Мое личное оценочное суждение:  Бывает наплыв звонков, нетерпеливые и невежливые клиенты. Первую неделю работы принимала весь негатив от абонентов близко к сердцу, но потом научилась относится к этому гораздо проще.
Официально оформили даже без испытательного срока, вся зарплата белая и вовремя, больничные и отпуска оплачиваются (в отличие от моего предыдущего места работы). Удобный график 2 через 2, иногда можно и дополнительно выйти поработать в свой выходной, т.к. платят-то за это в двойном размере.