Такском

Ольга
Москва
23.03.2015 в 19:14
Мое личное оценочное суждение: плохого ничего не заметила
А я вот хотела сказать "спасибо" компании за мужа, он работает в Такскоме. Зарплата всегда вовремя, хороший соц пакет. Я сейчас сижу с ребенком, а он единственный кормилец. Время непростое, а платят без задержек, для нас это актуально как никогда. Работа ему нравится. Коллектив дружный. С работы приходит человеком и даже почти всегда вовремя. Хоть где-то осталась стабильность.
Такском

Вероника
Москва
28.10.2014 в 13:52
Мое личное оценочное суждение: Явно отрицательных сторон отметить особо не могу. Были свои минусы, но они есть в каждой работе, особенно в период авралов
В компании проработала около 8 месяцев (появилось новое выгодное предложение). Коллектив дружный, и начальство всегда шло на встречу, если у меня возникали трудности как по работе, так и личного характера. Зарплата выплачивалась стабильно, без задержек. Вообще эту работу рекомендовала бы как старт для студентов, здесь многому можно научиться.
Такском

ольга уманцева
Санкт-Петербург
24.06.2014 в 14:31
Мое личное оценочное суждение: маленькая зп
белая зп, хороший коллектив
Такском

Николай
Москва
16.01.2014 в 09:41
Мое личное оценочное суждение: Не такие существенные, чтобы вспоминать о них.
Проработал чуть больше года. И все было отлично: доброжелательный коллектив, нормальная зарплата, адекватное начальство. Конечно, как и в любой работе, встречались негативные моменты, но все это решалось без особых проблем. Уволился, потому что сделали предложение, от которого не смог устоять.
Такском

Денис
Москва
13.08.2013 в 12:32
Мое личное оценочное суждение: Придется работать, т.к. лентяев тут держать не привыкли. В техподдержке еще довольно сложно всегда оставаться приветливым, люди ведь разные попадаются. Но тут ничего не поделать. В остальном все супер, работать можно.
Молодой веселый коллектив (во всяком случае, у нас в отделе). За все время работы ни разу не было задержки заработной платы, все платили вовремя. При этом выплаты полностью "белые", а не в конвертах как у многих. Сразу договорился о графике работы, который будет устраивать и меня и руководство. Те, кто действительно работают, а не занимаются своими делами, очень быстро поднимаются по карьерной лестнице.
Такском

Kirill
Москва
08.04.2013 в 06:50
Мое личное оценочное суждение: - низкая зарплата на старте, но это как и в любой другой крупной компании. - творческих и неординарных задач не ставят. Для тех, кто любит челлендж – подходит плохо.
- белая зарплата. Платят вовремя. - много молодых, всегда есть с кем пообщаться. - возможность карьерного роста. Если человек понимает что к чему и не гоняет чаи по 5 раз за день, то все будет ок. - ДМС. - довольно гибкий график.
Такском

Влад
Москва
28.02.2013 в 12:25
Мое личное оценочное суждение: Как и в любой другой технической поддержке, иногда попадаются клиенты с плохим настроением. Необходимы хорошие нервы.
Регулярная и своевременная оплата труда, премии, отпуска. Особенно радует то, что вся зарплата белая. Я работал в технической поддержке. Коллектив интересный, молодой. Непосредственное начальство открыто к предложениям, а коллеги всегда могут оказать помощь. Регулярно проводят интересные корпоративные мероприятия.
Такском

Ольга
Москва
19.07.2023 в 06:14
Мое личное оценочное суждение: Хочу поделиться своими впечатлениями и незабываемым опытом от знакомства с компанией Такском.
Начну, пожалуй, с той странной атмосферы, что царит в офисе. Офис сейчас находится на метро Калужская, хотя раньше был в центре, на Цветном. Говорят, из-за неблагоприятной финансовой ситуации компания вынуждена экономить и перебралась ближе к окраине, параллельно сократив часть сотрудников. Однако, несмотря на такую экономию, премию сотрудникам за первый квартал не заплатили до сих пор. С премией вообще интересный момент - на собеседовании про нее рассказывают с придыханием и это вроде хоть как-то компенсирует невысокие зарплаты, которые в среднем ниже рынка, но премии нет, что является темой для постоянных разговоров на кухнях, а начальство игнорирует прямые вопросы о сроках и о том, будет ли вообще она. Поэтому в разговорах сотрудников чувствуется только настроение уныния и желания свалить хоть куда то, желания сделать что-то хорошо, креативно или предложить идеи, которые смогли бы изменить ситуацию, я не видела. Такое ощущение, что Такском это судно, которое медленно тонет и все это понимают, но вслух не говорят.
Возвращаясь к офисной атмосфере, замечу что это, конечно, нечто. Кроме кислых лиц, вызванных падающими продажами, и задержкой премии я постоянно слышала в офисе мат, руководитель отдела мероприятий, похоже, глубоко сексуально озабоченный человек, потому что шутит шутки вокруг одной темы, чем уже достал своих сотрудниц.
Контингент разный, но в основном соответствует условиям - это или те люди, которые не хотят или не умеют работать и их устраивает стабильность невысокой зарплаты в обмен на имитацию деятельности, или те, кто что-то знает и умеет, но здесь они позиционируют себя как звёзды, имеют индивидуальные условия вроде удаленки и демонстрируют такую надменность и высокомерие, что можно подумать, что это аристократия голубых кровей.
Рабочий процесс в маркетинге выстроен очень интересно. Есть Jira и задачи выставляются и распределяются в ней, но выполняются они очень специфично, особенно если это коллективный труд. Во-первых, кажется есть общая негласная установка на то, чтобы делать наотлюбись. т.е. задачу сделают, но не вникая ни во что, кое как, лишь бы отстали и больше не беспокоили, потому что коллеги ставят задачи в свою очередь кое как, не понимая что и зачем хотят получить. Но это очень очень надо и срочно. Разбираться в этом бардаке никто не хочет.
Во-вторых, любой руководитель здесь оправдывается, что ресурса в маркетинге мало и им остро не хватает людей, но по факту этим маскируется низкий уровень управления и профессиональный уровень самих руководителей, т.к. сотрудники в маркетинге есть, их много, но они могут заниматься чем угодно: работать параллельно на другой работе, строить свою личную жизнь с коллегами тут же в опенспейсе, бесконечно совещаться о чем то, бесцельно шататься и все в таком духе. В общем кому-то пофиг, кто-то понимает, что происходит, просто в шоке от того, сколько денег из рекламных бюджетов сливается из-за некомпетентности в никуда.
В-третьих, руководитель департамента маркетинга очевидно не владеет матчастью и не видит или не хочет видеть что делается у него под носом. Все отдано на откуп промежуточным руководителям низшего звена, которые творят что хотят, но при этом покрываются руководителем сверху, потому что нагоняют тумана незаменимости.
Градус неадекватности и токсичности таких людей в дизайне просто зашкаливает, впрочем для всего маркетинга это скорее правило чем исключение.
Дизайн здесь состоит из 1 дизайнера - хамоватой бабы, у которой проблемы со вкусом и лишним весом, которая занимается основной работой процентов на 30 времени, а в остальном сидит на подработке. Руководит этим чудом, а точнее это чудо рукодит им, отнюдь не дизайнер, а человек, который в основном разруливает результаты конфликтов и хамства своей \\\"подчинённой\\\" и объясняет коллегам почему отстой на самом не деле не отстой, а шедевр по брендбуку.
Ребята очень хорошо и классно устроились - медленно выдавая второсортное фуфло, они рассказывали всем о том, что ресурса делать хорошо у них нет. Конечно, его нет и не будет, если работать налево) Поэтому, им якобы нужен был человек, который разгрузит ценного специалиста, и та выдаст тонны потрясающего дизайна, согласно новому брендбуку (которого кстати в нормальном виде нигде нет, он у нее в голове, ахахах). А по факту, выяснилось, человек-то был и не нужен, ведь так классно вдвоем было водить всех за нос, сидя на удаленке, поэтому началась травля, куча нехороших вещей и все закончилось увольнением. При этом дизайнер переобулась в прыжке и рассказывала всем, что человек-то им был и не нужен вовсе, все успевали сами, а глупое руководство навязало. Ага ага.
Я до сих пор в шоке от этой истории, потому что такой токсичности, хамства и безнаказанности в атмосфере общего уныния и безнадеги сложно себе представить. Если хотите проверить на прочность нервную систему - рекомендую.
Такском

