Мое личное оценочное суждение:  Значит так. До того, как прийти в днс, работал в Компьютерном мире, так вот - это небо и земля. По сравнению с Компьютерном миром, продавцы компании днс делают ГОРАЗДО больше, а заработная плата у них, разумеется, ниже, притом весьма ощутимо. К рядовым сотрудникам отношение свинское (как и в большинстве российских крупных компаний). Продавец обязан делать все: продавать, выставлять товар, принимать бракованный товар, сидеть за кассой, делать переучет, даже машину с товаром разгружать (хоть это и не написано в ДИ). Заработная плата при этом просто смешная (если интересны цифры- чуть более 18 тысяч рублей за последний месяц, притом, что в Компьютерном мире за меньший объем работы и меньшее количество проданного товара платили примерно в ДВА(!) раза больше). А на собеседовании озвучивают средний доход в 30-35 тысяч рублей, обещают полное соблюдение ТК и т.д. Неудивительно, что за последний год из компании уволилось множество опытных и высококвалифицированных сотрудников, на смену которым пришли те, кто готов работать на описанных условиях. Совершенно очевидно, что подобное отношение руководства компании к сотрудникам не может не повлиять на качество обслуживания клиентов, все большее число которых будет пользоваться услугами конкурентов.
Некоторые сотрудники - весьма достойные люди( те, что остались с КМа)