Мое личное оценочное суждение:  Нет
Глупо обижаться на начальство, потому что у них работа такая – контролировать вас. А если вы валяете дурака и не выкладываетесь, то вполне естественно, последует втык. Я знала, на что шла, когда поступала на работу, у меня за плечами был опыт работы в двух колл-центрах, поэтому я могу судить. Пришла сюда на позицию оператора, спустя менее года перешла в телемаркетинг, что отразилось в лучшую сторону и на зарплате.