Мое личное оценочное суждение:  16/11/2020 я откликнулась на вакансию оператор call-центра в фитнес-клуб \\\"FITNESS HOUSE\\\".

17/11/2020 мне позвонила менеджер по персоналу Анастасия с № телефона - 8-921-344-17-87.

Анастасия: \\\" Скажите пожалуйста, актуален Вам поиск работы?\\\"
Я: \\\"Да\\\".
Анастасия: \\\"Будет ли Вам интересна позиция администратора фитнес-клуба?\\\"
Я: \\\"А оператор call-центра уже не требуется?\\\"
Анастасия: \\\"Вы именно call-центр хотите рассмотреть? У нас просто в целом call-центр также рассматривают.
Смотрите, по вакансии, территориально находится на Крестовском острове. График работы посменный, смены 2/2 и 3/3.
Смены есть с 9 до 21 и с 10 до 22. По графику момент с руководителем индивидуально обговаривается.
По обязанностям - приём и обработка входящего потока звонков от посетителей. Соответственно перевод , если это касательно продаж, то на менеджеров по продажам.
1,5 часа суммарного перерыва в течение рабочего дня.
Исходящих звонков у нас операторы не совершают, то есть там никакого прозвона базы не существует.
Ааааа.... Что ещё....
По заработной плате Заработная плата - у нас часовая тарифная ставка, фиксированная, 150 рублей в час. На начальном этапе. Далее есть возможность сдачи аттестации и увеличить свою тарифную ставку. Соответственно на начальном этапе 150, потом 160, 180 и в-общем-то выше.
Каким образом увеличивается ставка? Сдача аттестации - это общение с руководителем, сдача теста по работе в общем-то call-центра, по всем нюансам. И прослушивание звонков может ещё быть, как Вы общаетесь с посетителями.
Оформление официальное, по ТК РФ, с записью в трудовую книжку.
Есть обучение. Соответственно да там, программе обучаем. Обучение идёт после оформления.
Есть ознакомительный день, буквально там часа 2-3, когда кандидат претендует на позицию, приходит в call-центр, смотрит, наблюдает. С ним общаются, также рассказывают и по результатам если для кандидата положительное решение, то руководство примет положительное решение. Далее идёт уже соответственно оформление\\\".
Я: \\\"150 рублей в час - это \\\"чистыми\\\" или 13% налог будет ещё высчитываться?\\\"
Анастасия: \\\"150 рублей в час - это до вычета подоходного налога\\\".
Я: \\\"Понятно\\\".
Анастасия: \\\" Интересна позиция? Готовы были бы далее общаться?\\\"
Я: \\\"Пока не знаю ещё, в какой день смогу подойти\\\".
Анастасия: \\\"Ну смотрите, если по зарплате, там ориентировочно на первых этапах, если мы берём просто стандартный график 2/2, это около 25 тысяч, далее - 27, 30. Ну и соответственно увеличение в связи с увеличением тарифной ставки\\\".
Я: \\\" Поняла. Ну ладно тогда, спасибо\\\".
Анастасия: \\\"Позиция интересна / неинтересна?\\\"
Я: \\\"Нет, я откажусь\\\".
Анастасия: \\\"Угу. Всё, хорошо, я Вас поняла. Тогда спасибо Вам, хорошего дня. До свидания\\\".
Я: \\\" До свидания\\\".

Данный телефонный разговор записан мною и сохранён.

Ну что я могу сказать по этому поводу?
Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать!
Во-первых, зарплата была не указана в объявлении.
Во-вторых, если посчитать зпл, 130 руб в час - это выходит - 1.430 руб в день! А в месяц - 21.450 руб! Но никак не 25 тысяч, как сказала Анастасия.

На дворе 2020 год. Через 1,5 месяца будет - 2021 год.
Я 20 тысяч получала в Питере в далёком 2008 году.

