Мое личное оценочное суждение:  Потратила два дня на огромные бесполезные собеседования, скорее всего генеральному директору скучно и он хочет поиграть в Бога подобным образом. Ведёт себя непрофессионально - матерится и делает намеки на оценку внешности соискателя. Откликалась на вакансию HR, но похоже они отчаялись и завлекают так потенциальных менеджеров по продажам. От компании веет корпоративной шизой, потому что там есть какие-то 3 закона, вполне себе сомнительные. Потратили много моего времени и сказали, что не подхожу им как HR, но если их менеджеру понадобится помощник, то они меня возьмут потому что \\\"не совсем бестолочь\\\". В общем, уж лучше ростелеком, хуже не будет.

Мое личное оценочное суждение:  Микроскопическая зарплата по сравнению с объемом работы. Тяжелые условия труда - с кондиционерами беда, если вы астматик, то здесь вас и похоронят. Древние компьютеры, при постоянном "НУЖНО НЕМЕДЛЕННО" рискуете получить нервный срыв. Обстановочка соответствующая, коллектив нервный, постоянно цапающийся.
Зарплату пока платят вовремя.

Мое личное оценочное суждение:  Зарплата черезчур маленькая, лучше бы урезали колличество неумных аудиторов, а их зарплаты направили на поддержку толковых операторов.(Компания бы больше заработала).
Компания нормальная, если вы не гонитесь за высокими заработками. Можно выбрать любой график работы, приходила, когда мне было удобно. Работала от 1.5 до 7 часов в день, по своему усмотрению. Хорошее обучение, работа в течении от 1 мес.до 3 мес. хорошая практика для дальнейшей аналогичной работы в крупных колл-центрах (сама устроилась на хорошую работу, благодаря опыту в Комфортеле, без опыта туда устроиться очень трудно). Зарплату выплачивают строго в определенные дни. Работа хорошая.

Мое личное оценочное суждение:  Проработала в компании 2 недели на проекте Горячая линия. На обучении обещают после сдачи тестового звонка оформить с тобой трудовой договор, но по факту оформляют договор подряда на 3 мес. (по данному договору можно забыть про оплачиваемые больничные и отпуска, также есть возможность, что не заплатят з/п, т.к. по условиям договора ЗАО Комфортел платит только за результативную работу). Читайте внимательно договор, т.к. в нем прописана не часовая оплата, а 3,5 руб. за каждый результативный звонок (т.е. качественный - от 87%). На обучении также не договаривают тот факт, что ты будешь получать 100 руб./час только тогда, когда отработаешь норму часов по производственному календарю + твое качество работы будет от 87%. Как показывает практика, только 1-2 чел. из 10 выходят на качество от 87%, НО практически никто не укладывается в показатель % переводов звонков (до 35%). В общем, про премию можно забыть сразу, а размер твоей з/п будет исчисляться в 60 р./ч. (минус НДФЛ 13% = 52,2 р./ч.), т.е. при 5-дневном графике работы на руки будете получать около 9 200 руб./мес. Имейте ввиду, что время не нахождения в телефонной программе без уважительных причин, не учитывается при расчете з/п. Еще перерывы не оплачиваются, которые длятся по 15 мин. (толком покушать не успеваешь). Время перерывов между звонками составляет около 3 сек., поэтому не всегда успеваешь вовремя сохранить анкету клиента (приходиться это делать в свой перерыв). Даже на горячей линии приходиться продвигать альтернативы - услуги (негласные продажи). Еще минус - сидячая работа, к концу смены ноги просто не идут, да и голос пропадает.
Тим-лидеры и наставники всегда помогут решить твой вопрос. Отношения в коллективе хорошие.

Мое личное оценочное суждение:  не уверен на счет оплаты труда,как обещают
встретили хорошо

Мое личное оценочное суждение:  Не проветривается помещение. И так как я человек активный, сидячий режим работы не устраивает
Хороший коллектив, комфортный офис, з/п начисляют ровно в срок. Карьерный рост, так как компания в Севастополе работает 2 год. Работа находится рядом с домом, поэтому деньги на проезд не трачу.

