Мое личное оценочное суждение:  Если Вас позовут в отдел мониторинга и скажут, что это не будет работой с клиентами, не верьте! Жалоб очень много, клиентов "делают" навалом. Если Вы согласны подчиняться непосредственному руководителю с образованием в 9 классов с улыбкой гремлина, который будет нести полнейшую ахинею по технической части работы, дерзайте.
Офис в центре Москвы с видом на Новый Арбат.