТП получают именно такую заработную плату. причем за гораздо меньшие сроки, пусть и с задержкой по выплате). Зарплата же аналитика, умеющего выполнять то, что требуется от претендующего на данную позицию соискателя, начинается (как минимум) от 50-60 тысяч. Поэтому если компания нанимает ассистента, не совсем резонным выглядит требования от него уметь делать все и сразу, ведь данная должность (и в рамках законодательства) предполагает изначальное обучение. Забавно наблюдать за тем, как руководство требует от человека, который нанят на испытательный срок (без оформление по ТК в первый месяц-две) и в рамках закона официально числится как стажер, то, что входит в юрисдикцию опытного аналитика. К сожалению, очень часто достопочтенное руководство забывает о том, что не только фирма делает выбор между претендентами, но и соискатель. Как говорил один глубокоуважаемый мною человек: дипломированный социолог уже за один только факт наличия за спиной среднего образования и умения определять объект и предмет исследования имеет полное право претендовать на совершенно иные цифры, нежели претендент с иными показателями за спиной.
1) Солидный бизнес-центр с хорошим внутренним интерьером
2) Непосредственная близость к метро и нахождение в одном из самых красивых районов города
3) Корпоративная этика, вежливость сотрудников
Mystery Shopper

Окс Пер
Москва
07.04.2016 в 09:19
Мое личное оценочное суждение:  Аналогично, ничего хорошего сказать не могу, было около 12 визитов, ни один не оплатили
нет
Mystery Shopper

Елена
Москва
01.04.2016 в 08:43
Мое личное оценочное суждение:  Положительных сторон нет. Ни один визит оплачен не был, информацию по выплатам не дают! По обращениям письменным отвечают что-то невразумительное, вроде "подождите, пожалуйста". Не связывайтесь! Написала в Прокуратуру, ещё напишу в Роструд.
Интересные проекты.
Mystery Shopper

Юлия
Краснодар
25.03.2016 в 12:37
Мое личное оценочное суждение:  Ни в коем случае не сотрудничайте с данной компанией! МОШЕННИКИ!!! За визиты, совершенные в июле-сентябре, никак не могу выбить с них деньги.
Их нет
Mystery Shopper

Антон Осипенко
Екатеринбург
13.03.2016 в 12:11
Мое личное оценочное суждение:  Оплату за 4 визита жду 6 месяцев, когда заплатят хз, так и сказали.
Нет
Mystery Shopper

Аноним
Орел
09.03.2016 в 18:22
Мое личное оценочное суждение:  Кидалово полное, не заплатили ни за один визит с июля месяца, постоянно кормят "завтраками". Когда стала в открытую говорить, что не буду больше брать визиты, пока не оплатите предыдущие, перестали звонить предлагать визиты вообще, на мои письма не отвечают. Жалко потраченное время и деньги.
Ничего положительного
Mystery Shopper

Аноним
Нижний Новгород
13.11.2015 в 15:59
Мое личное оценочное суждение:  Шарашкина контора какая то. Звонят только визиты предлагают, а выплаты не платят ! Пол года жду почти
Ни одной положительной стороны
Mystery Shopper

Татьяна
Москва
21.10.2015 в 09:25
Мое личное оценочное суждение:  Работала почти год тайным покупателем! Свое вознаграждение не получила. На вопросы о выплатах "динамят" говорят "Ждите" Намерена писать заявление в прокуратуру, по факту мошенничества. ЛЮДИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ!
ничего положительного
Mystery Shopper

Константин
Москва
20.08.2015 в 07:51
Мое личное оценочное суждение:  безпредел полный, з/п еще не заплатили хотя на улице август кончается (обещали май-июнь) адреса компании нигде нет, с руководителем не связывают. тел Екатерины Ивановой отвечающей за выплаты не дают, работает она удаленно и общается только по почте и то только когда захочет. Ни под каким предлогом не берите визиты. Свои деньги на визиты потратите а обратно хрен вернете.
НЕТ
Mystery Shopper

