Мое личное оценочное суждение:  Есть сотрудники в офисе компании, которых сотрудники центров принимают просто за тупиц, и не всегда ошибаются думая так. Думаю Гену просто необходимо посмотреть на свой персонал в офисе пристальным взглядом. Действительно есть сотрудники у которых очень много "глюков" в мозгу, они действительно непрофессионалы своего дела, и это видно не вооруженным взглядом. А если в ЦР есть не профессионалы, думаю это видно будет сразу, учитывая систему работы компании.
Компания очень хорошая, работать одно удовольствие, гендиректор очень адекватный и прагматичный(Поярель А.А.). Все вопросы решает очень быстро, не боится ошибиться, и дает возможность ошибаться другим(не систематично конечно). Относиться с пониманием ко многим вопросам. Сама компания молодая, прямо таки дышит оптимизмом и дальнейшим развитием.