Мое личное оценочное суждение:  Основная управленческая проблема собственника- отсутствие четкого разделения обязанностей, все отвечают за все, начиная с кучи проектов, заканчивая туалетной бумагой. Уже дальше вытекают все остальные. Ну не может менеджер уложиться в выполнении задач в 9 рабочих часов, с ежедневным отчетом по 2 часа, и к тому же, к его Его Величеству надо еще попасть на прием.
Коллектив (нижняя его часть, то есть рабы)