City-call
City-call

Наталья
Челябинск
01.02.2017 в 12:00
Мое личное оценочное суждение:  Строгие руководители.
Разные заказчики, смотря какой проект. Проект может быть не стабильным.
Работала в компании больше года. Отношение в коллективе достаточно дружелюбное и уважительное, руководители контакт центра доброжелательны.
Условия труда более чем достойные.
Штрафные санкции есть, но если работать качественно и соблюдать правила компании, то никаких штрафов нет. Штрафы есть, если не соблюдать регламент, так как работа с клиентами, и если нарушить структуру и процесс работы, то это критично!
Читаю отзывы и удивляюсь, почему никто не пишет о мотивации, премиях и дополнительных бонусах?! а только про штрафы, если мониторить рынок труда, то в этой компании оченьььь достойная зп! В такой кризис мало компаний готовых платить от 30 тыс. только операторам, не считая руководителей и тд.
Не могу сказать о том, что в компании текучка, просто постоянное расширение и увеличение штата на проектах, потому что загрузка очень высокая. Карьерный рост во всех направлениях в HR, в отдел обучения, руководителем проекта, руководителем филиала или подразделения. Лично при мне было повышение некоторых перспективных и амбициозных сотрудников.
По всей РФ филиалы. Почти в каждом филиале штат сотрудников более 200 человек.
Лично мое мнение о компании только положительное, хотя я покинула компанию.
Работа отличная, з/п достойная!
City-call

Елена
Челябинск
18.11.2013 в 04:10
Мое личное оценочное суждение:  ---
О компании могу оставить только положительный отзыв. Работаю в компании больше года. Отношение в коллективе достаточно дружелюбное, руководители контакт центра делают все возможное, чтобы поддерживать уют и комфорт. За все время работы в компании, мною не было получено ни одного штрафа. Штрафные санкции имеют место быть, но если работать и соблюдать правила компании, то о штрафах вы будите только слышать. В офисе есть уборщица, но так же наши операторы создают уют своими руками (протирают пыль на рабочем месте), плохого в этом ничего нет, сотрудников никто не заставляет этого делать. Не могу сказать о том, что в компании текучка. City call- молодая компания, которая развивается. Штат наших сотрудников более 200 человек. З/п достойная, есть возможность построить свою карьеру. Многие операторы получают больше, чем обещают. Лично мое мнение о компании только положительное. Работа отличная, з/п достойная!
City-call

Марина
Челябинск
09.07.2015 в 10:21
Мое личное оценочное суждение:  Работала в Сити-Колл супервизором... Как вы понимаете, все что здесь написано полнейший бред!
Сейчас читаю комментарии "работников" и становится смешно:
- "Работаю в компании больше года."
- "City call- молодая компания, которая развивается. Штат наших сотрудников более 200 человек. З/п достойная, есть возможность построить свою карьеру"
- "Многие операторы получают больше, чем обещают"
Вы всерьез верите, что обычные работники будут писать такое ?
В обычной жизни люди так даже не разговаривают!
Так говорят только малограмотные HR-ы, которые до этого нигде не работали, а им поручили создать о компании положительный имидж т.к. за каждого приведенного оператора, который отработает месяц им премия - привет Пахаруковой Даше и Кристине )))
А теперь существенно: в Челябинск компания вернулась не так давно... Какие больше года?
Почему вернулась? Ну потому что в Херсоне (Украина) колл-центр накрылся медным тазом, в Белоруссии запустить площадку не получилось, а Омск не тот город о котором можно мечтать.
Насчет штрафов.... Они (штрафы) запланированы! Да-да! Вы не поверите, но существует план по штрафам! Для чего? Для того чтобы оператору казалось, что он может получать больше но компания то платить ему не очень хочет.... Если супервизор, коим я была, не выполняет план по штрафам операторов, то его так же штрафуют...
Почему так устроено? Все просто - Ваши штрафы это не мера вашего наказания, а способ экономии ФОТ т.е. дополнительного заработка для компании - Привет Абакумову Станиславу за столь чудесную схему заработка)))
У меня все!
Руководство хорошо и качественно умеет вешать "Доширак" на уши...
City-call

Аноним
Челябинск
21.05.2013 в 06:07
Мое личное оценочное суждение:  Их очень много, самой поганное отношение начальства к своим сотрудникам, многочисленные штрафы, не своевременная выплата зарплаты, могут кормить завтраками по поводу зарплаты около 2 недель. Ужасные условия для работников, элементарно в офисе нет уборщицы, девочек операторов заставляют мыть туалеты начальство! Все операторы бегут от туда со страшной силой, большая текучка. В объявлении указывают з/п от 10000-15000, но на деле этих денег вы не увидите! Люди не идите туда, не портите свои нервы.
Только хороший коллектив операторов.