Мое личное оценочное суждение:  Эмоционально тяжело, неадекватные должники, которые орут, а другие плачут. Постоянно говоришь заученные фразы. Ведется прослушка всех разговоров, если что-то не спросил, то снижается оценка разговоров, могут влепить штраф. Штрафы не бешеные, проценты могут убрать из зп, если будешь хамить должнику. Если опоздал и зашел в систему хоть позже секунд на 30-переработка 1 час. М-мотивация) Раз в полгода проходит аттестация, если не пройдешь-увольнение, но не факт, дается шанс всё исправить на повторном тестировании. Поменялся коллектив. Сейчас мало кого осталось из стареньких. Ушла из-за того, что накатил период депрессии и хотелось отдохнуть подольше от воплей должников.
5 дней будет обучение, которое оплачивается. После работаете 3 месяца на испытательном сроке, заключается договор гпх, если не ошибаюсь. По истечению трех месяцев с вам заключается договор на бессрочный срок. Удобный график: 5/2 по 7 часов(включены полчаса перерыва), переработки раньше оплачивались, что сейчас-не знаю. Соц.пакет, т.е, больничный оплачивается, как и отпуск. Белая зп, выдается своевременно: оклад+%. Хороший коллектив. Корпоративы. Подарки на праздники. Если выходишь в праздничные дни работать-оплачивают хорошо. Есть возможность карьерного роста. Руководитель КЦ, имхо, понимающая женщина, если надо куда-то срочно идти, то отпустит. Но, только потом надо отработать. Все часы работы фиксируются. Есть аттестация, если с первого раза проходишь и получаешь хороший балл, то окладная часть увеличивается на 1000 руб. и в трудовой прописывается повышение квалификации. Три раза ходила в отпуск, никто никого не выдергивает из него. С теплотой и ностальгией вспоминаю почти 2 года работы, вернулась бы туда обратно:)) И кстати, % может быть равен вашему окладу. Т.е, вы получаете 30 тыс, если хорошо работаете+премии. Проводятся марафоны, сотрудники РЕАЛЬНО могут выиграть поездку за границу/ЖК телевизор/планшет/холодильник/айфон. Подарки разные. И это тоже несомненный плюс компании.