Мое личное оценочное суждение:  Неадекватные клиенты, вечно брызги слюны в адрес фирмы и в адрес информационного отдела, половина настолько меркантильна что беседу не хочется вести, другая половина вполне адекватные, приятные в общении люди.
Коллектив очень сплоченный и дружный, в беде не бросят ответят на любой вопрос.