Я серьёзно не понимаю, как вообще можно работать за 20 тысяч рублей в месяц! Это только за еду работать, про всё остальное - я вообще молчу.
Если б знала сразу, что такая зпл- не откликалась бы.

На сайте HH у FITNESS HOUSE размещена вакансия \\\"уборщица\\\", где указана зпл - 25-30 тысяч! Странно, что уборщики больше получают, чем операторы, ведь должность ниже.
Хотя вполне возможно, что просто обещают они до 30 тыс, а в действительности там вообще 15 тыс зпл.

Анастасия всё время тараторила, как по заготовленному тексту. Такое впечатление в целом сложилось, что им без разницы, кого приглашать и на какую вакансию, главная их задача - просто пригласить как можно больше соискателей.
Я на оператора отправляла резюме, а Анастасия меня позвала на администратора.

18/11/2020 мне снова пришло на почту приглашение от Анастасии Лесниченко на оператора call-центра, представляете?
Анастасия видимо не делает пометку себе, кого обзвонила, я ведь вчера отказалась уже!!!

В медицинских клиниках разных получают по 40 тыс. операторы (по словам знакомых).

Плюс ко всему, не понравилось ещё, что обманули про зарплату. 25 тысяч Анастасия обещала, но фактически 21 тысяча выходит.

В Санкт-Петербурге, на минуточку, 39 филиалов сетей фитнес-клубов FITNESS HOUSE.
Если я всё правильно поняла, я должна предварительно изучить всю информацию об этих 39 фитнес-клубах! Запомнить адреса, ФИО тренеров, расписание групповых занятий, стоимость абонементов.

И ЭТО ВСЁ ПРОСТИТЕ МЕНЯ ЗА ЗАРПЛАТУ 21 ТЫСЯЧУ В МЕСЯЦ??? ВЫ ЧЁ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ????!!!!

И я должна ещё пройти какие-то тестирования, анкетирования, аттестацию и тесты с руководством в виде беседы, к тому же ещё и прослушку, чтобы мне повысили зарплату до 25 тысяч в месяц?

А ещё, чуть не забыла. За эти копейки несчастные - перерыв за 12 часовой рабочий день - 1.5 часа??? Я что, в концлагере?
Хотя ещё нет, я же отказалась!

И слава Богу, в этом FITNESS HOUSE ещё стажировка 3 часа , которая не оплачивается. Это я должна мотаться по всему городу, тратить время и деньги на проезд на бесполезные собеседования!!!
Скорее всего им оператор не требуется, просто отдел кадров изображает бурную деятеьность. Или же люди стажируются, работают и их потом кидают на зпл.

Никогда в жизни так не устраивалась никуда и даже подумать не могла, что такая хренота может быть для кандидатов в операторы call-центра!

Зарплата - смех, а требования и запросы, как будто я претендую на директора Газпрома за миллион в месяц или вообще в президенты баллотируюсь!!!

Почитала отзывы почти все и сделала все выводы об этой конторке.

Все пашут там за гроши, а то и вовсе - бесплатно, как гастарбайтеры!

КОРОЧЕ ЭТО ЖЕСТЬ, ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!
Больше нечего добавить, не вздумайте туда даже резюме отправлять, а работать - тем более туда не ходите!!!

По всем вопросам, моя почта - zs0906@yandex.ru

Мое личное оценочное суждение:  Низкая заработная плата и рабские условия труда. Регулярный прессинг, а порой и унижения со стороны руководства. Вышестоящее начальство хамит и унижает руководителей подразделений, те в свою очередь проделывают то же со своими подчиненными. Имеют место быть интриги, постельные связи, клевета. На каком-нибудь корпоративном выезде начальник службы безопасности вполне недвусмысленно может намекнуть на интим. При этом тренерский состав и большинство менеджеров очень приятные и дружные люди. Черная з/п, в отделах продаж есть так же черная касса по которой проводят оплаты. Заработать себе на пенсию совершенно не реально. Текучка кадров огромная даже во всей компании а в каждом отдельно взятом клубе! Компания подойдет молодежи в качестве временной работы, а так же тем кто ради карьерного роста готов врать, совокупляться и подлизываться, совершенно не подходит тем, кто хочет зарабатывать и развиваться.
Хороший коллектив, возможность заниматься спортом бесплатно.