Иван
Москва
27.03.2017 в 17:51
Мое личное оценочное суждение: нет, фирма как фирма
всё норм, нормально пообщались, нормальный современный офис. Лучшие сотрудники ходят на конференции и тп
Такском

Аноним
Москва
19.02.2017 в 01:56
Мое личное оценочное суждение: Клоака, трясина. Развитие нулевое! Коллективу и Руководству нечего не надо, кроме тупого машинального выполнения труда. Вы инженер и получаете 40к - это норма, детка в Такском! Вы прорастете и остановите полностью своё развитие в профессии. Ваши коллеги будут Вас мотивировать на лень, одноформатность, скуку и тунеядство ЗП очень сильно ниже рынка Если нужна стабильность,...»
Идеальная работа для будущих мам! Огромное количество сотрудниц устраиваются на работу и сразу беременеют. Полное соблюдение ТК РФ. Свободный дрес код Очень близко от метро (Север и Юг Москвы) Люди попадая сюда работают десятилетиями. Лояльное отношение Руководства Отсутствие конкретных поставленных задач на квартал месяц год и так далее Столовая, холодильники. Обед 30...»
Такском

Голос правды
Москва
03.12.2016 в 11:18
Мое личное оценочное суждение: Оооо!!! два года не заглядывал, но судя по отзывам все одно и тоже, ничего не меняется. Как были мудаки - верхние мЕнеджеры, как было все, так и осталось. Все что "отрицательного" написано - все правда. Явно компашка не оправдывает ожидания нас - работников, одна имитация, при том очень плохая.
какие положительные отзывы? я их не видел и не вижу.
Такском

Ирина
Москва
29.11.2016 в 18:48
Мое личное оценочное суждение: Проработала, вернее, продержалась, месяц в офисе на Цветном бульваре. Елена Ивановна, которая меня "обучала" - хамка, каких свет не видел! Целыми днями только и бубнила, что обучать никого не хочет, что её заставляют, что ей это на фиг не нужно и т.д. и т.п. Запросто может опустить нового сотрудника при клиенте ниже плинтуса. Впечатление о компании, после нее, совершенно негативное.
Не успела увидеть
Такском

Аноним
Москва
19.11.2016 в 07:23
Мое личное оценочное суждение: Не ходите сюда даже если вакансия не на низший персонал. Все фигня.
---
Такском

Сергей Носов
Москва
07.09.2016 в 19:35
Мое личное оценочное суждение: 1.Родина
Сейчас выборы есть программа только у 1 партии Родина Всем желаю посмотреть в ютуб высказывания Хазина М.Л о мировом порядке И Хазин как очень грамотный финасист знает что делать. Михаил хазин 1.2.3.4 часть Семинар в Челябинске. Заодно можно посмотреть их предвыборную программу на сайте Родина особенно 2 часть
Такском

Аноним
Москва
17.08.2016 в 12:20
Мое личное оценочное суждение: С 2008 только один раз добавили денюшку (1000-2000р :) ) к окладу.
А инфляция, товарищи, на месте не стояла.
Денюшку получают такую:
3 категория (оклад 17000)
2 категория (не больше 19000)
1 категория (не больше 21000)
Эксперт (не больше 23000)
Старший специалист (не больше 25000)
И это ЗП в Москве :(
Попросили руководство повысить, получили ответ мол: Вы получаете больше минимально возможной по КЗОТ, так что успокойтесь. Все нормально... (Всё нормально. вы держитесь там... Удачи вам, счастья здоровья)
Невозможность взять отпуск в отчётную кампанию (Январь-апрель; июль, октябрь)
Есть дни когда звонков дохрена. Логично предположить что отпуск в эти месяцы вы не пойдёте... Или пойдёте, если пригрозите пожаловаться в трудовую инспекцию, но останетесь за это без бонусов. :)
С того момента как я пришёл количество услуг, которые оказывает компания увеличилась, наверное, раз в 5. Не меньше. И всё нужно знать. От этого у новичков на обучениях начинает ехать крыша.
Строгий контроль за перерывами. У вас есть 30 минут на обед. (по графику; 2 раза по 15 минут на личные нужды по графику; и 2 раза суммарно на 15 минут не по графику). Если захотели какать не по графику и перерывы истрачены у вас выбор простой: либо получать нарушение, которое может в случае повторения лишить вас денюшки, либо под себя.
Скорее всего мой отзыв оставит двоякое впечатление, но я постараюсь быть объективным:
Считаю, что взяли меня достаточно легко. Провели двухнедельное обучение (кстати, оплачиваемое работодателем), протестировали. И я там. Кстати, лёгкий набор (на мой взгляд) есть основная причина попадания в call-центра мягко выражаясь не слишком умных людей.Однако, честно скажу не слишком умных меньше чем умных. Это радует.
Коллектив крутой. Просто крутой. Основная масса работающих в call-центре 20-25 лет. Во всех отделах есть наставники, которые помогают адаптироваться более молодым сотрудникам. Легко делятся интересами. В общем коллектив реально классный.
У меня осталось много друзей из этой кампании.
ЗП (кстати, вся белая) делится на две части оклад + (бонусы/надбавки/различные доплаты). Бонусы не более 50% от оклада. Прозрачный расчёт позволяет отследить сколько денег ты можешь получить, а можешь и не получить :) если будешь получать плохие оценки от отдела, прослушивающего твои звонки.
Можно легко подойти к руководителю и попросить график тот, который удобен тебе. Мне, например, было удобно работать 10:00-18:30. Мне это одобрили. Как наберётесь опыта можно перейти на 2Х2. Лафовый график :)
Есть своя ДМС. Но для молодёжи это не очень-то плюс. Мы даже после пьянки не особо болеем :)
Такском

Бывший сотрудник
Москва
17.03.2016 в 08:33
Мое личное оценочное суждение: Работал в нескольких отделах. В КЦ работать невозможно, расходный материал. В других отделах работы много, зп тоже маленькая но чуть полегче. Вообще ЗП в таксе ниже рыночных, работы выше чем на аналогичных должностях по рынку, руководство неприветливое мягко говоря. Так что в общем и целом могу сказать что фирмашка то говно :))
Коллектив в некоторых отделах
Такском

Снова Набор
Москва
07.10.2015 в 11:45
Мое личное оценочное суждение: Снова ищут лохов, позвонили))))) Ребята, там текучка, под видом "расширения" уже год. Не идите, повесят на вас еще обязанности, которые не оговариваются, а з\п такая же (23-13%)
мониторы норм
Такском

Кирилл
Москва
20.07.2015 в 12:29
Мое личное оценочное суждение: В нормальные отделы не попасть т.к там работают друзья и родственники Мелиджаняна. И абсолютно не важно умеют ли они работать или нет, ведь наказания за их косяки будут сыпаться на других сотрудников. ЗП вообще сто лет не индексировалась. Платят копейки, работают ождни приезжие. Повышают не тех кто лучше работает а кто лично больше нравится. Перспектив никаких. Контур в сто раз круче)
Хз, наверное только коллектив в обычных отделах
Такском

Игорь ОРК
Москва
20.07.2015 в 09:18
Мое личное оценочное суждение: Отрицательная сторона одна коллектив лохи верят всему что я скажу, или сделаю
По началу как пришел, выведывал подлизывался к руководителю, а потом сидел как по маслу в планшете ковырялся, клиентов вообще ненавижу и принимать их особого желания у меня нет, НО иногда приходится, а вообще очень нравится сидеть свесив ножки на руководителя и ведущего специалиста. Зарплата для приезжего человека очень даже хорошая, могу отпроситься в универ хотя мне даже и не нужно но есть же лохи которые верят.
Такском

