Мое личное оценочное суждение:  История с ПТС. клиенты иногда действительно нервные, когда долго ждали. хотя обычно их всегда предупреждают. Ну и после нашего сервиса уезжают уже не такими недовольными. Нам есть чем гордиться.
Работаю в сервисе. Причем недавно. очень хороший коллектив, начальство непридирчивое. Если честно, вся эта история с ПТС проходит как-то мимо меня. клиенты приезжают постоянно. С теми, с кем работаем проблем нет. Работа интересная, встречаются неординарные случаи. Халтурить тоже можно, но в меру. В целом довольно неплохое место работы. И сервис наш рекомендую, благо работаю там. И отзывы пишите поспокойнее, без ругательств. я нашу HR знаю, нормальная женщина.