Мое личное оценочное суждение:  А вот вышестоящие, сами хоть раз бы сделали то, что требуют! Так сказать наглядный пример показали бы! А то только указы издавать могут!
Шурик, если у тебя нет мозгов,чтобы понять что говорят на собеседовании и в дальнейшем на обучении-это печалька!!! Хорошая работа, для людей с мозгами. На Липецк вообще нет претензий!

Мое личное оценочное суждение:  хотят подстроить человека под свою "дудку"... делиться средствами с работодателями я не намерен! пусть ищут "лохов" среди малолеток...
первые несколько минут - положительные впечатления, но потом - что-то НЕ желания работать. кого-то "подсиживать".., о ком-то "докладывать"... Не те ВРЕМЕНА! За ВСЁ надо ПЛАТИТЬ..!

Мое личное оценочное суждение:  Отрицательное -почти всё!неблагодарные клиенты,обнаглевшая и зажравшаяся менеджер Елена Молчанова.зарплата настолько мала,что уборщицы получают больше.и это при полной занятости(8часовой рабочий день).при чём работаю сразу на несколько заказчиков(а зарплату получаю только за одного!)штрафуют за всё,высчитывают за всё!лишь бы не платить работникам!текучка кадров,такая,что люди просто не успевают друг друга запомнить.если придёте устраиваться туда-не верьте!очень мягко стелят!ТАМ ХОРОШО ТОЛЬКО МЕНЕДЖЕРАМ!НИКОМУ,НИКОМУ не советую!
Из положительного:только график!Да ещё огромное спасибо менеджеру по обучению Гале.

Мое личное оценочное суждение:  никакущее обучение. тренера вообще бездарны! низкая зп. только для студентов и тем кому некуда податься. замучили бесконечными звонками с просьбами выйти поработать, каждый выходной что-то проиходило. тьма-тьмущая старших, каждому надо было по 100500 раз объяснять одно и то же. но никто ничего толком не делает. был случай, когда я пыталась согласовать график на следующую неделю - повторила неоднократно, записывали 100 раз. и опять и опять каждый день кто-то ко мне подваливал по этому поводу. короче, работенка говно..........кучу требований за оклад в 10 штук......даже для подработки не катит. в этом плане я скорее предпочту другой контакт-центр нэт бац нэт там хоть гемору меньше и в контакте можно сидеть)))))
соблюдается тк, зп не задерживают. норм офис, есть бесплатный джем, массажное кресло и др. прелести некоторые коллеги хорошие, веселые, можно пообщаться гибкий график, можно совмещать с учебой или другой работой (как подработка вообщем норм вариант.

Мое личное оценочное суждение:  ничего положительного не увидела! Зарплата мала даже для студентов,постоянно получаешь по шапке за все!!! обучение никакое, каждый день слышали какие все плохие и говорить не умеем,постоянно долбят за конвертацию-повышение заявок!!! в наше время никого ни на что левое уже не подпишешь не те времена!!! фигня а не работа! не советую туда идти!!!
оснащенность рабочего места!

Мое личное оценочное суждение:  Работала в ЗАО Комфортел" 1год,не могла уйти раньше из за графика. Орловская площадка у Вас хоть зарплата оператора Выше а вам все не нравится, чем в Липецке 70р грязными за 1 час, уборщица в магазине и то больше получают. А премию огромную Вам и не дадут,вроде все идешь на премию, а в конце месяца орловская площадка нули понаставят за качество, чтоб не получили и так каждый месяц на голой зарплате. Проекты есть очень тяжелые и премии за них не видишь! Сколько не трудись! Текучка работников бесконечная.
Дружный коллектив, свободный график.