Алексей
Москва
13.05.2015 в 19:01
Мое личное оценочное суждение: Люди не ходите туда работать и не тратьте свое время на хитрожопых работодателей.
На собеседовании нагло врут, что работа только на входящих звонках, а на деле после обучения дали базу и заставили совершать исходящие звонки по ней(выяснять контакты, проводить опросы и тд). Обычный телемаркетинг по сути своей.
Хотел отказаться, но сразу ткнули носом в трудовой договор, где написано очень размыто, что "работник должен выполнять указания руководства", а значит тебя могут заставить и полы помыть вместо уборщицы и все будет типа законно.
График ненормированный в отчетный период, т е сегодня с 8, завтра с 12 будешь работать.
Зарплата вообще копеечная 17-19 тысяч. Премий не платят совсем, хотя обещают на собеседовании, что их получают все.
(Один из показателей, чтобы получить премию-это цель по качеству. Т.е прослушивают твой разговор с абонентом и ставят оценку. Здесь специально заваливают, чтобы сотрудник не получил премию. Оценивают диалоги из головы по непонятным алгоритмам, причем при попытке обжалования(если не согласен с оценкой) ответ всегда один-"хоть этой информации, которой ты не сообщил абоненту нигде нет, но ведь этому должны были учить при приеме на работу!"
Так что при всем огромном желании заработать больше оклада нереально...тебе просто не даст это сделать компания, т к платить премии невыгодно.
Такого издевательства терпеть не смог и свалил из этого ада через 4 месяца. Мой отзыв-попытка предостеречь потенциальных кандидатов от этого болота.
Не замечено
Такском

не важно имя
Москва
30.04.2015 в 14:28
Мое личное оценочное суждение: нет
нет
Такском

М А Гор
Москва
06.03.2015 в 19:58
Мое личное оценочное суждение: Устраивают на работу по ТК, а потом начинают думать : нужен ли ты им вообще?.. Набирают 20 человек "зеленой молодежи". Обучают 2 недели. В результате тестирования на работе остается 10 человек (50 % от уже устроенных на работу). Остальных спокойно увольняют, отметив в ТК 2-недельный стаж и выплатив з/п за этот промежуток "не работы", т.е. учебы. Зачем нужна эта странная система - не понятно... Зачем портить трудовую книжку лишними записями? Или деньги компании девать некуда - платят за 2 недели людям, которые потом не остаются работать. Наберите 20 чел. , учите их, если надо даром для всех - потом тестирование и официальное оформление. Всем спокойнее будет: и вам в Такскоме, и соискателям.
Горы денег не обещают, но платят честно. Много молодежи без опыта и стажа - обучают с нуля. Оформляют ТК сразу, как только перешагнул порог кадров (это же и минус).
Такском

Бабушка Валя
Москва
05.02.2015 в 09:16
Мое личное оценочное суждение: Здравствуйте меня зовут Бабушка Валя.
Проработала я в этой компании почти девять месяцев.
Есть положительные впечатления а есть и отрицательные.
Одного отрицательное сущевство это руководитель отдела ОРРА Феоктистова Татьяна Юрьевна. Это человек который забывает то что он вам говорил и потом переварачивает любую ситуация не в вашу пользу.Была такая ситуация. Мой компьютер все вменя зависал и отказывался нормально работать.Я братилась в руководителю Феоктистовой Татьяне Юрьевне за увеличением оперативной памяти на что я получила следующий ответ " Мы всех переводим на вертуалку и оперативная память тебе не нужна". К этому разговору мы возвращались не однократно. Прошло 2 месяца результат нулевой. Достаточно подлый и коварный человечишка. Так же по итогам не одного месяца по посчетам ребят из УЦ и по сделанным подсчетам реализаций лучшей среди сотрудников УЦ. Не смотря на это мне неоднократно говорили о том что я бездельничаю , плохой сотрудник и совсем не желаю работать. Не кому не советую идти работать в этот отдел. В этом отделе у вас не будет своего мнения , а если и будет то вы в глазах Начальницы Феоктистовой Татьяны Юрьевны будите изгоем.
Положительная сторона работы заключается в его коллективе. Коллектив веселый и дружный.
Такском

Мару
Москва
24.10.2014 в 08:14
Мое личное оценочное суждение: Проработала в компании 3 года. Можно сказать напрасно потратила столько лет в своей жизни. Но, есть адекватные люди. Большое спасибо руководителю отдела маркетинга - Карине М., достойный профессионал своего дела, приятный человек. Всё остальное руководство оставляет желать лучшего. Директор по маркетингу - вообще сектант. Не компания, а какой то семейный улей. Выезжают на приезжих, т.к. зарплаты мизерные.
Хороший руководитель отдела маркетинга - дочь Ген.Дира
Такском

Chesterfield
Москва
12.10.2014 в 16:12
Мое личное оценочное суждение: Поскольку этот сайт предназначен прежде всего для потенциальных сотрудников, буду писать в этом ключе. Действующие и бывшие сотрудники и так знают положение дел в этой конторе.
Скажу сразу, если вы когда-либо ранее работали в компании с западным менеджментом (или хотя бы западным стилем управления) то тут вам будет некомфортно, «Такском» является ему полной противоположностью по всем параметрам. Это абсолютно совдеповская конторка, даже не с советским, а с каким-то среднеазиатским типом правления. Пояснения чуть ниже.
Вообще ОНО представляет из себя нечто среднее между каким-нибудь советским НИИ кибернетики и космонавтики и российским пенсионным фондом, ну, или налоговой инспекцией. Такая же раздутость и разброд штатов, такой же непрофессиональный и как следствие неэффективный менеджмент, жуткая бюрократизация всех внутренних процессов, на каждый чих нужно изводить гору бумаги, кумовство, возведенное в степень и работа по принципу «отсюда и до обеда». По поводу менеджмента- а откуда там взяться профессионалам, если все ключевые должности занимаю представители либо армянского клана собственников либо родственники, друзья и бывшие сослуживцы генерального директора- подполковника в отставке. Они может и рады бы управлять фирмой как следует, но просто не знают и не умеют этого делать, ну не учат этому в военных училищах, школах милиции и госструктурах. Если в западных компаниях работа родственников вместе да ещё и на руководящих должностях недопустима или по крайней мере тщательно скрывается, то тут это возведено в абсолют и является предметом гордости, при первом удобном случае более мелкий начальник бьёт себя пяткой в грудь: «Да я Самого знаю, мы с ним на леща на Волгу ходили». Вобщем, противненько так на всё на это смотреть. Основной контингент работников, процентов 95 – это приезжие, первого, максимум второго поколения, культура общения поэтому соответствующая, очень распространены квазиматные слова типа «Капец», «Пипец», «Трындец». Да что там, они и название улицы на которой офис находится выговорить толком не могут, вместо «Садовая-Самотечная» говорят «Садово-Самотечная». Была там забавная тётенька которая себя величала коренной москвичкой, но почему то жила в съёмных квартирах и как выяснилось, была дочерью рабочих завода ЗИЛ, приехавших сюда в своё время по лимиту. Собственно, за те деньги, что платит контора туда другой контингент и не пойдёт. Единственные кто там хорошо получает - это программисты, но это не значит что они высококлассные специалисты, нет, обычные троечники, перекормленные, вследствие нехватки айтишников, и от этого возомнившие себя чуть ли не гениями силиконовой долины. Хотя косяков в их софте хоть отбавляй, каждый день какие то проблемы выявляются, а эти только кофе вёдрами пьют и в фэйсбукам с контактами просиживают.
Также, никто из руководства и высшего и среднего не знает английского языка, даже на элементарном уровне, притом они этого не стыдятся, а наоборот, в достижение себе записывают: «Негоже нам, православным, басурманскими языками владеть». По поводу православия там двинутых тоже хватает, притом не только ортодоксов, но и сектантов, те в отделе маркетинга заседают. Вообще, народец с гнильцой, в лицо тебе будут мило лыбиться, а за глаза обсирать по полной программе. Очень принято обсуждать чужую личную жизнь
Резюме: если ваша цель сидеть на попе ровно, не обольщаясь ни карьерным ростом ни зарабатыванием денег, ни получением новых знаний, ни хорошим коллективом, то вам-сюда!
Хорошо для беременных, можно без проблем уйти в декрет, а то и не в один.
Такском

