Мое личное оценочное суждение:  Крапивина и Мишатина - 2 секретаря с амбициями директоров (кухарки у власти). Хамят всем, даже директорам отделов. Возомнили себя полноправными хозяйками компании - работают только они и деньги они же компании зарабатывают, а остальные сидят и ничего не делают. Работать с данными людьми просто невозможно, а реальные хозяева компании этого не видят.
Очень приятный коллектив.