Мое личное оценочное суждение:  Самый большой минус в Call-центре викимарта - это его старшие и ведущие специалисты..Это дети, которые не умеют нормально управлять персоналом, дети, которые пытаются обмануть своих же людей, делающие им зарплату..(ЗП старшего и ведущего сильно зависит от показателей подчиненных). Если у вас проблемы и вы не знаете что делать, старший и ведущий специалист придет, наорет на вас, сделает предупреждение в виде "Не сделаешь мне хорошие показатели, будешь работать все выходные!" и уйдет, ничем не помогая.
Чувствуешь себя как дома с первых дней работы. Очень дружный коллектив. Более-менее адекватная ЗП(для людей, которые не получили специальность).