Lanet Network

Дарья
Белая Церковь
09.11.2015 в 08:58
Мое личное оценочное суждение:  Негативные отзывы которые встретила ранее откровенно меня возмущают!!! Речь не идет о Компании "Ланет Нетворк"!!!!
Я работаю с самого начала открытия офиса в БЦ. И ничего подобного здесь не встречала. Не верьте плохим отзывам!!! приходите к нам на собеседования и убедитесь, что у нас все прекрасно:)
Я прошла все стадии в развитии компании, Компания стабильна. Работаю 2 года. Все это время зарплата, соц пакет, условия работы, отношение руководства, сотрудников, режим работы, график, эмоциональная атмосфера и настроение молодого, бодрого, дружного, веселого коллектива радуют меня каждый мой рабочий день! В месяц работаю я около 200 часов, можно сказать, живу на работе:) и поверьте мне это очень нравится. Руководство всегда замечает старание сотрудников и вознаграждает их повышением, премиями признанием в коллективе. За весь мой трудовой стаж 10 лет это самая прекрасная компания, в которой мне когда либо приходилось работать. Если вы готовы учиться и постоянно развиваться, грамотно говорите на русском и украинском языке, есть навыки работы с ПК - Добро пожаловать в нашу дружную семью:)))
Lanet Network

Вадим
Белая Церковь
10.02.2015 в 16:25
Мое личное оценочное суждение:  - Випадають батарейки з пульта від ТВ на кухні.
- Колектив найкращий, - Керівники найкрутіші, - З/П стабільна, - Умови для роботи зручні, - Регулярні корпоративи, - Гарні дівчата, - Є реальна перспектива роботи.
Lanet Network

Сергей
Белая Церковь
21.03.2014 в 13:57
Мое личное оценочное суждение:  - Обещали "печеньки" а их нет)
- в БЦ по окончанию вечерней смены после 23:00 очень туго с транспортом, особенно зимой это актуально.
- Приятный молодой, а главное адекватный коллектив
- Лояльное руководство
- Реальный карьерный рост (ощутил на себе через 3 месяца работы)
- Удобный график для оператора, есть возможность совмещать с учебой, это конечно не всем по зубам, но многие так и работают, заочник ты или на стационаре не важно.
- Относительно не плохие условия работы, а для БЦ особенно, регулярная уборка, новый комп, кухня, всегда есть вода.
- З/П всегда без задержек, обучение также оплачивается.
- С ночных смен оплачивают такси.
- Больничный оплачивают даже когда ты еще "Стажер"
Lanet Network

Катя
Киев
10.02.2014 в 11:06
Мое личное оценочное суждение:  Очень строго относятся к тому как ты говоришь с клиентом!(слушают разговоры)Но это исправимо,как только поймешь как нужно говорить,все сразу становиться лучше!!!
И ребята.я не подставная особо,написала как все есть!!!
Коллектив отличный,начальство отличное(как и подобает начальству)!!!Работа не сложная,иногда устаешь из за очень бурных клиентов,когда им не с кем поговорить,они звонят и устраивают скандал,из нечего!!!
Условия работы отличное,офис возле метро,туалеты,кухня в отличном состоянии,бесплатное печенье,и всякие тортики,чай ,кофе, сахар!!Вода из куллера!!Всегда!!! Ежедневно все убирают,вымывают уборщицы !!!
Есть курилка!
В компании есть перспектива,главное усердно работать!
Есть много льготов!
Именно личные рабочие места отличные,компы тоже мощные!Канцелярией обеспечивают полностью!!!Что касаемо графиков,для тех.поддержки они сложнее,так как работает круглосуточно,по этому ребята сидят и ночами(кто захочет туда идти сразу обращайте на это внимание)что б потом не было заставляют работать ночью!Я работаю на исходящей линии,я звоню сама клиентам,так у нас вобще круто 6 часов в будний день!
Lanet Network

