Мое личное оценочное суждение:  Полуконтролируемый бардак. Все оправдываются тем - что проект, все непредсказуемо. Руководство принимает местечковые решения, лишь бы заткнуть дыры, а полноценную систему бизнес-процессов, понятную и ПРОЗРАЧНУЮ никто не может нормально обеспечить. Много тех, кто работает по знакомству, кто мнит себя особым и проходит мимо правил компании.
ДМС, большинство работающих - адекватные нормальные люди