Мое личное оценочное суждение:  По трудовому договору не оформят. С хорошими показателями качества и с достаточным количеством отработанных часов через 3 месяца испытательного срока предложат продлить договор подряда ещё на 3 месяца. Многие по гражданской правовому договору работают 1 год и более чтобы попасть в штат. В любой момент могут отправить в резерв, и при этом каждый день будут набирать новых сотрудников, лишая старых работы. Стоит вам на одном проекте набрать максимальные баллы, вас сразу же переобучают на другой. Многие работают на 5 и более проектах сразу, и получают за это премию целых 2 тысячи рублей в лучшем случае. С этой работы даже студенты бегут. Если у вас не 5 классов образования, то не теряйте своё драгоценное время в ЗАО Комфортел !
Удобный график.

Мое личное оценочное суждение:  Оформление по договору,праздничные дни работаешь ( если не стоит выходной). Карьерного роста нет. Не адекватные клиенты попадаются...
График работы составляешь сам как тебе удобно. Зарплата на карту и всегда вовремя, премию реально заработать ( самую маленькую премию получила в первый месяц 3800). Комфортный офис,всегда можно отпроситься или поменяться.

Мое личное оценочное суждение:  Ндаа, поменяйте уже компы, товарищи. Ничего же не грузится нормально(((( да и офис не блещет шиком, зато все необходимое есть, да и сравнить есть с чем. Сейчас работаю в банке, так не то что кафетерия, а даже кулера нормального нет.
Компания совершенно нормальная. Не рай, конечно, если хотела я заработать побольше, брала часов побольше, в итоге и зп получалась нормальная. Я совмещала с учебой, до этого пробовала в нбн, потом в тележке, не получалось. Обещали гибкий график, в приходилось подстраиваться род проект. Тут я реально как смену поставила, так выходила, никто не орал. Из плюсов конечно зп на карту, хоть знаешь что все белое.

Мое личное оценочное суждение:  Устроилась в эту компанию на месяц в качестве подработки. Работа трудная, очень сложно высидеть рабочий день, говоря одно и то же. Перед трудоустройством было обучение, причем оговаривалось, что после отработки 100 часов обучение оплатят. как оказалось, ничего не оплатили, в трудовой книжке запись не делают, и зарплату после окончания месяца (а это почти 9 тысяч), мне НЕ выплатили!!! Не рекомендую.
Нет!

Мое личное оценочное суждение:  Попадаются негативные клиенты, которые ругаются,могут послать матом. Но как себя с такими вести тоже объясняют на обучении.
Удобный график. Зарплата состоит из оклада, который заплатят в любом случае. Если хорошо работаете, то еще получаете еще и премию, размер которой зависит только от вашего результата работы.(премия может быть равна окладу). Размер итогового заработка выше среднего по Курской области. Как работать и что говорить клиентам рассказывают на обучении, которое тоже оплачивается. Возможен карьерный рост, но только эта зависит от вас. Как себя покажете. Всегда есть к кому обратиться.

Мое личное оценочное суждение:  1.С момента начала работы в этой компании без премии не оставалась никогда. До января 2014 г. Дальше нечто - по слухам, заказчик оштрафовал компанию на несколько лямов, и в итоге стали максимально лишать премии сотрудников. Сейчас девочки скандалят даже за зарплату, т.к. урезают отработанные часы. 2. На собеседовании навешали лапши про карьерный рост. Растут ТОЛЬКО те, кто хорошо общается с руководством и давно их знает. 3. ОЧЕНЬ много негатива со стороны клиентов, так как почти каждый месяц обзваниваем одну и ту же базу. 4. Интересная система демотивации. Воспользовалась телефоном на рабочем месте - вычитают из премии, вышла на перерыв не по графику - вычитают из премии, опоздала - вычитают из премии. В общем, думайте сами.
Из положительного могу выделить только: 1. Работа в офисе 2. Оборудованная рабочая зона и зона отдыха

