Мое личное оценочное суждение:  Отвратительное отношение к сотрудникам со стороны руководства, делегируют свое незнание на вас, хамят. Жалобы клиентов игнорируются т.к. заказы формируются по принципу нашел замену - положил клиенту. Про трудовой договор можете забыть.Договора нет поэтому платить отказались. Занимаются поиском бесплатных исполнителей.
Познакомитесь с работой на постоянно зависающем пк.