Мое личное оценочное суждение:  "Аэрофёрст" один большой колхоз, рыба гниёт с головы... Менеджеры никакие, а что касается магазина парфюма, то там есть некая Коморова Елена (менеджер) которая от своих перепадов настроения многих уже достала, при этом сама сидит, сплетничает, жуёт жевачку и красит губы, не выходя из магазина, повышает голос как на рынке, абсолютно не умеет общаться с покупателями а с английским языком вообще беда! Ну все жалобы на неё заминаются, так как она дружина с директором магазина... Если бы кто из вышестоящего руководства об этом знал и сколько раз покупатели очень удивлялись, такому провидению менеджера, хорошо, что все конфликты, консультанты сами могут урегулировать... Все считают что это у неё возрастное, и стараются не обращать внимание и не злить её, так может ей просто на пенсию тогда уйти! Всё таки менеджер должен быть сам дисциплинированным и примером для сотрудников. Уважаемое руководство, подумайте пожалуйста о том что бы сменить старший персонал, на более квалифицированых менеджеров и.т.д., может тогда хоть какая то дисциплина появится!
Что касается рабочего коллектива, то большинство хороших и дружелюбных девочек, есть парочка конечно с "коронами" на голове и они им голову порой придавливают, ну на это надо просто не обращать внимание. Зарплату и аванс платят вовремя, правда иногда не могут объяснить как они рассчитывают и куда иногда пару тысяч теряются, ну с этим тоже можно разобраться...