Мое личное оценочное суждение:  Работа как работа. Видела колл-центры гораздо хуже
Исходя из своего опыта работы в колл-центрах, могу сказать, что меня на данный момент всё в Директ ТВ устраивает. График очень мне подходит и добираюсь не через всю Москву как в предыдущий раз. Зарплату ни разу не задерживали, а насчет размера – на сколько наработал, столько и получил. Всё честно. Конечно, молодежь не всегда надолго задерживается, по мне так текучка это нормально. Но есть и те, кто хорошо осваивается, разбирается в процессе работы и показатели дает вполне хорошие. Главное - желание!