Мое личное оценочное суждение:  В помещениях очень душно. Wilstream.
В помещениях очень душно. Wilstream.
Обманывают клиентов, читайте отзывы на сайтах.. У менеджера только одна задача - поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и ход выполнения и особенно результаты не всегда волнуют. Что говорят операторы при звонках по базе тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить и говорить не то совершенно что вы оплатили. Либо не туда звонить.
Ну вообще никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Многие недовольны и абсолютно не согласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в контакт колл-центр wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика (если ещё дозвонитесь), а не за полный рабочий день. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим оператором. Как вам? Устраивайтесь.. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Менеджеры могут повышать голос и отвратительно разговаривать даже с сотрудниками много старше себя, слышали неоднократно, в порядке вещей. В помещениях ну ооочень душно. Большая текучесть кадров. Много престарелых хамоватых сотрудников. Некоторые просто наглые. Культура оставляет желать лучшего, скажем так.
При работе в контакт колл-центр wilstream происходит просто бред - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется уже много лет. Все нормальные должности распределены руководством так что никакого повышения вам не будет никогда. Социальный пакет и льготы не предусмотрены. Зарплаты низкие. Работала около двух лет. С таким ужасным отношением не сталкивалась нигде в Москве. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. Ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход - писать о хамстве. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!
Когда обращаешься к руководству - всё отрицают, это ваши проблемы, вы всё придумали. Никому не советую контакт колл-центр wilstream.

Мое личное оценочное суждение:  один сплошной негатив

Мое личное оценочное суждение:  обещают з/п от 14.000 до 20.000, а в реальности 6.000 руб в месяц, даже если ты будешь ишачить каждый день и по выходным
-и не слушай, что ссут тебе в уши на собеседовании, в реальности ты будешь ишачить, когда тебе скажут, а не когда ты сможешь или захочешь
-работаешь работаешь целый месяц, а в итоге говорят, что ты отработал всего 50-70 часов, и люди хватаются за блокноты и в следующий раз записывают в них свои часы.
-дарят какие-то стрёмные рюкзаки из страшной мешковины, стрёмные в общем.
-суть работы такова, что нужно общаться по интернет-телефонии и с помощью чатов с неадекватными людьми, которым нужно что-то втюхать, продать, навязать какие-нибудь кредиты, тарифы, но людям это в основном не нужно и они шлют вас оскорбительными словами, матом, оно вам надо? психику свою травмировать за копейки?
-адекватные люди увольняются с этой конторы через несколько дней и даже несколько часов работы.
-очень частым лекарством при такой работе является пустырник и валерьянка, у персонала реально сдают нервы и скачет давление.
-чтобы выйти в туалет, нужно отпроситься.
-туалеты тоже ущербные, парни еле помещаются в будки 1 на 1,5 метра, которые на втором этаже.
А широкие туалеты на первом этаже ближе к вечеру закрывают. В итоге щемишься и ужимаешься, как только можешь. Спереди коленки упираются впритык в двери, сзади тоже впритык.
-выйти можно только отпрашиваясь, штрафы за более длительный отдых
-график не свободный, а такой, как скажут тебе они
-стараются штрафовать за всё, что можно и нельзя
-руководители групп (супервайзеры) позволяют себе ругаться на вас матом, и всячески оскорблять
-трудоустройство в основном не официальное
-поесть особо люди не успевают, очень мало времени отводится, в столовой всегда бегают тараканы
-сотрудники друг у друга постоянно воруют, куртки, обувь, кружки, ложки, вилки, и т.д и т.п.
-дружная команда? все друг друга обсирают за обедом и на улице в курильной беседке
-некоторые даже поесть не успевают нормально, даны такие ограничения, что людям за 5 минут положено и покурить и поесть одновременно, вот и успевай как хочешь, а иначе штраф, и что работал, что нет, а деньги у тебя с зарплаты отбирают.
-постоянная текучка кадров, много народа молодёжи увольняются, почему? а вы подумайте сами
-карьера без опыта работы и стажа? а зачем вам такая карьера? работа как в тюрьме.
-персонал делится на 2 вида: постоянные и временные.
сейчас постоянные работники там укоплектованы полностью, а тех людей, которых набирают, уже по сути своей временные.
определить постоянных работников просто - у них ряхи и попы откормленные, потому как постоянно пиццу жрут.