Константин
Москва
20.08.2015 в 07:50
Мое личное оценочное суждение:  безпредел полный, з/п еще не заплатили хотя на улице август кончается (обещали май-июнь) адреса компании нигде нет, с руководителем не связывают. тел Екатерины Ивановой недают, работает она удаленно и общается только по почте и то только когда захочет. Ни под каким предлогом не берите визиты. Свои деньги на визиты потратите а обратно хрен вернете.
НЕТ
Mystery Shopper

Аноним
Москва
03.08.2015 в 16:30
Мое личное оценочное суждение:  Здравствуйте,
Я хотела бы оставить отзыв о том, что данный работодатель не выполняет обязанности по выплате вознаграждений с прошлого года и вводит в заблуждение, предлагая участвовать в проектах вкладывая собственные денежные средства. В связи с тем, что я видела отзывы других тайных покупателей о том, что за выполненные визиты не платят годами, а также что фирма игнорирует обращения, касающиеся выплаты, хотела бы предупредить об этом, а также узнать, у кого такие же проблемы с получением вознаграждения, чтобы объединить усилия и обратиться в правоохранительные органы.
Как это можно сделать?
Отсутствуют.
Mystery Shopper

Юлия
Санкт-Петербург
20.07.2015 в 09:38
Мое личное оценочное суждение:  Делала проверки для них в СПБ, не заплатили ни копейки. Сейчас все офисные и мобильные телефоны отключены. Сайт отключен. Менеджер Екатерина не доступна. Офиса по адресу нет. Кидалово!
Нет положительных сторон.
Mystery Shopper

Елена
Брянск
16.07.2015 в 12:42
Мое личное оценочное суждение:  не платят!!!! год выбивала свои деньги!! из 5000 получила 3700, игнорят, не отвечают на письма, одним словом сволочи! не надейтесь, что вы "пролетите", вас тоже обманут!
нет
Mystery Shopper

Татьяна
Ижевск
15.07.2015 в 07:41
Мое личное оценочное суждение:  Не оплачивают ! Звонишь,бросают трубки,но если нужно отработать заказ такие прям вежливые!говно компания!
Нет
Mystery Shopper

Аноним
Тюмень
16.06.2015 в 03:28
Мое личное оценочное суждение:  Не оплачивают визиты
Нет и не было
Mystery Shopper

Юлия
Москва
03.06.2015 в 11:15
Мое личное оценочное суждение:  не платят. А если и заплатят- то нервов потратишь очень много. Помнится, они мне заплатили через пол годика, но я им звонила ( что является бесполезным занятием), писала ( там есть спец. почта туда письма уходят и все - ответ ты не получаешь). Все кто хочет иметь проблемы и кому нечем заняться, кроме как "вышибать" их них деньги может с ними сотрудничать!!!
их нет
Mystery Shopper

Аноним
Нижний Новгород
23.03.2015 в 05:45
Мое личное оценочное суждение:  Менеджеры звонят только тогда, когда нужно выполнить проверки, а когда что-то нужно мне, никого не найдешь, деньги начисляются не понятно как и за что (отследить что оплатили, а что нет, невозможно), детализации выплат высылать не хотят и такое ощущение, что они пишутся наобум. Деньги выплачиваются очень плохо. К тому же, за некоторые проверки сначала обещают одну стоимость, а потом оказывается, совсем другая, намного меньше. За некоторые проверки по особей договоренности обещали заплатить в следующем месяце (делала проверки в ноябре, обещали оплатить в декабре), не оплатили. А недавно звонят и предлагают проверить салон с покупкой на 1000 рублей. Я просто была в шоке, это надо быть совсем дурой, чтобы после их обманов выбросить 1000 на ветер. А Екатерина Иванова - это вообще, на мой взгляд, миф, которого нет.
Положительных сторон не обнаружила.
Mystery Shopper

Екатерина
Москва
19.02.2015 в 07:52
Мое личное оценочное суждение:  Мне не выплачивают деньги за совершенные визиты уже 4 месяца при сроке выплат до 3 месяцев! Сотрудник компании, занимающийся вопросами вознограждения не отвечает на электронную почту, а по телефону не возможно связаться. Колл -центр компании никаких комментариев по этим вопросам не даёт!
Удобный сайт. Вежливые сотрудники колл-центра.
Mystery Shopper

