Мое личное оценочное суждение:  Ужасное агентство, такого хамского отношения я еще не встречал, не понятно почему, вить они на этом деньги делают, отношение к людям очень плохое, не понятно как они еще работают, хочется самому открыть агентство, я бы таких сотрудников увольнял бы, надеюсь они исправятся ..
Увы, их нету к сожалению...