Мое личное оценочное суждение:  Отрицательного больше: - Здание находится у черта на куличках. Полностью промышленный район. Если брать обычный график работы (9-18), то вы будете терять 1,5 - 2 часа в день на дорогу. Жители дальних районов Смоленска меня поймут. Я брал 10-19 или 8 - 17, чтобы сэкономить лишний час в день. - По отзывам и самовосхвалениям компания одна из крупнейших и работает там куча народу, ноо... здание вы...»
- Работа для студентов и стариков. Не сложно устроится. Им без разницы кто вы и с каким образованием, главное, чтобы в розыске не были. - Сколько отработал - столько и получил. - Можно выбирать график самостоятельно. - Интерьер и стиль компании бьют желтым ярким цветом в глаза, пытаясь максимально закосить под современность. - Интересный и правильный подход к собеседованию.

Мое личное оценочное суждение:  Не считаются с твоим мнением. То есть, если устроитесь в МТС банк, вас могут перекинуть на другой проект. Поставят выбор либо работай, либо уходи. При этом изначально на собеседовании это не оговаривалось. На проекте ИПСОС нарушаются нормы работы, т.к постоянно смотреть в монитор и проводить тупые опросы довольно изматывает. В день бывает более 600 звонков. Зарплата смешная (50 руб./час), а еще пытаются штрафовать. Говорят подстраиваться под клиента, а потом штрафуют за высокий показатель, так как клиенты по-разному сообщают данные, разные национальности и иногда зависает программа на анкете никто в расчёт не берет. Внизу висят вопросы и пожелания от операторов, но ответа до сих пор нету, хотя было указано, что будет не позднее 1 марта, правда какого года не указали. Создают постоянную текучку. Нужны податливые люди, которые за копейки будут выполнять работу и молчать. При этом постоянно висят объявления о вакансиях в НК.
ребята в компании хорошие.

Мое личное оценочное суждение:  очень много Дело в том, что в этой компании не отдают расчёт.Могу заметить вас дорогие читатели, что вы эти деньги заработали и они обязаны вернуть, но я решила не сдаваться и устроить им проверку. Уже написала претензию, не бойтесь и выявится много нарушений,и я уверена они ответят за всё. Мне просто жалко, тех людей кто терпит этих молодых свирестелок типо Лапицкой НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ К НЕЁ НА ПРОЕКТ. И ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ МОЙ ВАМ СОВЕТ. Это произошло в городе Волжском, если они так хотят проверки, то что зарплата чёрная они обязаны ответить по-закону за невыплату денежных средств. Только коллектив у нас был хороший. желаем им всем побыстрее уволится. а думаю после проверок они все разбегутся рейтинг упадёт не хило. С уважением к читателям, а не к этим быдло начальство. Бог-вам судья, но по-закону ответите.Можете удалять отзывы вами займутся люди которые по-закону всё решат. Раз поо-хорошему не хотите.
нет

Мое личное оценочное суждение:  оооочень маленькая з/п (смешная) начальство штрафует практически за всё! и это итак при низких зп. гордым и принципиальным там делать нечего (неоднократно была унижена) говорят, что устроят по ТК через некоторое время. но до этого не дойдёт (вы уйдёте раньше) директор колл-центра смотрит на всех, как на экскримент (простите). некоторые руководители проектов и супервайзеры ведут себя так же, хотя изначально кажется, что атмосфера очень приятная (некоторых людей вспоминаю с улыбкой, но пара грымз вела себя откровенно по-хамски, пользуясь положением старшего оператора(к примеру) но о проекте ничего они не знали, как и я - новичок на новом проекте, хамили, отказывались помогать, хотя это их обязанность, на то они и старшие операторы. работа годиться только для небольшой подработки (месяц работы по 10-12 ч в день - 11 тыс рублей, минус парочка штрафов) оттого и большая текучка. зато берут абсолютно всех.
гибкий график, часы работы устанавливаешь самостоятельно, быстрый карьерный рост (если есть желание работать и "жить" в этом колл-центре). иногда сотрудников угощают пиццей, фруктами, устраивают конкурсы. есть комната отдыха, буфет. к сожалению, работа строго для студентов, не понимаю людей, которые вышли из студенческой поры, но просиживают там