Мое личное оценочное суждение:  "Отрицательные стороны нужно тоже описать для объективности отзыва" - такое странное требование сервиса. Т.е. когда пишут отрицательный отзыв - для положительного достаточного добавить - "они есть, но я не вижу" (неточная цитата одного из анонимов).
Когда компания успешно работает много лет, занимается не только основной деятельностью, но и активно участвует в общественной жизни, организует и проводит уникальный творческий конкурс для детей - http://www.ecobez.ru/contests/ - у неё появляются недоброжелатели. Читая отзывы, не забывайте об этом. Часто зависть к чужим успехам не знает границ и рамок. Личные неудачи неправильно использовать как повод, чтобы облить грязья компанию.