Мое личное оценочное суждение:  Заработная плата мала даже для Курска. Почему-то должны были заплатить одну сумму, а на карту пришла на 300 р. меньше. Разбираться не стала. Для студентов очников отличный вариант. Ну и для пожилых людей. Ушла в другой колл-центр, в котором платят больше. Всем негативно отзывающимся и будущим соискателям хочу сказать. Вы знайте, куда идете. Знайте, какая у вас почасовая ставка и какая премия. Зачем потом ныть? Мало платят - найдите что получше. И да. Работа особого ума не требует, очень монотонна и порой негативна. Так что подходит далеко не всем.
Нормальное обучение. Почти всегда есть к кому обратиться с вопросом. Оценка качества твоих разговоров адекватная. Самый удобный график (на неделю вперед, ставь как хочешь). В случае непредвиденных обстоятельств (опаздываешь, например), всегда можно договориться. Хорошо оборудованная кухня (есть холодильник, микроволновки. столы, стулья, автомат с едой и шкаф, куда можно поставить чашки\ложки). Нормально оборудованы рабочие места. Программа не висла никогда (не считая загрузки сценария во время 1-го звонка). Относительно легкие сценарии, в которых всё и так написано. Не нужно заполнять кучу ненужных вопросов и анкет (как бывает в других колл-центрах). Нормальный коллектив. С хамством на работе не встречалась ни разу (абоненты не в счет :) ). Премию мне заплатили даже за месяц работы. Думала не заплатят вообще).

Мое личное оценочное суждение:  1. В компании я проработала около месяца. Затем подала заявление на увольнение. Не знаю, кто там что говорил о "чтобы уволиться, нужно проработать 100 часов" - бред. 2. Премия, о которой говорится на собеседованиях - нереальна. Аудиторы слушают ваши звонки и невозможно получить хорошие баллы. Поэтому сразу говорю - о премии даже не думайте. Она возможна лишь если проработаешь там около года, мне кажется. 3. Если вам нет 18 лет, то с вашей зарплаты будут также вычитать подоходный налог - 13%. 4. За первые три месяца работы отпускные, больничные и всякая такая фигня - не оплачиваются (т.к. оформление по гражд.-прав. соглашению) 5. Всегда нужно отстаивать свою точку зрения с людьми, которые там работают. Т.к. при подсчете отработанных часов в бухгалтерии оказывается намного меньшее количество, которые ты сам отработал. И у них на все одна отговорка: "Данное количество часов выгружает нам сама программа, в которой вы работаете". 6. Доказать им, конечно, что-либо довольно сложно, но надо пытаться. 7. И, кстати, обратие внимание, что на собеседовании они говорят почасовую оплату за работу. Допустим, 50 рублей. И учтите, что эта сумма без вычета налога. 8. Старшие по сменам постоянно с недовольными лицами. 9. За мой период работы ежедневно висла форма, в которую нужно было забивать данные о клиентах. В итоге старшие просили писать данные на листе, а потом все это отдавать им, якобы когда все заработает, они внесут эти данные. Но когда приходишь на следующий день, твои листы так и валяются на их столах. Ты берешь их и садишься вбиваешь сам. В общем, работать можно, но нужно навести порядок в составе управляющих компанией. И опять же все это мое мнение. Я для себя сделала вывод, что больше связываться с данной компанией не буду. Удачи!
1. Работа удобна тем, что можно самому определять график работы на неделю, как тебе удобно. 2. Когда только пришла на обучение по моему проекту, все тренеры были такие хорошие, вежливые, учитывали мнения, выслушивали вопросы, охотно отвечали на них. Но как только обучение закончилось, и началась, собственно, уже сама работа, я поняла, что все это было "пыль в глаза". 3. Положительных сторон у компании больше нет, ну если только бесплатный чай, батоны, хлебы и джемы в комнате приема пищи. А, и еще если оставляешь свою кружку в шкафу в этой комнате, то прийдя на следующий день на работу, ты увидишь, что из нее обязательно кто-то пил.

Мое личное оценочное суждение:  рассчитали по минималке((((премию не видно хотя в табелеграмме расписано!!!свои чесно заработанные не получишь и договор липовый,где прописаны левые условия!!будьте поосторожнее я на своем опыте научилась
хороший молодой коллектив

Мое личное оценочное суждение:  Зарплата маленькая, отношение несовсем корректное, не стоит туда идти работать
Положительных сторон совершенно нет!

