Мое личное оценочное суждение:  Пора увольняться, т.к. надоело клиентам басни рассказывать когда сама вижу что происходит. Много возврата, покупаем за копейки, а продаём во много раз дороже, сами не производим.
Хорошая школа жизни старт будущей карьеры на другом предприятии - нервы будут стальными.