Мое личное оценочное суждение:  Действительно зарплата не вся белая, со стороны руководства в сторону подчиненных часто можно услышать мат и оскорбления, за свои слова и обещания руководство ответственности не несет. Весь персонал находится в одном помещении, между собой не дружны, в рабочем процессе могут строить козни друг другу. Поощряется "информировать" руководство о разговорах внутри кабинета. Со стороны Снежаны принято открыто обсуждать сотрудников в кабинете, зачастую по критериям, не относящимся к работе. Насколько я знаю, нескольких человек рассчитали при увольнении только по официальной части.
Директор с пониманием относится к просьбам сотрудников.