Мое личное оценочное суждение:  Да, в компании, где банально достать канцтовары равносильно тому, что спрыгнуть с парашюта, все делается через ж... и приходится ждать месяцами, пока ответят на твою заявку. Почти каждый льет грязь на коллег из соседнего отдела, судачат - и это норма. Не удивительно, что ничего не работает.
...???