Ольга
Москва
14.02.2015 в 09:51
Мое личное оценочное суждение:  с августа не выплачивается задолжность, только обещают... какие-то несчастные 2 тысячи...шаражкина контора какая-то...
никаких
Mystery Shopper

Александра ССС
Ульяновск
04.02.2015 в 07:58
Мое личное оценочное суждение:  Задолженность компании порядка 6000 рублей нет оплаты с июля 2014г., сейчас февраль 2015г. Оплатили визиты мая июня- переводом на телефон 5 т.р., до сих пор разговариваю, но лучше уже так, чем никак. Не рекомендую никому, хотя, если Вы ярый сторонник идеи улучшения сервисов-вперед.
...
Mystery Shopper

Дарья
Красноярск
15.01.2015 в 11:43
Мое личное оценочное суждение:  С августа не выплачивают долг 7000, кормят завтраками. На телефонные звонки не отвечают, на письма тоже. Шаражка, жаль, что не прочитала отзывы об этой компании, прежде, чем выполнять проверкит
Никаких.
Mystery Shopper

Аноним
Уфа
03.01.2015 в 10:53
Мое личное оценочное суждение:  две с лишним тысячи они мне должны, обещала Екатерина Иванова что обязательно выплатят, но сейчас у них трудности. в последнем сообщении спросила что может закинуть мне на сотовый оплату моих визитов. Мы договаривались что оплата будет происходить по одной из систем денежных переводов. Зачем мне 2 тысячи на мобильном, я и за год их не проговорю!!!
никаких положительных впечатлений не осталось от Мистери шопер (некстеп)
Mystery Shopper

Светлана
Москва
02.01.2015 в 18:29
Мое личное оценочное суждение:  Не соглашайтесь быть тайным покупателем, не берите визиты, если Вы уже их тайный покупатель - деньги не выплатят. У них есть зеркала. Будьте осторожны! И не верьте никаким обещаниям
их нет
Mystery Shopper

Lilu
Волгоград
26.12.2014 в 12:14
Мое личное оценочное суждение:  Не платят. Тайные покупатели, не ведитесь - дают сложные и рисковые задания, вплоть до "купите технику за N-тысяч", оплата не приходит, хотя уверяли и обещали в декабре. А теперь - "через 90 дней". Ни ногой туда больше. И по всему интернету о них растрезвоню.
нет
Mystery Shopper

Ирина
Смоленск
25.11.2014 в 09:31
Мое личное оценочное суждение:  С июня 2013г. совершила порядка 10 визитов.Вознвграждения так и не получила.На письма не отвечают.За год переписки ответили 1 раз, в остальных случаях приходит автоответ.Сейчас и его не присылают.Долг компании мне более 3000 руб.
Никаких
Mystery Shopper

Мария
Москва
05.06.2014 в 20:42
Мое личное оценочное суждение:  Работала в компании тайным покупателем. Совершала визиты в Сбербанки в течение декабря 13г - января 14 г. До сих пор (июнь 2014г.) не получила заработанное вознаграждение за визиты. Много раз писала и звонила всем ответственным сотрудникам для того, чтобы получить хоть какую-то обратную связь по возможным срокам выплаты и сумме - но ни ответа, ни привета. По телефону ответы были - "мы вам позвоним". По эл.почте письма игнорируются. При этом почти ежедневно мне продолжают приходить на почту предложения совершить еще визиты в разные организации в качестве тайного покупателя. Компания предлагает хорошие условия по сравнению с другими аналогичными агентствами, но совершенно не выполняет обязательства. Контактное лицо, ответственное за выплаты тайным покупателям - Иванова Екатерина.
возможно они и есть, только для офисных сотрудников
Mystery Shopper

Алена
Москва
23.04.2014 в 11:38
Мое личное оценочное суждение:  До сих пор не получила отплаты за работу в декабре 2013 и январе 2014. При этом было обещание, что оплата идет в следующем месяце (сейчас апрель). Горячая линия отсылает к Ивановой Екатерине, у Ивановой стоит автоответ разряда "да, мы не платим, простите нас и подождите и т.п.". Дозвониться до менеджеров по горячей линии невозможно.
1) Раньше платили. 2) Рассылают креативные предложения - завлекалочки для тайных покупателей.
Mystery Shopper

