Мое личное оценочное суждение:  Развития никакого. Стратегии развития нет. Бизнесс процессов нет. Бюрократия. Директор никому не доверяет, хочет контролировать всех и вся, только что в туалет не провожает. Обещаний своих не выполняет.
НЕ ВЫЯВЛЕНО