Сергей
Киев
10.11.2021 в 07:26
Мое личное оценочное суждение:  Работа адская и делает её ещё хуже начальство в виде «Керимова Тарлана» начальника отдела инсталяции, * спустившегося с горы , крайне негативная персона которая только сидит за своим столом и пьёт Coca-Cola изредка встающего только что-бы почесать свою засидевшуюся [вырезано], вечно придумывая за что-бы ещё вклипать штраф или выговор монтажникам да ещё и не выплатить доплату за выход на работу в выходной или праздник. А так же есть еще такой черт по фамилие Брамирский задача которого помогать монтажникам , а по сути сидящего в офисе ковыряющегося в носу, при обращении к которому будет рассказывать тебе о том что подъезд там не сложный ты там и сам сможешь справится с монтажом и не нужна тебе бригада. Первая работа где в одиночке подключаешь абонентов хотя по технике безопасности должно двое. Треш начинается с с момента получения инструменов и формы на складе, отвёртки дают слизанные, канцелярский нож с покацаным тупым лезвием, тестер без батареек, молоток даже сломанный дали ((, зато флешку новую дали которая по сути в работе вообще не нужна, протяжки дают которые при интенсивной работе ломаются при первой же неделе работы. Про выходные в субботу и воскресенье можете забыть, хоть и написано что график плавающий но что-бы допроситься выходные нужно будет побегать покланяться *** упомянутому мной выше Керимову Тарлану.Зарплата у монтажников со стажем вкалывающих как проклятые, зная свой район наизусть составляет в районе 22000грн и выходящих на работу в праздничные или выходные дни.Минимальная официальная зарплата приходит на карту а всё остальное выдает в конверте *** упомянутый мной выше.Так что не совету рассматривать данную должность в этой компании с таким идиотским руководством которое делает твою работу не выносимой.
Lanet Network

Александр
Киев
15.09.2016 в 18:24
Мое личное оценочное суждение:  На монтажников там сбросили практически ВСЕ обязанности. Ходят в одиночку подключать инет и ТВ по здоровенному району, при этом весь инструмент и бухты кабеля таскают на себе, передвигаются в общественном транспорте. А ещё монтажники должны сами созваниваться с абонентом и фиксировать все свои действия в электронном виде или через автоответчик.
При этом первый тест суют под нос в самом начале собеседования, а второй проводят через недели две. А за этот период нужно пахать и ездить в общественном транспорте за свой счёт. И вполне реально покалечиться. Да и дальше - сплошные тесты.
Методы и способы подключения меня шокировали: даже в украинской глубинке подключают более качественно.
Короче, парни весь день в мыле, некогда даже бутерброд скушать. 1 – в таком гадюшнике я ещё не работал …
Хороший коллектив, приятная девушка-эйчар, дают весь необходимый инструмент. Обещают неплохую зарплату.
Lanet Network

Александр
Киев
22.02.2016 в 12:13
Мое личное оценочное суждение:  Не успел зайти в офис, сразу встретила хамка лет 25, сказав: "что вам нужно,чего вы ходите по офису?". После чего пообщался с HR менеджером. Общение было в стиле а-ля психотест. На мои вопросы о рабочем месте, обязанностей, получил ответ:"я тпэам не была, не скажу". Возникает вопрос: зачем ты тут сидишь,если предлогаешь "воздух"?! Решать Вам, но учитывая отзывы реальных сотрудников, хоть и бывших, то они правы. А именно: нефиг там делать. Если с самого начала такое отношение, можно представить, что ждет в будущем. Да, про зарплату врут.
НОЛЬ
Lanet Network

Владимир
Киев
11.08.2015 в 15:12
Мое личное оценочное суждение:  У них постоянно висят вакансии, на сайтах по поиску работы. То есть - люди постоянно уходят. Это говорит о том, что людей там не ценят, и стимул работать, для рядовых сотрудников - отсутствует.
Общался с сотрудниками "Ланет". Думаю, что,большинство отрицательных отзывов, о компании, это правда.
Lanet Network

ошарашенный соискатель
Белая Церковь
28.07.2015 в 21:15
Мое личное оценочное суждение:  Коллектив состоит в основном из студентов, похож на какой - то клоповник! Толпа людей в наушников, личного пространства - пол метра, все друг на друга стучат! Если вы стукач - вам туда!
С опытом работы в подобной компании не захотели брать, потому что тест не прошла! То, что есть желание и сообразительность, - по фиг! Лучше , ведь, студента взять лет 20ти, кто будет за копейки пахать, как пчелка!
Почему не ставится единица в "коллектив и корпоративная культура " ????
перспектива роста
Если умеешь стучать на других - тебе сюда!
Lanet Network

