Мое личное оценочное суждение:  Спасибо за Ваше обращение.
Добрый день, уважаемый пользователь сайта. По факту Вашего обращения была проведена комплексная проверка, в ходе которой информация, изложенная Вами, не подтвердилась. В случае необходимости сообщить нам о возникших сложностях, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com. Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.