Мое личное оценочное суждение:  Весточка будущим инструкторам по фитнесу если надумаете идти работать то некоем случаи в фитнесс хаус в любой другой но не туда поверьте зп оставляет желать лучшего И я слышал, что на данный момент хуже чем было раньше вообще 42 % от тренировке это ж смешно это еще и не говоря, что ты сам делаешь некую скидку с пакета Я щас правел 81 тренировок и получил чистыми 54 500 там бы мне на доб было как минимум 140 провести и то щас больше
хороший коллектив

Мое личное оценочное суждение:  З/п за отработанное время не выдали, отрабатывать на испытательном сроке заставили сверх нормы, фитнес-менеджер Мстислава Голованова трясется только за свою пятую точку, сучка каких поискать надо, с такими людьми как она связываться не стоит. Уважения со стороны руководства никакого. Жалко потраченное время на эту компанию!
Улыбчивые девочки на рецепции

Мое личное оценочное суждение:  -хамство руководства -система "депремирования" (непонятно за что, куда и кому) -воровство денег в клубах -некомпетентность сотрудников -управляющие клубов - отдельная ужасающая черная метка этой компании -черная зар плата -невыплата премиальной части после увольнения (на секундочку оклад например у менеджера - 6 тр; 90 % зп - премиальная часть!)
практически нет

Мое личное оценочное суждение:  22 августа 2014 года пришел на собеседование по адресу наб.Робеспьера 12, встретила на собеседовании милый фитнес-менеджер Мстислава Голованова ( это на первый взгляд , на самом дела сучка,стерва, лентяйка и пофигистка по жизни, ей главное свои 30 000-35 000 получать во время) зарплату первую получил 8 октября за 5 дежурных смен по 4 часа получил 875 руб, хотя 1000 должен был получить. За сентябрь за 80 дежурных часов и 6 персоналок получил 6090 руб, выходило 6650 руб, опять не до дали, За октябрь 70 дежурных часов и 6 персоналок получил 4820 руб, САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - 29 октября Клуб закрылся по техническим причинам и Мисти - сучка кормила всех обещаниями до 18 ноября мол скоро откроется, стоит только подождать, причина долг за электроэнергию 1 500 000 рублей. Клуб не приносил прибыли, план минимальный в 1 200 000 руб в месяц не выполнил, меньше 950 000 делал. Из 8 тренеров тренажерки получали 5000, 5000, 6000, 10000, 10000, 15000, 15000, 70000 - получал Ираклий Папашвили который плотно работал с коммерческим отделом все пакеты персональных тренировок по 8, 16 , 24 доставалось ему, остальные тренеры вставали в круг и отсосовали друг у друга))) Мне этот Гиви говорил что плохо работаю, у него мол ИМЯ есть и к нему поэтому люди ходят и делал он 100 персоналок в месяц, хотя когда КЛУБ ЗАКРЫЛСЯ 18 НОЯБРЯ 2014 ГОДА он решил бежать с фитнес хауса, хотя всем предложили добровольное рабство в другие клубы ибо их 40 штук. Когда работал Гиви мне говорил что НИКОГДА С ЭТОГО КЛУБА НЕ УЙДЕТ в другой, пришлось жизнь та покидала))) Во всех фитнес клубах Санкт-Петербурга тренерам ПОДХОНЫ В ВИДЕ ПАКЕТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК (8, 16,24) ДЕЛАЕТ КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ,КОТОРЫЙ ИМЕЕТ СВОЙ БОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ С ЭТОГО. Еще Руководитель коммерческого отдела Вероника Шаповалова ака Купчинский Быдляк зарабатывала 50 000-60 000 в месяц имел ПРЯМОЙ процент от Гиви (Ираклия) которJму делала ПОХОДЫ ПАКЕТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК. THE END !!!
1)Бесплатное посещение зала 2)полотенце 3)гель для душа 4)вода

Мое личное оценочное суждение:  Не всегда гибкий график
Работаю в компании, довольно долго. Все очень нравится! Дружный молодой коллектив, реальные перспективы карьерного роста, лояльное отношение руководства к сотрудникам. Еще один из важных моментов- никогда не задерживают з/п, что для меня очень важно.