Аноним
Киев
14.07.2015 в 09:42
Мое личное оценочное суждение:  Отрицаловки намного больше: ШТРАФЫ, ШТРАФЫ, ШТРАФЫ, встал не там - штраф, не понравился бабке в парадном - штраф,ты должен быть на рабочем месте до 9.15 есть заявки или нет иначе - штраф, дозвонится начальству можно с только с 10 раза, который обычно заканчивается тем что на тебя наорали вне зависимости прав ты или нет, полгода "испытательного срока" тебе урезают зп а потом вполне могут уволить. А теперь самая мякотка: воровство кабеля. Служба безопасности будет на тебя оформлять уголовное дело, писать недостачи кабеля взятые с воздуха а потом уволят не спрашивая, им все равно воровал ты или нет, твой начальник даже не будет знать за что, а при звонку ему тебе перезвонит человек из СБ и будет спрашивать при чем тут твой начальник. На тебя спустят всех собак даже не имея никаких доказательств твоей причастности к кражам. Не выдадут зп и угрозами заставят уволиться.
Итог один - монтажник в ланете это расходный материал, всегда вину в чем либо можно повесить на него.
Коллектив отличный, парни всегда выручат в любой ситуации.
Lanet Network

Игорь
Киев
19.03.2015 в 11:50
Мое личное оценочное суждение:  Чрезмерное количество "начальников", прослушка и оценка разговоров филологами и лингвистами (никак ни тех. специалистами) на основании чего всегда есть возможность "легально" урезать зарплату. Как и что сказал (Сколько раз назвал по имени, интонация, задумался надолго и т.д.) гораздо важнее конечного результата разговора и удовлетворенности самого пользователя. Нужно очень много говорить по телефону. Возможность карьерного роста сомнительна. В двух словах: если вы ищете работу как оператор колл центра, а не тех. поддержки, готовы беспрерывно говорить, много зубрить и быть роботом на телефоне за небольшую зарплату - вам сюда. Если неплохой тех. специалист и знаете и умеете больше, то разве что для старта. Зарплата ниже чем обещано в вакансии но соответствует озвученному на собеседовании. Кофе и чая безлимитно нет (по сравнению с постоянным наличием чая и двух бесплатных кофейных автоматов на новой работе). Да, мелочь. Но зачем писать в вакансии о том чего нет?
Относительно не сложно попасть на работу. Вовремя платят. Неплохие рабочие компьютеры. Комфортный офис недалеко от метро. Возможность улучшить свои ораторские, филологические и лингвистические качества, а также способность к зубрежке больших объемов информации за короткое время (в дальнейшем будет кстати при работе в театре и кино). Галочка в резюме что работал в крупной компании.
Lanet Network

Евгений
Киев
24.12.2014 в 15:32
Мое личное оценочное суждение:  1) Были небольшие задержки в выдаче зарплаты, которая не собиралась расти.
2) Испытательный срок без оформления, в течении которого вполне реально можно было травмироваться или даже погибнуть, не получив какой либо компенсации. А именно
- высотные работы без страховочных приспособлений и тренингов по их выполнению.
- работы в любую погоду и в различных помещениях: крыши, подвалы, люки с кабельной инфраструктурой,
- частое отсутствие документов на проведение работ в домах.
При официальном оформлении столкнулся с хамством отдела кадров и нежеланием оформления по трудовой книжке.
3) Необходимость досиживания на работе при выполненном плане работ на день.
Работы проводятся в уличных условиях, в технических и жилых помещениях в условиях, ничего общего не имеющих с понятием техники безопасности (стоять на цыпочках на последней ступеньке стремянки и бурить стены для прокладки СКС или бурение межэтажных отверстий в замкнутых помещениях - всегда пождалуйста).
Сразу скажу - работа ГРЯЗНАЯ и НЕРВНАЯ, по причине местных обитателей: жильцов, наркоманах в подвалах и на техэтажах, алкоголиков и БАБОК, последние постоянно идут на конфликт с криком и ором, лезут в драку, вызывают милицию (бабушке дома скучно, все каналы пересмотрены, газеты перечитаны, внуки не звонят, умирать пока рано, а тут такая возможность показать себя и поорать на бригаду и вызвать милицию)
Но, главным негативным пунктом я назову тот факт, что СРАЗУ ПОСЛЕ УВОЛЬНЕНИЯ мне начали приходить ПОВЕСТКИ из военкомата, ранее до этого ко мне не приходившие.
Из положительных вещей могу выделить:
1) На каждую бригаду выделяется отдельная машина, свое комплект инструмента, электроинструмента и расходных материалов.
2) Со временем каждой бригаде были выданы комплекты формы.
3) Приобретенный опыт работы с электроинструментом, прокладки СКС, психологический опыт общения с неадекватными согражданами (об этом ниже).
Сравнительно с другими провайдерами мат тех обеспечение хорошее.
Lanet Network

