Мое личное оценочное суждение:  была неправильно организована сервисная служба, поэтому работать было неудобно, излишне потно и потому безрадостно, а также бесперспективно, поэтому я проработал недолго. В частности инженерами управляли менеджеры, двое из которых (тоже, как ни странно, инженеры) обладали такими замечательными качествами, что способны были развалить какую угодно работу. Они вообразили себя сатрапами. Были и другие досадные мелочи. У моего коллеги, который уволился после меня были проблемы с устройством на работу в другую компанию по обслуживанию медтехники.
платили зарплату исправно, никакой серой не было. Всё по ТК РФ.