Мое личное оценочное суждение:  Постоянные штрафы. Руководитель считает всех за рабов. Уволилась из за маленькой зарплаты. Расчет выбивала силой, т.к. у них только 30 числа следующего месяца зарплата. Получается работаешь два месяца, что бы что то получить. Если хотите быть рабом и выбивать зарплату, милости прошу!
Хороший коллектив, бесплатное посещение зала

Мое личное оценочное суждение:  1Штрафы за что угодно 2Дополнительные обязаности за которые штрафуют 3Низкая зп 4Ужасные подотчёные документы ( горы бумажной работы за ошибки в которой тоже штрафуют) 5Пофигизм как на работников так и на клиентов (лишь бы заплатили за абонимент). Наблюдал картину как клиенты толпой что-то просят ( какие-то крючки в душе) а начальству которое очень высоко просто пофигу. 6Штрыфы даже в тех случаях когда работник не виновен ( заглючил комп вырубили свет и т.д.
1Бесплатный фитнес 2Хороший колектив

Мое личное оценочное суждение:  Штрафы! штрафуют за любые мелочи (иногда такое ощущение, что на ходу придумывают). Заявленную зарплату все время ужимают. Запрещают все подряд - было дело в туалет надо было отпрашиваться. Сдвиги графика, сложности с переносом смены и необходимость выходить вне графика. Прямым текстом говорят о необходимости менять "русских" (не мое определение из услышанного на работе) ...я подружилась с одной сотрудницей, которая подпадает под критерий годности - говорит платят ей меньше, чем сотрудникам клуба ибо аутсорсинг... Речь не о том. Персонал меняют по какой-то прихоти. В середине месяца предлагают уволиться:)) Как очень временная подработка сойдет, как работа не годится
Хороший коллектив и работа рядом с домом, удобный график - можно было работать оставляя бабушку с маленьким ребенком.

Мое личное оценочное суждение:  На начальном этапе работы низкая зарплата. За час дежурства 50 рублей. Дежурства раза 4 в неделю по 4 часа. Необходимо выполнять план по количеству персональных тренировок если не выполниш с тобой попрощаються. Поэтому там текучка тренерского состава. В свободное от работы время нужно ездить на тренинги и обучение от компании, не поедите с вами попрощаются. Большие штрафы за всякие мелочи. Поработал там недолго мне не понравилось, основная политика компании продавать как можно больше персональных тренеровок. Как ты тренируеш клиента не имеет значение лиш бы он пришел к тебе еще раз. Вот и получается что задача тренера не столько помоч клиенту в достижении его цели, А ВЫЖАТЬ ИЗ НЕГО КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ. Поэтому клиенты тренируются там по низкоэфективным программам и в течение долгого времени добиваются своей цели. ,.
Бесплатное посещение клуба.

Мое личное оценочное суждение:  Отвратительная система штрафов. Штрафуют, нарушая законы трудового кодекса и даже свои же правила по депремированию сотрудников. Среди сотрудников, кстати, может быть стукач. Очень маленькие премии.
Хороший, приятный и дружный коллектив. Если не хватает общения, компании и веселья, Вам туда. Но это правда не во всех клубах. Возможность ходить в зал, бассейн и сауну бесплатно. Администраторам сейчас там почти ничего делать не надо, кроме как принимать оплату от клиентов.