Аноним
Москва
12.10.2014 в 12:03
Мое личное оценочное суждение: Проработал в техподдержке полгода. Могу сказать, что работа несерьезная, и самое главное перспектив практически ноль. Работают в основном студенты, приезжие из регионов и люди без образования. Текучка адская-за полгода состав контакт центра(ок 100 человек) меняется на 90%.
Только выходит после обучения одна группа, как тут же заранее уже набирают следующих, т к знают что текучка неизбежна. Кстати с текучкой и отвратными условиями работы похоже никто не борится. Хотя при увольнении всех просят пройти интервью о причинах увольнения, где из года в год увольняющиеся говорят одно и тоже...но ничего не меняется.
Также хочу отметить огромное несоответствие между нагрузкой, требованиями руководства и зарплатой. Дело в том, что зп составляет всего 19 тыщ и все сотрудники рассматривают эту работу как временную и серьезно к ней не относятся. Но вот руководство похоже считает, что платит очень достойно и требует вагон и маленькую тележку. Постоянно пытаются внедрить какие-то новые дурацкие схемы в работу, принудительно заставляют учавствовать в разных конкурсах и корпоративах от которых всех уже тошнит, раз в год проводят зачем-то аттестацию персонала и пр.
Нагрузка для такой зп просто огромная. Кц совершенно не расчитан на такой поток клиентов. в отчетный период(а длится он в совокупности около 8-9 месяцев в году) в очереди висят по 40-60 звонков. Причем звонки надо принимать непрерывно+регистрировать тему обращения.Реально не вздохнуть между звонками на протяжении 8 часов! Очень изматывает, поэтому неудивительно что многие бегут оттуда. Хитрожадное рук-во экономит на всем. Сотрудник техподдержки должен реально выполнять ВСЕ: и вопросы по подключению и счета-фактуры и т.д. Так что работа иногда больше простого оператора.
Обед длится всего 30 минут, причем столовой или буфета на территории нет. Пока дойдешь до магазина и обратно уже 20 минут прошло и на обед остается от силы 10 минут.
Отгул тоже в отчетные период ни за что не дадут.
Есть, так называемая мотивационная прграмма за выполнение которой положена премия, но это отдельная история, т к выполнить ее очень сложно...впрочем на это и расчитано, т к компания экономит на всем.
Чтобы сотрудникам было сложнее ее выполнить ее постоянно меняют(постоянно вводят новые цели и требования высосанные из пальца.например создадут каку-нибудь рассылку временно не переводить звонки в такой то отдел или проводить какой-нибудь опрос в такой-то период и пр.Перед самым моим увольнением например ввели новую цель по перерывам между звонками).Естественно сотрудник учитывая огромное кол-во звонков за месяц хотя бы 2-3 раза где-нибудь ошибется и тут же как по волшебству именно этот звонок оценит отдел качества. Хотя говорят, что выбирают звонки для оценки выборочно, но меня часто прослушивали в пятницу и именно самый последний звонок. Т.е когда сотрудник уже думает о выходных и велик риск его подловить на какой-нибудь ошибке.
Ну короче вы поняли что это за "мотивационная" программа. Кстати ее тщательно скрывают от новых кандидатов и даже настойчиво просили ни в коем случае ее не обсуждать с соискателями приходящими на собеседование.Во как!
Вообщем, подводя итог скажу что эта говнокомпания не стоит потраченного времени даже для начинающего специалиста-на 19 тыр сегодня в москве не разгуляешься. А если и работать за такие копейки, то работодатель должен это понимать и должны быть соответствующие такой зп требования и условия работы так сказать без фанатизма.
Условия работы и нагрузка в такскоме соответствует примерно зарплате 35 тыс руб в аналогичных компаниях, понял это когда нашел работу после ухода из этой шаражки.
Уважайте и цените свой труд!
Официальное оформление(хотя не знаю плюс ли это или обязанность работодателя).
Предпраздничные дни сокращенные.
Такском

Евгений
Москва
26.09.2014 в 11:35
Мое личное оценочное суждение: Все зарплата маленькая, премии ежеквартальные задерживают постоянно .... в общем не ходите туда работать
Положительные стороны минимальны .... Хороший руководитель огромный плюс а все остальное хорошим на назовешь
Такском

Фролова
Москва
14.02.2014 в 06:31
Мое личное оценочное суждение: На собеседовании обещали одну зарплату, а по факту платили меньше. Коллектив отдела не очень хороший - постоянно стучали начальнику отдела, вели себя непорядочно. Начальник хам и самодур.
ничего положительного написать не могу
Такском

Аноним
Москва
14.02.2014 в 05:19
Мое личное оценочное суждение: В отделе продаж работают сотрудники русский язык которых оставляет желать лучшего. Откуда только их набрали. Неужели в Москве нельзя набрать русских грамотных, правитьно говорящих сотрудников. С ними неприятно даже общаться. Наверное там руководство такое и сотрудников подбирают под себя.
Хорошо работают сотрудники по установке программ.
Такском

Олег
Москва
26.12.2013 в 18:18
Мое личное оценочное суждение: УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ПЛАТЯТ ЛЮДЯМ КОПЕЙКИ ХОТЯ В ВАКАНСИЯХ НАПИСАНЫ СОВСЕМ ДРУГИЕ ЦИФРЫ.ОНИ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В НОВЫХ СОТРУДНИКАХ.РАЗГОВАРИВАЮТ КАК БУДТО ИМ СОВСЕМ НЕ НУЖНЫ КАДРЫ. НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КОМПАНИЮ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ НАСТРОЕНИЕ И ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ.
В отделе кадров сидит хорошенькая приветливая девушка насколько помню зовут Дарья. А вот начальство у них отвратительное.
Такском

