Мое личное оценочное суждение:  никогда не работала в банковской сфере. сложновато понять все нюансы и грамотно объяснить все это по телефону. Но я тараюсь!
Работаю недавно. в первую очередь понравилось, что очень легко было влиться в коллектив, привыкнуть к самой организации. Порадовало отношение руководителя, который овечает на все вопросы по несколько раз иногда на одни и те же.