Мое личное оценочное суждение:  Бежать нужно оттуда. Каждый месяц как увидишь зарплату, так плакать хочется. На транспорт, коммунальные услуги, да и просто поесть - нужны деньги. В этой компании зп даже на существование не хватит. Обещают 20 т получаешь 13, и как? И никто ничего не знает: за что штраф?сколько тогда оклад? Выясняла у всех, кого только можно этот аспект, результата 0. Управляющий говорит:"Это не ко мне, я зп не считаю". Товарищ Кочкина выдаёт вам сомнительную схему расчёта зп, в которой ни 1 цифра, даже приблизительно не соответствует тому, что обещали, и тем более, что дали "на руки". Стараешься выяснить, что же всё-таки это за цифры - в ответ игнор. Работать в ФХ нет никакого желания. Утром встаёшь и думаешь- "Не хочу! А надо..." Свинское отношение начальства, как будто об тряпку ноги вытирают.
Бесплатны фитнес, если останется время, а главное желание сходить в не рабочее время на ненавистное рабочее место.

Мое личное оценочное суждение:  Неадекватная система штрафов, было бы смешно, если бы не было так грустно. "Ни пей кофе на рабочем месте, приди за 15 минут до начала рабочего дня и ни минутой позже, иначе штраф. А штраф там гораздо выше, чем оплатят тебе один рабочий день. Неуважение к своим сотрудникам, постоянная текучка. На собеседовании рисуют красивую картинку твоего рабочего досуга, а на деле оказывается совершенно все ни так. Не делаешь план - штраф, опаздываешь повторно - штраф в два раза больше предыдущего. Час Вашей работы стоит 50р, а если Вы не выполнили план, то и из Вашего честно заработанного оклада непременно вычтут деньги. Планы по 2-2,5 миллиона рублей, а абонементы стоят по 12т.р., + акции для существующих клиентов, то есть реально приобрести таким абонемент за 6т.р. Вот и где брать клиентов и какая должна быть текучка. Спортзал не резиновый. Клиенты постоянно жалуются на плохое обслуживание, на клининг, а по "шапке" достается отделу продаж. Прежде чем идти в компанию Фитнес Хауз, стоит хорошо подумать. Зарабатывать деньги можно везде, только не в Фитнес Хаузе. Проработаете там достаточное количество времени, заработаете копейки, разочаруетесь, станете нервными, еще и покинете эту компанию с большим минусом, то есть останетесь должны не дай Бог. Мое отношение к данной компании самое отвратительное и негативное. Теперь поменяв сферу своей деятельности понимаю то, что я даже заниматься туда не пойду, какие бы замечательные условия мне не предложили. Если не верите - попробуйте сами. Ребята, всем удачи и терпения.
Компания с большими амбициями, лозунг "спортивные клубы будущего". Можно приобрести карту на "пожизненное" посещение клубов за небольшие деньги. Выращивают руководителей внутри коллектива... Бесплатный спорт, если у Вас останется на это время.

Мое личное оценочное суждение:  Работала в этой компании около двух месяцев, больше не смогла. Реально ощущаешь в процессе работы, потребительское отношение начальства к себе. Туда не отходи, тут не сиди, не успел ответить на звонок-штраф ну и.т.д.Обьем работы очень большой(отдел продаж). Никто не говорит, о том, чтобы получать деньги и ничего не делать. Речь о том, что очень низко оценивается большой объем работы сотрудников.Вобщем ожидала от работы в ФХ намного больше.
Новые знакомые, хороший коллектив

Мое личное оценочное суждение:  нет социальных гарантий, текучка кадров постоянная, компании наплевать на своих сотрудников, служба безопасности с неадекватными штрафами и многое многое другое.
закаляет характер