Сергей Груздев
Москва
21.02.2014 в 01:49
Мое личное оценочное суждение:  Осторожно мошенники!
Фирма NEXTEP активно приглашает через интернет тайных покупателей. Внимание! Крайне непорядочная контора. Расплачиваются очень неохотно, обязательно обсчитывают и обманывают. Цепляются к каждому «чиху». От работников компания требует абсолютной грамотности. Но как могут проверять грамотность безграмотные люди? У них во всех письмах, и даже анкетах – куча ошибок. С июня 2013 г. перестали платить вообще. При попытках добиться оплаты, обвиняют в фальсификации проверок и подделке отчётов. Причём, проверок уже принятых и засчитанных. А, между тем, сами постоянно подгоняют отчёты, чтобы перед заказчиками всё выглядело хорошо. Не связывайтесь с жуликами!
Те, кого уже обманули, не стесняйтесь! Пишите в Прокуратуру, Следственный Комитет, Налоговую Службу, Роструд, вас не покусают. Сейчас это можно сделать по интернету. Вот ссылки:
http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/address/
http://moscow.sledcom.ru/internet-reception/
http://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/
http://www.rostrud.ru/reception/55.shtml
Положительных сторон на данный момент не знаю.
Mystery Shopper

Аноним
Брянск
24.12.2013 в 18:59
Мое личное оценочное суждение:  ПОЧТИ ГОД НЕ ПЛАТЯТ
Уже почти год не платят! Кормят обещаниями и письмами-автоответчиками! Сумма 6000, что согласитесь, не мало. А наглость звонить и предлагать новые проекты имеют! Единственный метод вразумить данного "работодателя", не соглашаться на проекты! Теперь "сроки сдвинулись" на февраль! Просто наши заработанные деньги прокручивают и приумножают капиталы. Не связывайтесь! Ну, а если много свободного времени, любите побегать, позаполнять нудные однообразные формы и мечтаете ждать заработанные копейки годами, что ж, тогда некстеп, даже выделять название не хочу, это именно то, что Вам нужно!
нет
Mystery Shopper

Аноним
Москва
17.12.2013 в 10:15
Мое личное оценочное суждение:  Компания Nextep более полугода не выплачивает деньги за выполненные проверки.
Всем пострадавшим тайным покупателям от ГК Nextep предлагаю написать online заявление в УВД ЮАО г. Москвы, на территории которого находится офис ГК Nextep.
Ссылка на сайт УВД: http://uvduao.ru/contactform.html
В заявлении указываете адрес офиса Nextep : 115114, Россия, Москва, 1-й Кожевнический переулок д. 10 тел.: +7-495-787-91-77
Можете также отправить негативный отзыв о компании Nextep по адресу media@sberbank.ru , отдел маркетинга ОАО "Сбербанк", основного заказчика ГК Nextep.
Сначала все было хорошо...
Mystery Shopper

Аноним
Москва
17.12.2013 в 10:11
Мое личное оценочное суждение:  Компания Nextep более полугода не выплачивает деньги за выполненные
проверки.
Всем пострадавшим тайным покупателям от ГК Nextep предлагаю написать online
заявление в УВД ЮАО г. Москвы, на территории которого находится офис ГК
Nextep.
Ссылка на сайт УВД: http://uvduao.ru/contactform.html
В заявлении указываете адрес офиса Nextep : 115114, Россия, Москва, 1-й
Кожевнический переулок д. 10 тел.: +7-495-787-91-77
Можете также отправить негативный отзыв о компании Nextep по адресу
media@sberbank.ru , отдел маркетинга ОАО "Сбербанк", основного заказчика ГК
Nextep.
Сначала все было хорошо...
Mystery Shopper

Евгения
Москва
07.09.2013 в 11:19
Мое личное оценочное суждение:  В 2013 году компания стала сильно задерживать выплаты, еще не выплатили за апрель (сейчас сентябрь). На звонки и письма либо не отвечают, либо пишут, что "на этой неделе все будет". Недоплачивают, заработанные деньги приходится вымаливать-выпрашивать, оплачивают не все заказы. Я отказалась от сотрудничества с этой компанией, чего и всем советую.
До 2012 года все было хорошо, но потом становилось в течение года все хуже и хуже.