Мое личное оценочное суждение:  Все построено на подхолимаже,главный герой-барин Измаков,вершит судьбы людские,много работы не оплачивается никак,т.е.ни за разбор,ни за функции заведующей не доплачивается,перерыв на обед-полчаса,ни поесть нормально,ни в туалет сходить,комм.директор-весьма мерзкая кашелка,причем не очень умная,в общем и целом-тошнотворная конторка.Кидают на деньги при увольнении,и вообще любят облагать штрафами(барин строит себе коттедж в Озёрах)
Иногда встречаются положительные персонажи из заведующих