Аноним
Москва
13.11.2013 в 14:04
Мое личное оценочное суждение: Теперь о минусах. Рассталась я с компанией не очень хорошо. Ситуация была такая: я работала месяц в такскоме, после чего мне предложили очень важную для меня должность в государственном предприятии по специальности. Узнала я об этом спонтанно в четверг вечером, в пятницу мне уже нужны были документы на руки для устройства на новую работу, тянуть с этим было нельзя. Пришла в пятницу на работу, по-человечески поговорила с начальством по сети, что мне нужно уйти в этот день по такой-то причине, иначе - абзац. (начальство было в другом офисе через полгорода), на что мне был дан ответ: что уволить меня в тот же день - НЕВОЗМОЖНО, что это организационный момент, что на это требуется МИНИМУМ 3 рабочих дня, и самое большое, что можно для меня сделать - это заявление от меня на неоплачиваемый отпуск с понедельника по вторник, заявление на увольнение и в таком случае только мне трудовую отдадут во вторник после 4 вечера.
Скажу сразу, из-за этого я потерпела при оформлении на новое место несколько неслабых проблем, а теперь вернемся дальше к процессу увольнения:
т.к. уйти мне нужно было всё же в пятницу, чтобы начать оформляться, я написала заявление на отпуск с пятницы по вторник, а не с понедельника по вторник. Отнесла на подпись женщине, она сказала что с датами путаница, нужно звонить в кадровую службу выяснять, как правильно составить бумаги. Я плюнула уже на эту кадровую службу, сама по-другому исправила даты. мне подписали.
Во вторник прихожу увольняться. В отделе кадров мне дали обходной лист, бегала по всем кабинетам за подписями. прибегаю к руководителю. Она выразила мне крайнее недовольство по поводу того, что я ушла ещё в пятницу, а не в поенедльник. Я ей ответила, что это же очевидно, что если я критично прошу уволить меня именно в пятницу, то мне нужно было уйти в эту пятницу. Причину я ей описывала. все в курсе. Что они хотели? Она опять выразила негодование, что "Мы же пошли Вам навстречу, а Вы вон как с нами поступили..." Навстречу - это если б они мне все документы отдали бы в тот же день. Но обходник подписала и трудовую я получила.
Ещё минусы:
- ужасная организация компании - понабрали целый базар новых сотрудников на телефон, из-за чего вопросы клиентов они компетентно решить не могут, и переводят звонки на другие отделы, даже не связанные с этими вопросами. В отчётный период это очень сильно напрягало - больше половины звонков это разозленные клиенты, которые ругаются, что их переводят туда-сюда по телефону, и отказываются от дальнейшего перевода. Приходится решать их вопросы, хотя они положены другому отделу, или ругаться. Это занимает кучу времени и нервов. Сотрудников мало, клиентам приходится ждать по 10-20 минут на линии, после чего они злющие.
- невероятно напряженная атмосфера на рабочем месте в плане занятости. Меня как новичка посадили на телефон - и в отчетный период (когда общаешься с клиентом - а на линии ещё человек 5 ждут) - естественно, что большинство вопросов я не умела ещё решить, перевести было не на кого. Я просила клиента подождать, а сама в это время ждала, когда освободится мой старший, чтобы спросить у него. А у него та же ситуация. После такого ожидания клиенты опять злющие.
- сходить пописать или попить воды приходится в крайне напряженной атмосфере, потому что ты оставляешь пару своих коллег на обвал звонков, надо все делать крайне быстро и сокращать личные перерывы до минимума. Ответственные вещи поручают делать студентам, они допускают существенные ошибки при оформлении документов, клиент потом звонит и жалуется-плачет, что у него осталось 5 часов до сдачи отчетности, а из-за нас ничего не получается.
- отзывчивый коллектив, стараются помочь сразу и ответить на любой возникающий вопрос подробно.
- не возникало никаких проблем с тем, чтобы взять день отгула за свой счёт.
- зарплата без задержек, белая.
- бесплатный чай/кофе/сахар/кипяток
- хорошая организация рабочего места (удобство и желание коллектива и руководства всегда помочь с обеспечением нужными канцтоварами и мебелью)
- оформили по ТК оперативно в первый же рабочий день.
- руководство про меня не забывало, когда пришла на рабочее место - сразу же составили план введения меня в должность, который я подписала - и всё велось строго по датам согласно этому плану.
- Руководство общается вежливо и очень грамотно с сотрудниками.
Такском

Веня
Москва
01.11.2013 в 11:15
Мое личное оценочное суждение: Есть конечно мелочи где их не бывает. Но кто тут варежки свои растяпил сидите в толчке орите занято
Белая зарплата, нет задержек с выплатами да конечно зарплата не золотые горы хату на канарах не купишь, но о том что пишите ниже сами посудите олухи а вы что БОЛЬШЕ СТОИТЕ??? некоторые личности которые тут писали сам лично видел и слышал что их что про них. Те деньги которые вам платили вы и их то не достойны.
Такском

Алиса
Москва
29.08.2013 в 11:08
Мое личное оценочное суждение: Хорошую карьеру в данной компании не построишь. Можно отработать в компании 15 лет и ничего не добиться. Зарплата маленькая ( но выплачивают всегда вовремя ).
Коллектив приятный, также как и начальство. Клиентов не много, завалы только в отчетные дни. Скажу так компания не плохая, просто отсутствуют перспективы развития.
Такском

Андрей
Москва
22.08.2013 в 14:42
Мое личное оценочное суждение: Ни кто толково не будет ставить вам задачу.
В штате куча старых пердунов типа Гациева - Чувилова, которые нихрена не умеют, зато классно переваливают вину на других.
Если становитесь неугодным - готовьтесь к жесткому прессингу. Ни каких компенсаций Вам не предложат, будут тупо выжимать. Но, думаю, что до сих пор Должностные инструкции не введены. А их отсутствие и оформление по ТК означает, что главное приходить на работу вовремя и можно ничего не делать (согласно ТК без Должностной инструкции сотнудник не имеет права выполнять какую либо деятельность).
P.S. Если еще есть там господин А.Тупицин, не рекомендую ему верить на слово ни в чем.
оформление по ТК, и соблюдение его на 99%
Такском

Аноним
Москва
19.08.2013 в 07:59
Мое личное оценочное суждение: Обещали нормальную зарплату, а получаешь в разы меньше.Очень не приятно такое писать,но жить то на что?!!!
таких нет!!!
Такском

Яро
Москва
03.07.2013 в 05:47
Мое личное оценочное суждение: В данный момент сижу на собеседовании HR опаздывает на 30 мин. Она все же пришла, рассказала про вакансию, и условия совершено иное что города по телефону. Если бы она в конце плюнула на пол млн достала семечки я бы не удивилсЯ. Во общем отказалсЯ . Не тот угол где бы я хотел работать
вежливо по прощались.
Такском

tester
Москва
02.07.2013 в 08:54
Мое личное оценочное суждение: При собеседовании присутствует эйчер и еще 4 человека . Собеседование длится более часа,Создалось впечатление,что это не собеседование , а консультация по вопросам как же организовать отдел тестирования. У эйчеров плохо с памятью, через год мне перезвонили и снова пригласили на собеседование. Очевидно в той фирме никто работать не хочет.
Таких впечатлений нет.
Такском

марио
Москва
12.06.2013 в 19:27
Мое личное оценочное суждение: начальство не беспокоится о сотрудниках, у компании были какие-то проблемы с арендодателями, пришлось переехать временно, в связи с переездом почти 2 недели работали без воды и последние 2 дня без электричества! поставка воды была несвоевременной, не знаю почему никто не позвонил в трудовую инспекцию.... поставили био-туалеты во дворе и запретили входить в корпус,в котором есть нормальные условия...на почту присылают письма с "водой", типа спасибо за терпение, мы ищем новое помещение для офиса, мы команда и остальное бла-бла-бла. лучше бы премию всем за это терпение выдали!!!
далее о зп. будете сидеть на зп 20 000 тысяч в месяц, ни больше ни меньше.
карьерный рост есть, но не быстрый.
в ближайшее время не советую никому туда устраиваться, положение в компании нестабильное!
берут на работу всех - если у вас нет опыта работы, то уэлкам,
бесплатный чай, кофе, сахар))
Такском

