Мое личное оценочное суждение:  Разные магазины одной сети могут абсолютно друг от друга отличаться - все зависит от его руководителей. В свою очередь, весь тот произвол, что творят некоторые из них, происходит из-за нас же самих, потому что хватает смелости отстаивать свои права только у единиц
Есть "горячая линия" для сотрудников - 8 800 2002613, которая может реально разобраться. Руководство откликнулось на мою жалобу при том, что я даже не являлась штатным сотрудником.