Олег
Киев
03.12.2014 в 12:18
Мое личное оценочное суждение:  Они пишут неправду насчет должностных обязанностей, так как не пишут, что я должен заниматься консультированием клиентов насчет тарифов и акции, и продажи оборудования. И требуют знать это. Если бы они написали про эти обязанности в вакансии то вопросов не было а так пишут название вакансии оператор тех.поддержки, а на самом деле оператор поддержки(то есть и тех поддержка и консультирование клиентов по общим услугам провайдера)
комфортный офис возле м.Дорогожичи
Lanet Network

Anonimous
Киев
17.11.2014 в 22:51
Мое личное оценочное суждение:  Итак начнем. Минусов больше чем плюсов.
1.на собеседовании вам раскажут все только хорошее и прекрасное, мол мы передовики и так далее, на деле же все плохо...
2. Сначала вы проходите бесплатную стажировку 2-3 недели. Потом проходите мед.коммисию, кучу сраной волокиты и вот вы монтажник.
3. ЗП Сдельная, но вы не выбираете сколько работы вы сделаете. 1 заяку или 4. Стандарт 4. Иногда за смешную премию Вам ставят 5 окно.
4.Окна и статусы.... окна это времЯ заявок на которые вы приходите к абону. Их стандартом 4: 10,12,14,16. Перед приходом и после ухода вы ставите статусы, выполнено или в работе. Опоздал на секунду - штраф 30 грн. То есть у вас заявка на гната юры на 10 утра и вам тянуть 8 жилку по забитым трубам 16 этажей - после у вас заявка на 12 на ушакова (беличи), а сама дорого общественным транспортом займет около часа, вот и считайте успеваете ли вы на 3 и 4 заявку... бывает что можно зависнуть на заявке на 1-2 часа, никого не волнует..
5. Начальник Керимов Тарлан, человек который не был монтажником.эдакий менеджер. На любую вашу просьбу может ответить отказом, даже если вам срочно чтото нужно. Сломал ногу?не найдешь замену себе - штраф или иди работай.
6.Уволиться целое дело. Отдел кадров это скоп не грамотных девушек которые ничего не делают но требуют от вас соблюдение инструкций, хотя сами их не придерживаются
7. По зп. Получаете в 3 захода. 2 раза на карту и 3 в сл.месяце в середине остаток. К примеру вы за месяц заработали 6500. На карту до 5 и 20 числа вы получите 1500-1800, а в след месяце до 15 4700-5000 остаток.
8. 20%. Это такой налог на новеньких. В месяц с вас снимается 20 % с зп. К примеру, вы за работали 4500. Но получите не 4500, а 3600. И так пока не выполните 600 заявок. В месяц в среднем делается 70-90 заявок.
9.Нет машины - все носишь в руках. Инструмент, бухту кабеля 305м, 100 коаксиального кабеля и возможно, доп.устройства что закажут абоненты. Роутеры, приемники.
10.Кругосветка. не думайте что будете всегда на одном районе.Уже через 2 недели Вас могут за слать к примеру на Оболонь, ну или к примеру на голосеево. Так же в виду акции подключаем за 24 часа, каждый день у вас будет на новом районе... а это мягко говоря не айс, с учетом того что у вас нет удостоверения и ключи в жеке вам не надут.
11.ТС. это точки соединения, перетяги. Их в ящиках практически нет, ну или они не включены. И вам надо идти в жек, искать ключи, а это время... вы снова не успеваете. Делать врезки?искать оффлан? Их чаще всего нет, так как их и так уже отрезали.
12. Отпуск, больничный не оплачивается.
14.Выходные 2 в неделю, но ты никак не можешь повлиять на расстановку. Начальник может все изменить.
13.Перспектив нет, если ты монтажник.
Получение ЗП исама зп
Дают форму и инструмент
Нормальные пацаны с которыми ты работаешь.никогда не бросят в биде.
Lanet Network

