Мое личное оценочное суждение:  Проработал год, как перестали платить премии, уволился. Ушел в другой контактный центр. Теперь мне есть с чем сравнивать. На новой работе руководство реально интересуется жизнью операторов, помогает, рассказывает как правильно работать. Проводим праздники, общаемся после работы. Ходим в боулинг и пиццерию. Нет показухи, а есть хороший сплоченный коллектив.
Отличный первый опыт работы.