Мое личное оценочное суждение:  Руководству банка ни до чего нет дела. Живут в своем собственном мире. От сотрудников Колл-центра не возможно добиться вдумчивой, да вообще ни какой консультации. Все время переводят на сотрудников из регионов, а тем даже не скидывают полной информации по продуктам и условиям. Банкоматы вечно не работают и на весь город только один. Кредиты не выдают или просишь у них 300000, а одобряют всего 20000. Интересно они разницу между запрашиваемой и одобренной видят? или для них все равно и 300 и 20 тысяч не деньги?! В общем бегите от этого банка подальше, или он убежит с нашими деньгами. т.к. если Банк не думает о прибыли и ему она не нужна, то с каких денег они выплачивают проценты по вкладам?! ситуация напоминает "МММ" в ее лучшие годы.
Положительных отзывов нет. Все очень печально.