Михаил
Киев
16.10.2014 в 08:11
Мое личное оценочное суждение:  Почитав отзывы, складывается впечатление что ПЕЧЕНЬКА и КОФЕ в компании на 1- месте, и ни о чем другом сказать и нечего, в каждом отзыве это упоминается. Это канешно хорошо и приятно для самих сотрудников, но главное не это. Главное мотивация сотрудников, будь то оператор или руководитель отдела вашей компании которая будет отражаться на их результатах работы а соответственно на результатах и процветании компании. ЗП канешно у ваших операторов минимальная для работы языком по целым дням) Советую посадить на место оператора директора компании и пусть денек посвисает с пауз) Лан, говорить много можно но не хочу) Спасибо за словечко) Я ЗА поддержку рядовых сотрудников, хотя сам являюсь руководителем и отношусь к своим подчиненным более благоразумно) Все таки это результат процветания компании!!!
Говорить не буду, ибо не работал) Решил просто почитать отзывы о компании так как являюсь ее клиентом. Поставил что был на собеседовании потому как нету 3-го варианта.
Lanet Network

Виталий
Киев
23.08.2014 в 23:02
Мое личное оценочное суждение:  Отсутствует соц. пакет, мед. страховка, любые перспективы для карьерного роста(максимум, чего сможете добиться «Лучший продавец» — +300грн). Но больше всего, что меня поразило — это ОБМАН, т. к. ты идешь к ним работать на зарплату от 3000грн.(как указано в вакансии), а тебе говорят: «Ничего мы не знаем, работаешь от 2400″! Но это еще не все… Если вы не выполните план(25 продаж инета и 25 продаж TV в мес.), действует система штрафов(куда меньше, я не знаю)… В общем, если вы мазохист или же просто неудачник по жизни — вас всегда будут рады видеть в «Ланет».
Удобное расположение офиса
Оплачиваемые обеды
Lanet Network

Аноним
Киев
25.07.2014 в 14:19
Мое личное оценочное суждение:  - постоянные штрафы за любую ошибку
-отношение начальства свысока
-офис находится в жилом доме
-компьютеры оставляют желать лучшего, хотя, по честности, не такие уж и плохие
-зарплата официально только часть, остальное в конверте
-отпуск даже меньше, чем по закону необходим (только 15 дней), на что ответ начальства "У нас так,а если хочешь по КЗОТУ, то и зарплата будет по КЗОТУ 2000 грн"
-печенье раз в год, не говоря уже про вечную нехватку чая, кофе и сахара
-необходимость работать на государственные праздники, за что, естесственно, доплаты нет
Удобное расположение
Оплачивается половина обеда в местном кафе
Оплачивается половина абонемента в тренажерный зал
Lanet Network