Мое личное оценочное суждение:  Работал в этой компании около двух лет. Сразу оговорюсь, что не буду называть свою должность, так как моего опыта работы в фитнес-хаусе и того, что я повидал за это время, достаточно, чтобы рассказать правду о том, что твориться во всех её подразделениях. До работы в Фитнес Хаусе и после моего увольнения, я работал фитнес клубах, но того, что происходит там, я не видел больше нигде. И так, с самого начала. В этой компании НИКТО НИЧЕГО ЗНАЕТ, И НИКТО НИ В ЧЁМ НЕ КОМПЕТЕНТЕН. Чтобы только оформиться на работу вас будут несколько раз гонять из вашего клуба в главный офис и обратно. После прохождения нескольких собеседований, в том числе и собеседование со службой безопасности в лице пузатенького быдловатого дяди с поросячими глазками и лицом ищейки, который вполне может позволить себе положить ноги на стол при беседе с вами, и который смотрит на вас так, как будто вы попытались вытащить у него из кармана кошелёк. Впрочем о нём позже. Так вот, как я уже сказал в этой компании никто ничего не знает. Ввиду наплевательского отношения начальства к своим сотрудникам, до вас даже не потрудятся донести основную информацию, необходимую вам для работы. Эту информацию вы будете узнавать от своих коллег. Но спросят с вас эту информацию по полной программе, так что крутись как хочешь. Начальство в этой компании рассматривает своих сотрудников как инструмент для добывания денег и не более того. Все предложения, жалобы и замечания остаются не услышанными. Рабы не имею права голоса. Этой фразой пронизана вся политика компании по отношению к своим сотрудникам. Им все равно на то, что с вами происходит, лишь бы вы работали на износ и нон-стопом приносили деньги. Так как в этой компании ОГРОМНАЯ текучка, работать зачастую некому и поэтому, тех кто есть, заставляют работать намного больше чем полагается по кодексу законов о труде. Девушки на ресепшене- работающие по шестнадцать часов пять-шесть дней в неделю, и менеджеры отдела продаж, которых с температурой 39 градусов заставляют выходить на работу, потому что не хватает сотрудников - всё это вполне обычные и повседневные явления в клубах сети Фитнес-Хаус. Здесь начальство придерживается постулата: или ты при смерти или ты выходишь на работу. Твои личные планы и личная жизнь- последнее о чём они думают. Ты раб компании- и должен работать во имя её процветания. Наверное можно подумать, что раз так, то и оплата труда при таких условиях может быть хорошей. Вот тут, я должен вас разочаровать.Например девушки на ресепшене, из которых за шестнадцать часов работы выжимают все соки и начальство и клиенты, получают около 60 в час. Кроме того, их помимо основной работы с клиентами, заставляют выполнять план по продажам жетончиков для солярия, кремов, и прочей ерунды. Тренер в тренажерном зале за час дежурной смены получает столько же. А для того, чтобы рабы не расслаблялись на своих рабочих местах и с блеском в глазах отмывали для компании золото, за всеми следит надзиратель в лице...да, того самого дяди из службы безопасности с жадностью шакала и лицом ищейки. Зовут его Дмитрий Сысоев. Страна должна знать своих героев. Господин Сысоев был нанят компанией с целью контроля за сотрудниками и ради дополнительной прибыли для компании в виде собранных с сотрудников штрафов. Так вот, в течении месяца Сысоев кочует от одного клуба сети к другому, подобно шакалу, чуявшему падаль. В каждом клубе он просматривает камеры. следящие за сотрудниками, документацию и по результатам проверки штрафует сотрудников. Надо сказать, что господин Сысоев делает это с особым пристрастием, ведь его заработная плата напрямую зависит от суммы штрафов, выписанных им сотрудникам. Чем больше оштрафовал- тем больше заработал. А штрафы, надо сказать, у них немаленькие. За малейшие провинности сотрудник карался штрафом 500-1000 рублей. Это при зарплате 60 рублей в час. И дело-то здесь даже не в дисциплине как таковой. Ему НУЖНЫ эти бедолаги-нарушители, иначе как же он будет жить? И поэтому он каждый раз вдохновленно и страстно искал к чему придраться и за что оштрафовать, и каждый раз находил. Нас, оштрафованных за дело и без было много. И так каждый месяц. Радует одно: я взял у этой компании НАМНОГО больше денег, чем она взяла у меня, хе-хе. Итак, подведем итоги. Если вам все равно в каких условиях и сколько работать, если вам наплевать на свою личность, и вы готовы терпеть унижения, если вы даже готовы к тому, чтобы часть своей зарплаты вы непременно будете отдавать кому-то, то можете идти работать в Фитнес-Хаус. Для тех, кто хоть немного себя уважает и не считает рабом, я рекомендую поискать вариант получше.
Оплата отпускных (это есть далеко не во всех фитнес-клубах). Более-менее стабильные выплаты заработной платы.

