Мое личное оценочное суждение:  KPI достигнутых результатов четко не обозначается и не записывается, что ведет к "свободной" трактовке директорами, но контора частная, кто успел тот и съел.
Компания абсолютно нормальная, условия выше рыночного, нужно много работать.