Мое личное оценочное суждение:  Я работала в этой "замечательной" компании, когда она только открылась. Была простым специалистом,как и Курочкина, Панфилова, Маркова, и многие кто там уже давно не работают .... Христина Коптева и Ольга Бараева были менеджеры проекта....На счет Христины ничего не могу сказать, да она очень эмоциональный человек, но с ней мы всегда находили общий язык.....Так вот, работала я хорошо, проект "Сбербанк России" тогда был, компания к ноябрю потихоньку начала разоряться и все начальники увольняли всех без разбору, объясняя тем, что сокращении штата. На тот момент я была в положении, они это узнали( на тот момент мне было 19лет, первый раз официально работала, ну вы понимаете....), так меня вызвали к директору Логвиновой, не знаю кто сейчас, они начали меня пресовать, не побоюсь этого слова, мол у тебя грубые разговоры и т.д. И говорят, пиши прям здесь по собственному, ну я естественно от такого давления написала заявление. Не желею совершенно, коллектив был го...., постоянный обман в плане премии и зарплаты, хотела на них в суд подать, да не стала и теперь думаю, как хорошо, что уволилась, не дай Бог работать в этой шарашкиной конторе....Как увижу рекламу про комфортел так сразу тошнить начинает.....Те кто пишет положительные отзывы, ненормальные люди!!!!!!!!Все нормальные уже ушли оттуда!!!!!!!
Положительных нет и быть не может!!!!!!

Мое личное оценочное суждение:  1.Отвратительные условия работы, кругом пыль, за все время моей работы только единожды, летом 2011 года, клининговая компания чистила ковровые покрытия в офисе, отопление в 2011 и в 2012 г. включили только в декабре,все сотрудники болели. Программное обеспечение хромает на все ноги: виснут компьютеры, не работают нужные программы. 2.Коллектив оставляет желать лучшего. Сотрудники постоянно подставляют друг друга в чем только возможно , ежедневно, собираясь на работу, ожидаешь какого-то подвоха. За годы работы не была ни на одном корпоративном мероприятии, так как делать там нечего. 3.Уважение начальства к сотрудникам отсутствует напрочь. Специалистов считают тупым, амёбообразным планктоном. Премию получают далеко не все сотрудники, у "неугодных" руководство всегда найдет ошибки в работе, аудиторам даже "не нравится тон общения с клиентами" некоторых операторов. 4. Обучение. После работы с менеджером по обучению на линию людей высаживать нельзя категорически, обучающий специалист читает информацию с бумажного носителя себе под нос, монотонно, обучающиеся спят, в итоге-ошибки, лишение премии. Если подходишь к менеджерам проектов что-то спросить, все ведут себя по-разному: Христина Зубрицкая в большинстве случаев начинает возмущаться, что надо обращаться к старшему специалисту, а не мешать ей работать, причем все это происходит с хамством и дикими визгами; Наталья Кузнецова сразу же отфутболивает обратившегося к ней, так как сама ничего по работе не знает и, кроме сайтов "Одноклассники" и "Вконтакте", ничем более не интересуется. Старшие специалисты заняты постоянно. 5. Бухгалтерия, расчет сотрудников. Несколько раз неверно считали заработную плату, многие сотрудники это доказать просто не могут. За август 2012 года мне выплатили на 1500 р меньше, и я еле доказала, что права в расчетах, в итоге сослались, что уволившаяся работник по персоналу забыла подать в бухгалтерию какие-то документы по переработке. При увольнении всё было намного интереснее. Перечислили подозрительно маленький расчет. Позвонила бухгалтеру, Гининой Татьяне, которая сообщила, что из расчета вычли сумму за якобы взятый авансом отпуск, и она разбираться не будет, пока я не приеду, Наталья Кузнецова промычала что-то непонятное и сказала, что тоже разбираться не будет, вопрос решил только третий сотрудник, оказалось, что сумма за отпуск вычтена действительно ошибочно, а также мне не оплатили компенсацию за НЕСОСТОЯВШИЙСЯ отпуск и премию за ноябрь. Оказалось, компания "ошиблась" на 8000 руб. Поверьте, такого специально не придумаешь, справка 2-НДФЛ с неверным расчетом до сих пор на полке лежит... P.S. Работала, пока училась в университете. Потом сложились такие обстоятельства, что работу менять просто времени не было...Уважаемые соискатели, если Вы не хотите, чтобы Вас обманывали с зарплатой, если хотите профессионального и карьерного роста, то не ищите работы в ЗАО " Комфортел" . Это полное разочарование, я написала заявление на увольнение по собственному желанию в один момент, работая в ночную смену, и рука не дрогнула. Получив трудовую, почувствовала дикое облегчение. Писать можно много еще, не буду повторять того, что знают многие. Спасибо за внимание.)
за 4,5 года работы в компании положительных сторон не обнаружила, никаких...