Мое личное оценочное суждение:  Заработная плата 2400 в месяц. Остальное - персональные тренировки и продажи "спец. предложений" нет клиентов - не кушаешь. Смены в любое мысленное и не мысленное время - например в 8 утра в воскресенье. Я повторюсь ставка в любой день - 50руб\час) Делайте выводы.
Можно тренироваться самому до 17 часов. Отличный коллектив

Мое личное оценочное суждение:  Хочу сказать многое отношение как к маленьким ребяткам которые ничего не понимают, коллектив 50 на 50 и хорош и плох. Система клубов расчитаная на поборы даже клиент им нужен для того что бы поскорее впихнуть им абонемент а дальше он брошенный сам по себе ходит не ходит это его проблемы. Дежурный тренер по идеи должен мотивировать человека ходить в зал НО с такими грошиками там большенство ходит недовольными либо в поисках жертвы на персоналку и точка. Я предлогал много своих идей по мотивации клиентов искренне верив в то что они с собой позовут больше народу НО мне запретили мотивировать людей по своей системе. В целом у меня сложилось чувство что я некий предмет который ОБЯЗАН высасывать с клиента как можно больше персоналок! Сам тренил НО потом желание пропало так как и тут до меня достали СБ "не в положенное время я занимаюсь" И ко всему завершая тему я скажу так что я не какойто спецАгенр чёрного пиара как уже ниже кто то ляпнул я человек который хотел как лучше, сделать в зале хорошую атмосферу а получилось что меня осадили и очень быстро ну и штрафы это тоже смешно и смешные претензии ей Богу не начальство а дети которых самих надо контролировать. p.s. Прежде чем устраиваться в Ф\Х прочитайте наши реальные слова всех тех людей которые прошли там через это и решите для себя надо вам это или нет.
Отличные клиенты,

Мое личное оценочное суждение:  Постоянно меняющийся график, мизерный оклад с еще более мизерным % от продаж, вещи хранить негде, т.к. были заняты все шкафчики для сотрудников(хотя там шкафчики куда можно только обувь положить) А выглядеть ты должен идеально (белый верх, черный низ) Если летом еще можно на себе это все привезти, то зимой или в слякоть очень проблематично.... 90% работы это привлечение клиентов по телефону, в том числе и холодные звонки. Хотя на собеседование чуть ли не клялись, что холодные звонки не производятся. Отчеты.... если сказать что много отчетов то это все равно, что ничего не сказать. Их такое нереально большое кол-во что в голове не укладывается на протяжении нескольких месяцев работы, что и где еще заполнять. Причем один отчет повторяет другой, только в разной форме и виде. В итоге если ты не начал готовить все за 2 часа до закрытия смены то ты уйдешь поздно ночью. А утром нужно будет делать новые отчеты:)
Занятие в клубе, хороший коллектив,

Мое личное оценочное суждение:  При попытке уволиться от данного работодателя и получить премию по результатам продаж получила категорический отказ в оплате от ст. менеджера Деминой Марии. Заявление на имя директора клуба с просьбой о предоставлении документа о депремировании надлежащим образом принято не было, объяснялось это "отсутствием желания" у ст. менеджера. Написаное мной заявление на увольнение осталось по непонятным причинам в отделе продаж, а не передано в офис компании, следовательно трудовую книжку работодатель не отдает. Пришлось обращаться в гос. инспекцию труда СПб. Других вариантов нет.
Молодой, хороший коллектив