Аноним
Москва
01.03.2013 в 07:05
Мое личное оценочное суждение: Никогда не писал отзывы о компаниях, которые отказали мне в приеме на работу, но это отдельный случай...
Сложная должность, большая ответственность- я расценивал её как карьерный рост в правильном и хороший опыт.
Пришёл на собеседование с директором департамента, всё у нас прошло хорошо, пригласили на повторное собеседование с непосредственным руководителем- девушка мне показалась неопытной, неквалифицированной, и как оказалось я был прав-собеседовала она меня на другую вакансию, что больше всего смутило, что руководитель не знает что такое job-offer.
Но перезвонила, сказала что всё устраивает, готовы меня взять, но надо согласовать внутри компании должность. Согласовывали они её 3 МЕСЯЦА... причем каждую неделю писали мне для сохранения моей заинтересованности и спрашивали как у меня дела, что они всё еще заинтересованы очень во мне и что мол какие-то проблемы с согласованием...
Прошло 3 месяца и вот, согласовано с ген.директором... я прошу о встрече чтобы узнать все нюансы перед тем как я буду писать заявление на увольнение.
Денег предложили меньше, чем обещали заранее, я сказал что мне надо подумать, на следующей неделе дам ответ, но скорее всего он будет положительным.
На следующей неделе сказал, что принял решение и карьерный рост для меня важнее денег... на что мне сказали что я должен говорить со своим начальством и увольняться, что через 2 недели они меня ждут... на что я ответил, что без job-offer'а увольняться никуда не собираюсь... Оффер должны были подготовить до среды, вечером я им позвонил и узнал что они его дописывают, осталось поставить подпись... в четверг оффер тоже не пришёл...
хм... странно... написал смс... ничего
и уже после работы мне пришло письмо на почту..
"к сожалению, мы вам не готовы сделать предложение... спасибо на потраченное время на нас"
Мотивировано это было тем... что спустя 3 месяца мозготраха мне, они решили что мол я "не впишусь в их коллектив"...
Несмотря что это крупная компания (чуть не написал кидалово) люди в ней работают некомпетентные и неквалифицированные...
3 месяца ждал ответа о них, они меня уверяли что я мол почти работаю у них, а потом включили стерву... в разговоре по телефону у них тон был как будто я их чем-то обидел, как будто это я их 3 месяца кормил завтраками...
Я узнал, что я не один такой... даже в моей компании нашлись люди, которых типа брали на работу, говорили что должность согласуется, а потом всё затихало...
Поэтому совет всем, никогда не верьте работодателям, сначала получите оффер, а уж потом думайте увольняться или нет
ИТОГ: ТАКСКОМ мб и зарекомендовали себя на рынке софта электронной отчетности, но по отношению к людям они застряли во временах рабовладельческого строя, когда откровенно срать на самого человека...
Так же пару фактов о такскоме:
-система мотивации везде... только такая оклад "гроши", всё упирается в бонусы, которые часто не выплачиваются, что мне сам HR подтвердил;
-в руководство берут каких-то непонятных сотрудниц из Владивостока, которые даже опыта менеджера не имели... поэтому и такая хрень происходит с набором;
-офис говорите нормальный... ХА... по мне напоминает старую разваливающуюся школу, в которой лифт ждать 30 минут...
-в условиях жесткого экономического кризиса компания останется на плаву...потому что просто операторам и специалистам не выплатят бонусы
-условия предлагаемые в вакансии не совпадают с тем, что предложат в итоге
-набор ведут, хотя должность сама еще не создана в компании... по мне такой HR надо гнать...
-очень радуются своей технологии, но CRM Nice одна из самых некачественных и неперспективных систем из всех
не осталось, всё куда-то испарилось после такого отношения к людям
Такском

ЯЯЯ ОНННН
Москва
31.01.2013 в 16:42
Мое личное оценочное суждение: Обманут с зарплатой - дадут подписать договор с меньшей суммой, чем обещали на собеседовании и премию никогда не увидите (за год работы не увидел ее ни разу). В кабинете все пересобачились, мат - нормальный стиль общения, обещанного обучения ждал 5!!! месяцев пока сам всему не научился, а требовали с первого дня работы как со старичка. Сотрудники все друг друга не навидят. единственный плюс - з/п не задерживали - да и чего там те гроши еще не платить. За больничные платят 110 руб в день! Текучка кадров бешеная - каждый день все новые лица, люди приходят пересидеть до поиска нового места - жалко что не прислушался к мнению тех, кто тут писал до меня.
нищенская з-п во время
Такском

Один из...
Москва
22.12.2012 в 11:16
Мое личное оценочное суждение: А теперь о минусах:
1. Низкая зарплата. Все таки по меркам рынка труда зарплата довольно низкая. Состоит из оклада+бонуса+квартальной премии(для нее надо отработать квартал). Особенно заметно насколько низкая зарплата на первые пол-года - год. Поэтому работа в КЦ отпугивает многих из-за малого количества денег.
2. Мотивационная программа. Из нее расчитывается бонус. Да, какие-либо установленные KPI должны быть для работы(все таки не при коммунизме живем), но данные KPI надо улучшать и улучшать, а так же постоянно пересматривать. А то KPI внедрили, но до конца все не продумали.
3. Корпоративная жизнь. Она, конечно, есть, но платить деньги за корпоратив считаю это слишком. Тем более платить не за что, идеи корпоративов скучны и неинтересны. Уж лучше вообще их отсутствие чем такое.
P.S. Все написаное выше мое личное ИМХО здравосмыслящего и разумного человека.
Сразу скажу, что отзыв будет про КЦ (Контакт-Центр). Так как работал я именно там. С другими подразделениями сталкивался в основном по работе и сказать о них что-либо будет сложно, так как мнение будет субъективным.
Итак, начнем с хорошего:
1. Очень хороший и интересный коллектив. Так как в основном все молодые, то и атмосфера такая же. Много очень приятных людей с которыми можно пообщаться.
2. Карьерный рост. Если кто тут и пишет, что роста нет, то люди просто не в состоянии проявить себя. Для таких обычно во всем виноваты другие, а не они сами. Примеров карьерного роста из КЦ можно привести не мало. Да, есть, конечно, элементы и личностных симпатий, но это есть везде.
3. Хороший старт для тех у кого мало опыта работы. Если вы нигде не работали или почти нигде не работали, то это хороший старт для работы в крупной компании. Ну и как описано в пункте 2 все зависит от вас как далеко сможете пойти дальше. (здесь я не имею ввиду тех у кого есть высшее образование, с вышкой лучше сразу искать по профилю, а не в КЦ работать)
4. ДМС. После трех месяцев работы можно себе сделать полис ДМС. Правда мне так и не пришлось им воспользоваться, но кто пользовался отзывы хорошие. Хотя зубных услуг можно было бы включить и побольше.
5. Зарплата белая. Выдается без задержек.
Такском

Положительный отзыв
Москва
02.11.2012 в 07:00
Мое личное оценочное суждение: Зарплата, предлагаемая после испытательного срока - нечто непредсказуемое. Не пойдешь о ней говорить через 3 месяца - никто и не вспомнит. Хотя мне заплатили больше того, на что договаривались.
Подвигов на работе никто не требует, фирме уже 10 лет, поэтому молодежи может быть скучно.
Как в любой большой фирме (1 000 сотрудников) некоторых тянет сидеть от зарплаты до обеда.
Зарплата полностью белая, на карточку сбербанка, индексируется, но не слишком часто. Можно поговорить о ее
повышении в индивидуальном порядке, например, у меня повысили 2 раза за 2 года.
Переработок практически нет, если перерабатываешь, то можно компенсировать отгулами.
Есть 2 недели 100% оплачиваемого больничного, без справок. Оформляют ДМС и загран. страховку.
Гибкий график, приход от 7 до 11 утра. Отпроситься - без проблем.
Текучка низкая, большинство работает уже несколько лет. Коллектив хороший, давления со стороны руководства нет. Есть долгосрочные проекты, периодически возникают новые. Работа идет по скраму, без религиозного фанатизма.
С конца осени до весны большая загрузка, потом появляется достаточно свободного времени.
Написано про отделы разработки десктоп приложений.
Такском

Anon
Москва
21.09.2012 в 16:54
Мое личное оценочное суждение: Отвратительная компания! 1,5 года в отделе продаж +1,5 года в службе выездного обслуживания. Сотрудников - поливают "грязью", ни-какой поддержки и защиты. "-Мне нужно чтобы Я хорошую зарплату получил(а), а что будешь делать для этого Ты - меня не волнует.". "Контроль качества" - ВООБЩЕ "П*****Ц"! Спрашивает то, что ТЕБЯ не просили рассказывать! В отделе "Заключения договоров"-вообще ПОЛНЫЙ "П******Ц" - если ТЫ не "дружишь" с руководителем - будешь пахать за гроши + получать "ЛЮЛЕй" ни-за что и всегда. Сам работал в СВО и жена в ОЗД. Плавали...Знаем... Если ВЫ - Не СТУДЕНТ без опыта работы - НИ-ЗАЧТО НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ ТУДА!!!
. .
.
Такском

