Мое личное оценочное суждение:  Сначала вранье про предлагаемые условия и некомпетентность, неумение объяснить чего хочешь. Потом исчезают в никуда, не объясняя своего поведения, в ответ на замечания идет циничное хамство. Представления о нормах деловой этики и простой вежливости никакого!
???