Мое личное оценочное суждение:  Отношение руководителя к подчиненным как к расходному материалу. Двуличие и хамское отношение как к персоналу так и к гостям отеля. Люди работают по 15-18 часов в сутки, без выходных. При таком графике работы не каждый дотягивает до конца сезона.
На тот момент хороший коллектив, но он меняется каждый год...