Мое личное оценочное суждение:  Дважды взяли оплату за одну и ту же перевозку!!! Сначала оплатили картой, потом грузчик потребовал наличными. Документов никаких не выдали. Возврат делать отказываются! Направляют в отдел контроля, в котором, естественно, не берут трубку. Операторы на телефоне говорят противоречивую информацию, кидают трубки! Ужасная организация!!! Клиентами не дорожат! Никому не советую!!! И требую разобраться в этой ситуации!
не обращайтесь туда!