Мое личное оценочное суждение:  Совершенно неадекватное руководство в лице Алены. неуважительное отношение к людям, кидалово и обман, неадекватное поведение (видимо, в дни ПМС), истеричное поведение при возникновении проблем в компании. При собеседовании с людьми может очень резко и грубо себя повести, при общении с партнерами - не исполнить или забыть об обещанном. Не заплатить по счетам и т.п. Не рекомендую работать с компанией, если не хотите быть обманутыми.
Один из руководителей (а это семейный подряд), Андрей, в рамках своих полномочий, очень быстро разруливает ситуации, умеет вести переговоры и общаться, как с клиентами, так и с партнерами.