Мое личное оценочное суждение:  если рабочее место на проходе, то вообще отстой. Пахнет едой со столовой, оочень много людей в одном помещении, проветривают редко, кому то душно, кому то дует. Постоянно требуют планы выполнять, а они оочень приличные, не выполняешь - попросят уйти! Планы выполняют только старички, которые дружат с администрацией и (могут с твоего заказа перебить на себя плановый товар). Очень шумно!! дажи старшие смены иногда громко РЖУТ, а клиент в трубке в шоке, а тебе ппц как неудобно за это! 13 часов смена..устаешь! и за час получается мало платят! какая то мудреная система возвратов товаров! Клиенты оруут!! Курьеры опаздывают, хамят, не перезванивают - ты все это выслушиваешь! а чтобы не штрафанули надо быстро звонки принимать, некогда слушать басни клиентов!
я попала на Старшего Оператор на Наташу - она более менее адекватная и всегда помогала, когда что то не знала как делать. Обучение один день, по все рассказывают (хоть и только с прекрасных сторон), можно если очень надо найти замену, поменяться сменами, ну и плюс, что тебе дают наставника, который помогает на первых парах!