Мое личное оценочное суждение:  В Самарском филиале куда я обратилась со мной общалась безграмотная, наглая и вульгарная в своих выражениях секретарь. На мои вопросы ответы не получила, негатив полнейший, я весь день после общения была на нервах. Прошу обучить персонал этике общения с клиентами и владению необходимой информации. Примите меры по замене работника.
Рекомендации хорошие по этому решила обратиться в Вашу компанию для заключения договора поставки необходимых для работы материалов.