Мое личное оценочное суждение:  Сложилось впечатление, что генеральный директор, видимо в силу юного возраста, не управляет коллективом. И, не совсем в теме, в части обладания навыками, необходимыми для управления отделом продаж. Видимо, подобными навыками обладают реальные собственники бизнеса. Тогда, было бы логичным, чтобы собеседования на руководящие должности, также проводили бы они. А так создаётся мощный фильтр, по отсеву любых кандидатов, не только желательных. "Подливает масла в огонь" и HR, которая заманивает кандидатов на собеседование условной "шоколадной" вакансией, при встрече же выясняется, что компания готова предложить кандидату рабочее место и работу по персональной клиентской базе. Которую кандидат приводит с предидущего места работы и из той отрасли где кандидат работал раньше. Это не то же самое, на что заманивают кандидата, и хотя, этот вариант может многим показаться так же приемлемым, но если общение с компанией начинается с обмана,то где гарантии, что после этого компания не обманет такого работника еще раз. HR, таким образом, выполняет план по привлечению на собеседование кандидатов, но сама же их настраивает против работы в этой компании. Получается "бег на месте".
Шикарный офис. Рядом с метро. Коллектив, по ощущениям, вполне жизнерадостный. Работа кипит. Опять же, по мимолетному взгляду