Марина
Москва
06.07.2012 в 07:33
Мое личное оценочное суждение: Не судите строго слог отзыва. Я в первые пишу отзыв.
Компания просто ужасная. Я раньше работала в налоговой инспекции и думала что с организацией и давлением на сотрудников хуже просто быть не может, ан нет.
Такском у нас в налоговой всегда был на слуху и считалась престижной.
Все началось когда я пришла на собеседование, точнее аукнулось мне это уже после того как меня трудоустроили. Я откликнулать на вакансию в отдел региональных представителей (или как то так), пришла в кадры, далее собеседование, мне вроде как про этот отдел все рассказали, прошла тесты. Далее пришла знакомиться с руководителем отдела - Царьковой Е.Н., она мне показалась приятной, но про специфику работы так ничего и не сказала, говорит работы много, "много разных направлений"...., я про себя думаю, ну ладно, Компания крупная, все будет хорошо. Прихожу на следующей неделе уже работать, меня отводят в другой кабинет (не там где меня собеседовали) и оказывается что меня трудоустроили в СОВСЕМ ДРУГОЙ ОТДЕЛ! Отдел работы с налоговыми представителями, он же ОРП, отдел работы с партнерами. Сказать , что я была в шоке - это ничего не сказать. Захожу, сидят там "девушки" кому за __. И даже после этого я осталась поработать.., посмотреть что будет дальше, заслуг и амбиций у меня достаточно, думала что пойду дальше...., дальше было все как страшный сон, Приходила на работу - нажимала одну кнопку, развития никакого, наоборот полная деградация, у людей нет ни каких интересов, только нажимать на одну кнопку и домой.
Отдельная история, это отношение высшего руководства к некоторым отделам, таких например как ОРК и ОРП, я уверена что список гораздо шире. Такие отделы не считают звеном и вообще наверно о существовании их может и не знают, а как вообще можно работать если о тебе никто ничего не знает. Мне все это напомнило "Мертвые души", больше своей 21000 не получишь, даже если ты гений.
Что такое социальная ответственность за своих работающий Компания вообще ничего не знает, бюрократия высшей степени (особенно отдел кадров), пофигу на мнения людей, пофигу вообще на людей с которыми ты работаешь рядом. Это просто ужасно. Долго там я естественно не продержалась. День увольнения был для меня праздником. И что я получила: сейчас работаю в небольшой, но ОЧЕНЬ успешной компании,работаю по специальности и получаю (спустя год работы в Такскоме) в 3 раза больше!! так что делаю выводы 1) Большие компании не для тех людей, которым важно окружение, реализация себя и т.т.2) НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В ТАКСКОМ!!! окажетесь очередной "мертвой душой"
удобное местоположение (рядом с метро)
Такском

Александра
Москва
04.03.2012 в 16:56
Мое личное оценочное суждение: Стабильная белая зп - т.е. хоть ты тресни и из кожи вон вылезь, а больше начального оклада не получишь. В компании считают, что для продвижения по службе надо отработать на них хотя бы 3 года, а там они подумают. Учебный отпуск не дается (с обычным проблем нет). И очень важная для меня проблема - за действия компании и приказы высшего руководства часто бывает просто стыдно. Очень трудно объяснять партнерам, что нам можно их кидать, а им нас нельзя. Не повезло с коллективом - при подборе персонала явно не слишком придираются к личным качествам людей.
Стабильная белая зп, пол-месяца не сильная загруженность (а пол-месяца хоть куда!) - это касается отдела регионального развития в котором я работала. Нет проблем с уходом в декрет (чем многие и пользуются).
Такском

Saridzava
Москва
06.02.2012 в 20:10
Мое личное оценочное суждение: Компания абсолютно гнилая.Отношение к сотрудникам отвратительное.От Руководителя КЦ слышны только фразы "мы команда" и "мотивация" по сути цель которой срезать бонусы сотрудникам.
Трудовой кодекс в компании это пустое слово!
Три перерыва по 15 минут в день и обед 30 минут,о учебном отпуске можете забыть.Отгулы это вообще отдельная тема,если взяли отгул,должны отработать эти часы,т.к компанию жаба душит отпустить вас в рабочее время.Сменный график,добровольно принудительный,поставят вас с 2х до 11 и сделать ничего нельзя.
Корпоративная жизнь полностью отсутствует,более того за них еще необходимо доплачивать.
Бонусы выплачиваются по самой идиотской системе,если вы опоздали 3 раза на 5 минут,можете с ними попрощаться,зато переработки оплачиваются ничтожно.
Мой совет-если вы подумываете устроиться в данную компанию,100 раз подумайте прежде чем это сделать.
Единственный плюс это дружный коллектив,который к сожалению постоянно меняется из-за текучки.
Такском

Аноним
Москва
25.01.2012 в 15:58
Мое личное оценочное суждение: Подтверждаю, что текучка в отделе персонала огромная. Скажем, в кадровой службе редко кто задерживается больше, чем на три месяца. Симбиоз зам.дир. по персоналу Грабина и руководителя кадровой службы Кабулова дают свои "плоды". Отношение к персоналу очень потребительское. Как результат - нежелание сотрудников долго задерживаться в данной компании, в частности в кадровой службе. Вижу, что вновь объявлен набор специалистов кадровой службы ООО "Такском". Искренне желаю вам не быть очередным подопытным кроликом .
На Варшавке есть столовая...
Такском

Мария
Москва
21.12.2011 в 15:28
Мое личное оценочное суждение: Была на собеседовании на должность менеджера по персоналу. Остались пренеприятнейшие впечатления от директора по персоналу Грабина. Задает вопросы, на которые не может ответить сам. Зависает на компетенциях (видимо, конек). Когда понимает, что ты в теме, начинает растекаться мыслями по древу и задавать одни и те же вопросы разными словами... Работать с такими как он неинтересно уже потому, что чувствуется прямо-таки переполненность комплексами и сквозит некомпетентность в профессии. От него не получишь ни новых знаний, ни свои применить в полной мере не позволит. А по окончании собеседования предлагает зп в половину меньше заявленной в вакансии. Понятное дело, что если бы я не подходила на вакансию, он мне ее бы вообще не предложил, а тут, как на рынке - захотел купить подешевле. Ушла от этого мерзкого "профессионала" с огромной радостью от того, что никогда не буду с ним работать. Через два дня предложили и работу лучше и зарплату АДЕКВАТНУЮ! P.S. У сотрудников, кстати, удалось узнать, что текучка во всей компании и, в частности, в отделе персонала огромная. Так что - думайте сами....
Офис неплохой.
Такском