Мое личное оценочное суждение:  На собеседовании в анкете я указала,что проработаю 1 мес.,может меньше. Сказали,что можно уйти в любой момент,отработав всего 2 дня! На деле мне сказали,что договор был подписан автоматически после того,как я села на линию,хотя я этого договора в глаза не видела и кроме анкеты на собеседовании ничего не подписывала! Кроме того,сказали,что я должна отработать 15 тыс,которые они тратят на каждого работника!!! Тут я просто была в шоке! О каких 15 тыс идет речь??? Заявление написать так и не дали, заработанные деньги не выплатили (там должно было выйти около 9 тыс.). Пришлось уйти ни с чем. И в след получила фразу,что я еще пожалею об этом! Кошмарное ощущение! В 2011 году работала в Телеконтакте, так там вообще всё без проблем. Телеконтакт - рай,если сравнивать с Комфортел! Не зря говорят "Всё познается в сравнении!". И вежливые работники,которые ведут в Комфортел собеседование обучение-это всё пыль в глаза! Пиар-ход,чтобы затянуть народ в эту "секту"!!!
Хорошо оборудованное рабочее место.

Мое личное оценочное суждение:  Зарплата не соответствует приложенным усилиям. Болят глаза, спина, ноги.. Хотя я еще молодая. Плюс каждый второй клиент грубит и хамит- нервы должны быть железные!
Коллектив ОЧЕНЬ дружный- все товарищи по несчастью.. Те, кто не может найти другую работу.. Только это является положительной стороной.

Мое личное оценочное суждение:  Коллектив никакой, все за себя! Оклад, если работать по 9-11 часов в сутки 5 дней в неделю сойдет, если же работать без подработок-максимум 8 тысяч! про премию я молчу - даже до 200 не дали! И это при подработках,хороших качестве разговора и конвертации!!!Делайте выводы сами!
их так мало, что и не припомнишь!

Мое личное оценочное суждение:  Карьерный рост невозможен,при повышении или появлении какой либо должности набирают "своих" людей,знакомых,родственников,друзей,большинство из этих людей целыми днями ничего не делают и ничего не понимают. З/п за весь срок что я работаю ни разу не повышалась и не индексировалась,нагрузка аховая,заставляют выходить в выходные дни, а при наступлении кризиса многих заставили написать заявление по собственному желанию...В нашем небольшом городке во время кризиса когда везде не платят эта работа способ к существованию, и работадатель пользуется этим...На перерывы если большая нагрузка не отпускают,оператор может сидеть сразу на 5-6 проектах.Если у оператора перерыв попадает на то время когда в очередной раз руководство отмечает День Рождения,комната для отдыха занята и человек остается без перерыва(обеда)...Половину руководителей надо напросто уволить проектов нет , а они сидят то в асе,то в контакте.Печально когда видишь что столько человек ничем не занимаются, так у нас в Росси всегда было и будет,поэтому мы всегда в ......
Коллектив молодой, приятные образованные люди