Мое личное оценочное суждение:  По поводу дегродства, в точку. Просто до х...я руководителей, которые в менеджменте не понимают даже близко, есть персонажи в администрации ОРСа №12, которые не знают элементарных торговых и управленческих терминов.
Да и по продукции есть вопросы, но это единственное, что можно положительно оценить.