Anonymous Anonymous
Киев
29.01.2014 в 20:33
Мое личное оценочное суждение:  На самом деле услуги компания предоставляет хорошие, но только в святошинском районе. Тут проблем никогда не бывает.
По-поводу работы в компании Lanet network, могу сказать что это последнее место , куда бы я советовал вам идти!
Все что вам рассказывают на сайте, на собеседование это половина из того что будет на самом деле.
Все уж больно красочно, и радужно!
Обучают в течении 5-ти дней, обучают поверхностно, + выучить наизусть большое количество листов А4, собственно половина из них не нужной информации.
Биллинг это обычная база данных, в которой можно легко разобраться, ничего заурядного в ней нет.
Но суть в другом, тебя постоянно цепляют, и говорят "ПРИНИМАЕМ ЗВОНКИ", "ПОЧЕМУ ТАК МНОГО НА ПАУЗЕ?", "Я СЕЙЧАС САМА ВАС ПОСНИМАЮ С ПАУЗЫ".
Ты получаешь 16/18/20 грн в час, и батрачишь как раб.
Очередь с самого раннего утра, и до конца рабочего дня! И очередь это не 5-ь клиентов, а порядки 20-ти, и стабильно 3 раза в недели бывало до 70-ти человек. Проблема в том, что у людей нет сутками интернета, а никто не желает решать эту проблему!
Людей приходиться постоянно обманывать, "Бригада выехала, в течении дня интернет возобновиться, проблема с Киевэнерго - они отключили питание - звоните им." А на самом деле никто никуда не выехал, и в ближайшее время не выедет, да и проблема не всегда у Киевэнерго!
Мало того тебя еще и штрафуют! Все разговоры записываются, и по ним тебе ставят оценки какие то специально обученные "Овчарки".
В конце каждого разговора нужно переводить клиента на оценку качества "Непонятно кто это придумал, и кому она нужна?" С таким качеством услуг, я бы вообще её убрал эту "оценку качества".
Все что вы видите на сайте, графики и т.п. они никак не подкреплены к реальным данным.
Всё начальство прикрывается операторами, вся грязь выливается именно на них.
Улучшать никто ничего не желает, они только и делают что подключают новые города!
Никто ничего не может просчитать наперед, все до такой степени примитивно "налаженность работы внутри компании" что никто ничего не знает, и на каждом собрании все слышат "Да, мы попробуем с этим разобраться".
О отношении начальства я думаю лучше не говорить ничего, тут и так все понятно.
Если затронуть тему повышения, то да, оно есть!
Через года два - три.
Повышение заключается в том, что будет чуть-чуть иная должность, и ЗП на пару гривен в час больше.
Помещения в которых люди работаю, очень малы, и какие запахи там, я думаю рассказывать не стоит. (Кстати были замечены тараканы как живые, так и мёртвые.)
Теперь о вкусностях... Да они есть, самое дешевое печенье в количестве 3кг в месяц, дешевый чай, и кофе, это и есть все вкусности "Приятного аппетита"!
Посиделки после работы???
Да после дня общения с клиентами, голова квадратная, и вряд ли куда то захочется идти!
Но есть такие кто ходят постоянно, это начальство!
Они зарабатывают хорошо на вас, и ни в чем себе не отказывают! Прохлаждаются холодным пивом, в соседних заведения уже после 18:00, после их рабочего дня.
Кстати ЗП вам дается не вся, ту сумму что вы должны получать на стажировке её урезают на 300 грн. уходит на так называемые нужны компании.
Так же нет никаких тренингов, и т.п. это все красочные истории!
Подумайте хорошо прежде чем идти туда!
И я вам скажу так, если бы компания была действительно хорошей, и в ней было все так хорошо как рассказывают на сайте.
То люди оттуда не уходили бы, и не было бы так много вакансий открытых вакансий.
Есть много компаний где за такую же работу, платят в несколько раз больше, и сотрудников ценят!
Спасибо за внимание.
Единственная положительная сторона, это то что, обед оплачивается как рабочее время.
Lanet Network

яна ная
Белая Церковь
27.12.2013 в 17:14
Мое личное оценочное суждение:  вакансия колл центр техподдержка была в интернете.на отправленное резюме перезвонили.назначили первую встречу на понедельник.на собеседование пришло человек 20 всех пригласили в зал где озвучили ,что график от тебя не зависит,после чего один человек ушел,а когда озвучили зп 9,10,12,13,14грн в час в зависимости от уровня твоей професиональности-ушло еще 15человек,на что тренер сказала-А где в Белой Церкви платят больше!Дальше-больше.Оставшихся напихивают знаниями в течении 5дней-теории(25листов А4)наизусть!!!!!!и говорят,мол это ж элементарно!после-тест,далее 3дня изучают программу в которой работают(биллинг)
-тест,далее 7дней изучают возможные технические проблемы у абонентов.Короче они оправдывают ничтожную(по сравнению с выполненой работой)зп,что это работа для студентов)))))Представьте-сможете ли вы разговаривать по телефону 5ч подряд(это самая маленькая смена),а 12 часов сможете?с перерывом в 5мин\час и то это не поощряется!!!В выходные тоже есть смены,ночные смены,пожалуй самые спокойные.короче кто хочет в кабалу-добро пожаловать в ЛАНЕТ НЕТВОРК!
познакомилась с подругой