Мое личное оценочное суждение:  Отрицательных сторон в этой "не доброй" компании просто куча!! Грубость со стороны клиентов, руководство отказывается выполнять какие либо распоряжения, мне кажется им вообще наплевать на то, что творится у их компании. Не каких заявок от стороны клиентов не обрабатывается, навязывают всякие не нужные услуги, а деньги с клиентов дерут по полной программе. В Петроле все так засекречено, что не один сотрудник не может ответить на какой-либо вопрос, все на все пофиг, жалко только сотрудников которые работают в этой компании, бежать от туда надо. И все плохо живется этой компании!
В данной компании положительные стороны это только коллектив call-центра.