Мое личное оценочное суждение:  Просто недоразумение, а не юридическая служба с "европейским" уровнем! От них проблем больше чем, помощи. Все "положительные" отзывы пишутся ими же дабы побить столько отрицательного, что они уже сделали клиентам. Стороной обходите эту службу и особенно их так называемых юристов.
Ужас