друг людей друг людей
Москва
06.06.2011 в 09:03
Мое личное оценочное суждение: По сколько я работал в подразделении технической поддержки, то буду вещать конкретно о нем не затрагивая смежные подразделения. И так, самое основное, что если ты устроился работать в данную организацию и выполняешь более или менее её правила то тебя как сотрудника с места не сдвинут, даже если существует очевидность того, что ты не подходишь для данной работы. Я говорю это к тому, что в подразделении технической поддержки затесалось огромное количество бесполезных людей которые реально не могут работать. Казалось бы ничего, и это не наше дело, но получается так, что именно эти бестолковые люди в своей массе являются руководящим составом подразделения, а следовательно даже самые светлыми и перспективные умы кои оказались во власти бездарности будут обречены на рабство бестолковости и прозябания больше похожую на военную рутину (я думаю все слышали как солдаты красят листья на деревьях в зеленую краску - это максимально близкий пример обыденности сотрудников). Сейчас я опешу сотрудников с которыми вам возможно предстоит работать, думаю вам данная информация очень поможет, если вдруг вы решились на отчаянный шаг. И кстати обратите внимание на название отдела где я работал, думаю вы найдете немного организаций где умудрятся родить подобное название.
Мельников Юрий - (просто МЮ) руководитель подразделения. О данном сотруднике сказать ничего не могу, т.к. почти с ним не общался, а слухи ни к чему.
Мухин Дмитрий - (просто МД) заместитель руководителя МЮ. Очень тяжелый человек любящий отчетность и зеленые покрашенные листья краской. Не дай бог работать под его началом, велика опасность вступить не на правильный жизненный путь под влиянием данного субъекта.
Голубев Сергей - (просто ГС) очень много говорит но мало делает, не в коем случаи не верьте обещанием ГС и МД о грамотной работе, повышении и прочем. Вы рискуете остаться с разбитым корытом и стертыми в прах благими намерениями.
Серов Андрей Павлович - заместитель МД и ГС, очевидно, что военный человек и вынужден терпеть выходки двух предыдущих кадров, в следствии иерархии ему приходится мериться с существующим идиотизмом. Хороший и справедливый руководитель, однако, если вы имеете свое мнение оно вряд ли будет принято возможно из - за давления ГС и МД. Этот человек любит набирать свою команду, если вы идете под его начало сразу конкретно договаривайтесь о ЗП т.к. если вы этого не сделаете, то будете прозидать на ответственной и сложной должности за гроши.
Гат(Д)циев Игорь - руководитель ОАИКПО (Отдела анализа и контроля программного обеспечения) (просто ГИ) в силу своего возраста много говорит - мало делает чувствуется синдром (старческий маразм), Не советую идти под его начало. Рискуете себя обречь на долгий геморрой с покраской листьев в зеленый цвет.
Удалов Алексей (ОРНОиТ) - молодой и стойкий руководитель, при выполнение дисциплины и своих должностных обязанностей можете работать и горя не знать. Однако в силу подчиненности МД, ГС и СА, приходится красить листья в зеленый цвет.
Бычков Вадим - Руководитель ОСО (сложно сказать, что это) - один из талантливых людей в организации такском, что он делает в этой компании ( в этой компании во всех смыслах) вообще не ясно. У него ситуация как и у Удалова Алексея.
Парфенков Сергей – просто ПС (ОТПП руководитель группы поддержки партнеров) - это человек талантлив и умеет говорить, но практика показала, к чему он не прикасается все становится темным и безликим. Не советую вам идти в его группу.
Овчаренко Екатерина - руководитель службы качества ТП. Входит в состав адекватной группы (Удалова, Бычкова) под гнетом высшего руководства ГС, МД, СА.
Козлова Евгения – руководитель учебного центра, относится к адекватной группуе.
О других:
Нелюбин Алексей – супервайзер ТП, все, что ему нужно и интересно – это получать зарплату при этом и пальца не шевеля для своих сотрудников.
Ларионов Антон – молодой руководитель из команды Нелюбина Алексея.
Сударкина Ирина – супервайзер ТП (резидент «Мегафон», хороший и грамотный руководитель.
Воробьев Игорь – супревайзер ТП, хороший и грамотный руководитель.
Музичук ** - супервайзер, резидент «Мегафон» - очевидно родственники с Парфенковым Сергеем по роду деятельности - неочем.
Сотникова Ксения – супервайзер ТП молодой, хороший и грамотный руководитель.
Степанова Мария – Руководитель супервайзеров (ТП), один из редких примеров когда человек с очень тяжелым характером и личными проблемами (психопат) строет дело, причем дело касающиеся премий, денег, выплат и повышений своих сотрудников выполняет на УРА. Все в организации знают, что Мария тварь но за своих подчиненных она постоит грудью. Это её выгодно отличает от остальных.
Бойцов Константин – молодой руководитель ГАИВ ОАИКПО резидент группы АС, ГИ, МД, ГС. Основная работа сотрудника заключается в правке работы своих подчиненных – причем не важно даже если у сотрудника за плечами МГУ, МТУСИ или МИФИ. Синий диплом технаря все перечеркивает. Основное и любимое выражение сотрудник «Конечно МД и ГИ, я с вами полностью согласен. Никак нет СА я вас поддерживаю.» Есть и хорошие стороны в работе с этим человеком, но под тяжестью кала всей вышестоящей иерархии не справляется с нагрузками.
На этом о руководстве все. Теперь о построении процесса.
Работаем час, отчет делаем 2 часа. Причем это нужно прочувствовать, словами не объяснить, т.к. отчет делаешь МД, ГС, СА, ГИ и прочим кукловодам организации.
Работа находится отовсюду, причем доходит в плоть до смешного «Что я делал вчера во время дежурства вплоть до минуты».
Полное отсутствие взаимодействия между подразделениям, все кладут Х на выполнения задач.
Если ты переходишь в другое подразделение, доходит до скандала т.к. сотрудника просто не отпускают. Проще уволится и заново устроится на работу.
На какой бы должности ты не сидел и чем бы не занимался (разработкой алгоритма полета и уклонения атомных ракет) все ровно ты НИЧТО, ты безмолвный раб который ничего не знает и не имеет никакого мнения. Особо сильно это касается женской половины сотрудников, с мужчинами проще но жоще, мужчина должен глубоко врезаться в промежность руководителя и работать языком. В противном случаи будешь вечно зарабатывать 25000 при разработке проекта (траектории полета атомных ракет). Причем после полной адаптации работы языком ваша ракета просто упадет не долетев до цели.
Об отдыхе, коллективе и культуре:
С корпоративный там беда, не просто беда а полный бред, хороший пример.
Для того, чтобы пойти на корпоративный вечер в новый год нужно было доплатить половину стоимости т.е. 1500 рублей т.к. компания не в состоянии обеспечить вечеринку.
С коллективом все лучше, очень много молодежи, причем приличной молодежи и с общением и пониманием проблем никаких. Многие обзавелись друзьями и даже супружескими связями.
Культура очень высока т.к. все таки отдел кадров набирает грамотных и изначально культурных сотрудников (как им это удается – загадка). Но в семье не без урода.
Контроль посещаемости происходит по средствам «биотайм» (отпечаток пальца), лично меня это не напрягало как и других дисциплинированных сотрудников.
Фухх вот пожалуй и все, что я хотел сказать.
Очень надеюсь, что вы перспективный человек с большими амбициями не попадете в западню МД, ГС и компании.
P.S.
Рыба гниет с ГОЛОВЫ.
Организация белая и проблем с оплатой труда не возникает, как и с остальными аспектами касающимся выплат премий и отпусков.
Такском

Аноним
Москва
27.10.2010 в 10:51
Мое личное оценочное суждение: После собеседования в отделе персонала, меня пригласили на собеседование с руководителем (с Царьковой Е. Н.).
Когда я приехала в офис, зашла, представилась, сказала, что мне назначено собеседование на 12 часов. Она очень удивленно на меня посмотрела и сказала "ой, я забыла". "Ничего страшного, бывает" - подумала я. Спрашивала она в основном про учебу, потом расспрашивала про MS Access: "что вы там умеете делать, а что там еще можно делать, а как
делать, как это выглядит, раз вы пишите, что вы уверенный пользователь". Я ей кратко рассказываю и говорю, что у меня указано, что есть лишь навыки работы с этой программой. После этого она сказала, что я все-таки примерно знаю, что такое аксесс.
Затем она задавала следующие вопросы: "а вы что снимаете квартиру?" (отвечаю отрицательно и добавляю, что живу в ближнем Подмосковье), "вы на электричке ездите?!!" (снова отвечаю отрицанием).
Затем она поинтересовалась, есть ли вопросы у меня. Я сказала, что на все вопросы получила ответы в отделе персонала, и мне там все рассказали. "и про то, что у нас, когда приходишь отпечаток пальца оставляешь и когда уходишь тоже?" - спросила она. "такого нет" с улыбкой отвечаю я. Она: "все обычно пугаются", затем втирала мне что работы очень много, очень много информации" и т.д.
В конце собеседования эта Царькова срезюмировала: "ну ворд вы знаете поскольку-постольку, ну хоть ексель более или менее и аутлук". И это при том, что никаких заданий ни в одной программе меня не просили выполнить!
Охранник добрый :)