Мое личное оценочное суждение:  Устроилась в ноябре. Обещали зарплату большую т.д. и. т.п. Зарплата была мизерная, условия плохие. Работала за стойкой предпродаж. Открытым текстом говорили "Врите клиентам, что открытие клуба в марте. " На самом деле открытие будет только в мае. Но я говорила правду. Потому что все недовольные клиенты потом пойдут жаловаться именно менеджеру, который продал им абонемент. Но началось всё в начале. Трудовой договор мне на руки не дали. Странно. Зп была только в конвертах. Видите ли им банк реквизиты не передал. Вы там что всех за лохов держите? После увольнения получила расчет только спустя 1.5 месяца. Это вообще вопиющее нарушение законодательства. В итоге написала в инспекцию по труду. Обещали разобраться. А вообще главная заноза у них - Галина Куричкава (какая -то приезжая по ходу дела). Посмотрите в контакте, как она отвечает. И сразу станет ясно, почему в клубах постоянно кто-то требуется. И не ведитесь на разговоры, что это связано с расширением сети. Туфта. Короче, прежде, чем идти туда работать, подумайте. Может проще найти нормальную работу с нормированным графиком и нормальной зп?!
нет таких и не будет, Пока у руля начальники-самодуры

Мое личное оценочное суждение:  в наглую кидают сотрудников,говоря ,что отчисляют 13 процентов налог,а по факту ничего не отчисляется
таких нет

Мое личное оценочное суждение:  Хорошего сказать не могу! Условия ужасные! Отношение, как к рабам! Оклада нет, гроши за дежурные смены! Огромные штрафы, которые на ходу придумывает служба безопасности, штрафуют за все! Глупое руководство, не умеющее управлять людьми, все основанно на страхе увольнения! Законы не соблюдают, зп серая, могут кинуть в любой момент, что и делают с привеликим удовольствием! Трудовой договор, и тот не дают на руки! Элементарно не возвращают деньги за прохождение медосмотра для сан книжек, хотя по закону, это за счет работодателя! Причем заставляют проходить в своей клинике, с каждым месяцем расширяя список врачей!
Положительные стороны для объективности))))) Нет таких! Когда относятся как к скоту, обворовывая сотрудников, сложно говорить о положительной стороне!

Мое личное оценочное суждение:  Нищенская заработная плата, ужасный график работы (по 14 часов 2 через 2), который противоречит нормам трудового законодательства, некомпетентное руководство, бухгалтерия, стремящаяся обсчитать сотрудников. Штрафы, которые совершенно не соотносятся с заработной платой (опоздание на минуту - 20р, при этом почасовая оплата - 70 р/час). Работа только для фанатиков, никакого развития и заработка не светит.
Работа не требует большого ума

Мое личное оценочное суждение:  Непосредственное начальство считает, что сотрудники совсем не хотят выходные, а очень хотят батрачить каждый день по 13-14 часов за мизерную зарплату, из которой еще и вычитается какой-то мифический штраф за "несоблюдение плана". За каждую минуту опоздания - штраф 20 рублей. За просроченную продукцию - штраф. Перерыв (разбит на 2) суммарно 45 минут, а из зарплаты вычитается час. На собеседовании клятвенно заверяют, что меньше 16т.р. у них ну вообще никто не получает, это самый минимум!, а на деле - потолок. Менеджеры лгут и изворачиваются, лишь бы вытянуть из сотрудников, а заплатить меньше.
Много свободного времени в рабочее время, вежливые и понимающие клиенты, отличный коллектив, бесплатные занятия в спортзале

Мое личное оценочное суждение:  Конкуренция внутри компании, между отделами продаж, маленький % от продаж, нет компенсации транспорта, телефона, официального почтового ящика, много отчетов.
Хороший руководитель отдела, оформление по ТК, интересная работа, возможность бесплатного фитнеса